Jako ukazuje : vzdělání a diplomy na rozdíl od praxe a formátu práce nemají téměř žádný vliv na výši odměny specialisty QA. Je tomu ale skutečně tak a jaký má smysl získat certifikát ISTQB? Stojí to za čas a peníze, které bude třeba zaplatit za jeho doručení? Na tyto otázky se pokusíme najít odpovědi v první díl náš článek o certifikaci ISTQB.
Co je ISTQB, certifikační úrovně ISTQB a opravdu to potřebujete?
ISTQB je nezisková organizace, která se zabývá vývojem testování softwaru, založená zástupci 8 zemí: Rakouska, Dánska, Finska, Německa, Švédska, Švýcarska, Nizozemska a Spojeného království.
ISTQB Tester Certification je program, který umožňuje specialistům získat mezinárodní testovací certifikát.
Organizace ISTQB provedla 830 000+ zkoušek a vydala více než 605 000+ certifikátů, které jsou uznávány ve 126 zemích světa.
Zní to skvěle, že? Je však certifikace skutečně nutná? Jaké výhody dává certifikát specialistům na testování a jaké možnosti jim otevírá?
Který ISTQB si vybrat?
Nejprve se podívejme na možnosti certifikace zkušebních specialistů. ISTQB nabízí 3 úrovně certifikace a 3 pokyny pro každou úroveň podle matice:
Co potřebujete vědět o výběru úrovní a směrů:
1. Základní úroveň (F) Hlavní směry – základ pro jakýkoli certifikát vyšší úrovně.
2. Úroveň F Specializované pokyny – je pro něj poskytována vysoce specializovaná certifikace: použitelnost, mobilní aplikace, výkon, akceptace, testování na základě modelu atd.
3. Úroveň F a pokročilý (AD) Agilní směry – poptávka po certifikátech tohoto typu vzrostla za poslední 2 roky o více než 20 %.
4. Úroveň AD – certifikace je poskytována pro/pro:
— vedoucí testů;
— zkušební automatizační inženýři;
— testovací analytik;
— analytika technických testů;
— bezpečnostní testování.
5. Expertní úroveň (EX) – zahrnuje certifikaci v oblastech řízení testů a zlepšování procesu testování.
Mimochodem, při výběru úrovní certifikace pro směr, který potřebujete, se řiďte informacemi na hlavní stránce , protože Na stránkách poskytovatelů jsou v popisech nepřesnosti.
Pojďme se bavit o výhodách
Z pohledu specialisty QA je certifikace:
1. Nejprve ze všeho potvrzení o kvalifikaci a odborné způsobilosti mezinárodní odborníci v oblasti testování, a to zase otevírá přístup na nové trhy práce. Mezinárodně je certifikát uznáván ve 126 zemích – ráj pro práci na dálku nebo předpoklad pro přemístění.
2. Zvyšování konkurenceschopnosti na trhu práce: ačkoli většina zaměstnavatelů nevyžaduje od uchazečů certifikát ISTQB, asi 55 % manažerů testů uvádí, že by chtěli mít 100% personál certifikovaných specialistů .
3. Důvěra v budoucnost. Certifikát nezaručuje nejvyšší plat při zaměstnání nebo automatické povýšení v práci, ale je to jakási „nehořlavá částka“, pod kterou nebude vaše práce oceněna.
4. Rozšíření a systematizace znalostí v oblasti QA. Certifikace je pro specialisty QA skvělý způsob, jak zvýšit a obohatit své znalosti v oblasti testování. A pokud jste zkušený tester, aktualizujte a uspořádejte své znalosti v dané oblasti, a to i prostřednictvím mezinárodních standardů a oborových metodologií.
Z pohledu společnosti je certifikace:
1. Další konkurenční výhoda na trhu: u společností s personálem certifikovaných odborníků je mnohem méně pravděpodobné, že budou poskytovat nekvalitní poradenské a QA služby, což má pozitivní vliv na jejich pověst a tok nových zakázek.
2. Bonus za účast ve velkých výběrových řízeních: přítomnost certifikovaných specialistů dává firmám výhodu při účasti v konkurenčním výběru ve vztahu k výběrovým řízením.
3. Snížení rizika: přítomnost certifikátu naznačuje, že specialisté jsou zběhlí v metodologii testování, což snižuje riziko provádění nekvalitních testů a může zvýšit rychlost testování optimalizací počtu testovacích scénářů.
4. Výhody na mezinárodním trhu při poskytování služeb testování softwaru určených pro zahraniční klienty a zahraničního softwaru.
