Boxovací rukavice. MMA rukavice. Obecně kompletní sada na trénink - tlapky, helma, chrániče kolen. Tepláková souprava, dokonce dvě – na léto a podzim. Kytara. Syntetizér. Činky. Tenisky zakoupené speciálně pro běhání. Bezdrátová sluchátka, samozřejmě.
To vše je v mém bytě. Formálně je tohle všechno moje. Ale já to nepoužívám, protože... Nekupoval jsem to pro sebe. Ne, samozřejmě, párkrát jsem zvedl činky, hrál na syntezátor, zvládl Akord na kytaru, chodil jsem na měsíc na trénink MMA a stejně dlouho jsem chodil běhat. Ale nemůžete zneužívat laskavost někoho jiného, že? Co když se majitel všech těchto úžasných věcí vrátí a nebude se mu líbit moje svévole?
kdo si myslíš, že to je? Pro koho jsem to všechno koupil? Buďte trpěliví, brzy se to dozvíte.
Mezitím vám povím o své staré práci - tovární programátor. Ve svých článcích často zmiňuji jednu tezi: téměř vše, co se po továrním programátorovi žádá, je nikomu k ničemu. Nejenže to neprospívá podnikání, ale prostě se to nepoužívá.
Zatímco jsem pracoval na externí automatizaci, tzn. bylo na straně integrátora, podniky si zpravidla objednávaly, co potřebovaly. Obvykle se jednalo o přechod z jednoho systému na druhý, a proto „není funkce horší než ve starém systému“. Byl vypracován jakýsi plán přechodu, zhruba vymysleli, jak bude stará funkcionalita implementována v novém programu, a s tím vším se něco udělalo.
A když jsem začal pracovat v továrně, ocitl jsem se v nějaké pohádce. Přijde člověk - nezáleží na tom, kdo z výroby, z nabídky, prodeje, ekonomů, účetních - a požádá o nějakou luxusní práci. Ze staré paměti si myslím, že to člověk potřebuje, že okamžitě začne využívat výsledky mé práce, cítit výhody, přinášet výhody atd.
Udělám to, spustím to, ukážu to, upravím to, vylepším to – to je vše, funkčnost je přijata. A... A-a-a-a! Pfft... Nic.
Muž pracuje, jak pracoval. Novou věc, kterou si objednal, nepoužívá. Vůbec.
To se navíc týkalo řadových zaměstnanců, manažerů i majitele. Majitel říká – chci vidět ukazatele výkonnosti společnosti na jedné obrazovce! Udělej mi to, přesně tohle mi chybělo! Nemohu se vrtat v desítkách reportů, chci to na jedné obrazovce, v grafické podobě!
No, já ano - takový a takový člověk nebude žádat něco, co nepotřebuje. Ale ne. Dostane diagramy na monitor, bude si s ním pár dní hrát a přestane ho používat. Někdy se ptám – používáte to? Ano, říká, samozřejmě! Ale vidím na svých očích, že ne.
Rozhodl jsem se zkontrolovat jeho i ostatní. Fakta jsou potřeba, vždy se budou hodit. Vytvořil jsem malý subsystém, který zaznamenává použití jakýchkoli formulářů, sestav atd. Statistika využití funkcí automatizace (SIFA).
Nějakou dobu čekám, kontrola - wow, 90% toho, co je hotovo, se nepoužívá. Devadesát procent, Karle! Ukazuji to majiteli, zuří! Koneckonců, programátor je placen hodně peněz! Samozřejmě okamžitě získám právo rozhodnout, které automatizační příkazy vykonat a které ne. Zákazníci jsou povinni použít vše, co si objednali.
Co přiměje dospělého, zdravého, inteligentního a zodpovědného člověka požádat o něco, co nepotřebuje? Navíc, když se na to podíváte, funkce je užitečná. To je zvláště zřejmé, když se změní vůdce. Jeden to nepoužil, druhý přijde, podívá se a říká – sakra, jaká skvělá věc, použiju to!
A pokud novému uživateli řeknete, že použití je povinné, nebude se ani obtěžovat, vezme ho do práce a pochválí ho. A pak požádá o něco „pro sebe“, já to udělám (protože dávám novým lidem kredit důvěry) a připojím CIFA - výsledek je téměř vždy stejný.
Totéž se děje téměř se vším, co lidé v práci požadují. Ne, když se člověku porouchá počítač a požádá o nový - nejsou žádné otázky, určitě použije to, o co požádal.
A když například udělají průzkum, zda potřebujeme program dobrovolného zdravotního pojištění, členství ve firemní posilovně/bazénu nebo kondičního trenéra pozvaného do kanceláře, většina zuřivě zvedne ruku. Když se objeví požadovaný, po měsíci nebo dvou se počet účastníků tak sníží, že žádné ekonomické, podnikové, kulturní nebo rozpočtové vysvětlení nemůže udržet program v akci.
