Jak se zachází se zaměstnanci a jak je organizován pracovní proces ve velkých IT firmách

Dobrý den, milí čtenáři Habra!

Jsem bývalý student MEPhI, letos jsem absolvoval bakalářský titul na Moskevském institutu inženýrské fyziky. Ve třetím ročníku jsem aktivně hledala stáže/pracovní příležitosti, obecně praktické zkušenosti, o čem si budeme povídat. Nezkušenost, podvodníci, vzájemná pomoc.

Měl jsem štěstí, naše katedra spolupracovala se společností Sbertech, která zorganizovala dvouletý vzdělávací program pro budoucí programátory výměnou za rok práce po studiu na pozici ne nižší než inženýr. Program kurzu Sbertech sestával ze 4 semestrů, z nichž každý měl obvykle 3 kurzy. Na naší katedře byli učitelé, kteří také vyučovali kurzy na Sbertechu, takže po vstupu do programu se mi započítaly 2 kurzy z prvního semestru (kurz Java a kurz technologií vývoje softwarových systémů), zbývalo jen absolvovat kurz na Linuxu. Samotný program byl zaměřen na školení velkých datových inženýrů.
Paralelně se začátkem studia v programu Sbertech jsem se začal zajímat o kurz z mail.ru o neuronových sítích (projekt TechnoAtom) a v důsledku toho jsem se rozhodl tyto vzdělávací programy zkombinovat.

Během školení byl rozdíl v kurzech a výuce rychle patrný: kurz od společnosti Sbertech byl navržen tak, aby jej dokončili všichni uchazeči (studenti programu byli pseudonáhodně vybráni na základě uniklého loňského testu týkajícího se OOP a prvků matematika) a kurz od TechnoAtom byl spíše určen pro nadšence připravené na velké a nesrozumitelné úkoly (z 50-60 zájemců kurz dokončilo pouze 6 lidí, tři byli přijati na praxi).

Obecně byl program kurzu od Sbertechu jednodušší a nudnější než TechnoAtom. Na konci semestru (v polovině třetího ročníku na MEPhI) se ukázalo, že stáž na Maile je mnohem atraktivnější. A pak začala zábava.

Ukončení smlouvy se společností Sbertech, zahájení práce ve společnosti Maile

Stojí za zmínku, že než jsem se rozhodl se Sbertechem vzdát a jít na pohovor do Mailu, byli nám, studentům kurzů Sbertech, přiděleni mentoři, se kterými bychom měli ideálně koordinovat naše UI/R&D a diplom, a také se kterými bychom získat práci do práce po ukončení studia nebo možná během, jak se některým podařilo. Také spojení psaní výzkumné a vývojové práce a diplomu se Sbertechem byla bolest, protože těm učitelům a vedoucím na naší katedře, kteří nepracovali ve Sbertechu, se kombinace diplomů na katedře a ve Sbertechu opravdu nelíbila. Ve Sbertechu o tom organizátoři programu věděli a dokonce o tom mluvili, pokud se to objevilo, ale nic s tím neudělali.

Nastavení

První pokusy o navázání kontaktu s koordinátory programu s cílem opustit Sbertech byly neúspěšné. Koordinátor našeho programu zareagoval o 2 týdny později něčím ve smyslu „Končím, zavolej na takové a takové telefonní číslo“. Zavoláním na toto telefonní číslo jsem se nic nového nedozvěděl, spíše jsem tomu člověku na novém místě řekl, že tam jsou studenti, mentoři, kurzy atd. Také jsem zavolal přidělenému mentorovi, který velmi zmateně odpověděl ohledně možného zaměstnání: „Hm, ano, zabýváme se vývojem, no, testujeme, ano, máme to, no, zjistím od našeho architekta, jestli můžu nabídnout cokoliv, v zásadě něco máme.“ V důsledku toho jsme se nejprve během několika telefonických rozhovorů téměř dohodli na rozhovoru, ale pak mentor řekl, že nic neví - jak tam někoho zařídit, a řekl, ať počká.
To vše trvalo asi měsíc (listopad-prosinec 2017), mentoři nevěděli, co se studenty Sbertechu, ani pořádající učitelé z MEPhI, kteří je do Sbertechu pozvali a přislíbili praktické zkušenosti, ani spojovací článek - program koordinátoři .
Všechno mi to připadalo divné, a tak jsem šel na pohovor do Mailu a na začátku února 2018 jsem začal pracovat v Mailu. Už druhý den v práci mi vedoucí týmu poslal dataset, ze kterého jsem potřeboval dělat předpovědi, a od prvních dnů jsem se pustil do práce. Organizace a zapojení do procesu mě ohromily a všechny pochybnosti o ukončení vztahů se Sbertechem byly zavrženy.

Punc line

Počítal jsem s tím, že budu muset vrátit Sbertechu stipendium ve výši 20 tis. za předchozí semestr + jediný předmět (další dva mě učili v rámci pregraduálního programu MEPhI), vypočítal jsem cca 40-50 tis. , mimo jiné ze slov těch, kteří již Sbertech opustili, a ze slov učitelů z MEPhI, kteří před podpisem smlouvy ujišťovali, že „dohoda je formalita, pokud se vám nebude líbit, odejdete , musíme to zkusit."

