Aktualizace 3CX v16 Aktualizace 4 Alpha
Seznamte se s aktualizací 3CX v16 Update 4 Alpha! Umožňuje vám volat z enginu prohlížeče, ale bez otevření karty webového klienta. Funguje i při zcela zavřeném prohlížeči! To znamená, že nyní přijímáte hovory přímo v aktuální aplikaci - CRM systém, Office 365 atd. Na boční straně plochy se objeví malé okno připomínající mobilní aplikaci 3CX – plnohodnotný VoIP klient založený na prohlížeči.
Nový klient podporuje funkci click-to-call, která vám umožní okamžitě zavolat na libovolné číslo z otevřené webové stránky nebo CRM založeného na prohlížeči.
Chcete-li povolit novou aplikaci, přejděte do webového klienta 3CX a klikněte na „Instalovat rozšíření 3CX pro Chrome“. Otevře se v. Nainstalujte rozšíření a poté ve webovém klientovi klikněte na „Aktivovat rozšíření 3CX pro Chrome“.
Rozšíření 3CX pro Google Chrome vyžaduje 3CX V16 Update 4 Alpha a Chrome v78 a vyšší. Pokud máte nainstalované rozšíření 3CX Click to Call, před instalací nového rozšíření 3CX je deaktivujte. Upozorňujeme, že po instalaci V16 Update 4 Alpha na V16 Update 3 musíte znovu načíst stránku s otevřeným webovým klientem, aby se zobrazila možnost aktivovat rozšíření.
3CX v16 Update 4 Alpha také zavádí podporu pro nové protokoly úložiště a zálohování.
- Pro zálohování konfigurace a archiv nahrávání hovorů jsou podporovány protokoly FTP, FTPS, FTPES, SFTP a SMB.
- Distribuce 3CX obsahuje nástroj „Archive Migration“ pro přenos archivu nahrávek hovorů z Disku Google na místní disk serveru PBX (bez ztráty informací o souborech s nahrávkami)..
- Vylepšení DNS resolveru (zpracování pozvánek/ACK u některých operátorů SIP).
Chcete-li nainstalovat aktualizaci, přejděte v rozhraní pro správu 3CX do sekce „Aktualizace“, vyberte „v16 Update 4 Alpha“ a klikněte na „Stáhnout vybrané“. Můžete také nainstalovat distribuci v16 Update 4 Alpha pro Windows nebo Linux:
- Windows: .
- Linux: - na obrazovce "» vyberte „Beta“.
Zobrazit celý v této verzi a podělte se o svůj názor Uživatelé 3CX.
3CX Android Beta Update – Skupiny, Oblíbené a Souběžné hovory
Minulý týden jsme také vydali aktualizaci aplikace 3CX Android Beta. Nyní má skupinu Oblíbené a pravidla pro zpracování paralelních hovorů. Nyní si sami nastavíte provozní režim, který je právě potřeba.
Pokud máte uživatele, se kterými často komunikujete, například kolegy z oddělení, přidejte je do oblíbených, abyste k nim měli rychlý přístup.
Ve webovém klientovi jsou ikony vašich oblíbených kontaktů vždy viditelné jako první v seznamu. Uživatele můžete kdykoli přidat nebo odebrat z oblíbených.
Na obrazovku Stav aplikace byl přidán rozevírací seznam skupin uživatelů (čísla poboček), jak místních, tak přístupných prostřednictvím mezistaničního vedení 3CX. Je mnohem pohodlnější vidět stav a kontaktovat uživatele v jakékoli organizační skupině, zejména ve velké organizaci.
Další užitečnou novinkou je, že pokud mluvíte přes SIP a v tu chvíli přijde GSM hovor, uslyšíte „pípnutí“ čekajícího hovoru. Pokud zvolíte odpověď, SIP hovor bude automaticky přidržen. Bohužel někdy budete muset po skončení GSM hovoru ručně obnovit SIP hovor na vašem telefonu. Pokud mluvíte přes GSM a přijde SIP hovor, bude zpracován podle předdefinovaných pravidel 3CX (jako když máte obsazeno).
Další změny a vylepšení
- Po opětovném připojení některé telefony zaznamenaly jednosměrnou slyšitelnost. Toto je nyní opraveno.
- V postranní nabídce se objevil obrázek, stav, celé jméno a telefonní číslo.
