O digitalizaci a nejen, a ne tolik a vůbec.
Život jako službaZhKU) nebo v angličtině „Life as a Service“ (LaaS) našel výraz v myslích několika lidí nebo skupin lidí: bylo uvažováno z hlediska všeobecné digitalizace života, přeměny všech jeho aspektů ve služby a požadovaného nového politického systému kapitálového komunismu, a sebekritický pohled z USA vidí službu životu jako pokus o vyřešení problému nadměrného utrácení zdrojů (s vědomím, že Američané utrácejí 4krát více zdrojů, než udržitelně poskytuje celá planeta). Tyto názory mají společné identifikace trendu odklonu od soukromého vlastnictví, jako jsou vozidla, výpočetní zařízení, domy a dokonce i oblečení. Jak moc však pojem život jako služba skutečně souvisí s již známým IaaS, SaaS, PaaS, a se kterým z nich je možné porovnat? Jak zajistit bezpečnost a dodržování etických norem, vlastní světonázor v nových podmínkách: zvážit stávající problémy a některá jejich řešení.
Dnes jsem si také uvědomil koncept života jako služby, aniž bych ještě věděl, že podobné myšlenky již byly vysloveny. Ale tento nový koncept jsem pro sebe objevil jako varování, jako hranici, která se nesmí překročit, jako připomínku toho, že život přece nelze prezentovat jako službu. Na druhou stranu samotné zveřejňování myšlenek se díky otevřenosti sítě a přítomnosti vyhledávačů stává službou. Myšlenka jako služba vám umožňuje okamžitě najít stejně smýšlející lidi a vyhodnotit rozdíl mezi vašimi vlastními a jejich názory, zatímco vyhledávače vytvoří neviditelnou knihovnu, ve které pravda připomíná spíše skládku, ale šperky se jako nedávno hází na skládky s pytli peněz. Ale prostor sítě může připomínat smetiště právě proto, že myšlení lidstva je tímto smetištěm, tedy samotný jazyk jako služba je skládkou myšlenek. Ale to, co odlišuje intelekt, je schopnost přesně identifikovat zrno od plev, i když jsou všechna zrna nejistá a pravděpodobná. Takže s majetkem jsou nakonec všichni nájemníci a vlastníci jen dočasnými vlastníky, i když se jim zdá, že svá práva mohou abstraktně převádět na děti a vnoučata donekonečna. Ale vždyť nejdříve je potřeba rodit a vychovávat děti a pak bude jejich právem přijmout od nás dar našeho majetku nebo jít vlastní cestou, nezatíženi majetkem.
Moje pojetí bydlení a komunálních služeb se od výše popsaných konstatování společenských změn liší ve způsobu každodenní existence, v níž se sektor služeb rozrůstá natolik, že zaplňuje téměř celý pozorovatelný vesmír každodenního myšlení. Rozdíl spočívá v jiném úhlu pohledu na to, co se děje: místo plné digitalizace předpokládám omezenou a vlastně život jako služba v doslovném dekódování není nic jiného než analogie jednání člověka jako stroje, tzn. , výkon nějaké práce jím jako součást jeho života. Dříve Identifikoval jsem rozdíl mezi lidmi jako poskytovateli služeb a v tomto případě obdobou poskytování softwaru nebo operačního systému jako služby od skutečné tvůrčí cesty, jejíž podstatu nelze redukovat na pojem služby. Můžete si například najmout fotografa nebo si objednat obraz od umělce (a to se dělo v různých dobách), v takovém případě je vysoká pravděpodobnost, že kreativitu proměníte ve službu, nebo můžete tuto institucionalizaci odmítnout a fotit a malovat bez jakýkoli ohled na peněžní systém a pragmatický význam. To je význam dříve navrženého , podle kterého je nejen peněžní, ale i jakákoliv praktická motivace spojena s pragmatickým principem, zatímco kulturní princip využívá jiné základy a mnohem hlubší aspirace. Například náboženská a filozofická tvořivost, touha porozumět světu ve fyzice a objevování a aplikace čisté matematiky do značné míry dávají kulturnímu pragmatismu počátek pro rozvoj lidských aktivit, i když kulturní pragmatismus považuji ve vztahu k moderně za jako fenomén postmoderní (postmoderní) společnosti. Proto ve snu nebo domě, automobilu jako službě, můžeme najít zcela odlišné projevy: od poskytování určitého souboru hotelových řetězců splňujících standardy kvality, služeb objednávání taxi až po nejistotu poskytování bytů pro soužití v rámci určitá komunita (například fanoušci nebo cestovatelé), přijímající „jízdu“ autem kamaráda. A v tomto ohledu můžeme použít stupně hloubky služeb nalezené v oblasti informačních technologií, abychom zvážili všechny ostatní aspekty života v oblasti poskytování služeb.
