Existuje názor, že Yandex, který zaujímá vedoucí pozici na trhu internetového vyhledávání v Rusku, nejen propaguje své služby veřejně přístupnými způsoby. A že s pomocí „čarodějů“ odsouvá do zadních řad stránky s ukazateli chování lepšími, než jaké mají vlastní služby.
A že využívá důvěry vlastního publika, uvádí uživatele v omyl a nenabízí nejrelevantnější stránky, ale své vlastní služby. A to hráče na trhu připravuje o významný podíl na zisku, což omezuje a někdy i zastavuje rozvoj těchto online služeb a obecně celého odvětví.
Pojďme zjistit, zda je to pravda. Napište do komentářů, zda s tímto názorem souhlasíte.
Definujme si pojmy. Úryvek je malý úryvek textu, který se uživateli zobrazí ve výsledcích vyhledávání. Jeho účelem je dát uživateli možnost vybrat si, na kterou stránku půjde. Čím více uživatelů vidělo váš úryvek ve výsledcích vyhledávání, tím větší je šance, že skončí na vašem webu.
CTR (Click to Rate) – parametr úryvku – procento lidí pohybujících se z výsledků vyhledávání ve vztahu k celkovému počtu lidí hledajících něco ve vyhledávači pomocí této fráze.
Podle výzkumů (odkazy na konci článku) platí, že čím níže je úryvek ve výsledcích vyhledávání, tím menší procento lidí na něj kliká. Tito. CTR úryvku se sníží, pokud se web zobrazí níže ve výsledcích vyhledávání.
CTR závisí na vyhledávacím dotazu, tématu, vzhledu samotného úryvku atd. Konkrétní hodnota není až tak důležitá, dále pro zjednodušení budeme za první místo v organických výsledcích brát hodnotu CTR = 20 %. Útržek na druhém místě bude přibližně 15%, na třetím místě 10-12% atd. s rostoucím prostorem klesá.
Pokud jste nejlepší web v oboru a umístíte se na prvním místě na relevantní dotazy, můžete počítat s 20 % návštěvnosti (CTR = 20 %). Obvykle na prvních místech v organických výsledcích Yandex zobrazuje stránky, které potvrdily dobrou spokojenost uživatelů. Každý vyhledávač má systém metrik, které hodnotí nejen relevanci výsledků vyhledávání (tj. jak dobře stránky ve výsledcích vyhledávání odpovídají požadavku uživatele), ale také to, jak jsou s danými stránkami spokojeni uživatelé, kteří na jednotlivé stránky chodí. nalezené – to je základ moderního vyhledávání.
Co se stane, když se mezi kontextovou reklamou (Yandex.Direct) a výsledky organického vyhledávání objeví blok o výšce 2–3 úryvků. Je tento blok jednou ze služeb Yandex? Je to tak – CTR prvních míst ve výsledcích organického vyhledávání klesá. Už jen proto, že místo na první nebo druhou obrazovku úryvek „přejde“ na druhou nebo třetí obrazovku (u obrazovek smartphonů je tento efekt ještě výraznější).
Místo dřívějších 20 % návštěvnosti nyní lídr v oboru dostává 10–12 %. Ti, kteří dříve dostávali 10 %, nyní obdrží 5 % atd.
Ať je na webu 100 tisíc návštěvníků denně. Dále jednoduchý výpočet: pokud internetová společnost získává polovinu svého provozu ze SEO (50 tisíc) a polovinu z něj pochází z Yandexu (25 tisíc), pak po objevení se bloku se službou Yandex (tzv. čarodějů), těchto 25 tisíc zůstane pouze 12 tisíc. To se může zdát zanedbatelné, ale kolik je 12 ze 100? To je 12 % návštěvnosti a znamená 12 % příjmů. Zde můžete dlouho počítat haléře, mluvit o fixních a variabilních výdajích, o vlastnostech konkrétního podnikání. O to nejde. Uvedený příklad výpočtu vychází ze zkušeností reálného podnikání, vychází z reálných ukazatelů, čísla jsou velmi blízká reálným. Tohle je teď život.
Představte si, že marže vašeho podnikání byla 10%-15% a 12% vašeho zisku se „vypaří“? Kolik prostředků nyní můžete utratit za průzkum publika, testování nových technologií a vývoj samotného produktu?
Nebylo by důvodu k obavám, kdyby byly služby Yandex seřazeny v obecném pořadí a všichni účastníci trhu se mohli účastnit na stejném základě – ukazovat stejné jasné a atraktivní superúryvky s obrázky, tabulkami atd. Tato příležitost „vypadala“, že existuje na krátkou dobu – technologie prezentovaná Ilyou Segalovičem – Yandex.Islands (v podstatě „čarodějové“). Po neopuštění beta testování však bylo ukončeno. Oficiálním důvodem je, že ostrovy webmasterů jsou horší kvality než vlastní ostrovy Yandexu. V současné době jsou „kouzelníci“ k dispozici pouze pro online služby přidružené k Yandexu. Zde je několik dalších příkladů čarodějů; musíte uznat, že takový úryvek nemůžete minout, je těžké ho projít:
Nebo tak:
Dosud:
I když ani v tomto případě se nikdo, kromě vývojářů Yandex, nikdy nedozví, jaký zvyšující koeficient (nebo jiný mechanismus pro umělé zvýšení relevance) používá Yandex na své vlastní služby, aby získal větší provoz.
Nyní Yandex již není jen vyhledávač. Jedná se o IT společnost, která buduje vlastní impérium. Dělá to ale poctivě, nebo na úkor ostatních hráčů a klame uživatele zmanipulováním organických výsledků? Zpomaluje se díky manipulaci vývoj odvětví a co dostaneme za 3-5-10 let?
Ukazuje se, že megakorporace „krmí“ uživatele pouze svými vlastními produkty, protože jiné společnosti „nemohly obstát v konkurenci“? Nedostatek konkurence však vede k utrpení koncových uživatelů.
Zajímavé téma:
- o různých studiích úryvků CTR.
- z Yandexu (starý, ale podstata se nemění).
- pomocí technologie EyeTracking (tentokrát o Googlu).
Zdroj: www.habr.com