Jak zajistit kvalitní provoz lokální sítě malého podniku?

Potřebuje malá firma místní síť? Je potřeba vynakládat nemalé peníze na nákup počítačového vybavení, mzdy pro servisní personál a platby za licencovaný software?

Autor musel komunikovat s různými kategoriemi (převážně mladými) majiteli a manažery malých firem (většinou LLC). Zároveň zazněly diametrálně odlišné názory, od těch, že místní síť je všelékem pro rozvoj podnikání, bez ní bude vše ztraceno a nebude štěstí, až po ty, že místní síť je strašná zátěž a „bolest hlavy“ pro obchodního manažera.

V tomto článku se autor pokusí pochopit klady a zápory (samozřejmě ne všechny, ale ty nejzřetelnější) používání lokálních sítí. Pokusí se sám pochopit a zprostředkovat čtenářům hlavní cíl příběhu – zda ​​malá firma vždy potřebuje lokální síť.

Po přečtení tohoto článku (pokud jej dočtete až do konce) a před vyjádřením svého názoru o kompetenci autora této publikace vás autor žádá, abyste vzali v úvahu, že není vědec, neřídí společnost, popř. není zakladatelem LLC. Autorka je studentkou XNUMX. ročníku korespondenčního ročníku Petrohradského státního technologického institutu, která si v jednom ze studijních předmětů zkouší napsat článek podle zadání.

Pro zodpovězení otázky, zda by malý podnik měl mít vlastní lokální síť, se autor bude zabývat podniky, které zaměstnávají alespoň 10 lidí.

Nemá smysl uvažovat o LLC, kde je jeden zaměstnanec generálním ředitelem. Proč potřebuje lokální síť? Ostatně i účetní evidenci v takové firmě vede najatá účetní s vlastním počítačem a softwarem. Takový generální ředitel dokonce nemusí mít vůbec počítač, natož speciální software.

Při psaní tohoto článku bude autor uvažovat o společnostech, které působí převážně v sektoru služeb. Patří mezi ně pojišťovny, realitní kanceláře a společnosti poskytující účetní služby.

Hlavním úkolem podle autora není vyvíjet a budovat lokální počítačovou síť pro konkrétní podnik, ale pokusit se zjistit, zda je síť potřeba nebo ne. Jaké překážky stojí v cestě vytvoření sítě a její modernizace.

V tomto případě je nutné okamžitě určit, že lokální sítí není pouze síťové zařízení, ale také software a zaměstnanci společnosti obsluhující tuto síť.
Podle mnoha partnerů (řadových zaměstnanců a vedení společnosti) je lokální síť nezbytná, usnadňuje práci, umožňuje přístup ke specializovanému softwaru a umožňuje pracovat s firemní dokumentací.

Jediným a hlavním problémem jsou podle mnohých vysoké náklady na vybavení a software pro místní síť.

Pokud jde o hardware pro síť, podle názoru autora není třeba honit pokročilé technologie nebo neustále kupovat pokročilé vybavení od elitních výrobních společností. Každá společnost, když je založena a provozována, má přibližnou představu o tom, kolik pracovních míst potřebuje. Při vytváření lokální sítě, při pokládce kabelů, instalaci zásuvek a nákupu zařízení je proto podle autora nutné vytvořit 25% kapacitní rezervu. To umožní společnosti fungovat několik let bez problémů. Z výbavy je potřeba vyždímat maximum a teprve pak kupovat novou, výkonnější výbavu, opět s rezervou.

Internet s „šílenou“ rychlostí není třeba hned kupovat, vždy se dá navýšit navýšením platby poskytovateli. Je však nutné sledovat, co zaměstnanci dělají online, a případně omezit jejich přístup na internet. Nemělo by být dovoleno, aby někteří zaměstnanci hráli „pokročilé“ hry, které spotřebovávají velké množství provozu, a pracující specialisté zažívají nepříjemnosti kvůli nízké rychlosti internetu. Ještě horší to bude, když tito hráči „chytí“ viry na internetu a způsobí problémy softwaru společnosti.
Pokud se podnikání společnosti daří, zisky rostou a vzniká potřeba zvýšit počet zaměstnanců, můžete přemýšlet o modernizaci sítě nebo vytvoření nové, výkonnější. Podle autora je potřeba najít střední cestu, neusilovat o to mít jen to nejvyspělejší, ale také nepracovat na velmi starém a chudém vybavení.