- Objevila se úprava kontaktů, včetně nahrání obrázku.
- Dlouhé stisknutí 0 přidá '+' do číselníku.
- Opraven problém způsobující pád aplikace na Google Pixel XL (marlin) se systémem Android 10.
a nainstalujte si novou aplikaci 3CX pro Android z Google Play.
.
Plán rozvoje 3CX na nadcházející měsíce
Mnoho z vás se ptá na plány rozvoje 3CX. Nemůžeme naznačit přesné načasování vzhledu určitých funkcí, ale můžeme vám říci o obecném směru vývoje nových produktů. Upozorňujeme však, že nezaručujeme, že tyto funkce budou nakonec implementovány, protože priority mohou být vždy přehodnoceny.
Obecně platí, že každé dva až tři měsíce plánujeme vydat aktualizaci, která obsahuje jednu významnou novinku. To je docela napjatý plán, zvláště pro aplikace v reálném čase nainstalované stovkami tisíc uživatelů na různých operačních systémech a různém hardwaru. Navíc je nutné zajistit kompatibilitu a bezproblémový chod každé aktualizace s desítkami modelů IP telefonů a služeb SIP operátora. Chcete-li omezit počet problémů na minimum, důrazně doporučujeme používat nejnovější (nebo certifikované) verze operačních systémů, firmwaru pro IP telefony a brány a vlastně i server 3CX. V opačném případě musíte vynaložit mnoho prostředků na podporu zastaralých platforem prostřednictvím vývoje nových funkcí PBX.
To jsou tedy novinky, které představíme v blízké budoucnosti.
aktualizace 5
Vývoj již začal. Aktualizace bude připravena před Vánocemi nebo začátkem příštího roku. Plánováno:
- Podpora zálohování Google Buckets (rychlejší a spolehlivější).
- Aktualizace pluginu WordPress – vylepšení chatu a další funkce.
- Zásadní aktualizace integrace Office 365 prostřednictvím nového rozhraní API, které implementuje nové funkce (zatím nebylo stanoveno jaké).
- Podpora pro odesílání a přijímání SMS (časný vývoj).
Aktualizace 6 / 7
Datum vydání a očekávané funkce se upřesňují, ale pro dnešek se plánuje implementace následujícího:
- Podpora Debian 10
- .NET jádro 3.5
- 911 podporuje vylepšení, aby vyhovovala novým předpisům
- Možná - podpora pro Raspberry Pi4 64 bit
- Možná - protokol přístupu k systému (audit)
- Možná - vylepšení mechanismu odolnosti proti chybám
- Možné - Ovládání zobrazení ID volajícího
IP telefony
Plánujeme podporovat telefony Polycom, ale od výrobce očekávejte určitá vylepšení. Pokud používáte tyto telefony, kontaktujte podporu Polycom, aby se mohli rychle „spřátelit“ s 3CX!
Aplikace 3CX pro Android
Posledních šest měsíců jsme strávili kompletním přepisováním aplikace 3CX pro Android. Stala se rozšiřitelná a podporuje nejnovější zařízení a technologie. Změny se nemusí zdát uživateli tak viditelné, ale jsou pro nás velmi důležité, protože nám umožňují pokračovat v inovacích. V blízké budoucnosti bude aplikace obsahovat:
- Podpora Telecom API, jakmile bude k dispozici v různých zařízeních
- Podpora videohovorů
- Možná - podpora Android Auto
Aplikace 3CX pro iOS
V současné době aplikaci přepisujeme, přecházíme na technologii Swift. To vám umožní přidávat funkce ještě rychleji. Během následujících 2-3 měsíců uvidíte:
- Nové uživatelské rozhraní
- Podpora videokomunikace (zde nejsou specifikovány podmínky)
- Podpora nové infrastruktury Apple Push
Upozorňujeme, že aktuální verze aplikace 3CX pro iOS přestane na začátku prosince fungovat s 3CX V15.5. Tato starší verze zůstane v obchodě s aplikacemi a bude k dispozici ještě několik měsíců. Apple však v březnu nebo dubnu vypíná starší infrastrukturu PUSH, takže starší aplikace stejně nebude fungovat. Naše nová aplikace bude fungovat pouze s iPhonem 6S a vyšším (iPhony pod 6 již nejsou aktualizovány).
Toto jsou plány - musíme jen chvíli počkat!
Zdroj: www.habr.com