Je obtížné univerzálně definovat roli a povinnosti produktového manažera, každá společnost má své, takže přechod na tuto pozici může být náročný úkol s nejasnými požadavky.
Za poslední rok jsem vedl pohovory s více než padesáti kandidáty na pozice juniorských produktových manažerů a všiml jsem si, že většina z nich nemá ani ponětí co nevědí. Uchazeči o zaměstnání mají velké mezery v chápání role a odpovědnosti produktového manažera. Navzdory velkému zájmu o tuto pozici si obvykle nejsou jisti, kde začít a na jaké oblasti se zaměřit.
Níže je tedy šest oblastí znalostí, které jsou podle mého názoru pro produktového manažera nejdůležitější, a související zdroje. Doufám, že tyto materiály dokážou rozptýlit mlhu a ukázat správnou cestu.
Převeden k
1. Naučte se, jak fungují startupy
Eric Ries, autor knihy The Startup Method, definuje startup jako instituci navrženou k vytvoření nového produktu v podmínkách extrémní nejistoty.
Základní úkoly a činnosti zakladatele startupu a produktového manažera v rané fázi se výrazně překrývají. Oba se snaží vytvořit produkt, který lidé chtějí, což vyžaduje 1) uvedení produktu (funkce), 2) komunikaci se zákazníky, aby pochopili, zda nabídka odpovídá jejich potřebám, 3) získávání zpětné vazby od nich, 4) opakování cyklu.
Produktový manažer musí rozumět tomu, jak úspěšné startupy vytvářejí produkty, nacházejí své místo na trhu, komunikují se zákazníky, upřednostňují potenciální funkce a záměrně vytvářejí věci, které se neškálují.
Zdroje, které vám pomohou zjistit, jak fungují startupy:
- Jak řídit startup a rozvíjet své podnikání maximální rychlostí: , od Erica Reese.
- , od Sama Altmana.
- Přednáška o tom, jak komunikovat s uživateli: Emmett Shear.
- Proč jsou pravidelné, neškálovatelné akce tajnou omáčkou úspěšného startupu: , Paul Graham.
- Základy metod hodnocení chování uživatelů v produktu: , Dave McClure.
Foto - , plocha
2. Pochopte, proč je flexibilita důležitá
Produktoví manažeři obvykle čelí výzvám bez hotových řešení – a v nejistém a neustále se měnícím prostředí. V takových podmínkách vypracujte přísné - podnik odsouzený k neúspěchu.
Plánování a řízení procesu vývoje softwaru musí být přizpůsobeno tomuto prostředí – musíte se rychle a snadno přizpůsobovat změnám a uvolňovat funkce průběžně po malých částech. Výhody tohoto přístupu:
- Špatných rozhodnutí si lze všimnout dříve – a proměnit je v užitečné zkušenosti.
- Úspěchy motivují lidi od začátku a nasměrují je správným směrem.
Pro produktové manažery je důležité, aby pochopili, proč je důležitá flexibilita v plánování a provozu.
Zdroje, které vám pomohou naučit se agilní vývoj softwaru:
- и .
- o technologické kultuře Spotify, která inspirovala týmy po celém světě (a pomohla jí porazit Apple Music).
- o tom, co je agilní vývoj softwaru. Pamatujte, že neexistují žádná specifická pravidla pro „flexibilitu“ – každá společnost tento princip uplatňuje jinak (a dokonce i v různých týmech v rámci stejné společnosti).
3. Zvyšte svou technickou gramotnost
"Musím získat počítačovou specializaci?"
"Potřebuji vědět, jak programovat?"
Výše uvedené jsou dvě z hlavních otázek, které dostávám od těch, kteří se chtějí dostat do produktového managementu.
Odpověď na tyto otázky je „ne“: produktoví manažeři nepotřebují umět programovat ani mít počítačové zázemí (nejméně v případě 95 % pracovních míst na trhu).
Současně musí produktový manažer rozvíjet svou vlastní technickou gramotnost, aby:
- Obecně pochopte technická omezení a složitost potenciálních funkcí bez konzultace s vývojáři.
- Zjednodušte komunikaci s vývojáři pochopením základních technických pojmů: API, databáze, klienti, servery, HTTP, zásobník technologií produktů atd.
Zdroje, které vám pomohou zlepšit vaši technologickou gramotnost:
- Základní kurz základních technických pojmů: , Team Treehouse (k dispozici bezplatná 7denní zkušební verze).
