Snažíme se udělat podporu levnější, přičemž se snažíme neztratit kvalitu
Nouzový režim (také označovaný jako IPKVM), který umožňuje připojit se k VPS bez RDP přímo z hypervizoru, šetří 15–20 minut týdně. První a hlavní — nenaštvat lidi. Po celém světě je podpora rozdělena na úrovně, a zaměstnanec z první úrovně by se měl pokusit otypické způsoby řešení. Pokud úkol přesahuje jejich rámec — předat druhé úrovni. Tak tedy, […]