Při pohledu na to všechno jsem si intuitivně vymyslel jednoduchá pravidla – neplýtvejte prostředky na změny, dokud se neprosadí. Alespoň tam, kde je to pro mě dostupné. Především v práci své a podřízených.
Například mnoho manažerů chce mít nějaký skvělý systém řízení. To je pro továrního programátora opravdová katastrofa – přijde další chlap a začne vypisovat, co potřebuje pro efektivní řízení. Po pár větách se zastavím a říkám – to je ono, už nedávám uznání novým lidem, jste v karanténě. Spravujte nástroje, které jsou k dispozici. Prokažte svou efektivitu, pak obdržíte zdroje.
Sám se chovám stejně. Potřebujete systém správy úloh pro několik programátorů? Zavěšuji tabuli s lepicími papírky. Žádná deska? Nevadí, slepíme to z archů A4. Potřebujete systém upozornění na nové úkoly? Telegramový chat. To je ještě pohodlnější pro správce úloh.
Je možné hacknout váš systém? Je to snadné, zvládneme to na koleně za jeden den. Žádné předvádění, zbytečné analýzy, vymoženosti atd. Pouze základní funkce, které právě potřebujete. Jenže – bez striktního napojení na aktuální procesy. Tito. systém obsahuje atomické entity - úkol, uživatelé, termíny, fronty atd. A algoritmus žije v hlavě, dokud neprokáže svou účinnost.
Chovám se zkrátka přesně opačně, než se chovají manažeři v závodě. Nežádám o to, co nepotřebuji. Používám jen to, co je levné, po ruce a nevadí mi to vyhodit.
Ale jak jsem řekl, k tomuto přístupu jsem dospěl intuitivně – jednoduše tím, že jsem viděl chyby svých kolegů. Takhle žiju posledních pár let.
A věci se doma hromadily dál, dokud stejný přístup nepřenesl i do osobního života. Vše, co jsem uvedl na začátku textu, bylo zakoupeno před více než rokem - od té doby nic „takového“ nepřibylo.
No, tak jsem žil. Dokud jsem nepřečetl knihu Kelly McGonigalové „Síla vůle. Jak se rozvíjet a posilovat." Tady všechno do sebe zapadlo.
No, jste připraveni zjistit, pro koho jsem koupil boxerské rukavice, Kolja objednal korkovou nástěnku do kanceláře, Lena koupila CRM systém a Galya nainstaloval dvě masážní křesla?
Ne kvůli sobě. Tedy pro sebe. Ale ne pro ty současné, ale pro ty budoucí. Pro své budoucí já.
Ukazuje se, že každý člověk zásadně sdílí současné já a budoucí já. Je tak důležité, aby tato dvě já byla analyzována různými částmi mozku. Když člověk přemýšlí o budoucím Já, ta část, která si uvědomuje současné Já, se jednoduše vypne.
Budoucí Já je cizinec. Já, které je ve snech. On není jako já.
Neustále sportuje – chodí běhat a chodí na nějaký druh bojového umění. Právě kvůli němu jsem si koupil všechno to sportovní vybavení - proč to sakra potřebuji? Future Me zná všechny kytarové akordy, je skvělý se syntezátorem a nemá činky, na které se sbírá prach. Samozřejmě nekouří, nepije, nenadává a na jeho články se čeká jako na zázrak. Pokud vůbec píše články, proč to potřebuje? Ne, asi bydlí někde u moře. S boxerskými rukavicemi, kytarou a činkami.
Všech těch 90 % automatizace, které mi v závodě objednali, také nebylo pro zákazníky, ale pro jejich budoucí já.
Koneckonců, kdo je aktuální já? No, to samé Vasya. Je to jen místní kníže, vedoucí JZD, který nezná jedinou metodu řízení než „pojď, pracuj rychle!“, neví, kam jít, když ho vyhodí, nečte knihy, ne zlepšit výsledky jednotky - tak se drží nad vodou, jen aby nespadl pod „zvláštní kontrolu“.
A jeho budoucí já? Oh, to je skvělý manažer! Vždy pod kontrolou situace, zná všechny činnosti jednotky v nesčetných aspektech. Byl to Vasya, kdo si objednal Supply Manager Monitor s hromadou indikátorů (které jsem musel vymyslet). Vasyovo budoucí já je duší společnosti, všichni ostatní manažeři ho prostě obdivují. Právě pro své budoucí já přišel Vasya s týdenními schůzkami manažerů v restauraci, dokonce se mu podařilo zorganizovat jedno setkání, ale na druhé už nepřišel (i když ostatní ano). Vasyovo budoucí já je samozřejmě velmi vzdělané. Byl to Vasya, kdo ho přiměl ke studiu MBA na náklady společnosti, dokonce ho odvezl na pár kurzů (místo jeho budoucího já), ale sám Vasya to nepotřeboval, a tak skončil a zaplatil 400 tisíc dluh ve splátkách.