5. Růst kompetencí v rámci firmy prostřednictvím mentoringu a školení necertifikovaných profesionálů k uznávaným mezinárodním testovacím standardům.
Pro firmy existuje několik dalších zajímavých bonusů a oblastí, které ISTQB nabízí:
International Software Testing Award za vynikající dlouhodobé služby v oblasti kvality softwaru, inovací, výzkumu a rozvoje profese testování softwaru.
Výherci cen jsou odborníci v oblasti testování a vývoje, autoři studií a nových přístupů k testování.
Program oceňuje organizace s prokázaným závazkem k certifikaci testování softwaru. Program zahrnuje čtyři úrovně partnerství (stříbrná, zlatá, platinová a globální) a úroveň partnerství organizace je určena počtem nashromážděných certifikačních bodů (tabulka způsobilosti).
Jaké jsou vlastnosti:
1. Zařazení do seznamu partnerských organizací na webu ISTQB.
2. Uvedení organizace na webových stránkách Národní rady členů ISTQB nebo poskytovatele zkoušky.
3. Oprávnění pro akce a konference související s ISTQB.
4. Způsobilost získat beta verzi nového programu ISTQB Syllabi s možností přispět 5. k přípravě.
6. Čestné členství v exkluzivním „ISTQB Partner Forum“.
7. Vzájemné uznávání certifikace ISEB a ISTQB.
ISTQB na oplátku zveřejňuje informace o konferenci na oficiálních stránkách a pořadatelích akcí, které se účastní Conference Network poskytuje slevu:
- Držitelé certifikátu ISTQB k účasti na akci;
- partneři Partnerský program.
Jde o soubor příkladů a postupů firem a institucí z různých zemí ve spolupráci s ISTQB. Například rozvoj nového směru zohledňujícího vývojové trendy testování v zemi (Kanada), rozvoj certifikace ISTQB mezi studenty (Česká republika).
Co si odborníci na testování myslí o certifikaci ISTQB?
Názory specialistů z Laboratoře kvality.
Anzhelika Pritula (certifikace ISTQB CTAL-TA), přední specialista na testování v Laboratoři kvality:
– Co vás motivovalo k získání tohoto certifikátu?
– To je nezbytný požadavek v zahraničí pro získání práce testera v seriózní společnosti. V té době jsem žil na Novém Zélandu a najala mě organizace, která vyrábí anesteziologický monitorovací systém pro operační sály. Systém byl schválen vládou Nového Zélandu, proto bylo požadavkem, aby byl tester certifikován. Společnost zaplatila za oba mé certifikáty. Stačilo se připravit a projít.
– Jak jste se připravovali?
– Stáhl jsem si zdarma učebnice z oficiálních stránek a připravoval se pomocí nich. Na první všeobecnou zkoušku jsem se připravoval 3 dny, na druhou pokročilou – 2 týdny.
Zde musím říci, že moje zkušenost není vhodná pro každého, protože... Jsem vystudovaný vývojář. A v té době jsem vyvíjel software 2 roky, než jsem přešel do testování. Navíc moje angličtina je téměř na úrovni rodilého mluvčího, takže pro mě nebyl problém se připravit a složit zkoušky z angličtiny.
– Jaké výhody a nevýhody osobně spatřujete v certifikaci ISTQB?
– Výhody jsou nepopiratelné, tento certifikát byl vyžadován všude při ucházení se o zaměstnání. A získání pokročilého certifikátu v analýze testů se později stalo povolením k práci na ministerstvu hospodářství Nového Zélandu a poté v pobočce společnosti Microsoft.
Jedinou nevýhodou je zde vysoká cena. Pokud certifikát nezaplatí společnost, pak jsou náklady značné. Když jsem to vzal, stála běžná 300 dolarů a pokročilá 450 dolarů.
Artem Mikhalev, account manager v Quality Laboratory:
– Jaký je váš názor a postoj k certifikaci ISTQB?
– Podle mých zkušeností tento certifikát v Rusku získávají především zaměstnanci firem účastnících se výběrových řízení. Co se týče testování úrovně znalostí při certifikaci, myslím, že je to dobrá příprava.
– Řekněte nám prosím o výběrových řízeních podrobněji.
– K účasti ve výběrových řízeních je zpravidla ve společnosti vyžadován určitý počet certifikovaných zaměstnanců. Každé výběrové řízení má své podmínky a abyste se jej mohli zúčastnit, musíte splnit kritéria.