- Kurz o stavebních kamenech softwaru: , Khan Academy (zdarma).
- Stripe je známý pro své - po přečtení získáte představu o tom, jak fungují API. Pokud jsou některé termíny nejasné, stačí si to vygooglit.
4. Naučte se činit rozhodnutí na základě dat
Produktoví manažeři nepíší skutečný produkt, ale hrají důležitou roli v něčem, co významně ovlivňuje výkon týmu – dělat rozhodnutí.
Rozhodnutí mohou být vedlejší (zvýšení výšky textového pole) nebo zásadní (jaké by měly být specifikace prototypu pro nový produkt).
Podle mých zkušeností byla nejjednodušší a nejpohodlnější rozhodnutí vždy založena na výsledcích analýzy dat (jak kvalitativních, tak kvantitativních). Data vám pomohou určit rozsah úlohy, vybrat si mezi různými verzemi prvků návrhu, rozhodnout se, zda zachovat nebo odebrat novou funkci, sledovat výkon a mnoho dalšího.
Chcete-li si usnadnit život a přinést vašemu produktu větší hodnotu, je důležité vzít v úvahu méně názorů (a předsudků) a více faktů.
Zdroje, které vám pomohou naučit se dělat rozhodnutí na základě dat:
- Kurz, který poskytne základní znalosti ve statistice: , Udacity (zdarma).
- Kurz o základech získávání užitečných informací z databází a analýzy za chodu: , Datacamp (k dispozici bezplatná zkušební verze).
- Platforma Booking.com je jedním z průkopníků A/B testování. popisuje jejich přístup k testování.
- Článek o experimentech Airbnb:
- Úvod do strojového učení: , Adam Geitgey.
5. Naučte se rozpoznat dobrý design
Produktoví manažeři a designéři spolupracují na zajištění nejlepší uživatelské zkušenosti s produktem.
Produktový manažer nemusí navrhovat, ale musí být schopen odlišit dobrý design od průměrného, a tím poskytnout užitečnou zpětnou vazbu. Je důležité umět jít nad rámec návrhů jako „udělej logo větší“ a zasáhnout, když se věci začnou komplikovat a design se stane nadbytečným.
Zdroje, které vám pomohou zjistit, co je dobrý design:
- Kniha o tom, co dělá produkt pohodlným a intuitivním: , Steve Krug.
- Podívejte se na průvodce (od společnosti Apple, pro iOS) a (od Google, pro Android) a pokuste se ve svých aplikacích najít tam popsané designové vzory.
- Lekce , Harry Tan.
6. Přečtěte si technické novinky
Písně, obrazy, filozofické koncepty... něco nového je vždy kombinací existujících myšlenek. Steve Jobs nevynalezl osobní počítač (), a Sony nevynalezla první digitální fotoaparát (). Slavné společnosti předělaly ty stávající, vypůjčily, použily a upravily myšlenky, které již byly vysloveny – a to je přirozený proces vytváření něčeho nového.
Tvořit znamená spojovat mnoho částí mezi sebou. Pokud se zeptáte kreativního člověka, jak něco udělal, bude se cítit trochu provinile, protože v jeho chápání nic neudělal, ale jen viděl obrázek.
- Steve Jobs
Produktoví manažeři musí mít neustále přehled o nových produktech, učit se o rychle rostoucích startupech a neúspěchech, jako první používat špičkové technologie a naslouchat novým trendům. Bez toho nebude možné udržet tvůrčí sílu a inovativní přístup.
Zdroje pro pravidelné čtení, poslech a prohlížení:
- Nové produkty a internetové trendy pro každý den: и
- Denní technické zprávy: , и .
- Zaregistrujte se : Autor Jason Calacanis pravidelně zve podnikatele, aby se podělili o své zkušenosti.
- Techničtí lídři a influenceři na Twitteru: , , , , ,
O překladateli
Článek přeložil Alconost.
Alconost je zasnoubený , v 70 jazycích. Nativní překladatelé, lingvistické testování, cloudová platforma s API, nepřetržitá lokalizace, 24/7 projektoví manažeři, libovolné formáty řetězců.
My také ano — pro weby prodávající, obrázky, reklamy, vzdělávání, upoutávky, vysvětlovače, upoutávky pro Google Play a App Store.
→
Zdroj: www.habr.com