Vývojáři zahájili systematické šíření messengeru po celém světě a brzy bude dostupný všem uživatelům.
Aplikaci WhatsApp Business používají malé podniky a zástupci drobného podnikání pro komunikaci se svými zákazníky. Bezplatná verze klienta pro platformu iOS byla spuštěna již minulý měsíc a nyní vývojáři oznámili, že se k ní brzy budou moci dostat všichni zájemci. Připomínáme, že verze aplikace pro mobilní zařízení s operačním systémem Android byla uvedena na trh minulý rok.
Na rozdíl od běžného messengeru umožňuje WhatsApp Business provádět nezbytné úpravy profilu, což zjednodušuje proces šíření informací o konkrétní společnosti. Zpravidla zástupci podniků používají aplikaci, aby svým zákazníkům sdělili kontaktní údaje, adresy obchodů a další informace. Aplikace rovněž umožňuje interakci se zákazníky, kteří posílají zprávy prostřednictvím standardního WhatsApp nebo jeho webové verze.
Dříve vývojář spustil aplikaci WhatsApp Business API, která je určena pro velké korporátní klienty a představuje placenou službu. Pomocí ní mohou společnosti vytvářet hromadné zprávy s upozorněními, posílat potvrzení a také odpovídat na dotazy svých zákazníků.
V současné době je mobilní aplikace WhatsApp Business pro iOS dostupná v USA, Velké Británii, Německu, Brazílii, Indonésii a Mexiku. V následujících několika týdnech si ji budou moci stáhnout uživatelé z dalších zemí.
Zdroj: 3dnews.ru
