Jaké otázky by si kladli maloobchodníci jako X5 Retail Group, Open, Auchan a další při přechodu do Cloud4Y?
Pro maloobchodníky nastaly těžké časy. Zvyky zákazníků a jejich přání se za poslední dekádu změnily. Online konkurenti se chystají šlapat na paty.
Zákazníci generace Z chtějí jednoduchý a funkční profil, aby dostávali individuální nabídky od obchodů a značek. Používají různá zařízení a přístupové body a často už nemají chuť komunikovat s personálem, jako to dělaly babičky při návštěvách starých trhů.
Aby se malinoví maloobchodníci nějak přizpůsobili době, měli by zvednout hlavu od starých přístupů a zaměřit se na cloud.
Využitím jejich výhod lze poskytnout adekvátní uživatelský zážitek.
Lídři maloobchodu byly na trhu po staletí, přičemž přežili recesi a změny módních trendů, ale krize, jako je ta dnešní, ještě nezažili.
Například v jednom z civilizovaných států západu se každý den zavírá 14 obchodů.
Nezbytně se musíme rozvíjet.
Bohužel mnoho maloobchodníků brzdí zastaralá infrastruktura, staré zděděné systémy, nemluvě o administrátorech, kamarádech ředitele, kteří sedí na vysokých platech.
Zastaralé systémy často brzdí pokrok, ale některé systémy už programátoři téměř zapomněli a noví se raději naučí třeba Go než nějaký Cobol.
Na druhé straně sektory jako finance masivně investují do IT 7 % ze svých příjmů, zdůrazňující fundamentální důležitost být na špici technologií. Lítost nad penězi na takové investice znamená pro maloobchodníka ztráty.
V současnosti je v prodeji důležité využít všechny možnosti IT infrastruktury. Amazon Go se dříve či později dostane i do Ruska. Chceme, aby tímto svým příchodem smetl naše drahé Pětičky s milou tetičkou Klávou u pokladny, jako Yandex smetl místní taxikáře?
Rozhodnutí o nasazení IT operací do cloudu může být složité a vyžaduje požehnání majitelů podniků.
A těm je důležité znát odpovědi na všechny otázky, které mají. Takže jaké otázky by si měli klást maloobchodníci před migrací do Cloud4Y?
První otázka
Kolik peněz na tom vyděláme?
Téměř dvě třetiny maloobchodníků tvrdí, že migrace se nevyplatí. Musejí se na to podívat podrobněji a z pohledu dlouhodobých investic. Zvážit, co migrace do cloudu přinese jejich byznysu a jaké problémy odstraní.
V dnešním maloobchodu cloud výrazně snižuje náklady. Možnost hromadného škálování a přenesení alespoň části kapitálových výdajů na infrastrukturu, nastavení myší a ne brigádou nosičů — to vše je velmi výhodné a šetří spoustu času, nervů a peněz.
Podniky velmi rychle zaznamenávají nárůst příjmů díky outsourcingu ukládání dat, výpočtů a dalších služeb přes model pay-as-you-go do cloudu.
Problémy s kapitálovými výdaji, drahými licencemi, podporou softwaru a databází, infrastrukturou a neočekávaným škálováním končí tam, kde začíná cloudová služba.
Hlavní je, aby ředitel zhodnotil potenciální ztráty z toho, že se společnost ocitne pozadu, a výhody z toho, že se dostane dopředu:
- Náklady na přenos dat jsou nesrovnatelné s náklady na obnovení parku polozemřelých starých zařízení. servery.
- Ačkoli může růst objemu dat v cloudu trvat poměrně dlouho, v cloudu můžete přesně nastavit právě to místo a zdroje, které potřebujete právě teď, ať už se jedná o šílenství během Černého pátku nebo před Vánocemi.
- Náklady na údržbu se zvlášť mění, když jde o interní management. Při použití cloudu platíte pouze za to, co skutečně získáte. Žádné výdaje na zásobování, přesun, vyřazení zaměstnanců. To vše je zahrnuto v ceně cloudových služeb a je to mnohem levnější.