Experimenty se studiem budoucího já potvrzují: zacházíme s ním jako s úplně jinou osobou. Například psycholožka Emily Pronin z Princetonské univerzity požádala studenty, aby udělali řadu rozhodnutí o sebeovládání. Někteří si vybrali, co budou dělat dnes, jiní - úkoly pro budoucnost a další - obecně „pro toho chlapa“.
Například byli požádáni, aby vypili nechutnou směs kečupu a sójové omáčky (a dodal, že to byl velmi důležitý experiment a čím více toho vypili, tím lépe pro vědu). Pro aktuální jsem vybral pár polévkových lžic.
Ale budoucí já a ten druhý dostali přibližně stejné povinnosti, dvakrát tolik než současné já.
Stejně tak učinili, když byli požádáni, aby si udělali čas na dobrou věc – pomoc ostatním studentům. V aktuálním semestru bylo nalezeno pouze 27 minut, pro budoucí sebe - 85 minut a pro druhého chlapa - všech 120.
A samozřejmě můžeme zmínit slavný marshmallow test. Stejným studentům byla nyní nabídnuta malá peněžní odměna nebo později velká. Většina se chopila malého, protože na co potřebuji tyto peníze budoucí Já? Nějak si vydělá sám.
Mezi současným a budoucím já může být celá propast. Vše je samozřejmě individuální, ale může to být i vtipné – testované osoby byly požádány, aby popsaly své charakterové rysy v současnosti i budoucnosti a tomograf zaznamenal velmi zvláštní obrázek. Když lidé přemýšleli o charakteru budoucího já, nemysleli na sebe, ale na Natalie Portman a Matta Damona.
Zkoumání budoucího já se zabýval i Hal Ersner-Hershfield, psycholog z Newyorské univerzity, který chtěl v kontextu spoření na penzi najít vysvětlení, proč se tím v průběhu let stále méně lidí vůbec zabývá.
Ersner-Hershfield tedy navrhl, že věc je v tzv. kontinuita je určitý ukazatel, který vynalezl, který měří korelaci, průnik současného a budoucího já, jinými slovy, do jaké míry se shodují.
Lidé s vysokou kontinuitou tedy více spoří a méně se zadlužují na půjčkách – lépe si tedy finančně zajistí své budoucí já, čím méně se současné a budoucí já shodují, tím horší jsou věci na finanční frontě.
Ano, Ersner-Hershfield šel nad rámec jednoduchého výzkumu, rozhodl se pokusit zvýšit kontinuitu. Ke spolupráci si přizval profesionální animátory a ti v programu simulujícím stárnutí vytvořili trojrozměrné avatary účastníků. Studenti interagovali se svými letitými avatary, když seděli před zrcadlem, tzn. s vysokým efektem přítomnosti - odrazem opakované pohyby a mimika. Ersner-Hershfield, zatímco se studenti dívali na svůj odraz, kladli otázky, odpovídali - a zároveň odpovídalo zrcadlo, tzn. napodobování budoucího já.
Po dokončení dostali studenti každý 1000 XNUMX $ a byli požádáni, aby je přidělili na své běžné výdaje, zábavu a důchodový účet. Ti, kteří „potkali“ své budoucí já, ušetřili dvakrát tolik na důchod než ti, kteří si „vzali placebo“ pouhým chatováním se svým odrazem.
Zkrátka všechno je špatně. Propast mezi současným a budoucím já se prohlubuje a lidé už nevědí, co potřebuje jeden a co druhý.
Moje budoucí já potřebuje, abych přestal kouřit. Pravděpodobně to neublíží ani tomu současnému. A dal jsem mu činky, kytaru a boxerské rukavice.
V práci potřebují budoucí já manažerů, aby alespoň trochu zvedli hlavu a podívali se, jak se dá jejich práce obecně dělat. A místo toho si pro budoucí já objednávají nesmyslnou automatizaci, kurzy jógy nebo cokoli jiného.
No, obecně se mi zdá, že rozdělení je velmi jasné. Pro současné já – chvilkové potěšení. Budoucí já je zodpovědné za následky.
Budu kouřit, jíst hamburgery, kupovat si nejrůznější nesmysly na dluh, dívat se na televizi, ignorovat děti, častěji pít, být hloupý na Facebooku a čumět na YouTube. Ne, co? Přijede a vše napraví. Co mám dělat, dokud nepřijde? budu se bavit.
Co je zač? A On to zvládne.
Zdroj: www.habr.com