Čau Habr!
Posledních 15 let se zabýváme HR v IT a v těch oblastech, kde lidé, personál vytvářejí špičkové intelektuální produkty a služby.
Provádíme také nábor. Naší specialitou je budování týmů, které jsou úspěšné na globálním trhu. Bez oleje, plynu, konopí a sobolí kůže.
V chladném létě 2019 jsme se rozhodli provést experiment na živých lidech v této oblasti.
Cíl: naučit se nové náborové postupy v IT a podobných oblastech závislých na personálu. V Moskvě.
Zjistěte, co funguje a co ne. Co pomáhá, co ne.
Téma vzniklo náhodou, proto se nepodařilo vytvořit reprezentativní vzorek a spolehlivost studie zůstává rovněž sporná. Ale - jak to je.
Můžeme vám slíbit jen to, že výsledky byly zajímavé. Detaily pod střihem.
Na konci května jsme tedy vybrali 20 téměř náhodných lidí, kteří se vůlí osudu rozhodli v létě 19 změnit práci, a začali se ptát, jak chodí na pohovory, co se jim líbí a co ne. t.
Kritérium výběru: každý je z IT a chtěl pracovat v IT.
Úroveň: vyšší střední.
Příklady: starší vývojáři, devops, zkušení analytici, vedoucí týmů, starší testeři, projektoví manažeři, vedoucí vývojových oddělení.
Stejně jako b2b prodejci se zkušenostmi, senior účetní a HR.
Upřesnění: vzorek nezahrnoval profesionální specialisty na hledání práce, říkáme jim skokani do zaměstnání. Kritérium: více než 3 roky na jednom místě za posledních 10 let.
Jak se léto chýlilo ke konci, shromáždili jsme naše poznatky a rádi se o ně podělíme. Právě teď.
Opakuji: spolehlivost a reprezentativnost dat není taková, abychom mohli mluvit o kvartilech a procentech. Jedná se spíše o kvalitativní studii o značce HR a osvědčených postupech.
Závěr jedna. Úžasný
Účetní, personalisté, prodejci IT říkají totéž jako analytici, vývojáři, vedoucí týmů a testeři. Žádné rozdíly.
Pokud jsou někde drzí, měsíce přemýšlejí, obtěžují je testy atd., tak všichni. A naopak.
Závěr druhý. Pozitivní
Co teď potřebujete vědět, abyste byli úspěšným recruiterem?
1. Přečtěte si a pochopte, co je napsáno v životopise. Všichni respondenti poznamenávají, že vidí, když je životopis přečten a pochopen, a když je „zobrazen diagonálně“.
To první se lidem líbí, ale to druhé už tolik ne.
2. Dobrý recruiter ví, jak si zavolat a mluvit o volném místě svým hlasem.
Všichni respondenti si všimnou, když se personalista snaží vyhnout ústnímu rozhovoru o volném pracovním místě nebo se snaží přečíst text, který mu není příliš jasný.
3. Dobrý recruiter ví, jak být přátelský a otevřený.
Zdá se, že ve světě náboru existují dva póly.
Na jednom žijí ti, kteří vyrábějí výběr mezi línými flákači a idioty.
Na druhém jsou ti, kteří jsou schopni diskutovat (diskutovat!!!) o volném místě a zkušenostech kandidáta a motivovat ho.
Všichni respondenti podotýkají, že chápou předpoklady lidí, kteří s nimi začnou komunikovat. Problém asi nastává tam, kde „selektoři“ zaujali místo někoho jiného.
Závěr třetí. Organizace procesu. Nejlepší praxe
Existuje nějaká strategie, jak najmout ty nejvhodnější a nenajmout ty, pro které je pozice skutečně nevhodná? Jíst.
Říkali jsme tomu 'následující pracovní den'.
Funguje to takto:
- Zobrazí se odpověď nebo je nalezen životopis.
- Následující pracovní den personalista zavolá kandidátovi a volné místo prodá.
- Následující pracovní den je organizován pohovor s náborovým manažerem.
- Následující pracovní den - v případě potřeby: testy nebo SB, nebo dotazníky, nebo kontrola referencí, nebo senior manažer. Důležité: „nebo“, nikoli „a“.
- Nabídka nebo odmítnutí se objeví následující pracovní den.
- Následující pracovní den - nabídka je přijata nebo ne.
Každý nový pracovní den je novým krokem.
A pak bude ta nejlepší a nejvhodnější ta vaše. A ne vaše – budou si vás pamatovat jako firmu se zaběhnutými procesy.
Ale jak udělat kola a vybrat si?
Velmi jednoduché. Chcete-li si vybrat, musíte být v hodnocení Forbes a / nebo platit výrazně nad trhem - pak se taková příležitost naskytne. Nebo dělat neobvykle zajímavé věci. To je, když přítelkyně programátora chápe, co přesně dělá, a je na něj hrdá.
Pozorování čtyři
Máme nový trend na trhu práce.
Mluvte o penězích.
Vypadá to jako otázka: na jakou částku cílíte?
Otázka je naprosto nesprávná.
Pojďme si to vysvětlit na reálných příkladech.
Volné místo jedna
Skolkovo. Všechno je "bílé". Normalizovaný rozvrh. Náhrada za byt tamtéž. Náhrada za jídlo tam. Náhrada za sport. Platba za vzdělání dětí v místní škole a dobrovolné zdravotní pojištění rodiny. A jen 100 000 rublů. "v tvém náručí."
Chudinka, že?
Volné místo dvě
"Peníze 300 tisíc." Do vašich rukou, v obálce, v černé barvě. A kancelář v Kapotnyi.
Od plukovníka ve výslužbě, který volá, aby řval v noci, když se mu nedaří osobní život v klubu. Který se každý měsíc diví, že je čas zaplatit, a občas nezaplatí, a jeho sekretářka si z obálek vezme pár pětek a rozdá je. Bohatý?
Takže „na jakou částku cílíte?“
Meta-pozorování
Můžete mít pocit, že je zjevně problém s náboráři.
Jsou placeni a placeni, ale nenabírají.
V civilizovaném světě platí velmi jednoduché pravidlo: recruiter úspěšně najímá ty, jejichž příjem je srovnatelný s jeho příjmy. Náborový pracovník, který dostává 150 tisíc měsíčně, je úspěšný v najímání kandidátů v rozmezí od 100 do 200 tisíc, přičemž současně pracuje se 7-9 volnými místy. Jednoduchý tržní screening ukazuje, že ne každý o tomto pravidle ví.
A poslední
Naši respondenti nám zaslali stovky volných pracovních míst, která jsou na hh.ru zveřejňována beze změny každé tři dny od května do konce srpna. A to nejsou hromadná volná místa.
S obtížemi zjistit, co je podstatou takové události, můžeme předpokládat: někdo má KPI – „životopis zkontrolován kvůli volnému místu“.
Něco podobného jako výměna obrubníků a dokonalý asfalt v létě v Moskvě.
No, každý vydělává, jak umí...
Bylo to chladné léto roku XNUMX... při náboru.
Zdroj: www.habr.com