Co se stane, když dvouměsíční dítě nakrmíte Big Macem?
Co se stane, když těžkotonážník vážící 60 kg na prvním tréninku zvedne 150 kg na mrtvý tah?
Co se stane, když do mlýnku na maso strčíte pár hřebíků na 200?
Zhruba to samé, jako když dáte stážistovi úkol upravit PouchDB, aby uměl pracovat s PostgreSQL.
Máme solidní firmu, všichni jsme přátelé, spojení společným cílem, vzájemně se respektujeme a ceníme. Na továrnách to tak není.
Pokud jste šéf ve fabrice a nelíbí se vám podřízený, můžete udělat tak, aby se ‚udusil‘. To je takový trik. Je třeba mu dát úkol, se kterým si s ohledem na dané zdroje prostě neporadí.
A když přijde za den a řekne, že to nezvládá, a je potřeba úkol předat někomu jinému, můžete na něj zařvat nebo začít se posmívat, že je poslední nemehlo, které nedokáže splnit tak jednoduchý úkol.
Výsledkem je, že když úkol nezvládl, můžete ho šikanovat. Je váš. Nebude žádat o zvýšení platu, lepší pracovní podmínky nebo normální zacházení atd. Je to loser. Oficiálně uznaný.
Je dobré, že to neděláme. Ale situace, kdy někdo dostane úkol, se kterým si v rozumném čase neporadí, se vyskytují.
Na jedné straně někdo řekne – netrap se, dostal jsi úkol – umři, ale udělej. Nebo po americku – umři nebo udělej. Ale proč? Abychom viděli, jak se udusí a odejde?
Pokud je cíl přesně takový, pak je vše v pořádku. Pokud je však cílem efektivita a výkonnost, je lepší brát příklad z těžkých vzpěračů nebo kulturistů. Tam je to velmi jednoduché: musí to být těžké, ale proveditelné.
Mají takový nástroj: procenta. Šachovnice, kde jsou vertikálně váhy a horizontálně procenta. V tréninkovém programu je napsáno: bench press, 70 %, dva série po deseti opakováních. Sportovec se podívá na procenta, najde vertikálně svůj maximum pro bench press, vede prstem na sloupec 70% a chápe, že má vzít hmotnost 70 kg. Není to přece na počítání v hlavě?
Je to pro něj těžké, ale proveditelné. Může nastat otázka: proč by to mělo být těžké? Můžete přece brát jen lehké váhy, dělat 2-3 opakování a jít na pivo.
Odpověď je jasná: svaly se trénují pouze při těžké zátěži. Bez ohledu na cíl – vytrvalost, síla, hypertrofie (růst objemu svalů). V detailech se proces liší, ale přístup je v zásadě stejný: rozvoj přichází skrze bolest. Hlavní je, aby bolest byla snesitelná, jinak hrozí zranění.
Vrátíme se zpět k našim úkolům. Úkol by měl být takový, aby jej člověk mohl splnit, ale s námahou. Pak udělá i metriky, a bude se rozvíjet.
Je to očividné, řeknete? No ano, pokud je mentor rozumný, nebo existuje připravený program pro školení stážistů. Ale je to tak všude?
Není. V naší vesnici bylo mnoho případů, kdy starší bratr (asi pětiletý) nakrmil mladšího (asi dvouletého) horkým bramborem. Ale ještě více je případů, kdy „horkým bramborem“ krmí stážistu mentor.
Na jedné straně může být mentor prostě nešikovný (jako ten pětiletý kluk). No, je přece úžasný chlapík, má v hlavě celý kontext všech úkolů – pro něj je nepochopitelné, jak může někdo nevědět, co je npm prune. Nebo je to jasné?
Dlouho sleduji lidi a mnohokrát jsem se ocitl v roli stážisty. A často mi bylo „horké brambory“ vkládáno do krku. Rozpoznat to není těžké: podívejte se, co udělá mentor, když se začnete dusit.
Normální mentor se přizpůsobí. Jen proto, že chápe: program školení je aktivum firmy, které mu bylo svěřeno. Pokud se jeden stážista dusí, pak něco není v pořádku. Můžete samozřejmě nadále tvrdit, že „blbci hipsteři, nic neumějí, co za mladé lidi se objevují…“, ale můžete si uvědomit, že dnešní mladí takoví jsou a pokud chcete nové rozumné lidi – vytvořte program školení, který je opravdu připraví, a ne odfiltruje.
A nenormální mentor se pouze prosazuje. Řekne něco jako „no, musíš ještě poznat celý svět, než se na toto téma podíváš“. Ne, to tak lze, jenže proč jsi to tedy zařadil do programu školení? Nebo „nemohu ti nijak pomoci, problém je někde ve škole, kterou jsi navštěvoval, nebo jsi jako dítě četl špatné knížky“.
Ano, samozřejmě chápu, že mezi stážisty jsou i neadekvátní. Ale ne, to jsem jen tak napsal. Takoví mi nepřišli do cesty. Možná je praxe málo, takže si nechám otevřenou možnost — budu předpokládat, že se někdy nějaký neadekvátní vyskytne.
Zatím se držím teorie rozvoje. Každý stážista má svou rozvojovou fázi — něco takového, po čem už to pak jde jako po másle. U každého, s kým pracuji, takový okamžik nastává. Někdo potřebuje jednou vyřešit pracovní úkol místo školního, někdo si musí promluvit přímo s obchodním zákazníkem, někdo potřebuje přečíst správnou knihu ve správný čas, někdo potřebuji slyšet, že je jen stážista, ne génius, jak mu říkala máma, a někdo musí zažít tvrdý neúspěch, aby si uvědomil své chyby.
Moje historie pozorování zatím není velká, ale už říká: výtěžnost dobrých programátorů se zvyšuje několikrát, pokud je přestaneme krmit "horkým bramborem". A ztráty jsou nulové. O tom napíšu zvlášť.
Zdroj: habr.com
