Pokud firemní blog publikuje 1-2 články měsíčně s 1-2 tisíci zhlédnutími a pouze půl tuctem plusů, znamená to, že se něco dělá špatně. Praxe zároveň ukazuje, že ve většině případů mohou být blogy zajímavé a užitečné.
Snad se teď najde mnoho odpůrců firemních blogů a v něčem s nimi souhlasím. Nejprve si ale uveďme pozitivní příklady.
Můžete začít s "“, užitečné věci , platové ohodnocení "" . Z hlavy mohu jmenovat tucet dalších společností, kde se čas od času objeví skvělé příspěvky. Kromě toho existuje mnoho profesionálů, kteří píší na firemní blogy a zveřejňují tam přepisy svých hitových zpráv. Mimochodem, když jsem se prohrabal statistikami za rok 2018, vytáhl jsem tuto tabulku firemních příspěvků, které získaly více než 150 plusů.
Obecně platí, že všechno může jít dobře (pokud je „mladí marketéři“ nedostanou do rukou). A osobně je mi smutno, když vidím, jak se Habr plní průměrným obsahem, který se pak přidává podle pořadí.
Když znám celou kuchyni zevnitř, nebudu nikoho obviňovat, natož ukazovat prstem. Stává se, že jediné, co můžete udělat, je zhluboka se nadechnout.
Toto bylo vyloučení odpovědnosti. Samotný příspěvek je určen těm, kteří dohlížejí na firemní blogy a kteří mají možnost něco změnit.
Níže uvádíme výběr věcí, kvůli kterým se články na blogu špatně čtou, a také postřehy, proč některé příspěvky nepřinášejí firmě žádný užitek.
Tým nebo dodavatelé jsou vyčerpaní
Když se novinář pár let ponoří do stejného tématu, které nesouvisí s jeho osobním povoláním nebo není součástí jeho koníčku, dojde k vyhoření. Ne, práce se dá stále dělat kvalitně, ale bez jiskry. Nudná témata, řečník je líný znovu se obtěžovat a upřesňovat detaily. A postupem času se oko rozmazává - začíná se zdát, že zde není nic zajímavého a o všem již bylo napsáno.
Obecně je potřeba restart. Můžete zkusit experimentovat s motivací nastavením bonusů za dosažení určitých KPI. To však nebude fungovat ve všech případech a je lepší začít s něčím jiným.
Pokuste se zapojit čerstvé mysli do vývoje obsahu plánu. Brainstorm. Skvělý nápad na příspěvek totiž zažehne jiskru nejen v duši unaveného novináře či odborníka.
I když mohou existovat i jiné důvody. Například banální přetížení. Umělec není stroj, který produkuje mistrovská díla. Nemůže produkovat pouze hity v přesně vymezeném časovém a tematickém rámci.
Bombardování koberců s oznámeními a překlady
Marketing ve společnosti sděluje editorovi blogu, že musí učinit další oznámení o setkání (nebo o nové verzi produktu). A aby se blog nezměnil v nástěnku, je každý příspěvek ředěn překlady. Jinými slovy, blog slouží k čistě utilitárnímu účelu, bez duše. A to je stejná situace, kdy... když už všichni všemu rozumí. Proto zde nebudou žádné rady.
Obsah jen baví diváky.
Na Habré jsou blogy, kde vycházejí zpravodajské materiály nebo články, které najdou u čtenáře určitý ohlas, ale zároveň nemají s firmou ani s oborem její působnosti nic společného.
Proč proč? Asi tak si rozpočty osvojují agentury, které nemají úzký kontakt se svými klienty a rozpočty vypracují, jak nejlépe umí.
Existují však příklady, kdy se společnosti chytře dostanou z tohoto kola na frak přidáním malého samostatného bloku pár vět na konec příspěvků. Tam náhodně hlásí své novinky nebo umísťují propagační kódy a spojují je s příběhy popsanými v článku.
Čtenář má svou vlastní bolest
O výhodách svého produktu, nízké ceně a dalších „vychytávkách“ můžete blogovat dlouho, ale pokud zapomenete na bolest svého potenciálního klienta a nenabídnete mu jednoduchá a srozumitelná řešení ve stylu „jak na to tohle a tamto“ (na vaší elementární základně), vezměte v úvahu, že střílíte vrabce z děla. Někdo, kdo to ví, může být závislý.
Pro ty příspěvky nejsou
Ti, kteří pracují ve směru B2B, často publikují příspěvky výhradně pro koncového spotřebitele: nejrůznější návody, často kladené otázky, recenze, life hacky. Toto publikum však zpravidla není přímým zákazníkem těchto produktů. A nakupují se na vyšší úrovni, aby se vyřešily nějaké taktické nebo strategické záležitosti ve firmě. A pro tyto lidi na blozích zpravidla není ani slovo.
Umělecké tituly
Zeptejte se sami sebe: dokážete přečtením názvu pochopit, co bude v článku zajímavé? Při procházení kanálem čtenář obvykle popadne titulky a obrázky. A pokud neposkytnou jasnou představu o obsahu, většina projde.
Totéž platí pro indexování pomocí vyhledávačů. Habr má mezi ostatními weby vysokou váhu a články z něj se snadno vybírají na první stránce výsledků vyhledávání. Pokud ale z názvu nevyplývá předmět příběhu, najde tento článek jen málokdo.
Mimochodem, tento problém se stává neméně patrným v seznamu adresátů Khabrov, který obsahuje pouze názvy příspěvků. A to je mimochodem malý kamínek do Habrovy vlastní zahrady.
Závod pro hardcore
Když lidé sdílejí hluboké znalosti v jakékoli oblasti, je to velmi dobré. Především pro image a také pro pokročilého čtenáře, který občas nemá odkud čerpat odborné znalosti.
Tato „mince“ má ale i nevýhodu. V dávných dobách jsme vtipkovali, že každý vzorec v článku snižuje jeho čtenost na polovinu. Nyní se to stalo ještě aktuálnější. A nejde jen o schopnost vysvětlit složité věci jednoduchým jazykem, ale také o to, že na každého skvělého profíka připadá tucet začátečníků. Proto článek s názvem „kde se začít učit JS“ shromáždí mnohonásobně vděčnější čtenáře než cool příběh o psaní vlastního statického typáře.
PS přátelsky, zde se sluší dodat i o marketingu, kterému občas tak trčí uši, že překáží při čtení textu, ale to už je jiný příběh.
Zdroj: www.habr.com