Dobrý den, obyvatelé Chabrovska!
Vítáme Vás na našem firemním blogu společnosti Snom na Habru, kde v blízké budoucnosti plánujeme zveřejnit sérii různých recenzí našich produktů a služeb. Blog z naší strany bude spravovat tým zodpovědný za podnikání společnosti na trzích SNS. Rádi zodpovíme vaše dotazy a poskytneme jakoukoli radu či pomoc. Doufáme, že pro vás bude blog zajímavý a užitečný.
Snom je průkopníkem a veteránem globálního trhu IP telefonie. První IP telefony podporující protokol SIP byly vydány společností v roce 1999. Od té doby Snom pokračuje ve vývoji a implementaci high-tech SIP zařízení pro pohodlný a pohodlný přenos mediálních dat. Jelikož Snom jako výrobce vyrábí převážně spotřebitelská zařízení, věnujeme při vývoji zvláštní pozornost kompatibilitě telefonu se zařízeními jiných výrobců a podpoře běžných průmyslových standardů.
Sídlo naší společnosti se nachází v Berlíně (Německo) a kvalita našich produktů více než odpovídá slavnému „Německý inženýrství"Naši inženýři věnují velkou pozornost vývoji parametrů konfigurace telefonu a také možnosti centralizace správy zařízení. Proto je zajištěna kvalita všech produktů 3 roky záruka, a jednoduchost použití těchto telefonů odpovídá nejvyšší úrovni.
Dnes se podíváme na jednu z vlajkových lodí vyráběných naší společností: IP telefon - Snom D785. Nejprve vás zveme ke shlédnutí krátké videorecenze tohoto zařízení.
Vybalení a zabalení
První věc, která vás při rozbalení upoutá, je výchozí verze softwaru uvedená na krabici, což je informace, která se málokdy pamatuje, ale při provozu se může hodit.
Pojďme k obsahu krabice:
- Krátký průvodce, současně v ruštině a angličtině. Velmi kompaktní, obsahující všechny nezbytné minimální informace o konfiguraci, montáži a počátečním nastavení zařízení;
- Samotný telefon;
- Vydržet;
- Ethernetový kabel kategorie 5E;
- Trubice s kroucenou šňůrou.
Telefon podporuje PoE a neobsahuje napájecí zdroj; pokud ji potřebujete, lze ji zakoupit samostatně.
Design
Vyjmeme zařízení z krabice a podíváme se blíže. SNOM D785 je k dispozici ve dvou barvách: černé a bílé. Bílá verze vypadá obzvláště dobře ve firemních kancelářích, s designem místností vyrobených ve světlých barvách, například ve zdravotnických zařízeních.
Většina moderních IP telefonů je si navzájem podobná a liší se pouze v malých detailech. Snom D785 takový není. Aby nezabíraly užitečnou část displeje, jsou BLF klávesy umístěny na samostatné obrazovce v pravé dolní části pouzdra. Řešení není u většiny ostatních výrobců kvůli zdražení zařízení nejčastější a podle nás vypadá zajímavě.
Plast pouzdra je kvalitní, příjemný na dotek, pokovená navigační tlačítka zdůrazňují osobitost designu, přičemž jejich stisk zůstává přehledný. Obecně platí, že klávesnice zanechává pouze příjemný dojem - všechny klávesy jsou stisknuty jasně a jemně, aniž by nikam spadly, jako na některých levných telefonech.
Jako velmi dobré řešení vidíme také umístění indikátoru MWI v pravé horní části pouzdra. Indikátor dobře zapadá do designu, ve vypnutém stavu příliš nevyčnívá a svým umístěním a velikostí jasně přitahuje pozornost po zapnutí.
Na pravé straně pouzdra pod obrazovkou je port USB. Umístění je velmi výhodné, nemusíte nic hledat za obrazovkou nebo na zadní straně pouzdra, vše je po ruce. Tento konektor se používá pro připojení USB headsetu, flash disku, DECT dongle A230, Wi-Fi modulu A210 a rozšiřujícího panelu D7. Tento model má na palubě také vestavěný Bluetooth modul, který umožňuje připojit požadovaný Bluetooth headset.
