Mnoho majitelů Blu-ray přehrávačů od Samsungu se setkalo s nesprávným ovládáním zařízení. Podle zdroje ZDNet se první stížnosti na poruchy začaly objevovat v pátek 19. června. Do 20. června jejich počet na oficiálních fórech podpory společnosti, stejně jako na jiných platformách, přesáhl několik tisíc.
Ve zprávách si uživatelé stěžují, že jejich zařízení po zapnutí jdou do nekonečné restartovací smyčky. Někteří lidé hlásí náhlé vypnutí zařízení a také nesprávnou odezvu při stisknutí tlačítek na ovládacím panelu. Obnovení továrního nastavení problém nevyřeší. Stává se nemožným používat zařízení.
Jak upozorňuje portál Digital Trends, výše uvedené problémy se nevyskytují jen tak u žádného konkrétního modelu Blu-ray přehrávače od jihokorejského giganta. U modelů BD-JM57C, BD-J5900, HT-J5500W a dalších Blu-ray přehrávačů Samsung je pozorována nesprávná činnost.
Výrobce si je problému vědom. Zástupci podpory Samsungu na oficiálním fóru sdělili uživatelům, že společnost se tímto problémem zabývá. K dnešnímu dni už téma nasbíralo více než sto stran stížností majitelů.
Podle některých odborníků může problém souviset se zastaralým certifikátem SSL, který se používá k připojení přehrávačů k serverům Samsung. Mnoho velkých společností zažilo v minulosti velké narušení kvůli vypršení platnosti certifikátů, včetně Facebooku, Microsoftu, Roku, Ericssonu a Mozilly.
Zdroje:
Zdroj: 3dnews.ru