Většina lidí touží po dokonalosti. Ne, že by byli dokonalí, ale že by tak vypadali. Krásno kolem nás, nikoli svět. Zvlášť teď, když existují sociální sítě.
Je to hezký chlap, skvěle pracuje, vychází s lidmi, neustále se rozvíjí, čte chytré knihy, odpočívá u moře, splňuje úkoly včas, je perspektivní a sleduje správné filmy (aby měl hodnocení na Kinopoisku 7,5 nebo výše), měl skvělé studijní výsledky ve škole nebo na univerzitě, a pokud ne, tak prostě byl »sám sebou«, je patriot, dodržuje dopravní předpisy a pomáhá babičkám přecházet ulici. Roztomilý.
Pokud se na to podíváme blíže, většina z nás jsou opravdu dobří lidé. Každý z nás má nejen dobré vlastnosti nebo dovednosti, ale každý z nás je opravdu jedinečný. Zní to banálně a otřepaně, ale je to fakt: každý má činnost, kterou dělá lépe než kdokoliv jiný na světě.
Zdá se, že to je jasné i ježkovi. Každý je v něčem dobrý, v něčem průměrný, a k něčemu by se raději neměl přibližovat. To je jasné ježkovi, ale lidé to nevidí vždy. Snaží se být/zdát se dobří ve všem.
Stojí to za to? Nebo jinak: co to vlastně stojí?
Pojďme si vzpomenout na Pareto princip: 80/20. Na splnění 80 % požadavků se vynakládá 20 % úsilí, zatímco na zbývajících 20 % práce padá 80 % úsilí.
Opravu, moc nemám rád všechny ty zákony, ale důkaz o Pareto pravidle nacházím neustále. Jednou jsem dělal zprávu o analýze příčin vad výrobků – a přesně, sakra, osmdesát procent vad bylo vysvětleno přesně, sakra, dvaceti procenty příčin. Přičemž 80 % vad se týkalo jak počtu dílů, tak jejich ceny. Kouzlo.
Od toho, je to stejné s dokonalostí. Člověk má jednu nebo několik klíčových dovedností, schopností nebo talentů. Pokud je normálně využívá, tak tento soubor dovedností mu dává 80 % úspěchu v životě. No a na uplatnění svých talentů člověk vynakládá 20 % úsilí. Dělat to, co se mu daří, je přece snadné? To jde jaksi samo.
Zatímco zbývající část obrazu, která není silnou stránkou člověka, se udržuje mnohem obtížněji. Na udržení aureoly dokonalosti lidé vynakládají zbývajících 80 % úsilí. Jen si to představte – čtyřikrát víc.
No, vypadá to, že pokud někdo chce být dokonalý, ať si je. Ať vynakládá své úsilí na to, co chce. Ale k čemu to vede?
K přehnaným očekáváním, k čemuž jinému. Pokud jsi dokonalý, nikdo od tebe už nic jiného nečeká. Musíš být dokonalý ve všem. Nemůžeš se mýlit, nikdy.
To, co je povoleno "obyčejným", ti není dovoleno, ať děláš cokoliv. Jak se říká, nazval ses houbou – vlez do vozu. Jsi ideální programátor? Buď prosím, nikdy nepíš špatný kód. Píšeš články? Dobrá, musíš splnit očekávání publika. Tvrdíš, že máš ideální tělo? Zapomeň na pivo s uzenými žebry. Propaguješ zdravý životní styl? Cožpak, nedej Bože, abych tě viděl v McDonald's.
Je to taková hra – pro všechny kromě nešťastného. Ostatním to je jasné, jemu ne. Čím více úsilí člověk vynakládá, aby byl dokonalý, tím více mu připadá, že všichni kolem něj jen sledují jeho úspěchy a, co je nejdůležitější, neúspěchy.
A tady má pravdu. Všichni sledují jeho neúspěchy mnohem důkladněji než neúspěchy ostatních. A mnohem důkladněji než jeho úspěchy. Jak říkal zelený goblin, lidi mnohem více zajímají neúspěchy hrdiny, jeho pády a smrt.
