Opět dobrá zpráva od 3CX! Minulý týden byly vydány dvě důležité aktualizace: nová aplikace 3CX VoIP pro Android a nová verze vývojového prostředí hlasových aplikací 3CX Call Flow Designer (CFD) pro 3CX v16.
Nová aplikace 3CX VoIP pro Android
nová verze Aplikace 3CX pro Android obsahuje různá vylepšení stability a použitelnosti, zejména novou podporu pro náhlavní soupravy Bluetooth a multimediální systémy automobilů.
Aby byl kód při přidávání nových funkcí kompaktní a bezpečný, museli jsme omezit podporu pro verze Androidu. Nyní je podporován minimálně Android 5 (Lollipop). Díky tomu bylo možné zajistit stabilní integraci a naprosto spolehlivý provoz na většině telefonů. Zde je to, co se nám podařilo implementovat:
Nyní z adresáře Android můžete kliknout na ikonu 3CX vedle kontaktu a číslo bude vytočeno prostřednictvím aplikace 3CX. Již nemusíte otevírat aplikaci a poté volat kontaktu. Předplatiteli 3CX můžete zavolat jednoduše prostřednictvím kontaktů Android!
Když je číslo vytočeno prostřednictvím aplikace 3CX, je zkontrolováno v adresáři systému Android. Pokud je číslo nalezeno, zobrazí se kontaktní údaje. Velmi pohodlné a vizuální!
Aplikace podporuje LTE sítě využívající IPv6. Aplikace nyní může běžet na některých nejnovějších sítích, které používají IPv6.
Podle našich testů 3CX pro Android zaručeně funguje na 85 % smartphonů na trhu. Opraveny byly chyby, které se vyskytovaly na zařízeních Nokia 6 a 8. Byla vylepšena vnitřní architektura aplikace, díky níž jsou požadavky sítě, například odchozí hovory, odesílání zpráv, mnohem rychlejší.
Experimentální podpora náhlavních souprav Bluetooth
Pro zařízení se systémem Android 8 a vyšším přidává aplikace 3CX pro Android možnost s názvem „Podpora auta/Bluetooth“ (Nastavení > Pokročilé). Tato možnost využívá nové rozhraní Android Telecom Framework API pro lepší integraci Bluetooth a multimediálních systémů automobilu. U některých modelů telefonů je ve výchozím nastavení povolena:
Nexus 5X a 6P
Pixel, Pixel XL, Pixel 2 a Pixel 2 XL
Všechny telefony OnePlus
Všechny telefony Huawei
U telefonů Samsung je tato možnost ve výchozím nastavení zakázána, ale nadále pracujeme na podpoře všech moderních zařízení.
Obecně doporučujeme tuto možnost povolit. Pamatujte však na následující omezení:
Na zařízeních Samsung S8 / S9 vytváří možnost „Car/Bluetooth support“ jednosměrnou slyšitelnost. Na zařízeních Samsung S10 budete moci přijímat hovory, ale odchozí hovory neprojdou. Na vyřešení tohoto problému pracujeme se společností Samsung, protože souvisí s jejich firmwarem.
Různé modely telefonů a náhlavních souprav mohou mít problémy se směrováním zvuku do Bluetooth. V takovém případě zkuste několikrát přepnout mezi náhlavní soupravou a hlasitým odposlechem.
Pokud narazíte na různé problémy s Bluetooth, doporučujeme nejprve zkontrolovat stav baterie. Když je baterie slabá, některé telefony zapnou „chytrou“ úsporu energie, která má vliv na chod aplikací. Otestujte provoz Bluetooth s úrovní nabití alespoň 50 %.
3CX Call Flow Designer v16 – hlasové aplikace v C#
Jak víte, prostředí CFD vám umožňuje vytvářet složité skripty pro zpracování hovorů v 3CX. Po vydání 3CX v16 mnoho uživatelů spěchalo s aktualizací systému a zjistilo, že hlasové aplikace 3CX v15.5 nefungují. Musím říct, že my na to upozornil. Ale nebojte se – nový 3CX Call Flow Designer (CFD) pro 3CX v16 je připraven! CFD v16 nabízí snadnou migraci již vytvořených aplikací a také některých nových komponent.
Aktuální verze si zachovává známé rozhraní předchozí verze, ale přidává následující funkce:
Aplikace, které vytvoříte, jsou plně kompatibilní s 3CX V16 a stávající aplikace lze rychle přizpůsobit pro verzi 16.
Nové komponenty pro přidávání dat do hovoru a načítání přidaných dat.
Nová komponenta MakeCall nabízí booleovský výsledek, který označuje, zda volající odpověděl úspěšně nebo neúspěšně.
CFD v16 funguje s aktualizací 3CX V16 Update 1, která ještě nevyšla. Proto, abyste mohli otestovat nový Call Flow Designer, musíte nainstalovat preview verzi 3CX V16 Update 1:
Stáhnout Náhled aktualizace 3 16CX v1. Používejte jej pouze pro testovací účely - neinstalujte jej do produkčního prostředí! Následně bude aktualizován prostřednictvím standardních aktualizací 3CX.
Komponenta CFD Dialer se úspěšně převede na novou verzi, ale pro uskutečnění volání musí být explicitně volána (ručně nebo pomocí skriptu). Nedoporučujeme používat tyto komponenty (dialery) v nových projektech, protože se jedná o zastaralou technologii. Místo toho bude odchozí volání implementováno prostřednictvím 3CX REST API.