Archivace pošty s možností jejího zobrazení v budoucnu je důležitou funkcí pro velké podniky. Lze jej použít k řešení různých stížností, vedení šetření a v řadě dalších situací. Tato funkce je také užitečná pro poskytovatele SaaS, aby se ochránili v případě, že bezohledný uživatel použije jejich službu k nezákonnému jednání.
Speciálně pro tyto účely byl vytvořen plugin Zimbra Archiving and Discovery, který umožňuje archivovat odchozí i příchozí dopisy v každé schránce a dokonce i dopisy uložené v konceptech. Toto řešení však není bez nevýhod. Zaprvé funguje pouze s placenou Zimbra Collaboration Suite Network Edition a zadruhé funguje pouze v rámci webového klienta a při používání desktopových nebo mobilních emailových klientů nebude nic archivovat. V této souvislosti vám řekneme, jak implementovat archivaci příchozí a odchozí pošty v bezplatné ZImbra Collaboration Suite Open-Source Edition. který navíc bude archivovat dopisy odeslané z jakýchkoli e-mailových klientů.
Archivace pošty je implementována pomocí vestavěné funkce Postfixu BCC. Funguje to následovně: správce systému přiřadí poštovní schránce archivní e-mailovou adresu a provede určitá nastavení. Poté se každý příchozí a odchozí e-mail zkopíruje na archivní e-mail, odkud lze požadovaný e-mail později načíst. Doporučujeme vytvořit samostatný archiv e-mailů. doménaDíky tomu bude správa archivních poštovních schránek v budoucnu mnohem jednodušší.
Archivace odchozích e-mailů
Nastavme archivaci odchozích e-mailů. Vezměme si například účet manager@company.ru a vytvořme pro něj archivní schránku manager@archive.company.ru. Aby bylo možné archivovat odchozí e-maily, je nutné provést řadu změn v nastavení Postfixu. Chcete-li to provést, otevřete soubor /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf a na konci přidejte řádek sender_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc. Poté musíte vytvořit soubor /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc a přidat do něj schránky, které se plánují archivovat, a také schránky, do kterých budou archivované dopisy zasílány. Je možné archivovat více schránek do jedné. To se provádí následovně:
manažer@firma.ru manažer@archiv.firma.ru
sales@company.ru manager@archive.company.ru
support@company.ru support@archive.company.ru
Po přidání všech poštovních schránek zbývá pouze spustit příkaz postmap /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc a restartujte Postfix pomocí příkazu reload postfixuJak vyplývá z našeho příkladu, po restartu budou všechny odchozí e-maily z účtů manager@company.ru a sales@company.ru odesílány do jedné poštovní schránky manager@archive.company.ru a odchozí e-maily z účtu support@company.ru budou archivovány ve schránce support@archive.company.ru.
Archivace příchozích e-mailů
Nyní si nastavíme automatickou archivaci příchozích emailů. K tomu můžete použít stejný Postfix BCC. Stejně jako při archivaci odchozích e-mailů musíte soubor otevřít /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf a přidejte k němu řádek recipient_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc. Poté musíte vytvořit soubor /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc a přidejte k němu potřebné poštovní adresy ve stejném formátu.
Po přidání polí je třeba spustit příkaz postmap /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc a restartujte Postfix pomocí příkazu reload postfixuNyní budou všechny příchozí e-maily z účtů manager@company.ru a sales@company.ru archivovány ve schránce manager@archive.company.ru a příchozí e-maily z účtu support@company.ru budou kopírovány do schránky support@archive.company.ru.
Příklad nastavení filtru příchozích zpráv
Zvláště upozorňujeme, že při každém přidání nebo odebrání e-mailových adres v seznamech /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc и /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc musíte příkaz znovu spustit poštovní mapa označující změněný seznam a také znovu načíst Postfix. Doporučujeme také používat poštovní filtry Zimbra OSE na základě jména odesílatele a příjemce, aby se příchozí a odchozí zprávy třídily do složek a později bylo pro vás snazší najít požadovaný dopis.
Příklad nastavení filtru odchozích zpráv
Chcete-li hledat zprávy ve vytvořených archivech pošty, můžete později použít vestavěné vyhledávání Zimbra OSE. Měli byste si také uvědomit, že doba uchování e-mailů v archivu je výrazně vyšší než v účtu, což znamená, že je třeba nastavit vyšší kvótu a také zásady uchovávání s delší dobou. Pokud jsou vaše archivní schránky uloženy na samostatné doméně, bude to mnohem jednodušší.
Se všemi dotazy týkajícími se Zextras Suite se můžete obrátit na zástupce Zextras Ekaterinu Triandafilidi e-mailem katerina@zextras.com
Zdroj: www.habr.com