Všem, zjednodušeně řečeno, je ukradená něčí dokonalost. Nikdo se jí nebude obdivovat, kromě samotného hrdiny. A veškeré úsilí vynaložené na vytvoření obrazu propadne vniveč.
Jeden autor jedné knížky navrhoval takovou metaforu pro vysvětlení úsilí o udržení dokonalého obrazu. Představte si, že musíte pořád nosit s sebou sele. To se vytrhává, křičí, a vy vynakládáte obrovské úsilí na to, abyste ho udrželi. Ostatním je zjevné, že se zabýváte hloupostí, a že k tomu nemáte žádný skutečný důvod. Jednoduše se vám to chce.
Na druhou stranu, existuje sklon k idealizaci. Pokud něco děláte dobře, najdou se lidé kolem, kteří začnou myslet, a pak říkat, že jste ideál. Hledají v vás to, co tam nikdy nebylo. Sami vytvářejí obraz, toho samého selátka, které si s sebou musíte nosit. I když to sami vůbec neplánujete.
Tady si člověk může sám rozhodnout, zda odpovídat vytvářenému obrazu, nebo ne. Většina souhlasí – je to přece tak příjemné, když vás, abych tak řekl, posouvají dál. Omlouvám se, já ani nevěděl, že jsem tak dobrý. Opravdu si myslíte, že píšu dobrý kód? Ano? No, vlastně ano. Sám jsem si začal všímat, že můj kód je docela dobrý. Skvělý. Co si budeme povídat – je úžasný!
Dále se podpora vypíná – obraz jste si vytvořili, a teď si ho musíte nést sami. Pokud nejste guvernérem, samozřejmě – pro ně je v rozpočtu zvláštní položka, jak se zdá, nazývá se to „udržování obrazu guvernéra“. Člověk zůstává sám se svým obrazem a snahou udržet ho.
Problém se zhoršuje tím, že je, zdá se, trapné se vrátit zpět, protože jsi na ten vrchol nevylezl sám. Je to nepříjemné před těmi, kdo tě tlačili vpřed. Jejich investice do tebe se ztratí, pokud se odkloníš. No a přestanou se ti věnovat.
Několikrát v životě jsem se ocitl v situaci, kdy mě buď podporovali, nebo mi vytvořili nějaký obraz. Ale ideálním jsem se nestal ze dvou důvodů: lenost a vymyšlený princip.
Lenost mě vždy zachraňovala, počínaje školou. Byla jsem vlastně šprtem a žákem s vyznamenáním. Tak moc, že jsem jednou dokončil dvě třídy za jeden rok. Stavěli mě do příkladu, posílali na olympiády a soutěže, nutili mě zpívat a tančit. A já měl lenost.
Utekla jsem z přípravy na olympiádu, protože byla po škole. Občas jsem dostával čtyřky, trojky a dvojky. Naštěstí mé rodiče to moc netrápilo – do žákovské knížky nahlédli dvakrát za rok. No a nakonec jsem dostal normální, funkční medaili – stříbrnou, protože mi ve 10. třídě dali dvě dvojky za jednu hodinu, protože jsem nakreslil na okraj sešitu jabloně.
Podobně mě lenost zachraňovala v práci. Získal jsem nějaký úspěch, a logika a válečné umění naznačují, že je třeba úspěch rozvíjet. A já mám lenost. Po vítězství chci relaxovat, sledovat televizi a křoupat chipsy, doslovně i obrazně. Čerstvě upečený ideální obraz se na očích rozplývá za několik dní.
Ale jedna lenost nestačí. S postupem času se některé dovednosti a schopnosti zlepšily, a část práce spojená s nimi se dělá prakticky poslepu, bez větší námahy. Lze udržovat předchozí úroveň, ledabyle, i když dříve bylo nutné doslova dřít. A lenost už nepomáhá odrazovat okolí od snah vytvořit dokonalý obraz.
A tady přišel na pomoc jednoduchý princip: vybalancování. Dělat pitomosti, zkrátka. Vědomě, občas dělat to, co rozbouří jakýkoli dokonalý obraz.
