V práci mě často kritizují za jednu podivnou vlastnost – někdy se s úkolem příliš dlouho zdržuju, ať už je to manažerský nebo programátorský úkol, který se zdá být neřešitelný. Najednou je už dávno čas to vzdát a přejít k jinému, a já se pořád hrabu a hrabu. Ukazuje se, že to není tak jednoduché.
Nedávno jsem četl jednu skvělou knížku, která to všechno zase vysvětlila. Mám takové věci rád – jednáš určitým způsobem, funguje to, a pak – bum, a najdeš tomu vědecké vysvětlení.
Zkrátka, ukazuje se, že existuje velmi užitečná dovednost – řešit neřešitelné úkoly. Když si vůbec nevíš rady, jak na to, jestli je to principiálně možné. Všichni už to dávno vzdali, prohlásili úkol za neřešitelný, a ty se – hrabeš dál.
Nedávno jsem psal o zvědavosti mysli, jako jednom z klíčových, podle mého názoru, kvalit programátora. A to je přesně ono. Nevzdávat se, hledat, zkoušet možnosti, přistupovat k tomu z různých stran, dokud úkol konečně nepraskne.
Podobná vlastnost, myslím, je klíčová i pro manažera. Dokonce důležitější než pro programátora.
Takže máme úkol – například zdvojnásobit ukazatele výkonnosti. Většina manažerů se o řešení této úlohy ani nepokouší. Místo toho hledají důvody, proč se do tohoto úkolu vůbec pouštět. Omluvy zní přesvědčivě – možná proto, že nadřízenému manažerovi, upřímně řečeno, se do řešení toho úkolu také moc nechce.
A víš co, ta knížka vysvětlila. Ukazuje se, že řešení neřešitelných úkolů rozvíjí dovednost řešit úkoly, které řešitelné jsou. Čím více a déle se zabýváš neřešitelnými, tím lépe zvládáš jednodušší úkoly.
Mimochodem, knížka se jmenuje „Síla vůle“, autorem je Roy Baumeister.
Tomuhle se věnuju od dětství, z dost prozaického důvodu. Žil jsem na vesnici v devadesátých letech, neměl jsem svůj počítač, chodil jsem k přátelům hrát. A nějak jsem si velmi oblíbil adventury. Měli jsme Space Quest, Larry a Neverhood. A internet tehdy nebyl.
Tehdejší adventury – to je srovnání s dnešními slabé. Předměty na obrazovce se neosvětlovaly, kurzorů bylo pět – tzn. k každému předmětu bylo možno jednat pěti různými způsoby, a výsledek bude různý. Protože se předměty neosvětlovaly, nebylo možné provádět pixel hunting (když jezdíš kurzorem po celé obrazovce a čekáš, až se něco osvětlí).
Krátce, seděl jsem, dokud mě domů nevyhodili. Ale prošel jsem všechny úkoly. Tehdy jsem si oblíbil neřešitelné úkoly.
Poté jsem tuto praxi přenesl i do programování. Dříve to byla opravdu tragédie, když mi na rychlosti řešení úloh závisela mzda – a já to tak nemůžu, musím proniknout do podstaty, pochopit, proč to nefunguje, dosáhnout požadovaného výsledku.
Situaci zachránila továrna – tam, na celkové úrovni, je vlastně jedno, jak dlouho sedíš na úkolu. Zejména když jsi jediný programátor na pracovišti a není tam šéf, který by ti připomínal termíny.
A teď se všechno změnilo. A upřímně řečeno, nechápu ty, kteří se zastavují po 1-2 iteracích. Dojdou k první obtížnosti a mají sklopené ruce. Ani nezkoušejí jiné varianty. Jen sedí a hotovo.
Částečně situaci zhoršuje internet. Jakmile se něco nedaří – běží googlit. Za našich časů jsi buď přišel na to sám, nebo nijak. Maximálně se zeptáš někoho. Jenže na vesnici se moc ptát není koho – znovu, protože okruh známých je omezený kvůli internetu.
Teď umění řešit neřešitelné úkoly velmi pomáhá v práci. V podstatě ani neuvažuji o možnosti něco vzdát a neudělat. Tady si myslím, že jde o zásadní moment.
Zvyk řešit neřešitelné nutí hledat řešení, zatímco absence tohoto zvyku nutí hledat výmluvy. Nebo volat maminku v každé nejasné situaci.
To se teď obzvlášť projevuje při práci s personálem. Obvykle jsou požadavky, kterými začínající pracovník buď vyhovuje, nebo ne. A nebo je tam program školení, podle jehož výsledků se posoudí, zda je člověk vhodný nebo ne.
A já jsem na to dva. Chci udělat programátora z každého. Jen kontrolovat, zda odpovídá požadavkům – je příliš jednoduché. To je řešitelný úkol. Dokonce i sekretářka to zvládne. Ale udělat z kusu dřeva Buratina – to už je výzva. Tady se musí přemýšlet, hledat, zkoušet, chybovat, ale pokračovat.
Takže upřímně doporučuji řešit neřešitelné úkoly.
Zdroj: habr.com
