Ahoj!
Nadále vám představujeme naši společnost, produkty a služby. Dnes si povíme něco o některých našich službách, které můžete využít ve svůj prospěch.
Mnozí z nás musí hledat řešení určitých problémů, se kterými se denně potýkáme, a neustále se učit něčemu novému.
В: Co když potřebujete najít nějaké technické řešení nebo informace týkající se produktů Snom?
О: Zde vám může pomoci naše online znalostní báze . Na tomto zdroji můžete najít mnoho užitečných informací, od jakékoli dokumentace, aktuálního softwaru až po praktické návody pro nastavení a správu našich produktů. Zdroj je poměrně velký a neustále se aktualizuje.
В: Co když tam nenajdete potřebnou pomoc?
О: Pro takové případy existuje , kde se může přihlásit kdokoli registrací přihlášky u technické služby, kde ji posoudí naši specialisté. Centrum má také fórum, kde můžete sdílet s našimi vývojáři jakýkoli nápad, který mohou vzít na vědomí a v budoucnu ho uvést do života.
В: Znalostní základna a technická podpora jsou samozřejmě dobré, ale co když se specializujete na poskytování různých VoIP řešení a služeb? Zde nebudete mít dost neustálého volání do různých online zdrojů. Specialisté potřebují hlubší a zásadnější znalosti o předmětu.
О: Naše odpověď je Akademie Snom.
Snom Academy je online platforma pro školení zaměstnanců našich partnerů, která vám umožní absolvovat mnoho různých kurzů absolutně zdarma.
Kurzy jsou tematicky seskupeny, což usnadňuje výběr témat, která vás zajímají, a vytvoření tréninkového plánu. V současné době je k dispozici následující seznam kurzů:
Pro prodejní personál:
- Školení produktu Snom
Pro zaměstnance technických služeb:
Stolní telefony
- Pokročilé funkce
- Připojení
- zabezpečení
- Řešení problémů
- XML aplikace
Řešení DECT
- Základy
- Mikročlánek
- Rádiový výzkum
- Řešení problémů
- konfigurace systému
- Nastavení
Síťové technologie
- Základy sítě
- Síť pro pokročilé
- Základy SIP
- SIP pro pokročilé
- Základy VoIP
- VOIP pro pokročilé
Většina kurzů je k dispozici v několika jazycích, včetně ruštiny. Protože neustále pracujeme na vylepšování našeho obsahu, můžete čas od času zaznamenat změny v názvech a počtu dostupných kurzů.
Platforma Snom Academy vám umožňuje, pokud si přejete, zastavit se v kterémkoli bodě kurzu a poté pokračovat v učení v jakoukoli vhodnou dobu. Ve svém osobním účtu v informačním panelu můžete vždy vidět celý seznam minulých, aktuálních, připravovaných kurzů a také osobní pokrok.
Na konci každého kurzu je test, po jehož úspěšném absolvování je studentovi přidělen odznak. Všechny obdržené odznaky jsou vydávány na dobu 2 let a lze je vždy nalézt na osobním účtu studenta.
A pokud půjdete do kalendáře, můžete vidět všechny nadcházející webináře a přihlásit se k odběru toho, který vás zajímá.
Snom Academy je postavena na platformě Moodle, což znamená, že její aplikaci můžete používat pro mobilní platformy iOS a Android.
Aby bylo možné využít Akademie Snom, zaregistrujte se na .
Připomínáme, že služba funguje výhradně pro partnery Snom, takže při registraci doporučujeme použít e-mailovou adresu vaší organizace namísto veřejných e-mailových domén, jako je mail.ru nebo gmail.com.
Doufáme, že vás tento materiál zaujal. Vaše dotazy rádi zodpovíme.
Zdroj: www.habr.com