Jak ukazuje : vzdělání a diplomy, na rozdíl od zkušeností a formátu práce, téměř nemají vliv na úroveň mzdy specialisty QA. Je to ale skutečně tak a jaký má potom smysl získání certifikátu ISTQB? Stojí to za čas a peníze, které budete muset investovat do jeho složení? Pokusíme se najít odpovědi na tyto otázky v První část našem článku o certifikaci ISTQB.
Co je ISTQB, úrovně certifikace ISTQB a je to pro vás potřebné?
ISTQB je nezisková organizace, která se zabývá rozvojem oblasti testování softwaru, byla založena zástupci 8 zemí: Rakouska, Dánska, Finska, Německa, Švédska, Švýcarska, Nizozemska a Velké Británie.
ISTQB Certifikace Testerů je program, který umožňuje odborníkům získat mezinárodní certifikát v oblasti testování.
bylo organizací ISTQB provedeno více než 830 000 zkoušek a vydáno přes 605 000 certifikátů, které jsou uznávány ve 126 zemích světa.
Zní skvěle, že? Ale je certifikace skutečně potřebná? Jaké výhody přináší držitelům certifikátu v oblasti testování a jaké možnosti jim otevírá?
Který ISTQB si vybrat?
Nejprve se podívejme na možnosti certifikace specialistů v testování. ISTQB nabízí 3 úrovně certifikace a 3 směry pro každou úroveň podle matice:
Co potřebujete vědět o výběru úrovní a směrů:
1. Úroveň Foundation (F) směry Core – základ pro jakýkoli certifikát vyšší úrovně.
2. Úroveň F směry Specialist – pro tuto úroveň je zajištěna specializovaná certifikace: usability, mobilní aplikace, výkon, akceptace, modelově orientované testování atd.
3. Úroveň F a Advanced (AD) směry Agile – poptávka po certifikátech tohoto typu vzrostla za poslední 2 roky o více než 20%.
4. Úroveň AD – předpokládá certifikaci pro/ve:
— testovací manažery;
— inženýry automatizace testování;
— test-analytiky;
— technické test-analytiky;
— testování bezpečnosti.
5. Úroveň Expert (EX) – zahrnuje certifikaci v oblastech testovacího managementu a zlepšení procesu testování.
Mimochodem, při výběru úrovní certifikace pro váš konkrétní směr se obraťte na informace hlavního webu. , protože na stránkách poskytovatelů bývají nesrovnalosti v popisu.
Pojďme mluvit o výhodách
Z pohledu QA specialisty je certifikace:
1. Především potvrzení kvalifikace a profesní způsobilosti mezinárodními odborníky v oblasti testování, což na druhou stranu otevírá přístup k novým tržním příležitostem. Na mezinárodní úrovni je certifikát uznáván ve 126 zemích světa – ráj pro práci na dálku nebo předpoklad k přestěhování.
2. Zvýšení konkurenceschopnosti na trhu práce: i když většina zaměstnavatelů nevyžaduje certifikát ISTQB od uchazečů, přibližně 55% testovacích manažerů uvádí, že by chtěli mít 100% tým certifikovaných specialistů .
3. Jistota do budoucna. Certifikát nezaručuje vysokou mzdu při zaměstnání nebo automatický postup v práci, ale je jakýmsi „nehořlavým vkladem“, pod nějž vaše práce nebude oceněna.
4. Rozšíření a systematizace znalostí v oblasti QA. Certifikace je skvělý způsob, jak pro QA specialistu rozšířit a obohatit znalosti o testování. A pokud jste zkušený tester, pak aktualizovat a uspořádat znalosti v oboru, včetně mezinárodních standardů a metodologií odvětví.
Z pohledu společnosti je certifikace:
1. Další konkurenční výhoda na trhu: společnosti s týmem certifikovaných expertů podstatně méně často poskytují nekvalitní poradenské a QA služby, což pozitivně ovlivňuje jejich reputaci a tok nových zakázek.
2. Bonus při účasti na velkých tendrech: přítomnost certifikovaných specialistů dává firmám výhodu při účasti na výběrových řízeních vztahujících se k tendrům.
3. Snížení rizik: přítomnost certifikátu naznačuje, že specialisté ovládají metodologii testování, což snižuje rizika nekvalitní test-analýzy a může zvýšit rychlost testování díky optimalizaci počtu testovacích scénářů.
4. Výhody na mezinárodním trhu při poskytování služeb testování softwaru určeného pro zahraniční klienty a zahraniční software.
