Internetový maloobchodní gigant Amazon získal od amerických úřadů úlevu na období karantény, a proto bude moci pokračovat v provozu. Pracovníci v jednom zpracovatelském centru pro vracení zákazníků se cítí zranitelnější uprostřed pandemie a uspěchaného nedostatku zaměstnanců.
Politika Amazonu ohledně vracení zakoupeného zboží je velmi loajální, takže zákazníci jsou ochotni vracet nákupy během pandemie, pokud se nebavíme o produktech osobní péče. Jedno z regionálních středisek pro zpracování vratek v americkém státě Kentucky, jak poznamenal , byl nucen na 48 hodin zavřít z důvodu zvýšené sanitace poté, co byly mezi zaměstnanci zjištěny tři případy nákazy koronavirem. Pracovníci centra pod podmínkou anonymity říkají, že zpočátku bylo problematické udržovat bezpečnou vzdálenost mezi lidmi a nyní se Amazon snaží situaci překonat snížením počtu zaměstnanců pracujících v jedné směně.
V tomto středisku jsou od posílení sanitárních opatření pozorovány problémy s dostupností dezinfekčních prostředků pro zaměstnance. Zde se zákazníci zpracovaní Amazonem vrací pro chytré hodinky, boty a trička. Zaměstnanci vyjádřili obavy z nutnosti zachovat stejné lhůty pro zpracování vratek v obtížných podmínkách pandemie a karantény. Ostatní maloobchodní prodejci v USA buď dočasně přestali přijímat vrácené položky, čímž prodloužili lhůty na vyřízení objednávky, nebo prodloužili dobu zpracování podle předpisů, aby ochránili bezpečnost zaměstnanců manipulujících s vrácenými položkami.
Minulý týden generální ředitel Amazonu Jeff Bezos vyzval zaměstnance Amazonu, aby pracovali zodpovědně, když nazval poskytování základního zboží občanům v karanténě „zásadní službou“. Do konce měsíce mají zaměstnanci Amazonu právo nepřijít do práce, pokud se obávají o své zdraví. Hodinová mzda v tomto případě nezajišťuje peněžní náhradu, zaměstnavatel hradí pouze nemocenskou nakaženým zaměstnancům.
Zdroj: 3dnews.ru