Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

Kolegové z PR servisu již několik let sbírají případy, ve kterých se používá naše firemní zařízení. Významnou část z nich tvoří projekty v oblasti pohostinství. Je to dáno tím, že tato oblast je jednou z klíčových součástí projektového směřování TP-Link, a také tím, že takové případy se často ukáží jako nejzajímavější z odborné stránky.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

O typických požadavcích hotelu

Ve skutečnosti většina hotelů chce řešení stejných problémů:

  1. Poskytněte Wi-Fi na pokojích i venku a zaručte tak pozitivní uživatelský zážitek.
  2. Zajistěte ověření klienta (a snižte zatížení sítě blokováním neoprávněných klientů).
  3. Uspořádejte zobrazování reklamního a propagačního obsahu a primární sběr dat pro analýzu preferencí.
  4. Poskytujte jednoduchou, centralizovanou správu a nákladově efektivní údržbu sítě.

Topologie takové sítě na zařízení TP-Link může vypadat takto:

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

Výběr modelů se může lišit v závislosti na vašem rozpočtu a cílech, ale obecný princip zůstává stejný. V pravý čas jsme se připravili několik vizuálních tabulek, což vám umožní snadno procházet nomenklaturou TP-Link pro podobné projekty.

Při studiu recenzí evropských resortových hotelů si všimnete, že jen zřídka mají vysoce kvalitní internet. V Rusku je obraz obecně lepší, i když ne všude. Přitom máme jeden z nejnižších náklady na přístup na internet ve světě.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

Pro tento příspěvek jsme vytáhli z archivu a okomentovali několik typických případů, které tvoří rutinu projektového oddělení v Rusku i v zahraničí. Technických detailů zde nebude příliš mnoho, protože jsme se zabývali problematikou schémat výstavby sítí a použitých technologií jeden z předchozích článků. A tentokrát budeme struční.

Příklad č. 1 – Řešení s hardwarovým ovladačem

Hotelové komplexy Izmailovo v Moskvě, hotely Gamma a Delta (3 a 4 hvězdičky).
2 dvoulůžkových pokojů, 000 přístupových bodů.

Jedná se o jeden z unikátních hotelových komplexů v Moskvě, postavený pro letní olympijské hry v roce 80 a jeden z pěti největších hotelů na světě.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

V současné době procházejí hotely Gamma a Delta, které se nacházejí ve stejné budově, rekonstrukcí patra po patře, protože probíhá modernizace síťové infrastruktury, včetně instalace nových přístupových bodů Wi-Fi.

Abychom našli optimální umístění přístupových bodů, provedli jsme rádiový průzkum jednoho z hotelových pater. Poté zákazník ve vstupní hale testoval řešení od různých prodejců. Vedení hotelu si proto vybralo naše vybavení.

Ve fázi plánování rádia jsme zvažovali dvě možnosti: s přístupovými body umístěnými na chodbách (1) a uvnitř místností (2).

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři

Na základě výsledků průzkumu jsme společně se zákazníkem zvolili variantu s umístěním bodů CAP1200 v pokojích. V tomto případě byl zachován spolehlivý příjem Wi-Fi v pásmech 2,4 a 5 GHz se signálem ne nižším než -65 dBm, jak je uvedeno v požadavcích zákazníka, a výrazně se snížil počet přístupových bodů na podlaží.

Po instalaci bodů jsme provedli další průzkum, abychom se ujistili, že je vše správně nakonfigurováno, požadavky na pokrytí a rychlost sítě jsou splněny a požadované služby zákazníka fungují správně. Při realizaci takových projektů poskytujeme jako prodejce klientům plnou předprodejní a poprodejní podporu a také doporučení k nastavení.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři
Přepínač T2600G-28MPS

Za provoz přístupových bodů v tomto projektu byly zodpovědné přepínače T2600G-28MPS a dva ovladače AC500, schopný zvládnout 500 bodů každý.

Příklad č. 2 – Řešení se softwarovým ovladačem

Al Hayat Hotel Apartments ve Spojených arabských emirátech.
4 hvězdičky, 85 pokojů, 10 apartmánů

Hotel má infrastrukturu pro obchodní jednání, rodinnou dovolenou a mezinárodní turistiku. Při úpravách sítě se administrativa rozhodla spolehnout na výkonná řešení se zaměřením na podporu hromadného sledování HD videa (všichni chápeme, že i kabelovou televizi stále častěji nahrazují služby jako Netflix).