Jak víte, díky rozvoji cloudových technologií můžete místo vlastnictví zařízení nyní využívat zařízení k pronájmu na dálku. Může se jednat o síťová zařízení nebo výpočetní výkon. Ale vybavení k pronájmu je pouze první úroveň, i když nejhlubší, ve směru poskytování služeb, je získání technické Infrastruktura jako služba nebo zkráceně IKU (Česky IaaS z Infrastruktura jako služba). Ale v tomto případě, stejně jako u domu, dostaneme jen „železo“ nebo „beton“, tedy holé zdi, elektřinu a vodu. Jak budeme využívat vodu a elektřinu, vytvářet vnitřní klima v bytě pro život, je věcí obyvatel. Bytový dům je ve skutečnosti podobný serverovému clusteru, ze kterého lze pro určité potřeby pronajímat části. Ale pod ICU uživatelé nedostanou operační systém pro výpočetní techniku nebo aplikace. Pokud je přijímají přes síť, pak podle toho předáme modelu Platformy jako služba nebo PkU (Česky PaaS z Platformy jako služby) a Software jako služba nebo POCU (Česky SaaS ze Software jako služba). Je důležité, aby v každém případě držitelé cloudu nejen poskytovali právo používat, ale zajišťovali neustálou údržbu a aktualizaci toho, co poskytují, a také řešili vznikající problémy. Ve skutečnosti by náš dům, odpovídající modelu IkU, měl mít ostrahu a podpůrnou službu pro obyvatele, to znamená, že by měl být zvažován společně s řídící organizací. V modelu CSP jsou uvedené služby doplněny také o podmínky pro přímou realizaci uživatelských úkolů aplikačními nástroji, to znamená dostupnost operačního systému, systémů pro správu databází, síťových služeb, při výběru a údržbě již finálních a zprostředkující nástroje (jako jsou systémy pro správu obsahu, kancelářské a produkční aplikace) k řešení problémů zůstává na uživateli. Pro domácnost se tyto základní základy pro vedení domácího života skládají z úložných prostorů (analogických se souborovým systémem), pracovních míst a míst na spaní, vybavení a míst pro zábavu s vybavením a interním softwarem (a televizory, chladničky již obsahují operační systémy, včetně do kterých můžete stále častěji instalovat aplikace, postele většinou nemají operační systém, ale to znamená pouze to, že takový operační systém není automaticky nakonfigurován, nicméně samotná postel s matrací je platformou, zatímco ložní prádlo je příkladem analogová aplikace). V zásadě zařízené apartmány a pokoje s udržovanými koupelnami odpovídají konceptu PKU. Konečně, SOOC model znamená poskytovat již nakonfigurovaný (alespoň nainstalovaný a upgradovatelný) a připravený software k použití. V tomto modelu možná ani netušíme, jaký operační systém zajišťuje zpracování našich dat, v první řadě jednoduše vyhodnotíme verze systémů pro správu databází a softwarových prostředí, množství dostupné paměti, rychlost a spolehlivost připojení. . I když pro účely bezpečnosti a dodržování našich vlastních zásad podnikání a života obecně, budeme povinni objasnit všechny technické podrobnosti a porovnat různé zásady, od etických zásad a zásad ochrany životního prostředí až po skutečnou bezpečnostní politiku. Ve skutečnosti naše spojení nerušíme odkazem na náš vlastní život, náš světonázor, jen jedním ze společných prvků je dnes funkcionalismus a sebeustoupení od etického provádění transakcí, kdy jsou lidé přirovnáváni k těm barevným kovům prodejci, kteří se neobtěžují objasňovat původ předmětů reality, které nakupují a dále prodávají. Stejně