„Vytvořil jsem OASIS, protože jsem se ve skutečném světě cítil nepohodlně. Nevěděl jsem, jak vycházet s lidmi. Celý život jsem se bál. Dokud jsem si neuvědomil, že se blíží konec. Teprve tehdy jsem pochopil, že bez ohledu na to, jak krutá a hrozná realita může být, zůstává jediným místem, kde můžete najít skutečné štěstí. Protože realita je skutečná. Rozumět?". "Ano," odpověděl jsem, "myslím, že rozumím." "Dobře," mrkl. "Tak neopakuj moji chybu." Nezamykej se tady."
Ernest Kline.
1. Úvod
Přichází doba, kdy humanitní obory, stejně jako podnikání, existují v tak těsné symbióze se světem informačních technologií, že lingvisté začínají psát kód a programátoři, administrátoři a inženýři se začínají zapojovat do digitálního marketingu a prodeje. A dříve nebo později tato symbióza pohltí všechny v současnosti známé technologie. Dnes navrhuji mluvit o tom, jak se nástroje VR a AR staly mocnými zbraněmi v arzenálu digitálního maloobchodu.
Nejprve si ale myslím, že by bylo moudré ujistit se, že rozumíme všem pojmům ve stejném jazyce.
2. Termíny a definice.
Nejjednoznačnější definice digitálního maloobchodu bude. Jedná se o všechny prodeje a transakce prováděné pomocí digitálního obchodu nebo nabízením služeb a zboží pomocí digitálního prostoru. Pravděpodobně téměř každý, kdo čte tento článek, si alespoň jednou objednal zboží z Číny nebo USA, takže se jedná o digitální maloobchod.
S realitou je všechno složitější. Postupem času se změnil pojem virtuální realita (dále jen VR) neboli umělá realita. Nyní je VR svět vytvořený výhradně technickými prostředky, přenášený na člověka ovlivňováním jeho smyslů: hmat, čich, zrak, sluch atd. S rozvojem technologií začala realita nejen simulovat prostředí, ale také reakce na interakci uživatele s realitou.
Rozšířená realita (dále jen AR) je zase výsledkem zavádění jakýchkoliv dalších dat do oblasti vnímání dat, ovlivňujících určité smysly za účelem doplnění informací o prostředí. Každý si asi při dlouhé procházce rád zapne ve sluchátkách nějakou skladbu, která odpovídá jeho náladě. Hudba tedy v tomto případě doplňuje zvukové informace obsažené ve skutečnosti.
To znamená, že s virtualizací reality se vytváří nový prostor a s přidáním se do reality přidávají imaginární objekty.
3. Kdy začali měnit realitu?
Jakákoli vyvinutá technologie se příliš neliší od magie, všichni si pamatujeme, že? Lidé tedy začali „kouzlit“ ve směru VR a AR více než 100 let před uvedením prvního počítače. Předchůdcem všech brýlí pro virtuální realitu byly stereoskopické brýle Charlese Winstona, model 1837. Dva identické ploché obrázky byly umístěny do zařízení pod různými úhly a lidský mozek to vnímal jako trojrozměrný statický obrázek.
Čas plynul a o 120 let později vznikla Sensorama – zařízení, které umožňuje vidět dynamický trojrozměrný obraz.
Poté se průmysl posunul kupředu a doslova za 50 let se objevily pohyblivé platformy, mobilní brýle a helmy, ovladače a speciální programy, které byly napsány tak, aby simulovaly realitu.
Teprve v roce 2010 začali zástupci herního průmyslu široce mluvit o VR. Předtím existovaly i hry, ale ne tak rozšířené. Hlavními uživateli této technologie byli v polovině XNUMX. století kluci z NASA, kteří trénovali astronauty, pořádali zkoušky ze znalostí vybavení pilotovaných i bezpilotních modulů atd.
Rozšířená realita bohužel nemá takovou rychlost technologického vývoje a vizuální objekty působí směšně a velmi „kresleně“.
4. Digitální maloobchod a VRAR. Předpoklady, případy, cesty vývoje.
Dobře, vraťme se do roku 2019. Technologie postupují široce a přebírají různé oblasti, včetně maloobchodu. Někdy může zdánlivě jednoduchý začátek podnikání vést k velkým finančním problémům.
Vezměme si příklad: jste majitelem obchodu s nábytkem, máte sklad za městem, do kterého dodavatelé vozí hotový nábytek. Chcete-li začít podnikat, rozhodnete se otevřít několik prodejních míst. Je ale drahé vozit kopie prodaného nábytku na každé místo a pronájem velkých prostor také není zrovna levný, zvláště na začátku. Ale v malé kanceláři můžete pozvat člověka, aby si v katalogu vybral vzorky, které ho zajímají, a poté, co do AR brýlí nahrajete předem připravený zmenšený model, můžete jít s klientem domů nebo do kanceláře a „vyzkoušet na“ skříň nebo pohovku do skutečné místnosti. To je zajímavé a tohle je budoucnost. Souhlasím s tím, že 100 % kupujících nebude schopno s takovými nápady souhlasit, protože mnozí chtějí „vidět rukama“.
Tito. Jako podmínku ze strany podnikání bohužel nelze jmenovat ani tak žízeň po technologii jako touhu ušetřit peníze. A pokud se nebavíme o skříni, ale například o hotovém řešení interiéru nebo renovaci, tak nanášení tapetových textur na stěny, rozmístění nábytku z katalogu, výběr koberců a prohlížení záclon bez opuštění domova. .. to je zajímavé, že?
Hledáte šaty, ale nemáte čas je zkoušet? Potřebuje vaše auto novou karoserii? To vše lze vybrat pomocí výše zmíněných technologií. V současnosti je však rozsah produktů prodávaných pomocí AR omezený. Prodávat potravinářské výrobky, suroviny pro výrobu a mnoho dalšího se změnou reality je obtížné a pravděpodobně nemožné.
Digitální maloobchod však není jen o zboží, ale jak jsem již řekl dříve, o službách. Při výběru zájezdu do zajímavých míst by bylo zajímavé si tato místa před zakoupením vstupenek prohlédnout a pokud je kupujícím člověk se zvýšenými požadavky (omezené schopnosti), tak virtuální realita může být někdy jedinou možností, jak si prohlédnout Čínskou zeď resp. Viktoriiny vodopády. Jedná se o prodej služby, což znamená maloobchod. Služba je poskytována pomocí špičkové technologie, což znamená, že maloobchod je digitální.
5. Vývoj?
Tyto technologie se samozřejmě z hlediska prodeje vyvíjejí. Tento vývoj z technologické stránky vypadá jako MixedReality, kdy imaginární objekty budou k nerozeznání od skutečných a z obchodní stránky to vypadá na vývoj nových prodejních technik.
Budoucnost není daleko, když si k návštěvě obchodu stačí vzít náhlavní soupravu pro virtuální realitu a nasadit si hmatové rukavice. Místnost se okamžitě promění a vy se ocitnete uprostřed přepážek a virtuálních kupců pobíhajících sem a tam.
Myslíte si, že nakonec nepostavíme Oázu? (ps toto je velikonoční vajíčko)
Zdroj: www.habr.com