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři
Atmosféra je blíž k domovu. Internet by měl být také „jako doma“

Hlavním problémem byla nemožnost instalovat samostatné přístupové body v každé místnosti - vedení požadovalo, aby byly umístěny na chodbách. Dalším problémem bylo pokrytí Wi-Fi v apartmánech se dvěma ložnicemi. V důsledku toho pro nás vedení hotelu formulovalo následující seznam požadavků:

  • Pokud jde o pokrytí: dostupnost signálu kdekoli v každém pokoji, žádné „mrtvé zóny“, zejména v apartmánech se dvěma ložnicemi.
  • Z hlediska propustnosti: 1500 současně připojených zařízení.
  • Pro centralizovanou správu: jednoduché a efektivní rozhraní pro správu, které by správcům umožnilo snadno monitorovat a spravovat síť Wi-Fi bez nutnosti dalšího školení pro specialisty.
  • Estetický design: Všechna viditelná síťová zařízení by měla být v souladu se stávajícím interiérem hotelu.
  • Z hlediska výkonu: podpora přenosu velkého množství dat pro hromadné sledování HD videa.

Na základě námi provedeného rádiového průzkumu a naší tepelné mapy pokrytí hotelu jsme vypočítali, že v tomto případě by bylo možné dosáhnout rychlého a bezproblémového pokrytí pomocí 36 stropních přístupových bodů EAP320. Dva přepínače spojují přístupové body POE T2600G-28MPS), z nichž každý je schopen připojit a napájet až 24 EAP.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři
Body se napájejí přes síťový kabel (Power over Ethernet), což snižuje náklady na pokládku napájecích kabelů a opět umožňuje lepší péči o interiér. Přítomnost dvou přístupových rozsahů umožnila oddělit „těžké“ HD klienty od nenáročných uživatelských zařízení.

Správa je implementována prostřednictvím našeho bezplatného Softwarový ovladač Omada (EAP).. Díky němu mohli pracovníci centrálně spravovat nastavení (např. nastavit maximální prioritu provozu služby pro přijímání elektronických objednávek a vystavování faktur, přičemž dříve zátěž sítě mohla tyto procesy zavěšovat) a monitorovat síť.

Drsná praxe: která z našich bezdrátových zařízení používají hoteliéři
Hlavní funkce ovladače EAP (Omada Controller):

  • Monitorujte a spravujte více EAP na více místech
  • Nakonfigurujte a automaticky synchronizujte nastavení Wi-Fi pro všechny přístupové body
  • Přizpůsobitelné ověřování hostů prostřednictvím autentizačního portálu
  • Omezení sazby na klienta a vyrovnávání zátěže
  • Řízení přístupu k ochraně před online hrozbami

Celkový

Tyto případy pokrývají několik typických situací, kterým hotely čelí při upgradu svých sítí. A všechny jsou řešeny pomocí našich standardních řad, které navrhujeme, a to i s ohledem na hotelnictví. Mohou například implementovat autorizaci uživatele prostřednictvím portálu pro hosty, umožňují regulovat šířku pásma konkrétních zařízení a vytvářet zásady pro její distribuci. Většina z nich se snadno ovládá pomocí softwarového balíčku Ovladač EAP (Omada Controller), který nevyžaduje další školení specialistů a je intuitivní.

Ještě okamžik. Hotely se vždy snaží poskytovat zákazníkům službu, která jim zaručí co nejpohodlnější pobyt. Získání přístupu k internetu prostřednictvím veřejné sítě musí být jednoduché a v souladu se současnou legislativou – přístupové body EAP a CAP proto zákazníkům umožňují podstoupit SMS autorizaci pomocí služeb, jako je Wi-Fi Now a Twilio, a také autorizaci prostřednictvím sociálních sítí. síť Facebook (vhodné pro země, kde není vyžadováno ověřování identity na veřejných sítích). To nevyžaduje instalaci žádných doplňků – veškerá funkčnost je již zabudována do webového rozhraní obou ovladačů.

Zdroj: www.habr.com

Přidat komentář