tak může rozšíření konceptů ICU, PCC a PCC stále více odcizovat myšlenku, že vzduchové chladiče fungují v počítačových a datových centrech, což jsou řešení, která nejsou nejúčinnější z hlediska odvodu tepla, ale jsou levnější nebo více. spolehlivé, což vede k tomu, že se dnes do atmosféry dostává více skleníkových plynů. Také s bezpečností může být vyžadována osobní inspekce doprovázená příslušnými specialisty, aby se zjistilo dodržování požadavků a sledovalo skutečné provádění deklarovaných zásad. Proto se vlastně při přechodu na službu potýkáme s paradoxem zvýšení potřeby kontroly a řízení delegování odpovědnosti, přičemž formálně nejčastěji je za získání služby deklarována transformace osobního obsahu a údržba zařízení a podpory na službu. zbavit se „bolesti hlavy“ spojené se souvisejícími procesy. To se ale může stát hlavně v těch případech, kdy uživatel již málo myslel na problematiku zálohování a archivace, zvyšování spolehlivosti, dopadu jeho majetku na životní prostředí a zajištění bezpečnosti. Ale v tomto případě i seznámení se s opatřeními, která profesionální majitelé výpočetních zařízení a softwaru přijímají, bude vyžadovat, aby si prostudoval základy počítačové gramotnosti, aby o nich získal určitou představu, a ne pouze základy, aby byl schopen ovládat činnosti služeb, které mu poskytují. Podobně, když se ubytujeme v hotelu, začneme používat mýdlo, šampon, vodu, obědváme a večeříme v restauraci, spíme na poskytnutém ložním prádle, ale obvykle si nemyslíme, že mýdla a šampony obsahují škodlivé látky, vodu neprojde dostatečným čištěním až do a po použití, jídlo v restauraci neodpovídá těm či oněm etickým a náboženským představám. V tomto případě již nevědomě používáme model POCU a analogem softwaru je v tomto případě lůžkoviny, kuchyňka, toaleta, televize.
Ale každý ví o proměnlivých formách nábytku a dokonce i o exoskeletech, které promění i tělo ve službu, zvláště pokud lze exoskelet nebo avatar pronajmout. Již dnes existují transformátory nejen mechanických židlí, ale i digitálních. Jaký typ modelu cloudové služby lze takovému řešení připsat:
Po zvolení POC a obdržení pouze prvotních informací o organizaci činností pro poskytování služeb a poskytování proto v postmoderní době vždy děláme kompromisy, nebo se můžeme pokusit tento kompromis minimalizovat a pokusit se najít POC splňující bezpečnostní požadavky. , které se například nepoužívají při poskytování potenciálně nebezpečných chemických prvků nebo nacházejí „zelené“ servery, které k poskytování energie využívají pouze obnovitelné zdroje energie. Problém je v tom, že stejně jako u jiných masově produkovaných služeb souhlasíme s nějakým institucionálně definovaným souborem pravidel, jako je politika ochrany osobních údajů nebo dodržování zákonů konkrétní země, ale často nemáme čas seznámit se s mnoha dokumenty a zákony různých zemí (které podléhají změnám), ani možnost kontrolovat implementaci zákonů a politik, ani zdroje pro výběr několikanásobně či o několik řádů dražších (ale našim požadavkům lépe vyhovujících) návrhů.
Škálováním konceptu cloud computingu na další aspekty společenského života lze sestavit následující tabulku, která odpovídá obecné myšlence společnosti Society 5.0.
Stůl. Korelace konceptů cloudových služeb s některými prvky soukromého a veřejného života. *Poznámka: „QS“ znamená zkratku „jako služba“.
