Na Google I/O 2018 zajímavá technologie Duplex, která vyvolala u veřejnosti opravdovou radost. Shromážděnému publiku bylo ukázáno, jak hlasový asistent samostatně domlouvá schůzku nebo provádí rezervaci stolu, a pro větší realističnost vkládá asistent do řeči citoslovce a reaguje na slova osoby slovy jako: „uh-huh“ nebo „yeah“. “ Zároveň Google Duplex partnera, že konverzace je vedena s robotem a konverzace je nahrávána.
Omezené testování v loňském roce v několika amerických městech, poté vyhledávací gigant spustil Duplex na řadě zařízení Android a iOS. Podle Googlu byla odezva velmi pozitivní jak ze strany amerických uživatelů, tak ze strany místních firem účastnících se programu.
Během I/O 2019 společnost oznámila, že rozšiřuje Duplex na webové stránky, aby Asistent mohl pomáhat plnit úkoly online. Při rezervaci nebo objednávce online musí člověk často procházet více stránkami, přibližovat a oddalovat, aby vyplnil všechny formuláře. S Asistentem poháněným technologií Duplex budou tyto úkoly dokončeny mnohem rychleji, protože systém bude schopen automaticky vyplňovat složité formuláře a procházet váš web.
Můžete se například jednoduše zeptat Asistenta: „Zarezervujte si auto u National pro mou příští cestu“ a Asistent zjistí všechny ostatní podrobnosti. Umělá inteligence bude procházet web a zadávat uživatelská data: cestovní informace uložené v Gmailu, platební údaje z Chromu a tak dále. Duplex for Websites bude spuštěn koncem tohoto roku v angličtině v USA a Velké Británii na telefonech Android a bude podporovat půjčovny aut a rezervace vstupenek do kina.