Aktualizace operačních systémů rodiny Windows a konkrétněji pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2 nebo pro Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2, vydané 9. dubna, způsobuje problémy s antivirovým softwarem. Během několika posledních dnů Microsoft přidal další antivirové programy na svůj seznam „známých problémů“. V tuto chvíli již seznam obsahuje antivirový software od Sophos, Avira, ArcaBit, Avast a nyní McAfee.
Zdá se, že počítače s nejnovější aktualizací systému Windows a antivirovým softwarem od uvedených výrobců fungují dobře, dokud není učiněn pokus o přihlášení do systému, poté přestane reagovat. Není zcela jasné, zda systém vůbec zamrzá nebo prostě běží velmi pomalu. Někteří uživatelé hlásí, že se stále mohli přihlásit do systému Windows pomocí svého uživatelského účtu, ale proces jim trval deset hodin nebo déle.
Spuštění v nouzovém režimu však funguje jako obvykle a v současné době se doporučuje používat jej k deaktivaci antivirových aplikací a poté k normálnímu spuštění systému. Sophos také , že přidáním vlastního adresáře antiviru (tj. adresáře, kde je antivirus nainstalován, například C:Program Files (x86)SophosSophos Anti-Virus) do vlastního seznamu vyloučení, se problém vyřeší, což se zdá trochu zvláštní.
V současné době Microsoft přestal distribuovat aktualizaci uživatelům Sophos, Avira a ArcaBit, protože u McAfee společnost situaci stále studuje. ArcaBit a Avast vydaly aktualizace, které by měly tento problém vyřešit. Avast Nechte systém na přihlašovací obrazovce asi 15 minut a poté restartujte počítač, během této doby by se měl antivirus automaticky aktualizovat na pozadí.
Avast a vyjádřili svůj názor na hlavní příčinu problému a naznačili, že společnost Microsoft provedla změny Runtime subsystém klient/server je klíčovou součástí Windows, která koordinuje a spravuje aplikace Win32. Tato změna údajně doslova zastaví antivirový software. Antivirus se pokouší získat přístup k prostředku, ale je mu odepřen, protože k němu již má výhradní přístup.
Vzhledem k tomu, že opravy pocházejí od dodavatelů antivirových programů a nikoli od společnosti Microsoft, může to znamenat, že změna společnosti Microsoft na CSRSS odhalila skryté chyby v antivirovém softwaru. Na druhou stranu je dost možné, že CSRSS nyní dělá něco, co by podle své logiky dělat neměl.
Zdroj: 3dnews.ru