Microsoft vydala nástroj pro obnovení počítačů po globálním výpadku

Společnost Microsoft vydala oficiální nástroj Nástroj pro obnovení k odstranění následků globálního výpadku PC způsobeného aktualizací softwaru CrowdStrike. Problém postihl více než 8,5 milionu počítačů s Windows na celém světě, což paralyzovalo provoz kritické infrastruktury.

Podle odhadů Microsoftu bylo problémovou aktualizací postiženo více než 8,5 milionu počítačů s Windows. Ačkoli to představuje méně než 1 % ze všech počítačů s Windows na světě, výpadek měl výrazný dopad na tisíce organizací a kritickou infrastrukturu. Jak uvádí Tom’s Hardware, mezi postižené patřily letiště, letecké společnosti, zpravodajské agentury (včetně BBC), nemocnice a dokonce i pohotovostní služby 911 v několika státech USA. Přičemž RBC uvádí, že infrastruktura ruských organizací nebyla postižena, protože antivirus CrowdStrike v Rusku prakticky nikdo nevyužívá.

Připomeňme, že k výpadku došlo minulý čtvrtek, kdy byla aktualizace CrowdStrike automaticky nainstalována na zařízení. Problém spočívá v tom, že CrowdStrike, jako poskytovatel bezpečnostních řešení, pracuje na úrovni jádra operačního systému. Chyba na této úrovni vedla k tomu, že počítače přestaly bootovat a zobrazovaly takzvanou „modrou obrazovku smrti“ (BSoD).

Microsoft rychle reagoval na situaci a poslal odborníky na pomoc klientům. Společnost také spolupracovala s CrowdStrike, Google Cloud Platform a Amazon Web Services, aby rychle našla nejúčinnější způsoby opravy postižených počítačů.

Nový nástroj pro obnovení od Microsoftu (Nástroj pro obnovení) má významně zjednodušit a urychlit proces odstraňování problému. Před jeho vznikem existoval pouze krok za krokem návod, který vyžadoval ruční zásah, což mohlo zabrat hodně času, zejména v organizacích se stovkami nebo tisíci postiženými zařízeními.

Pro použití Recovery Tool společnost poskytla podrobné pokyny a seznam požadovaných podmínek. Mezi nimi je nutnost mít alespoň 8 GB volného místa na postiženém počítači, administrátorská práva, klíč pro obnovení BitLocker (pro počítače s šifrováním) a spouštěcí USB flash disk o velikosti nejméně 1 GB.

Tento incident bohužel názorně ukázal zranitelnost moderních IT systémů a potenciální rizika spojená se závislostí na omezeném počtu dodavatelů softwaru, a následně i náhodná chyba (možná velmi nevýznamná) vedla k hromadným nepříjemnostem a milionovým ztrátám.

Zdroj:

• Tom’s Hardware

Zdroj: 3dnews.ru