Stojan na telefon poskytuje 2 úhly náklonu, 46 a 28 stupňů, což vám umožní umístit zařízení pohodlně pro uživatele a zbavit se zbytečných odlesků na obrazovce zařízení. Na zadní straně pouzdra jsou také výřezy pro připevnění zařízení na zeď - pro umístění telefonu na zeď nemusíte dodatečně dokupovat adaptér.
Za stojanem jsou dva gigabitové ethernetové konektory, microlift/EHS konektor, napájecí adaptér a porty pro připojení headsetu a sluchátka - spolu s bočním USB portem kompletní sada. Ethernetové porty s šířkou pásma 1 gigabit se budou hodit, pokud vaši zaměstnanci pracují s velkým množstvím dat a vysílají je do sítě. Připojení kabelů ke všem těmto portům po instalaci stojanu není vždy pohodlné a doporučujeme to udělat před jeho instalací, pro kterou je pod konektory obdélníkový výřez, obecně to zjednodušuje proces připojení kabelů.
Snom D785 má jasný barevný hlavní displej s úhlopříčkou 4.3 palce, což je více než dostatečné pro zobrazení všech potřebných informací, ať už jde o účastnické číslo při volání, kontaktní kartu z telefonního seznamu nebo systémové upozornění na samotné zařízení. Navíc díky velikosti obrazovky, jasu barev a také funkčnosti telefonu můžete na tuto obrazovku posílat video stream z interkomu nebo CCTV kamery. Přečtěte si více o tom, jak to lze provést v .
Dodatečný malý displej pro šest BLF kláves, které jsou umístěny vpravo, tiše umístí jméno zaměstnance pro BLF klávesy a podpisy pro další funkce. Displej má 4 stránky, kterými můžete procházet pomocí kolébkové klávesy, což dává celkem 24 BLF kláves. Má také vlastní podsvícení, takže se nemusíte dívat na štítky, pokud pracujete v méně než ideálním osvětlení. Tato funkce více než uspokojí potřeby téměř každého uživatele. Pokud to nestačí, můžete použít výše zmíněný rozšiřující panel.
Software a nastavení
Zapneme telefon. Obrazovka se rozsvítila se slovy „SNOM“ a o něco později se zobrazila IP adresa, která byla přijata ze serveru DHCP. Zadáním IP adresy do adresního řádku prohlížeče přejděte do webového rozhraní. Na první pohled je jednoduchá a zdá se být jednostránková, ale není. Levá strana menu obsahuje sekce, do kterých jsou celkem logicky rozděleny funkce a nastavení. Počáteční nastavení bez vedení vám zabere několik minut a nevyvolá žádné otázky ohledně hledání parametrů, které potřebujete, což naznačuje, že rozhraní je dobře promyšlené. Po zadání registračních údajů v sekci „Stav“ obdržíme informaci, že účet je zaregistrován a na barevném displeji se rozsvítí zelený indikátor aktivního řádku. Můžete volat.
Software zařízení Snom je založen na XML, což vám umožňuje flexibilně přizpůsobit rozhraní telefonu a přizpůsobit jej uživateli, změnit takové parametry rozhraní telefonu, jako je barva různých detailů nabídky, ikony, typ a barva písma a mnoho dalšího. Pokud vás zajímá úplný seznam možností přizpůsobení nabídky telefonu Snom, navštivte sekce na našem webu.
Pro konfiguraci velkého množství telefonů je zde funkce Autoprovision – konfigurační soubor, který lze stáhnout přes protokoly jako HTTP, HTTPS nebo TFTP. Telefonu můžete také poskytnout informace o umístění konfiguračních souborů pomocí možnosti DHCP nebo využít naši oblíbenou službu automatické konfigurace a přeposílání na cloudu .
Další výhodou při výběru zařízení Snom je vývojové prostředí . Snom.io je platforma sestávající ze sady nástrojů a průvodců, které pomáhají vývojářům vytvářet aplikace pro stolní telefony Snom. Platforma je navržena tak, aby umožnila vývojářům vytvářet software, publikovat, distribuovat a hromadně nasazovat svá aplikační řešení pro celou komunitu vývojářů a uživatelů Snom.