Cloud Computing Services
Kultura a umění
Obytné a průmyslové prostory
velkoměsto
Země
Vlastnictví infrastruktury a souvisejícího majetku
IKU
fotobudka, zapůjčení fotoaparátu od přátel
budova kU
Infrastruktura UK, areál UK
bezpečnost elektrárny, infrastruktura elektrárny
PkU
fotoaparát, telefon kU
kU nábytek, kU zařízení
Muzea KU, pronájem sálu/jeviště/náměstí
školství, knihovny
POCU
focení, kU dojmy
cuc jídlo, cuc zábava
KU veřejné stravování, KU zábava, divadlo
CG činnost, zdravotní péče
Život jako služba
Obecně platí, že lidé mohou být na různých úrovních přístupu k „životu jako službě“: například pronajmout si letní dům, mít byt ve městě a využít hotel na dovolené, stejně jako mohou používat samostatně nakonfigurovaný provozní systémových a kancelářských aplikací doma, využívat přizpůsobeného zaměstnavatele, provádět potřebné doplňky a na cestách přistupovat ke cloudovým kancelářským a podnikovým aplikacím. Je důležité pochopit, že bez ohledu na rozšíření modelu POC zaměstnavatelé již skutečně poskytli POC pro zaměstnance a přidělili oddělení zodpovědná za odpovídající funkcionalitu, tj. poskytovali zaměstnancům služby pro instalaci a údržbu softwaru pro provádění funkcí na pracovišti. . Na druhou stranu síťové organizace a práce na dálku mohou nejčastěji vést k nutnosti přesunout poskytování POC ze zaměstnavatele na třetí strany, což způsobuje vznik nových trhů, na kterých se příslušná řešení POC uplatní.
Dříve byly JIP již částečně ve vlastnictví servisních středisek výrobců nebo středisek třetích stran, kde byl servis počítačového vybavení, a výrobci přenosných zařízení široce používali úroveň PCU, dodávali zařízení s operačními systémy a základní sadou aplikací. Dnes může být myšlenka skládat telefon z dílů trochu matoucí, zatímco vlastní montáž stolních počítačů je stále normální proces, i když stále méně běžný. Obecně platí, že přesuny z úrovně vlastnictví k IcS, dále k úrovni PkS a dále z úrovně PkS k úrovni PkS jsou samy o sobě vnímány jako usnadnění života a snížení souvisejících nákladů. Zde je však důležité pochopit, že existuje zařízení a infrastruktura, která je opravdu nečinná a může být efektivněji využívána s rozšiřováním síťově propojených organizací a technologií, jako jsou auta nebo počítače, trouba, postel, mixér, vrtačka, v průměru se většinu dne nepoužívají, na rozdíl od flotily taxíků a serverů, ale jsou zde domy, ve kterých lidé žijí celý život, knihovny, ve kterých jsou uloženy rodinné knihy, lednice téměř kompletně nabitá zdravými potravinami atd. Lidé „splétání“ s věcmi a rozpad může znamenat ztrátu sebe sama. Volba technologického modelu znamená nejen volbu politických preferencí, ale i filozofickou změnu způsobu existence: posun od usedlého života ve prospěch nomádství. Snížení transakčních nákladů a nákladů na infrastrukturu umožní stále více proměňovat život ve služby a žít nezávisleji na místě a funkci. Toto zvýšení efektivity je nutné pro záchranu planety, takže je prostě nutné, aby se lidé vzdali příloh a spojování, ale měli by být vybráni a zachováni v případě potřeby, zvláštních pocitů a příloh, zejména proto, že domácí knihovna v papírové podobě může dokonce snížit emise skleníkových plynů: namísto provozu výpočetního zařízení nevyžaduje čtení analogové knihy další energii a její výroba buď fixuje část uhlíku v použitém dřevě, nebo eliminuje skládky (pokud se použije recyklovaný plast pro stránky).
