Začalo to před necelým rokem , kdy REG.RU jednostranně vypověděla smlouvu o partnerství se společností Beget. Začal jsem se zajímat o to, jak to s touto problematikou chodí, a rozhodl jsem se informovat o průběhu řízení u přímých účastníků, neboť vyjádření každé ze stran byla značně nepodložená. Položil jsem otázky oběma stranám. REG.RU se omezili na odpověď obsahující obecné fráze, ale Beget zastupoval souhlasili s vysvětlením svého postoje a poskytnutím všech dokumentů.
— Řekněte nám prosím, co způsobilo konflikt?
Dne 06. června 2018 začalo mnoho majitelů domén dostávat e-maily od registrátora REG.RU. Uvedli, že společnost Beget, která byla dříve partnerem REG.RU, za takovou přestane být považována a doménová jména bude obsluhovat přímo REG.RU.
Rok předtím jsme se stali nezávislým registrátorem doménových jmen, což, jak věříme, bylo impulsem k ukončení smlouvy s námi a různým typům obvinění.
— S jakými orgány jste se museli stýkat a v jakých záležitostech?
8 2018 června REG.RU na nás podala stížnost na Koordinační centrum ANO pro národní internetovou doménu. V něm zástupci REG.RU požadovali:
- provést neplánovanou kontrolu akreditovaného registrátora Beget LLC z hlediska souladu s požadavky koordinátora;
- pozastavit akreditaci registrátora Beget LLC.
Koordinační centrum zahájilo neplánované kontroly obou registrátorů. V důsledku toho Beget a REG.RU.
Reklamace a řešení
13 2018 června REG.RU podal stížnost u Federální antimonopolní služby (FAS):
Stížnost byla přijata k posouzení a uskutečnila se tři jednání. Museli jsme připravit obrovské množství statistik, ale sběr metrik zabral více než týden. Řešení FAS je k dispozici na , registrátoři byli zapojeni jako zainteresované strany и .
rozhodnutí FAS — Ukončit projednávání případu č. 1-14.6-429/78-01-18, protože v jednáních společnosti Beget LLC (OGRN 1077847645590, INN 7801451618), které komise posuzuje, nedošlo k žádnému porušení antimonopolních právních předpisů.
Reklamace a řešení
Stížnost u Roskomnadzoru - z naší strany nebyla zjištěna žádná porušení, neproběhla žádná kontrola - byli jsme prostě požádáni o vyjádření.
— Podnikli jste v reakci na to nějaké kroky?
Ano, podali jsme žalobu na nezákonné ukončení smlouvy.
Nastala poměrně zajímavá situace: soud prvního stupně naši žalobu zamítl, jelikož jsme nevznesli peněžité požadavky, a znění bylo následující:
Po přezkoumání těchto argumentů soud dospěl k závěru, že žalobce zvolil nevhodný způsob ochrany porušeného práva, neboť nesměřoval k obnovení smluvních vztahů. V tomto případě lze argumenty žalobce o neexistenci právních důvodů žalovaného pro jednostranné odmítnutí smlouvy přezkoumat při posuzování nároku jedné ze stran na náhradu ztrát spojených s takovým ukončením. Nebo v žalobě směřující k ochraně obchodní pověsti, jak žalobce rovněž naznačil.
Rozhodnutí o odvolání de jure uznalo, že jsme nezaznamenali žádná porušení:
Současně při soudním jednání odvolacího soudu nemohl vykonavatel (registrátor doménového jména REG.RU LLC) vysvětlit, jaká přesně byla porušení smlouvy ze strany zákazníka (Beget LLC) a poskytnout žádné důkazy, které by takové porušení nasvědčovaly. porušení .
Dodavatel (registrátor doménových jmen REG.RU LLC) implementoval ustanovení uvedená v článku 2 čl. 782 občanského zákoníku Ruské federace právo odmítnout uzavření smlouvy o placených službách plné vrácení peněz zákazníkovi (LLC "Beget") ztráty.
Toto soudní rozhodnutí nám vyhovuje, protože soud uznal, že jsme neporušili smlouvu.
Žalobní návrhy a texty rozhodnutí
— Pokračují nějaké kontroly nebo lze incident považovat za vyřešený?
Nyní jsme podali žádost na FAS, protože věříme, že REG.RU:
- Spuštěním porušil zákon o reklamě na VK s informací, že porušujeme zákon. I když to není pravda a mohou to stanovit pouze oprávněné orgány;
- Zavedl naše uživatele do a zaslal jim požadavky na odstranění tohoto materiálu z internetu;
- Přidáním doložky o exkluzivitě do společenské smlouvy zneužívá svého dominantního postavení na trhu. Jinými slovy, může ovlivnit cenu služby pomocí netržních metod. Docela složitý bod;
- Zneužívá svého práva tím, že proti nám iniciuje spoustu kontrol, které ve své podstatě nesměřovaly k identifikaci a eliminaci případných porušení.
Text našeho prohlášení k FAS naleznete . Aktuálně FAS naše prohlášení.
Od autora jako shrnutí
Abychom shrnuli dokumenty, které byly poskytnuty:
- Stížnost na CC - u Beget nebyla zjištěna žádná porušení, ale u REG.RU byla zjištěna;
- Stížnost na Roskomnadzor - u Beget nebyla zjištěna žádná porušení, neproběhla žádná kontrola;
- Stížnost na FAS – u Beget nebyla zjištěna žádná porušení, REG.RU je v současné době zvažována;
- Žaloba k soudu byla zamítnuta, ačkoliv je Beget se zněním v účinné části spokojen.
Rád bych slyšel komentáře zástupců REG.RU k tomuto problému.
Zdroj: www.habr.com