Yulia Mironova, spoluškolitelka kurzu Natalia Rukol „Komplexní systém pro školení testerů podle programu ISTQB FL“, držitelka certifikátu ISTQB FL:
– Jaké zdroje jste použili při přípravě na zkoušku?
– Připravoval jsem se pomocí výpisů zkoušek a pomocí komplexního systému přípravy (CPS) pro ISTQB od Natalie Rukol.
– Jaké výhody a nevýhody osobně spatřujete v certifikaci ISTQB FL?
– Hlavní výhoda: člověk má trpělivost studovat a předávat teorii – to znamená, že je oddaný učení a bude si umět zvykat na nové projekty a úkoly.
Hlavní nevýhodou je zastaralý program kurzu (2011). Řada termínů se již v praxi nepoužívá.
2. Názory odborníků z různých zemí:
Co si myslí odborníci v oblasti testování a vývoje softwaru z USA a Evropy:
„Kreativní myšlení je cennější než certifikace. V případě náboru dávám obecně přednost osobě, která má nejpřímější zkušenosti s prací, před certifikovaným profesionálem. Navíc, pokud certifikace Certified Professional nepřidává práci hodnotu, stává se pro mě spíše negativním než pozitivním.“
Joe Coley Mendon, Massachusetts.
„Certifikace mohou pomoci vybrat nejlepší skupinu talentů na trhu práce, ze které si pak můžete vybrat podmnožinu, která skutečně odpovídá vašemu účtu. Certifikace nejsou všelékem na problémy s náborem a neposkytnou spolehlivou, pevnou záruku, že zaměstnanec má potřebné dovednosti.“
Debashish Chakrabarti, Švédsko.
„Znamená certifikát, že projektový manažer je dobrý specialista? Ne. Znamená to, že má zájem udělat si čas pro sebe a rozvíjet profesi prostřednictvím dalšího vzdělávání a zapojení? Ano".
Riley Horan St. Paul, Minnesota
3. Co se děje na trhu práce: je při ucházení se o zaměstnání nutná certifikace v oboru zkušebnictví?
Vycházeli jsme z veřejně dostupných údajů o volných místech z LinkedIn a analyzoval poměr požadavků na certifikaci zkušebních specialistů k celkovému počtu volných pracovních míst v oboru zkušebnictví.
Postřehy z analýzy trhu práce na LinkedIn:
1. V naprosté většině případů certifikace volitelný požadavek při ucházení se o práci zkušebního specialisty.
2. Přestože se osvědčení vydává na dobu neurčitou, volná místa zahrnují požadavky na časový limit získání certifikátu (úroveň Certified ISTQB Foundation v posledních 2 letech bude výhodou).
3. Uchazeči, kteří se ucházejí o vysoce kvalifikovaná volná místa ve specializovaných oblastech testování, musí mít kýžený kus papíru: autotesting, analýza testů, správa testů, senior QA.
4.ISTQB není jediný možnost certifikace, ekvivalenty jsou povoleny.
Závěry
Certifikace může být povinným požadavkem pro jednotlivé společnosti nebo pro vládní projekty. Při rozhodování, zda získat certifikát ISTQB, byste se měli zaměřit na následující skutečnosti:
1. Při výběru kandidáta na pozici specialisty testování budou určující faktory zkušenosti a znalostia ne přítomnost certifikátu. Pokud však máte podobné dovednosti, přednost bude dána certifikovanému specialistovi.
2. Certifikace pomáhá v rozvoji kariéry (pro 90% manažerů je důležité mít v týmu 50-100% certifikovaných testerů), navíc v některých zahraničních firmách je získání certifikátu důvod pro zvýšení platu.
3. Certifikace pomáhá zlepšit vaše sebevědomí. Pomáhá vám také rozvinout schopnost přemýšlet o věcech z různých úhlů a vyrostete jako specialista.
V první části našeho článku pokusili jsme se odpovědět na otázku: „Je certifikát ISTQB opravdu nutný“; a v případě potřeby pak komu, kterému a proč. Doufáme, že pro vás byl článek užitečný. Napište do komentářů, zda se vám po obdržení certifikátu otevřely nějaké nové obzory nebo je podle vás ISTQB jen další zbytečný cár papíru.
V druhé části článku QA inženýři z Laboratoře kvality Anna Paleyová и Pavel Tolokonina Na osobním příkladu budou hovořit o tom, jak se připravovali, registrovali, prošli testováním a získali certifikáty ISTQB v Rusku i v zahraničí. Přihlaste se k odběru a zůstaňte naladěni na nové publikace.
Zdroj: www.habr.com