Na život jako službu (LS) lze nahlížet ze dvou stran: na jedné straně je ztělesněním životů těch lidí, kteří nám organizují a realizují poskytování služeb, tedy ztělesněním cloudových služeb a zkušenosti, které přijímáme, přijímáme část života jiných lidí a vstupujeme ji do vašeho života jako dojem v těch obdobích, kdy dostáváme POKU. Na druhou stranu jde o náš vlastní život, ve vztahu k němuž buď uplatňujeme vlastní normy, názory, přesvědčení, postoje, nebo důvěřujeme postojům a scénářům světa kolem nás, ale ovlivňujeme životy druhých jedním způsobem resp. jiný, někdy přímo poskytující služby, provádějící úkony. Obvykle je u společenských jevů tento proces vzájemného ovlivňování oboustranný. Ale například v populární kultuře je často nahrazován převážně jednosměrným procesem ovlivňování z pozice důvěry v idoly nebo značky. Zde riskujeme, že „přimhouříme oči“ před porušením soukromí, bezpečnosti a půjdeme proti našim vlastním pocitům a přesvědčením. A v případě digitalizace to často znamená důvěřovat technologii, která dokonce začíná spoléhat na „neutrál“. Tento předpoklad však může vytvořit zdroj iluzí o bezpečnosti, pokud například při jízdě do neznámé země důvěřujeme některým technologiím, hodnocením a recenzím, když jsme vybrali správného řidiče a majitele domu. V tomto světě ani spolehlivý a pravdivý příběh nemůže znamenat přijatelnou úroveň spolehlivosti, zatímco samotné mainstreamové zprávy a veřejná prohlášení jsou stále více v rozporu s realitou. A důvodem je jednosměrný dopad masové kultury, absence zpětné vazby, jejímž základem je život jako realita, a nikoli jeho funkční zjednodušení jako souboru služeb.
V materiálech naznačených na začátku článku je koncept bydlení a komunálních služeb posuzován z pozice masového spotřebitele vyhledávajícího služby v éře digitalizace a je považován za základ pro efektivnější využívání zdrojů, objektů skutečnost, která přestává být majetkem. Jak ale správně zdůrazňují komentáře k těmto vizím, pojem vlastnictví v tomto případě nezaniká, ale dostává se pod kontrolu či vlastnictví poskytovatelů služeb, od hotelů s restauracemi až po cloudová výpočetní centra. Pokud jde o úrovně, autoři uvažují téměř výhradně pouze o úrovni POC a jako příklady uvádějí četné aplikace a uzly související s různými aspekty našeho života. Ale je to jako divadlo: nemůžete z něj udělat online kino a stránka s hodnocením divadla není to samé jako stránka s hodnocením restaurace. Koneckonců stránky, kde lidé odhalují svůj vlastní zin, mohou odhalit jeho ingredience, ale pouze pokud se nestanou servisními stránkami (to je rozdíl mezi osobní kulturou a pragmatikou). Obecně lze pochybovat o principu zobrazování kulturních jevů na síťovém prostoru a možnosti reprezentovat tedy kulturní část jakéhokoli aspektu života v digitálním formátu, protože takové zobrazení je v nejlepším případě pouze silným zkreslením a vůbec nejde o přiblížení k abstrakci reality, které dosahujeme například pomocí jazyků.
Ale přesto, s příchodem možnosti pronájmu osobních vozidel a dokonce i nalezení spolucestujícího v rámci společné platformy nebo pronájmu práva na bydlení ve vlastním bytě, můžeme očekávat vznik nezávislé počítačové sítě pro řešení kancelářských a zábavních problémů. , širší distribuce úložných sítí podobná té, která je dnes, existuje pro vědecké distribuované výpočty nebo pro emisi kryptoměn, pro distribuci souborů. Je zde ale řada vážných problémů, které neumožňují, aby se některá technologická řešení, jako jsou nezávislé vyhledávače, šířila jako veřejná a rozšířená služba. Zaprvé, otevřenost sama o sobě je často na poli globalizace, která nemusí být pro většinu lidí na planetě skutečně přijatelná, takže rozhodnutí, na kterých se očekává, že se každý bude účastnit svými vlastními prostředky, lze považovat za pokus zavázat každého vlastníka bytu, aby přijmout určitý počet hostů za rok. Za druhé, samotné obchodní modely jsou založeny na monetizaci reklamy a poskytovaných informací, což zajišťuje činnost největších informačních korporací, kterou