Například psaní článků. Jakmile napíšu několik článků za sebou na stejné téma, přilákám stejné čtenáře. Vytvářejí očekávání a ta přenášejí na mě. Lenost nepomůže – píšu příliš rychle. A čtenáři stále požadují a požadují – nacházejí mě jak osobními zprávami, tak přes sociální sítě, a někteří přicházejí i osobně. Dejte nám, říkají, články na téma, které se nám líbí.
Ale já nechci. Proto dělám vědomě něco nepatřičného – píšu na jiné téma. Líbí se vám hudební literatura? Zde máte článek o řízení změn. Máte rádi něco o programátorech? Tady máte o manažerech. Chcete o řízení projektů? Omlouvám se, chci psát o lékařích.
A někdy balancuji tak, aby se nikdo necítil ukřivděně. Píšu článek, který automaticky půjde do mínusu. Jen abych snížil očekávání čtenářů.
Pokud to nedělám, cítím břemeno "odpovědnosti" doslova fyzicky. Chci psát o jednom, ale musím – o jiném. Protože čtenáři chtějí. Protože chtějí, abych byl takový, jakým si mě sami představili.
Podobně balancuji jakoukoli jinou činnost. Například vědomě nesplňuji plán. Tři měsíce plním, jeden – vynechám. I když mám možnost splnit.
Někdy píšu špatný kód. Vědomě. Hloupé komentáře, pitomé názvy metadat, debilní názvy vlastností a metod.
Jednoduše řečeno, abych nebyl otrokem očekávání, musím být nepředvídatelný. Může to být pomocí lenosti, nebo – vědomě.
Rozbít očekávání je snadné a jednoduché. Mnohem snazší, než udržovat a rozvíjet obraz, který tyto očekávání vytvořily. Pak není třeba vynakládat 80 % úsilí a konečně se mohu věnovat práci. Nasměrovat uvolněné úsilí do oblastí, ve kterých jsem dobrý.
Pravda, jedné potíže nestačí – obraz se stejně znovu vytváří. Přicházejí noví lidé, kteří si vědomého prohřešku nevšimli, a staří na to zapomínají. Myslí si – no, někdo se přece jen zmýlil (oni přece nevědí, že jsem to udělal vědomě. Ačkoliv, teď to přečtou a dozví se to). A znovu začínají formovat to, co neexistuje a nemá existovat.
Proto je nutné vědomé nesmysly občas opakovat. Jakmile pocítím zrod tlaků očekávání, hned – bum, dávám jim hovno do dortu. Hned dělají kyselou grimasu, "ah, to jsi takový", a vzdají se. Vše, teď lze normálně pracovat.
Tentýž princip uplatňuji, jak mohu, na podřízené. Většina z nich jsou mladí, a proto prosáklí moderní kulturou nevyhnutelného úspěchu ve všem. Jakmile něco začíná vycházet – hned zvednou bradu a dělají ze sebe někoho neznámého.
Ne, to tak nejde. Léčba je jednoduchá: nesmysl. Jen v tomto případě ho musíme buď najít, nebo vytvořit. Najít není složité, když se hledá – každý má vždy nějaké prohřešky. Není třeba, aby to vystavovali na veřejnosti – stačí zmínit v soukromém rozhovoru.
Vytvořit nesmysl je o něco složitější – je třeba dát úkol, se kterým si člověk jednoznačně neporadí v daných termínech. Ne tak, aby dostal silnou ránu do své důležitosti, ale jen proto, aby srazili sebevědomí a vrátili na zem. Aby směřoval úsilí na práci a rozvoj dovedností, a ne na vytváření a podporu obrazu, který je potřebný jen jemu samotnému.
Tady je také potřeba rovnováha. Neponížit, nehodit hlavu do hnoje, neodradit od něčeho užitečného a potřebného, ale prostě pomoci přestat utrácet 80 % úsilí na udržování obrazu, který nikomu není potřebný.
Čím méně očekávání, tím blíže realita. Čím blíže realita, tím adekvátnější vnímání. Čím adekvátnější vnímání, tím správnější jednání. Čím správnější jednání, tím lepší výsledek.
Ačkoliv, pravděpodobně se mýlím. A vy mi teď o tom řeknete. To jsem já zrušil očekávání od sebe a vytvořil očekávání od vás.
Zdroj: habr.com