Možnosti cloudu jsou rozsáhlé, ale potřebujete spolehlivou firmu, která vám pomůže z nich vytěžit maximum. Dnešní doba je dobou, kdy efektivita se dosahuje díky úzké specializaci. Profesionálové ve svém oboru jsou zárukou celkového blahobytu.
Druhá otázka
Od kterých aplikací a dat začneme?
Více než pětina maloobchodníků již přesunula data a výpočty do cloudu. Ostatní si už uvědomují své zpoždění a finanční ztráty. I když některý starý software je ještě obtížné převést, rozšíření zdrojů také přináší zlepšení výkonu.
Automatické škálování zdrojů a výkonu v cloudu může přinést výhody pro používané aplikace, které budou moci rozložit zátěž na více serverů.
Nástroje pro cloudovou orchestraci lze využít k monitorování a dynamickému škálování podle aktuálních požadavků bez lidského zásahu.
Má smysl začít migraci s aplikacemi, které byly původně navrženy pro cloudy. Strategie postupné migrace může být vhodná pro zastaralé aplikace, protože takový přístup umožňuje provádět minimální změny v kódu.
Jednoduše si pamatujte, že není spěch a není nutné všechno přenést najednou a okamžitě. Proveďte důkladnou analýzu zatížení, určete, na co se zaměřit, a poté to použijte jako cestovní mapu k maximálnímu využití přechodu do cloudu.
Třetí otázka
Jak budeme sledovat zdroje?
Na rozdíl od zastaralého způsobu uchovávání dat na statickém serveru je cloud dynamický a promyšlený. Automatické zdroje a elasticita znamenají, že kdokoli ve vaší firmě může okamžitě přijmout tolik, kolik potřebuje. Existuje také řada specializovaných účtů pro obchodní oddělení s předem stanovenými zdroji.
Jednoduchost nasazení vytváří určité organizační rizika. Organizace bezpečnosti, omezení přístupu ke zdrojům, překročení nákladů kvůli nadbytku zdrojů a změny k zajištění kompatibility softwaru.
Aby se tomu všemu vyhnuli, maloobchodníci by měli zvážit operační a manažerské modely, které by sledovaly spuštěné aplikace a prováděly úpravy při nedostatku nebo přebytku zdrojů. Bez takového monitorování existuje riziko vyhodit peníze na aplikace, které budou zbytečně běžet. Také je lepší analyzovat účty za používané aplikace. To vše se samozřejmě dá automatizovat.
Správa zdrojů je zásadní při migraci, protože každý nepoužívaný zdroj vyplývá peníze a podkopává skutečné úspory.
Naši specialisté pomohou vyřešit všechny podobné otázky s výhodou pro jakýkoli podnik.
Čtvrtá otázka
Jak ochráníme prostředí?
Přenášení aplikací a dat do cloudu neznamená zbavení se odpovědnosti vlastníků těchto dat. Maloobchodníci nesou tuto odpovědnost za osobní údaje svých zákazníků.
Od vydání CDPR v květnu 2018 mají všechny organizace dodatečnou povinnost splnit určitou úroveň požadavků. Úniky dat jsou velmi kritické, protože je nutné je podle zákona uchovat před příslušnými orgány činnými v trestním řízení. Ztráty reputace cloudového poskytovatele v takových epizodách mohou ohrozit uzavření podnikání. To nás nutí zajistit co nejvyšší úroveň.
Lídrům cloudových poskytovatelů poskytují kvalitní fyzické servery, chráněné vrstvou virtualizace. S naším týmem inženýrů je podpora vás a vašich dat vyřešená otázka.
Žádný cloudový poskytovatel nemůže zaručit 100%, protože to je také oblast vaší odpovědnosti jako vlastníka informací. Nicméně, pomáháme migrovat a nastavit všechno tak, aby bylo dosaženo maximální úrovně ochrany.