však uživatelé mohou raději odmítnout nebo chtít omezit, pokud o tom přemýšlejí. Za třetí, krásnější a správnější řešení se často ukazují jako složitější a nákladnější na zvládnutí a údržbu, i když jsou distribuována zdarma. Ve skutečnosti zde nacházíme klíčový rozměr POC: často se náklady na údržbu, transakce, údržbu a bezpečnost a ještě více posouzení sociálních a environmentálních dopadů ukáží jako mnohem vyšší než obvykle vnímané počáteční náklady. Ale na druhou stranu tytéž náklady a rizika existují pro tradiční služby, zejména pro POC, i když v tradičních servisních organizacích jsou metody snižování odpovídajících rizik spíše průmyslové. Co zatím možná chybí, ale co už může být vizí budoucnosti, je systém nezávislého hodnocení kvality a souvisejících parametrů kvality, podle kterých lze služby hodnotit. Součástí takového systému mohou být recenze známých a přátel, kterým věříme a kteří jsou kompetentní v určité oblasti. Další částí mohou být nezávislé kontroly, které nyní provádějí auditoři s přehledným zobrazením prováděných postupů, ale opět je žádoucí, aby závěry byly zredukovány na obecně uznávaná kritéria a byly k dispozici pro automatizovanou analýzu. A další součástí mohou být otevřené přenosy procesu poskytování služeb, například kamera instalovaná v taxíku nebo v kuchyni restaurace, reportáže natočené hosty, návštěvníky datových a výpočetních center atd.
Může být těžké všechny takové materiály vyhodnotit a prohlédnout, ale na jednu stranu moderní technologie pro zpracování velkých dat, rozšířená realita, časem vyřeší problém se zpracováním videa, včetně živého vysílání. Vytvoření takového systému sníží nejistoty spojené s přeměnou života ve služby a povede ke zvýšení povědomí o tomto procesu. Ale v tomto případě samotná "masová" kultura ztratí svůj význam, protože se vrátí k rozmanitosti, ve které bude mnoho území, skupin, lidí soutěžit obecně, ale na základě odlišného kulturního nastavení, kde bude možné hodnotit proces vaření a praní oděvů, stejně jako energetická účinnost chladicího systému datového centra.
Myslím si, že je vhodné udržovat ostrůvky „uzavřenosti“ a neměnit některé aspekty života ve služby, ale obecně by se kvalita života jako otevřené a potvrzené, srozumitelné a efektivní služby měla mnohonásobně zvýšit, a to i proto, že nepřiměřené ceny za služby potvrzené kvality v oceánu zmizí tupost, stejně jako výrazně snížené institucionální a transakční náklady, jako je ověřování souladu s normami, vyplňování mnoha formulářů, získávání povolení a studium a shromažďování různých informací. Ale hlavní je, že otevřenost ve vztahu ke specifikům poskytování služeb vede k odhalení procesu jako součásti života, a i když to není celý život, ale alespoň jeho pragmatická část, umožňuje zavést proces bilaterální interakce mezi stranami poskytujícími a přijímajícími služby, proces, který definuje, optimalizuje a udržuje sociální spojení a spojení s vnějším světem nejen v digitální podobě, ale ve skutečnosti je to proces, který nemění život. do služeb a nepřiřazuje služby k životu, ale dodává službám vitalitu, která existuje prostřednictvím digitálního zhmotnění.
Závěry: služby, a zejména ty, které jsou založeny na digitálních technologiích, odhalují pouze jeden z aspektů života, a to jeho pragmatickou část, směřující k dosažení nějakého známého stavu a splnění souboru standardů kvality. Výše jsme porovnávali 3 úrovně pronikání služeb do života jak pro cloudové technologie, tak pro další aspekty života, kam digitální technologie také pronikají.
Úrovně označují postupné nahrazování nezávisle prováděných akcí dosahováním podobných stavů řízenými vnějšími procesy řízenými lidmi, nebo přímo lidmi. Úrovně a juxtapozice lze aplikovat na životy jednotlivců a jejich sdružení v malých skupinách i v organizacích. Pokus dát pojmu „život jako služba“ ideologickou interpretaci je vyvrácen potvrzením, že život jako služba je jen jedním z mnoha jejích aspektů a nelze jej redukovat na sektor služeb, aniž by ztratil svůj existenční obsah.
Zdroj: www.habr.com