Kolegové z PR oddělení již několik let shromažďují případy, v nichž se používá naše vybavení podnikové třídy. Podstatnou část tvoří projekty v oblasti pohostinství. To je dáno tím, že tato sféra je jednou z klíčových složek projektového směru TP-Link, a také tím, že takové případy se často ukazují jako nejzajímavější z profesního hlediska.
O typických požadavcích hotelů
V podstatě většina hotelů hledá řešení stejných úloh:
- Zajistit Wi-Fi v pokojích a na ulici a tím garantovat pozitivní uživatelskou zkušenost.
- Zajistit autentifikaci klientů (a snížit zátěž na síť blokováním neautorizovaných klientů).
- Organizovat zobrazování reklamního a promo obsahu, plus primární sběr dat pro analýzu preferencí.
- Zajistit jednoduché centralizované řízení a ekonomickou údržbu sítě.
Topologie takové sítě na vybavení TP-Link může vypadat následovně:
Výběr modelů může variabilně záviset na rozpočtu a cílech, ale obecný princip zůstává zachován. Včas jsme připravili , umožňujících snadno se orientovat v sortimentu TP-Link pro podobné projekty.
Studováním recenzí evropských resortních hotelů lze pozorovat, že kvalitní internet je v nich vzácností. V Rusku je situace celkově lepší, i když ne všude. Přitom máme jedno z nejnižších k internetu na světě.
Pro tento příspěvek jsme vytáhli z archivu a okomentovali několik typických případů, které vytvářejí rutinu projektového oddělení jak v Rusku, tak v zahraničí. Technických detailů zde nebude příliš, protože otázkám schémat výstavby sítí a používaným technologiím jsme se věnovali v z předchozích článků. A tentokrát budeme struční.
Příklad #1 – Řešení s hardwarovým kontrolérem
Hotelové komplexy Izmailovo v Moskvě, hotely Gamma a Delta (3 a 4 hvězdy).
2 000 dvoulůžkových pokojů, 360 přístupových bodů.
To je jeden z unikátních hotelových komplexů v Moskvě, postavený k letním olympijským hrám roku 1980 a patřící mezi pět největších hotelů na světě.
V současné době se v hotelech Gamma a Delta, které se nacházejí v jedné budově, provádí podlažní rekonstrukce, během které probíhá modernizace síťové infrastruktury, včetně instalace nových přístupových bodů Wi-Fi.
Abychom našli optimální místa pro umístění přístupových bodů, provedli jsme rádiové měření jednoho z pater hotelů. Poté zákazník otestoval v lobby řešení různých dodavatelů. V důsledku toho se správa hotelů rozhodla pro naše zařízení.
V rámci rádiového plánování jsme zvažovali dvě varianty: umístění přístupových bodů na chodbách (1) a uvnitř pokojů (2).
Na základě provedeného šetření ve spolupráci se zákazníkem jsme vybrali variantu s umístěním přístupových bodů v pokojích. V tomto případě byl zajištěn stabilní příjem Wi-Fi v pásmech 2,4 a 5 GHz se signálem ne nižším než -65 dBm, jak bylo uvedeno v požadavcích zákazníka, a značně se snížil počet přístupových bodů na podlaží.
Po instalaci přístupových bodů jsme provedli další šetření, abychom se ujistili, že je vše správně nastaveno, že požadavky na pokrytí a rychlost sítě jsou splněny a že potřebné služby zákazníka fungují správně. Při realizaci podobných projektů poskytujeme jako dodavatel klientům komplexní předprodejní a následnou podporu a také dáváme doporučení k nastavení.
Switch T2600G-28MPS
Za funkci přístupových bodů v tomto projektu byly zodpovědné switche a dva kontroléry , schopné řídit 500 přístupových bodů každý.
Příklad #2 – Řešení se softwarovým kontrolérem
Al Hayat Hotel Apartments v Arabských Emirátech.