5. Růst kompetencí uvnitř společnosti díky mentorství a školení neschválených specialistů podle uznávaných mezinárodních standardů v oblasti testování.
Pro společnosti existuje ještě několik zajímavých bonusů a směrů nabízených ISTQB:
Mezinárodní cena v oblasti testování softwaru za vynikající celoživotní přínos v oblasti kvality softwaru, inovací, výzkumu a propagaci profese testování softwaru.
Nositelé této ceny jsou odborníci v oblasti testování a vývoje, autoři výzkumů a nových přístupů v testování.
Program uznává organizace s prokázaným závazkem k certifikaci testování softwaru. Program zahrnuje čtyři úrovně partnerství (Stříbrný, Zlatý, Platinový a Globální), a úroveň partnerství organizace je určena podle počtu certifikačních bodů, které získá (Eligibility Grid).
Jaké jsou výhody:
1. Zařazení na seznam partnerských organizací na webu ISTQB.
2. Zmínka o organizaci na webových stránkách Národního rady členů ISTQB nebo poskytovatele zkoušek.
3. Výhody vztahující se k událostem a konferencím spojeným s ISTQB.
4. Právo získat beta verzi nového programu ISTQB Syllabi s možností přispět ke školení.
6. Čestné členství v exkluzivním 'Fóru partnerů ISTQB'.
7. Vzájemné uznání certifikací ISEB a ISTQB.
ISTQB zveřejňuje informace o konferenci na oficiálním webu a organizátoři akcí zapojených do Conference Network poskytují slevu:
— držitelům certifikátů ISTQB na účast na akci;
— partnerům Partner Program.
Zahrnuje sbírku příkladů a praktik společností a institucí z různých zemí ve spolupráci s ISTQB. Například, vývoj nové oblasti s ohledem na trendy vývoje testování v zemi (Kanada), rozvoj certifikace ISTQB mezi studenty (Česká republika).
Co si o certifikaci ISTQB myslí odborníci v oblasti testování?
Názory specialistů z „Laboratoře kvality“.
Anželika Pritula (certifikace ISTQB CTAL-TA), vedoucí specialista na testování společnosti „Laboratoř kvality“:
– Co tě motivovalo k získání tohoto certifikátu?
– Je to nezbytný požadavek v zahraničí, abys mohl pracovat v seriózní společnosti jako tester. Tehdy jsem žila na Novém Zélandu, vzali mě do organizace, která vyvíjí systém kontroly anestezie pro operační sály. Systém byl schválen vládou NZ, proto bylo povinné, aby tester měl certifikaci. Společnost uhradila zkoušky za oba mé certifikáty. Od mě bylo vyžadováno se pouze připravit a složit je.
– Jak jsi se připravovala?
– Stáhla jsem si zdarma učebnice z oficiálního webu a podle nich se připravila. Na první společnou zkoušku jsem se připravovala 3 dny, na druhou pokročilou – 2 týdny.
Musím říci, že moje zkušenost nemusí vyhovovat každému, protože mám vzdělání ve vývoji. V té době jsem se 2 roky věnovala vývoji softwaru, než jsem přešla do testování. Mimochodem, mohu říci, že můj anglický jazyk je prakticky na úrovni rodilého mluvčího, takže pro mě nebylo problémem připravit se a skládat zkoušky v angličtině.
– Jaké výhody a nevýhody osobně vidíš v certifikaci ISTQB?
– Výhody jsou nepopiratelné, tento certifikát byl požadován všude při hledání zaměstnání. A mít pokročilou certifikaci v testovací analýze se později stalo vstupenkou k práci na ministerstvu ekonomie NZ a dále – v dceřiné společnosti Microsoftu.
Nevýhody zde jsou pouze vysoká cena. Pokud certifikát nehradí společnost, tak je cena citelná. Když jsem skládala zkoušky, standardní stál 300 dolarů a pokročilý 450.
Artem Michalev, account manager „Laboratoře kvality“:
– Jaký je tvůj názor a postoj k certifikaci ISTQB?
– Podle mých zkušeností tento certifikát v Rusku získávají převážně zaměstnanci firem, které se účastní tendrů. Pokud jde o hodnocení znalostí během certifikace, považuji to za dobrou přípravu.
– O tendrech mi prosím pověz více podrobně.
– Obecně je pro účast v tendrech potřeba určitý počet certifikovaných zaměstnanců ve firmě. Každý tender má svá vlastní kritéria a pro účast je nutné splnit požadavky.
