Mnoho uživatelů Firefoxu po celém světě přišlo o svůj obvyklý soubor rozšíření v důsledku jejich náhlého vypnutí. K události došlo po půlnoci UTC (koordinovaný světový čas) 4. května - problém souvisí s vypršením platnosti certifikátu, který se používá k vytváření digitálních podpisů. Teoreticky se měl certifikát obnovit před týdnem, ale z nějakého důvodu se to nestalo.

Tentýž problém se objevil téměř před třemi lety, a nyní v rozhovoru s Engadget produktový vedoucí Kev Needham řekl: „Litujeme, že v současnosti dochází k problému, který zabraňuje spuštění nebo instalaci stávajících a nových rozšíření ve Firefoxu. Víme, v čem je problém, a činíme veškeré úsilí, abychom co nejdříve obnovili tuto funkčnost ve Firefoxu. Nadále budeme poskytovat aktualizace prostřednictvím našich kanálů na Twitteru. Prosím, mějte trpělivost, zatímco problém vyřešíme.“
V tuto chvíli existuje alespoň jeden obcházející způsob, ale je možné jej využít pouze při použití verze Firefox Developer nebo raných sestaveních Nightly. Pokud se podíváte do sekce „about:config“ a nastavíte parametr xpinstall.signatures.required na hodnotu False, rozšíření začnou znovu fungovat.
Pokud je však používána jiná verze Firefoxu, existuje způsob, jak problém dočasně opravit, ale uživatel bude muset tento postup opakovat pokaždé při otevření prohlížeče. To zahrnuje režim ladění rozšíření a ruční načtení .xpi souborů pro každé z nich.