Funkčnost a provoz
Vraťme se k našemu zařízení a jeho provozu. Podívejme se blíže na doplňkovou obrazovku a klávesy BLF umístěné napravo od ní. Některé klávesy jsou již nakonfigurovány pro účty, které jsme zaregistrovali, a čtyři spodní klávesy nám umožňují vytvořit konferenci, provést chytré přepojení hovoru, uvést telefon do tichého režimu a zobrazit seznam volaných čísel. Podívejme se blíže na tyto funkce:
Konference. V pohotovostním režimu vám toto tlačítko umožňuje vytvořit třístrannou konferenci vytočením čísel požadovaných účastníků nebo výběrem jejich kontaktů v telefonním seznamu. V tomto případě jsou všichni účastníci voláni současně, což je velmi pohodlné a ušetří vás to od zbytečných akcí. Toto tlačítko vám také umožní změnit aktuální hovor na konferenci. Při komunikaci v samotné konferenci tato klávesa přidrží celou konferenci.
Chytrý převod. Chcete-li s tímto klíčem pracovat, musíte zadat číslo účastníka, kterému bude přiřazena funkce obsažená v tlačítku. Po propojení budete moci tomuto účastníkovi zavolat, pokud jste v pohotovostním režimu, přesměrovat mu příchozí hovor nebo přepojit hovor, pokud již konverzace začala. Tato funkce se často používá k přenosu aktuální konverzace na vaše mobilní číslo, pokud potřebujete opustit pracoviště.
Klid. Někdy v kancelářském prostředí nastanou situace, kdy vyzvánění telefonu ruší, například probíhá důležitá schůzka, ale zároveň nelze zmeškat hovory. V takových chvílích můžete zapnout režim „Tichý“ a telefon bude nadále přijímat hovory a zobrazovat je na obrazovce, ale přestane vás upozorňovat vyzváněním. Toto tlačítko můžete také použít pro ztlumení hovoru, který již přišel do vašeho telefonu, ale ještě nebyl přijat.
Volaná čísla. Další multifunkční klávesa, jejíž použití je velmi jednoduché: jejím stisknutím se zobrazí historie všech odchozích hovorů. Poslední číslo v historii je předpřipraveno pro další vytáčení. Dalším stisknutím zavoláte na toto číslo.
Obecně platí, že funkčnost každého z výše uvedených klíčů není jedinečná a je přítomna v zařízeních konkurence, nicméně s mnoha z nich budete muset provést několik manipulací v nabídce telefonu, abyste dosáhli požadovaného výsledku, zatímco u nás vše je „po ruce“, když zařízení zapnete. Důležitá je také všestrannost kláves: v závislosti na situaci je můžete použít tak či onak.
BLF klávesy telefonu může velmi snadno konfigurovat nejen správce systému, ale i uživatel zařízení. Algoritmus je velmi jednoduchý: Chcete-li začít s nastavením, musíte na několik sekund podržet požadovanou klávesu a na hlavní obrazovce telefonu se zobrazí nabídka nastavení.
Pomocí navigačních tlačítek vyberte typ, přejděte do příslušné podnabídky, zadejte číslo a štítek, který se zobrazí na další obrazovce.
Opouštíme menu. Tím je nastavení klíče dokončeno v několika jednoduchých krocích.
Zvedneme telefon a věnujeme pozornost dalšímu neobvyklému detailu: telefon nemá obvyklé mechanické poutko pro zavěšení. Senzor detekuje vyjmutí nebo návrat trubky do zásoby. Zpočátku je to pro mnohé poněkud nezvyklý pocit, ve chvíli, kdy telefon položíme na obvyklé místo, nedochází k žádné setrvačnosti. Ale díky pohodlným úhlům stojanu trubka padne na měkké pogumované svorky v pažbě jako ulitá. Resetovací jazýček je mechanická část, která se používá nejvíce a pravidelně se stává nepoužitelnou, což znamená, že její absence zvyšuje spolehlivost a životnost našeho telefonu.