Škodlivý software se stal méně rozpoznatelným. Mnozí k němu získali přístup a mohou provést útok. Dostupnost ekosystémů pro kybernetické útoky umožňuje jakékoli školce připojit se k šíření virů.
Hacking už není to, co byl dříve.
Pokud se tímto na začátku zabývali pouze geekové nadšenci, dnešní zločinci jsou dobře motivováni finančně. Obvykle pracují ve skupinách organizovaného zločinu nebo pro vlády, jako je například ta ze Severní Koreje.
Byznys se přesunul do online prostředí, přičemž si vzal peníze s sebou. Kyberzločinci, ačkoliv nemohou vniknout do datových center nebo k počítačům vašich administrátorů, dokážou získat kontrolu nad účtem zaměstnance.
Například Petya zničil 2 000 podniků ve 65 zemích, blokující uživatele ve vlastních ekosystémech.
Denně je identifikováno více než 9 000 infikovaných souborů a 700 rodin virů pracuje neustále. Původně ransomware typu WannaCry a Petya neměl konkrétní cíl. Kyberzločinci změnili taktiku a nyní míří na slabé stránky svých cílů.
Dnes téměř všechny podniky využívají cloudové služby, zejména na západě. To umožňuje akcionářům mít přístup k informacím společnosti odkudkoli, klidně z mobilu na safari v Africe. Otázky bezpečnosti v některých případech nejsou tak přísné jako u Cloud4Y, což může vést k bezpečnostním hrozbám.
K tomu, abyste pronikli do cloudové sítě, stačí obvykle získat přístup k e-mailu nebo počítači zaměstnance tím, že mu zašlete podvržený e-mail se škodlivým odkazem. Pokud na něj zaměstnanec klikne, je zle.
Achillovou patou jsou smartphony a IoT. Aby to usnadnily, společnosti dávají zaměstnancům přístup k důležitým informacím z osobních telefonů. Růst osobních zařízení zvýšil rizika. Kyberzločinci mohou sledovat hesla, která zaměstnanci zadávají při přihlášení z chytrých telefonů nebo tabletů. Internet věcí také roste s bezpečnostním zpožděním. Někdy jsou řešení jednoduše napsaná nedbale.
V budoucnu se očekává ještě více kyberzločinů s větším ziskem. Útoky související s kryptojackingem, které využívají cizí počítače k tomu, aby vytvářely kryptoměny, budou vyžadovat výpočetní výkon CPU a škálovatelnost cloudových služeb. V mnoha organizacích je to však stále jedno.
Útoky na mobilní zařízení se budou častěji objevovat. Tam už nebudou použity pouze specializované viry, ale spíše komplexní útoky. Až bude spuštěn Skynet a ten ovládne organizace, hackeři na něj zaútočí, aby získali moc umělé inteligence. Ovládnout IoT bude snazší. Stane se jedním z nejslabších míst, které se nejhůře chrání.
Kromě toho orgány Evropské unie a Ruska zavádějí stále novější zákony o ochraně osobních údajů. To znamená, že organizace nebudou moci chránit data a budou nuceny je zveřejnit.
Pátá otázka
Jak budeme odpovídat na vaše vedení, pokud vše pokazí?
Přenosem dat do cloudu přebíráte svá rizika. Bez správného vedení můžete všechno ztratit, protože se může stát, že některý manažer náhodou ztratí svůj telefon, na kterém byl přihlášen. Lidský faktor zůstává na vaší odpovědnosti.
Obezřetná a využitelná administrativa a provozní model se vztahuje na standardy dané cloudovými trendy. Vzhledem k dynamické povaze cloudu je tradiční přístup k managementu příliš pomalý. Je zapotřebí jakási automatizace, staré přístupy je třeba aktualizovat.
Ruský retail má nyní příležitost růst a využít dostupné technologie k tomu, aby mohl soutěžit o šanci na vítězství. V Innopolisu již testují obchody bez pokladen a personálu. Chápete? Hovoříme o mnoha nástrojích, jejichž výhody můžete posoudit již nyní na
Zdroj: habr.com
