Dobrý den, Habr! Včera jsme publikovali příspěvek, ve kterém jsme mluvili o tom, jak se firmy cítí během sebeizolace – kolik je to stálo, jak to zvládají z hlediska bezpečnosti a ochrany dat. Dnes bude řeč o zaměstnancích, kteří byli nuceni začít pracovat na dálku. Pod řezem jsou výsledky stejné studie Acronis Cyber Readiness, ale ze strany zaměstnanců.
Jak jsme již řekli v , průzkum mezi IT manažery a zaměstnanci společností z různých odvětví a zemí, proběhl v létě 2020. Zúčastnilo se ho 3400 XNUMX specialistů, z nichž polovinu tvořili zaměstnanci konfrontovaní s novou realitou doma. Průzkum ukázal, že ne všichni byli s novým formátem práce spokojeni.
Konkrétně téměř polovina (47 %) všech vzdálených pracovníků nedostala od svých IT oddělení odpovídající pokyny. A přibližně třetina všech účastníků průzkumu zaznamenala nedostatek jasné komunikace v této věci.
Zároveň, jak jsme si řekli v předchozím článku, 69 % vzdálených pracovníků začalo používat nástroje pro komunikaci a spolupráci, jako je Zoom nebo Webex, a někteří z nich to dělali bez jakékoli podpory nebo podpory ze strany IT služby. Samostatnost a sebeorganizace jsou samozřejmě dobré. Mnoho lidí se však ocitlo bez obvyklé ochrany, správy záplat a dalších požitků kancelářské sítě. Nemluvíme samozřejmě o čtenářích Habra – vše si můžeme nastavit sami. Pro uživatele bez IT zkušeností to ale nebylo snadné.
Pokud zhodnotíme počet lidí, kteří jsou již „připraveni“ na sebeizolaci, není jich tolik. Podle našeho průzkumu pouze 13 % vzdálených pracovníků na celém světě uvedlo, že nepoužívají nic nového.
Problémy doma
Kupodivu se jedním z hlavních problémů při práci z domova ukázalo být stabilní Wi-Fi připojení. Tuto obtíž zaznamenalo 37 % respondentů. Faktem je, že potřeba používat VPN současně s velkým počtem videohovorů - a to vše, spolu s prací příbuzných, studiem dětí a každodenním životem (včetně streamování hudby a videa), vytváří obrovské zatížení domácích sítí . A často selhávají jak Wi-Fi routery, tak komunikační kanály od samotného operátora.
Položky „Použití VPN a dalších bezpečnostních nástrojů“ a „nemožnost přístupu k interním sítím a aplikacím“ zaznamenalo 30 % a 25 % účastníků průzkumu. Tito jednotlivci zjistili, že nejsou schopni splnit požadavky zaměstnavatele na připojení k jejich podnikovým systémům z domova, aby mohli pokračovat v práci jako obvykle.
Další výdaje
Pandemie donutila mnohé utrácet peníze za nákup vybavení. 49 % pracovníků na celém světě si zakoupilo alespoň jedno nové zařízení, když byli nuceni pracovat z domova. Mimochodem, tím přidali další zranitelný koncový bod do své domácí Wi-Fi sítě a s největší pravděpodobností i do firemního „perimetru“ (pokud se tomu tak nyní dá říkat). A 14 % vzdálených pracovníků, kteří si od přechodu na práci z domova zakoupili dvě nebo více zařízení, zdvojnásobilo pravděpodobnost nového narušení bezpečnosti.
Třetina IT manažerů, kteří se průzkumu zúčastnili, poznamenala, že od zahájení práce na dálku se v podnikových sítích jejich společností objevila nová zařízení. A značnou část z nich zřejmě nakoupili a propojili sami zaměstnanci bez účasti IT týmů.
51 % vzdálených pracovníků přitom žádné zařízení nekupovalo. A to je špatné i pro firmy. Koneckonců to znamená, že stále používají své staré notebooky a počítače a pracují na systémech, které nemusí mít záplaty pro zranitelný software nebo bezpečnostní systémy s nainstalovanými aktuálními databázemi.
Chtějí lidé pracovat na dálku?
Podle průzkumu 58 % zaměstnanců uvedlo, že jsou nyní lépe připraveni pracovat na dálku než před pandemií. Ne každý ale chce v tomto režimu dále pracovat. Ano, pouze 12 % by si jako ideální možnost kariéry zvolilo trvalé zaměstnání v kanceláři. Ale zároveň by 32 % chtělo pracovat většinu času v kanceláři, 33 % by preferovalo rozložení času 50/50 a 35 % by preferovalo práci na dálku.
Není divu, že zaměstnanci společnosti jsou připraveni přejít na nový formát práce: pandemie donutila lidi a podniky otestovat možnost udržitelné práce na dálku – a mnozí ocenili její výhody.
Má to však nevýhodu: Tváří v tvář mnoha výzvám spojeným se vzdáleným připojením, cloud computingem a podporou 92 % zaměstnanců očekává, že jejich společnosti budou investovat do digitální transformace. Naše nové řešení je například vhodné pro ochranu vzdálených pracovníků . Jeho ruskou verzi představí Acronis Infoprotection v prosinci 2020.
Práce na dálku tak učinila mnoho lidí flexibilnějšími a zkušenějšími, vytvořil se precedens pro nový formát práce a počet lidí, kteří si přejí přejít na vzdálenou práci v nějakém formátu, se stal působivým. Ale pro společnosti to vše znamená nové výzvy – přechod na #WorkFromAnywhere a potřeba zajistit plnou ochranu koncových bodů bez ohledu na to, kde se nacházejí a koho vlastní.
Zdroj: www.habr.com