Jsem toho názoru, že když se dá něco zautomatizovat, tak by se to zautomatizovat mělo. Z dlouhodobého hlediska bude 9 z 10 akcí, které jsou automatizované, vždy jednodušší a ziskovější.
No a stalo se, že jsem jednou potkal muže, který chová a prodává ústřice – to je v jižní Číně extrémně populární podnik. Stali jsme se takovými přáteli, že mě pozval na návštěvu k sobě na ústřicovou farmu (no, a abych se chlubil, bez toho ne). Přišel jsem k němu a během jednoho dne jsem nechal dva lidi bez práce.
Protože v Číně dnes existují dva typy podniků - zkrachovalé a online, prodej zboží se provádí prostřednictvím Taobao. To znamená, že než jsem tam dorazil, celý proces vypadal takto:
1) dva lidé přijdou do práce ve 4 hodiny ráno, otevřou si osobní účet prodejce na Taobao a začnou kopírovat data objednávky jeden řádek po druhém do odesílacího rozhraní doručovací služby SF. K tomu je třeba zkopírovat a vložit jméno, adresu a telefonní číslo příjemce, proklikat se až na konec a získat číslo objednávky.
2) v 6:00 dorazí kurýr s přenosnou termální tiskárnou Bluetooth a zásobou pásky. Na takovou práci se absolutně nehodí - proto je přenosný. Funguje to skvěle, když potřebujete vyzvednout objednávku od soukromé osoby a vytisknout 1-2 faktury za přepravu, které se pak nalepí na obálku balíku, ale když potřebujete vytisknout 200-300 objednávek, které se nashromáždily v den, to je tragédie. Tisk faktur ke každé objednávce a vyzvednutí zboží tedy trvá 2-3 hodiny.
3) za to, že k nim kurýr přijede mimo pracovní dobu, platí navíc SF nemalé peníze. A nemohou přijmout kurýra během pracovní doby - SF slibuje doručení následující den v Číně pouze v případě, že kurýr vyzvedne zásilku před 09:00. A ústřice jsou takové zboží, že je potřeba je doručit za den.
Posílají se (stejně jako ryby, maso a obecně vše, co se kazí), mimochodem, pokud by to někoho zajímalo, v molitanové nádobě s pytlíkem ledu uvnitř. Ani v současných 35stupňových vedrech nestihne led do našeho příjezdu roztát.
4) po tom všem je každé číslo balíku ručně zadáno do Taobao, čímž se změní jeho stav na „doručeno“ a kupující může sledovat sledování.
5) platbu za objednávku provádějí odesílatelé z osobních peněženek, poté jim peníze vrátí majitel podle předem nahlášených zpráv.
To je hlavní odpad, ze kterého vám vstávají vlasy na hlavě. co se udělalo?
1) Zaregistrujte si účet prodejce v SF dne — SF platforma pro prodejce. Následná platba. Vše, co musíte udělat, je nahrát vaši živnostenskou licenci, vyplnit informace o vaší společnosti a dodací adrese a absolvovat telefonický pohovor. Poté platforma jednou měsíčně vygeneruje fakturu za služby a zašle ji majiteli účtu
2) je zaregistrován účet v SF. Ke kterému je připojeno API pro vytváření objednávek a API pro sledování objednávek. Na stejné platformě je připojeno hotové řešení 店长助手 (asistent majitele obchodu), které již má řešení pro všechny oblíbené platformy (samozřejmě včetně Taobao), ve kterém jsou evidovány kredity z účtu prodejce:
3) vybrat formát šablony elektronického nákladního listu + zakoupit USB tiskárnu
4) Číslo účtu prodejce se změní z sandboxu (测试卡号) na skutečné (正式卡号）:
Zákazník je požádán o zkušební nákup na Taobao, po 30 sekundách objednávka již visí ve stavu „čeká na odeslání“ v SF a tiskárna s hučením vytiskne fakturu, kterou stačí odlepit od podkladu a nalepit na balíček.
Náklady na automatizaci činily:
- 600 yuanů – termální tiskárna
- 300 juanů - obrovská krabice termopásky
- 50 juanů měsíčně za prémiový účet v „asistentovi majitele obchodu“
Zdroj: www.habr.com