Je známo, že Android 9 (Pie) a Android 10 mají chybu, kvůli které mají uživatelé problémy s odemykáním svých zařízení. Majitelé smartphonů Pixel, Sony a OnePlus, kteří používají PIN kód k ochraně gadgetu před neoprávněným přístupem, mohou narazit na určité potíže.
Problém je následující: uživatel zadá PIN kód, aby získal přístup k zařízení, poté obrazovka krátce ztmavne a po opětovném zapnutí zůstane uzamčena. Tento problém se poprvé objevil před několika měsíci, ale v té době nebyl rozšířený, protože byly zaznamenány ojedinělé případy jeho výskytu.
Navzdory skutečnosti, že problém nebyl vyřešen, specialisté byli schopni zjistit příčinu. Faktem je, že k chybě odemykání dochází během postupu ověřování hesla. Poté, co uživatel zadá heslo, systém jej porovná s daty uloženými v paměti, ale nemůže získat přístup k dešifrovacímu klíči a vrátí výsledek „null“, což způsobí selhání.
V tuto chvíli známe případy, kdy se s tímto problémem setkali majitelé smartphonů Pixel různých modelů, ale i Sony Xperia XZ2 Compact a OnePlus 7 Pro. Je možné, že problém je stále rozšířenější, protože různé smartphony nadále dostávají aktualizaci softwarové platformy na Android 10.
Aby se předešlo problémům s odemykáním, je uživatelům zmíněných smartphonů dočasně doporučeno používat jiné dostupné prostředky ochrany svých zařízení před neoprávněným přístupem. Vývojáři Google již byli na tento problém upozorněni. Pravděpodobně brzy vydají opravu chyby, která brání odemykání smartphonů Android.
Zdroj: 3dnews.ru