Při vytáčení čísla věnujte pozornost funkci prediktivního vytáčení. Jakmile vytočíte libovolné 3 číslice čísla, zařízení zobrazí kontakty, jejichž čísla začínají vytáčenými číslicemi, a také kontakty, jejichž jména obsahují variace všech možných písmen, která jsou na vytáčených tlačítkách.
Klávesnice telefonu správně a přesně reaguje na všechny stisky kláves. I přes velké množství kláves je samotný telefon velmi skladný, což je v kancelářském prostředí velmi důležité. Často se stává, že stůl zaměstnance je zaplněn složkami s dokumenty, kancelářskými potřebami, dalšími kancelářskými potřebami a samozřejmě počítačem. V takové situaci nezbývá na telefon moc místa a miniaturní velikost zařízení je velmi velké plus. V tomto může Snom D785 poskytnout náskok mnoha konkurentům.
Nyní pojďme mluvit o zvuku. Jeho kvalita je tím, co určuje kvalitu samotného telefonu. Naše společnost tomu velmi dobře rozumí, ne nadarmo je Snom vybaven plnohodnotnou zvukovou laboratoří, kde se testují všechny vyrobené modely zařízení.
Zvedneme telefon, cítíme jeho příjemnou váhu a vytočíme číslo. Zvuk je čistý a příjemný, jak při příjmu, tak při přenosu. Mluvčího je dokonale slyšet, je přenášeno celé spektrum emocí. Komponenty telefonu a zejména reproduktory jsou vysoce kvalitní, což nám působí téměř jako bychom byli přítomni při rozhovoru.
Upravený tvar sluchátka umožňuje nejen jeho bezpečné umístění v těle zařízení, ale také dlouhý rozhovor bez nepohodlí.
Pokud jsou vaše ruce unavené, zapněte hlasitý odposlech. Vypínací tlačítko je umístěno vedle kolébky hlasitosti a má vlastní kontrolku, která je velmi jasná a těžko ji přehlédnout. Tlačítko lze také použít k zahájení hovoru po vytočení čísla.
Zvuk v hlasitém odposlechu je čistý, účastník na „druhé straně“ vás dokonale slyší, i když se opřete v pracovní židli nebo se mírně vzdálíte od stolu. Za stejných podmínek vám hlasitý odposlech umožní pokračovat v konverzaci bez poslechu.
Аксессуары
Jak již bylo zmíněno, k našemu telefonu můžete připojit bezdrátové hardwarové klíče Snom A230 a Snom A210 a rozšiřující panel Snom D7 jako příslušenství. Řekněme si o nich pár slov:
DECT dongle A230 vám umožňuje připojit k telefonu náhlavní soupravy DECT nebo externí reproduktor Snom C52 SP, eliminovat zbytečné dráty, při zachování vysoké kvality zvuku a dlouhého dosahu díky použití standardu DECT.
Wi-Fi modul A210 pracuje ve frekvenčním rozsahu 2.4 i 5 GHz, což je v moderní realitě, kdy jsou sítě 2.4 GHz přetížené, ale hojně využívané, více než aktuální.
Rozšiřující panel Snom D7 je vyroben ve stejném stylu jako telefon a doplňuje jej o funkčních 18 DSS kláves. K telefonu můžete připojit až 3 takové rozšiřující panely.
Abychom to shrnuli
Snom D785 je mimořádný a spolehlivý zástupce vlajkové řady kancelářských IP telefonů.
Jako každé zařízení vyrobené člověkem není bez drobných nedostatků, které jsou však více než kompenzovány výhodami zařízení. Snom D785 se snadno používá, snadno se používá a snadno se nastavuje. Poskytuje slušnou kvalitu zvuku a bude sloužit jako věrný přítel jak sekretářce, manažerovi nebo jinému zaměstnanci kanceláře, má všechny potřebné funkce. Jeho přísný a zároveň ne stereotypní design ozdobí vaše pracoviště.
Zdroj: www.habr.com