Ale nebylo to tam. Koordinátor programu sebevědomě řekl, že dlužím Sbertechu 100 tisíc. Přesně 100 tisíc stálo 3 kurzy + nějaké další detaily - řekl mi koordinátor. V reakci na to jsem obšírně a podrobně vysvětlil, že dva ze tří kurzů mě učili na MEPhI, takže jsem nemusel hradit plnou cenu programu, prostě nebyl důvod, protože jsem se těch kurzů nezúčastnil spolu se studenty Sbertechu mi pro ně dali kulomet. Také jsme při rozhovorech s koordinátory programu museli hodně mluvit o tom, že mentoři nevěděli, jak s námi pracovat (to můj konkrétně, a rozdělení mentor-student bylo náhodné a výměna mentorů nebyla vítána, uvádí Zástupci Sbertechu, můj mentor byl spojován s informační bezpečností, o které jsem neměl ani ponětí), o tom, kdo za to v MEPhI odpovídá atd., se ukázalo, že nemají vůbec žádnou organizaci ani přístup k informacím. Ale co je nejdůležitější, v reakci na to, že některé kurzy, které jsem absolvoval, nebyly ze Sbertechu, že jsem nemusel platit plné náklady, přišlo pevné ne – zaplaťte 100 tisíc. Ve třetím ročníku pro mě byl obrovský rozdíl platit 40-50 tisíc nebo 100 tisíc.
Zpočátku jsem nevěřil nutnosti platit takovou částku a šel jsem se informovat od učitelů, kteří byli organizátory programu Sbertech na MEPhI, ale řekli mi, že jeden semestr školení pravděpodobně stojí 70-80 tisíc, ale semestr by se mohl prodražit a že oni (učitelé) ani nevědí, jak tam ty smlouvy fungují - logicky je jejich úkolem učit. Velmi dlouho jsem se snažil vysvětlit koordinátorovi programu a někomu dalšímu ve Sbertechu, že 2 ze 3 kurzů pro mě prošly, učily mě na MEPhI, jsou v mé knize rekordů a dostaly známky B, ale koordinátoři byli firma a po týdnu až dvou rozhovorů s finančním oddělením řekli, že maximum, co mohou udělat, jsou splátky na 6 měsíců, což bylo pro mě také těžké. Také mi zástupci z MEPhI řekli, že je zbytečné žalovat Sbertech, takových soudů už bylo 6 - Sbertech všechny vyhrál, takže mi doporučili zůstat v programu.

Poté, abych zhodnotil potenciální práci, jsem šel na pohovor do Sbertechu, ale ze strany tazatelů nebyl žádný zájem, řekli mi jen zhruba: „někdo se zabývá velkými daty, ano, ale nejsme víš, poslouchej, v sousedním oddělení je něco."
Zástupce programu Sbertech z MEPhI mi také doporučil „centrum umělé inteligence ve Sbertechu“, ale když se ho na to zeptali, Sbertech jen pokrčil rameny a usmál se.

Řešení situace

Protože jsem v kapse nenašel 100 tisíc rublů a lidi ve Sbertechu, kteří vědí, jak vzdělávací program funguje, obrátil jsem se na vedoucí týmu v Mail v naději, že situaci nějak vyřeším. Okamžitě mě rozveselil, že je dobře, že se to stalo hned na začátku - problém je řešitelný (obrátil jsem se na něj asi po měsíci a půl práce). O týden později už mě znali vyšší a nabídli mi: převod 100 tisíc na účet a v létě si to částečně odpracuji, plný úvazek (při studiu 0.5 platu). To vše bylo rozhodnuto ústně. Byl jsem velmi spokojen s tak rychlým a adekvátním výsledkem, což bylo dobré i pro Mail - dlouhodobě pracovat se zaměstnanci bez bolestivé byrokracie.

Problém se Sbertechem byl vyřešen a teprve potom, o rok později, jsem se dozvěděl, že je možné jednoduše mentory ve Sbertechu nekontaktovat a ignorovat je poštou (v dohodě Sbertech nebylo nic o mentorech, byla to jen obecně uznávaná praxe - spolupráce student-mentor, ale nejsem tak silný v dokumentech a nedomyslel jsem si tento bod) a následně Sbertech vypoví smlouvu ze své strany bez zaplacení ze strany studenta (i přes to, že student zavírá všechny kurzy) . Mimochodem, program Sbertech neopustili schválně, Sbertech mohl smlouvu kdykoli z nějakého důvodu ukončit.

V Mailu jsem pracovala 9 měsíců, nasbírala zkušenosti, stále mám vřelé vzpomínky na vzájemnou pomoc a odešla jsem se více věnovat studiu na univerzitě a zápisu do dobrého magisterského programu.

V žádném případě nevylučuji, že ve Sbertechu mohou pracovat organizovaní a slušní zaměstnanci, ale zdálo se, že v samotné organizaci a kurzech s ní spojených bylo vše velmi složité a neprůhledné.

Takové kurzy a obecně úzká spolupráce mezi průmyslem a vzděláváním jsou výbornou příležitostí pro rozvoj studentů a pro zaměstnavatele, jak doplnit vysokoškolský program podle svých potřeb (z mé omezené zkušenosti existuje pouze pozitivní příklad z Mail a negativní příklad ze Sbertech). Pozornost a revizi vyžaduje pouze systém interakce mezi Sbertechem a univerzitou a studenty.

Doufám, že článek bude užitečný jak studentům, tak firmám nabízejícím kurzy/stáže začátečníkům.

Zdroj: www.habr.com

Přidat komentář