Júlia Mironova, spoluautorka kurzu Natálie Rukol «Komplexní systém přípravy testerů podle programu ISTQB FL», držitelka certifikátu ISTQB FL:
– Jaké zdroje jsi použila při přípravě na zkoušku?
– Připravovala jsem se podle zkušebních otázkových sad a pomocí komplexního systému přípravy (KSP) k ISTQB od Natálie Rukol.
– Jaké výhody a nevýhody vidíš v certifikaci ISTQB FL?
– Hlavní výhoda: člověk měl trpělivost studovat a složit teorii – to znamená, že má zájem o vzdělávání, dokáže se orientovat na nových projektech a úkolech.
Hlavní nevýhodou je zastaralý program kurzu (2011). Mnoho termínů už se v praxi nepoužívá.
2. Názory odborníků z různých zemí:
A co si myslí odborníci v oblasti testování a vývoje softwaru ze Spojených států a Evropy:
„Kreativní myšlení je cennější než certifikace. Při náboru obvykle dávám přednost osobě, která má nejpřímější pracovní zkušenosti, než certifikovanému specialistovi. Pokud certifikace certifikovaného specialisty nepřidává hodnotu práci, je to pro mě spíše negativní signál než pozitivní.“
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
„Certifikáty mohou pomoci při výběru nejlepších specialistů na trhu práce, ze kterých si poté můžete vybrat podmnožinu, která skutečně splňuje všechny požadavky. Certifikáty nejsou panaceou proti problémům s náborem zaměstnanců a neposkytnou spolehlivou, železnou záruku, že zaměstnanec má potřebné dovednosti.“
Debashish Chakrabarti, Švédsko.
„Znamená certifikát, že projektový manažer je dobrý odborník? Ne. Znamená to, že má zájem investovat čas do sebe a propagovat profesi prostřednictvím dalšího vzdělávání a účasti? Ano.“
Riley Horan, Saint Paul, Minnesota
3. Co se děje na trhu práce: je certifikace v oblasti testování nezbytná pro získání zaměstnání?
Základem našeho výzkumu jsou veřejně dostupná data o pracovních místech z LinkedIn a analyzovali jsme poměr požadavků na certifikaci specialistů v oblasti testování k celkovému počtu pracovních míst v oblasti testování.
Pozorování na základě analýzy trhu práce na LinkedIn:
1. V drtivé většině případů certifikace není povinným požadavkem při získávání zaměstnání jako specialisty na testování.
2. Přestože certifikace je udělována na dobu neurčitou, v pracovních inzerátech se objevují požadavky na časová omezení získání certifikátu (Certified ISTQB Foundation level v posledních 2 letech bude výhodou).
3. Od uchazečů o vysoce kvalifikované pozice v odborných oblastech testování se vyžaduje mít vytoužený papír: automatizované testování, testování analýz, testování managementu, senior QA.
4. ISTQB není jedinou možností certifikace, akceptovány jsou i ekvivalenty.
Závěry
Certifikace může být povinným požadavkem pro některé společnosti nebo na vládních projektech. Při rozhodování o potřebě získat certifikát ISTQB je dobré řídit se následujícími realitami:
1. Při výběru kandidáta na pozici specialisty na testování budou rozhodující zkušenosti a znalosti, nikoli přítomnost certifikátu. Ačkoli při srovnatelných dovednostech bude preferován certifikovaný odborník.
2. Certifikace pomáhá v rozvoji kariéry (pro 90 % manažerů je důležité mít v týmu 50-100 % certifikovaných testerů), navíc v některých zahraničních společnostech je získání certifikátu důvodem pro zvýšení platu..
3. Certifikace pomáhá zvýšit vaši sebedůvěru. Také vám to pomáhá rozvinout schopnost dívat se na věci z různých úhlů, rostete jako odborník.
V první části našeho článku Snažili jsme se odpovědět na otázku: „Je certifikát ISTQB opravdu potřebný?“; a pokud ano, tak pro koho, jaký a proč. Doufáme, že byl článek pro vás užitečný. Napište nám do komentářů, zda se vám po získání certifikátu otevřely nové obzory, nebo zda podle vás je ISTQB jen další zbytečný kus papíru.
Ve druhé části článku QA inženýři z „Laboratoře kvality“ Anna Paley a Pavla Tolokonina na osobním příkladu přiblíží, jak se připravovali, registrovali, absolvovali zkoušky a získávali certifikáty ISTQB v Rusku i v zahraničí. Sledujte nás a nezapomeňte na nové publikace.
Zdroj: habr.com