Se softwarem je třeba zacházet následovně. Autor se domnívá, že je lepší používat open source operační systém než Windows nebo Mac OS. O tom, že výrobci těchto patentovaných operačních systémů sledují své uživatele, se nebudeme rozepisovat, budeme se zabývat pouze komercí. Operační systémy Linux lze instalovat na servery a osobní počítače, spotřebovávají mnohem méně počítačových zdrojů, navíc je pro Linux napsán software předních společností. Není třeba neustále čekat, až společnosti přestanou podporovat jejich produkty, jako se to stalo u Windows XP a Windows 7, a zároveň platit vysoké částky za používání licencovaného softwaru.

Jediná věc, na které byste neměli šetřit, je antivirus a základní aplikace pro společnost (například 1C: Účetnictví). Tyto programy ochrání vaše počítače a udrží vaši společnost v chodu.

Jen neinstalujte padělaný software. To představuje nejen riziko virové infekce, hackingu nebo úplného zničení celého softwaru, ale může (a jistě způsobí) problémy se zákonem. Ze stejného důvodu je nutné zakázat používání osobních osobních počítačů zaměstnanců na pracovišti, i když nejsou připojeni k místní síti.

Pokud orgány státní správy v oblasti kontroly používání softwaru zadrží zaměstnance společnosti mimo pracoviště s osobním notebookem obsahujícím nelicencovaný software, jedná se o porušení, ale společnost se na něm neangažuje. Ponese odpovědnost (správní nebo občanskoprávní), ale částky pokut a nároků nebudou příliš vysoké, i když významné. A odpovědnost ponese sám.

Skutečný problém ale nastane, pokud audit odhalí používání nelicencovaného softwaru na pracovních nebo osobních počítačích, ale na pracovišti zaměstnance firmy. Pokuty a žaloby budou velmi vysoké. Navíc může vzniknout trestní odpovědnost.

Při používání softwaru je podle autora nutné ve firmě dodržovat dvě základní zásady: nešetřit na maličkostech a důvěřovat, ale (neustále) kontrolovat.

Třetí složkou při organizování kvalitní místní sítě je kompetentní a dobře vyškolený personál. Nejen správci systémů se musí dobře orientovat v principech organizace a provozu firemní sítě. Všichni zaměstnanci pracující na počítačích by měli mít obecné znalosti o síti.

Pokud se společnost chystá používat počítače s open source softwarem, zaměstnanci jej musí umět používat. Používání OS Windows je spíše silou zvyku, poctou módě a zavedenému stereotypu. Přechod z OS Windows na OS Linux by neměl být obtížný pro pokročilé uživatele, kteří (autor doufá) pracují v každé společnosti a kterých by měla být většina. Pokud tomu tak není, budete muset takové zaměstnance buď přeškolit, nebo je propustit, nebo zakoupit licencované operační systémy Windows. Výběr každopádně vždy zůstává na majitelích a vedení společnosti. Vždy je ale třeba počítat s tím, že je mnohem snazší učit počítačového specialistu, který se chce naučit specializaci specializovanou pro firmu, než učit firemního specialistu, který se nechce naučit dobře pracovat na počítači. Jde o autorův osobní názor, který se nesnaží nikomu vnucovat.

Po pokusu pochopit potřebu vytvoření lokální sítě pro malou firmu a schopnost zajistit její kvalitní provoz došel autor k určitým závěrům.

Za prvé, pro malou společnost je nezbytná místní síť. Usnadňuje a zrychluje práci zaměstnanců, pomáhá vedení sledovat práci podřízených a držet krok s úspěchy a problémy společnosti.

Za druhé, organizovat práci lokální sítě společnosti a udržovat ji v provozuschopném stavu je možné pouze s komplexním řešením tří hlavních problémů - potřebujete pracovní vybavení, vysoce kvalitní software a vyškolený personál. Nemůžete něco zlepšit a něco zhoršit; k ničemu dobrému to nepovede. Je potřeba se jen zlepšovat a zlepšovat jako celek.

Zdroj: www.habr.com

Přidat komentář