4 hvězdy, 85 pokojů, 10 suitů
Hotel má infrastrukturu pro pořádání obchodních schůzek, rodinných dovolených a mezinárodního cestovního ruchu. Při modifikaci sítě se správa rozhodla vsadit na vysoce výkonná řešení orientovaná na podporu masového streamování HD videa (všichni víme, že služby jako Netflix si stále více získávají na popularitě i před kabelovou televizí).
Atmosféra je bližší domácímu prostředí. Internet by měl být také "jako doma".
Hlavní obtíž spočívala v nemožnosti instalace samostatných přístupových bodů v každé místnosti – vedení požadovalo jejich umístění do chodeb. Dalším problémem bylo pokrytí Wi-Fi v pokojích se dvěma ložnicemi. Nakonec vedení hotelu formulovalo k nám následující seznam požadavků:
- Co se pokrytí týče: dostupnost signálu v každém koutě každého pokoje, bez "mrtvých zón", zejména v apartmánech se dvěma ložnicemi.
- Co se kapacity týče: 1500 zařízení připojených najednou.
- Co se centralizovaného řízení týče: jednoduché a efektivní řídící rozhraní, které by umožnilo administrátorům snadno monitorovat a spravovat Wi-Fi síť, aniž by vyžadovalo další školení specialistů.
- Co se estetického designu týče: všechna viditelná síťová zařízení musí být v souladu se stávajícím interiérem hotelu.
- Co se výkonu týče: podpora přenosu velkých objemů dat pro hromadné sledování HD videa.
Na základě provedeného radiového šetření a vypracované tepelné mapy pokrytí hotelu jsme vypočítali, že v tomto případě lze rychlé a bezproblémové pokrytí zajistit pomocí 36 stropních přístupových bodů. . K přístupovým bodům jsou připojeny dva přepínače ), z nichž každý dokáže připojit a napájet až 24 EAP bodů.
Bodům je dodáváno napájení prostřednictvím síťového kabelu (Power over Ethernet), což snižuje náklady na pokládku napájecích kabelů a opět umožňuje šetrnější zacházení s interiérem. Přítomnost dvou přístupových pásem umožnila oddělit "náročné" HD klienty od méně náročných uživatelských zařízení.
Správa je realizována prostřednictvím našeho bezplatného . Díky němu personál získal možnost centralizovaně spravovat nastavení (například nastavovat maximální prioritu na provoz služby příjmu elektronických objednávek a vystavování faktur, zatímco dříve zatížení sítě mohlo tyto procesy blokovat) a monitorovat síť.
Hlavní funkce EAP Controller (Omada Controller):
- Monitorování a správa mnoha EAP přístupových bodů na různých místech
- Nastavení a automatická synchronizace nastavení Wi-Fi pro všechny přístupové body
- Konfigurovatelná autentizace hostů prostřednictvím autentizačního portálu
- Omezení rychlosti a vyvažování zatížení na úrovni jednotlivých klientů
- Kontrola přístupu pro ochranu proti síťovým hrozbám
Výsledek
Tyto případy pokrývají několik typických situací, s nimiž se hotely potýkají při modernizaci sítí. A všechny jsou řešeny pomocí našich standardních řad, které navrhujeme, zejména s ohledem na pohostinství. Například je možné implementovat autorizaci uživatelů prostřednictvím hostinského portálu, umožňují regulovat šířku pásma konkrétních zařízení a vytvářet politiky jejího přidělování. Většina z nich je snadno spravovatelná pomocí softwarového balíčku. (Omada Controller), který nevyžaduje další školení pro specialisty a je intuitivně srozumitelný.
Další bod. Hotely se vždy snaží poskytovat klientům takovou službu, která by zaručila co nejklidnější pobyt. Získání přístupu k internetu prostřednictvím veřejné sítě by mělo být současně jednoduché a v souladu s aktuálními právními předpisy – proto přístupové body EAP a CAP umožňují klientům projít SMS autorizací pomocí služeb jako Wi-Fi Now a Twilio, stejně jako autorizaci přes sociální síť Facebook (vhodné pro země, kde není vyžadováno ověření identity na veřejných sítích). K tomu není třeba instalovat žádná rozšíření – veškerá funkčnost je již zabudována v webovém rozhraní obou kontrolerů.
Zdroj: habr.com
