Globalizace otevírá obrovský mezinárodní trh práce. Jen je potřeba mít odvahu využít této příležitosti Transatlantické a evropské společnosti stále častěji hledají specialisty pro online práci v zemích SNS a východní Evropy.
Ruští uchazeči (zejména IT specialisté a designéři) jsou v těchto společnostech ceněni, protože mají dobré vzdělání a příslušné odborné dovednosti.
Stále více pracovních pohovorů probíhá na dálku. Vysoce kvalifikovaní odborníci z Ruska však mají často problémy s absolvováním tohoto pohovoru. Právě v této fázi se objevují rozdíly ve firemní kultuře Západu a Východu. Ukazuje se, že i této dovednosti je potřeba se naučit.
Ve škole GLASHA Skype se příprava na Job Interview skládá ze tří bloků.
První z nich je příprava či kontrola životopisu nebo, jak se v amerických firmách říká, životopisu. Hlavní chybou při psaní životopisu je uvádění zkušeností, které nesouvisí s požadavky na volné pracovní místo, nebo používání „klišé“, tzv. obecných slov, která nesouvisejí s osobností uchazeče.
Mnoho společností má počítačové systémy, které filtrují životopisy se slovy „dynamický“, „proaktivní“, „motivovaný vůdce“, „týmový hráč“ do spamu – tato slova jsou tak často používaná, že pro HR manažery dávno ztratila význam.
Pokud je v životopisu pro ruské společnosti důležitá nepřetržitá zkušenost a dlouhé přestávky v práci vyvolávají otázky, pak pro zahraniční společnosti jsou důležité dovednosti, které může uchazeč prokázat konkrétně pro konkrétní volné pracovní místo, a všechny jeho další pozice a pracoviště nejsou důležité. Mnoho uchazečů ve svém životopisu neuvádí své úspěchy, v důsledku čehož není jasné, co přesně daný člověk na své předchozí pozici dělal. Naši lidé se velmi často stydí mluvit o sobě a prohrávají ve srovnání s Američany, kteří se umějí prezentovat kompetentně. Doporučuje se měřit své úspěchy pomocí koeficientu KPI - to je kvantitativně měřitelný ukazatel skutečně dosažených výsledků. Do společnosti například přivedl 200 nových klientů nebo zvýšil roční obrat společnosti o 15 %.
Charakteristickým rysem mezinárodních a západních společností je, že rádi najímají lidi, pokud byli v minulosti samostatnými podnikateli. Předpokládá se, že tato zkušenost jim umožňuje být zodpovědnější. Pro ruské firmy bude zmínka o podnikatelských zkušenostech spíše negativním faktorem, protože předpokládá, že daný člověk bude samostatnější a nebude bezesporu poslouchat šéfa.
Existují určité rozdíly podle věku. Většina ruských firem se zdráhá zvažovat zájemce nad čtyřicet let. Pro mezinárodní společnosti je to spíše plus.
Je nutné uvést všechny kontakty, telefon, Skype, WhatsApp, email, protože každá společnost může mít svůj preferovaný typ komunikace.
Společnosti často nabízejí vyplnění speciálního formuláře pro životopis, a pokud chce o sobě kandidát říci podrobněji, potřebuje napsat motivační dopis. Někdy je tento dopis ještě důležitější než životopis, protože s jeho pomocí může kandidát vyniknout od ostatních.
Zde je dobrý příklad takového dopisu:
Můžete se podívat na pár tipů od našich učitelů
Důležitým rysem náborové politiky v západních společnostech je povinný požadavek na doporučení kandidáta do předchozí společnosti.
Často vyplňujeme takové formuláře doporučení pro naše učitele.
Vypadají nějak takto:
Zasílání skenů diplomů a vysvědčení však často není nutné. Zaměstnavatelé berou uchazeče za slovo, protože tresty za padělané diplomy jsou na Západě na rozdíl od Ruska poměrně značné.
Druhým blokem přípravy je Dress Code a Top Job Interview Questions.
Je dobře známo, že názor na člověka se vytvoří během prvních 5 minut. Naši lidé jsou zvyklí se zřídka usmívat a zřídka se dívat do očí svého partnera, zejména při prvním kontaktu. Dívky často nadměrně používají make-up a šperky. Před pohovorem je personalistům doporučeno najít si fotografie z firem, kam mají uchazeči v úmyslu jet, a pečlivě si prohlédnout, jak jsou zaměstnanci v kanceláři oblečení. Pokud je tam přijat ležérní styl: džíny a trička, musíte si vybrat vhodné oblečení pro online rozhovor. Pokud má společnost přísnější pravidla, možná by nebylo na škodu vzít si oblek.
Můžete si poslechnout doporučení k tomuto bloku
Mnoho západních společností zahrnuje blok psychologických otázek do svých hlavních otázek na pracovní pohovor. Ruští žadatelé často obtížně chápou, proč se tazatelé ptají na podivné otázky, například s jakým zvířetem se spojujete. Takové otázky jsou kladeny speciálně proto, aby viděli, jak adekvátní je žadatel a jak přátelsky a klidně bude schopen komunikovat s kolegy nebo klienty v budoucnu.
Vyskytl se případ, kdy se jeden z našich studentů při takovýchto otázkách vážně rozzlobil a požádal ho, aby ho spojil s „šéfem“, aby mohl bez „žádných nesmyslů“ posoudit jeho schopnosti programátora. Pro výběr vyvážených uchazečů do firmy je však v první fázi potřeba personalista a psychická stabilita je zde cennější než talent.
Tazatelé se hodně ptají na toleranci. S jejich pomocí se posuzuje postoj žadatele k lidem jiné rasy, náboženství a sexuální preference. Nejznámějším případem je, když dívka na dotaz ohledně přesčasů odpověděla, že není připravena pracovat „Jako černoch na plantáži“. Dostala „černou známku“ a byla přidána do databáze nezpůsobilých kandidátů.
Všechny tyto problémy jsou prvky firemní kultury. V ideálním případě by se názory žadatele měly shodovat s hodnotami společnosti. Mezi hlavní otázky rozhovoru navíc patří témata o snech a zálibách. Zástupcům firem záleží na výhledu budoucího zaměstnance a jeho schopnosti relaxovat po práci. Přepracování a syndrom vyhoření nejsou vítány. Druhý důležitý typ otázek se týká účasti na charitativních akcích nebo dobrovolnických programech. Kladné odpovědi přidávají body a charakterizují uchazeče jako společensky odpovědnou osobu.
Jeden z našich studentů neprošel druhou fází pohovoru v Microsoftu, protože v motivačním dopise napsal, že v této společnosti chce pracovat „kvůli vysokému platu“
Tato motivace je v západních společnostech krajně nevítaná. Správnější odpověď zní: „Mám v plánu využít své kompetence k rozvoji a prospěchu společnosti,“ protože firmy obvykle deklarují hodnoty uvolnění potenciálu zaměstnanců a sociální přínos jejich práce. Negativní dojem vzbuzují i podrobné příběhy ze života, stížnosti na předchozí zaměstnavatele, informace o půjčkách po splatnosti atd.
Třetí fáze přípravy zahrnuje prezentaci kandidáta. V této fázi by měl být schopen sebevědomě prezentovat sebe a své úspěchy.
Další výhodou bude dobře navržené portfolio a prezentace. Často tyto věci převáží i gramatické chyby v angličtině a dávají našim studentům velkou výhodu oproti ostatním kandidátům.
Zdroj: www.habr.com