{"id":38981,"date":"2019-10-31T22:27:10","date_gmt":"2019-10-31T19:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/servisy-siroty-obratnaya-storona-mikro-servisnoj-arhitektury\/"},"modified":"2019-10-31T22:27:10","modified_gmt":"2019-10-31T19:27:10","slug":"servisy-siroty-obratnaya-storona-mikro-servisnoj-arhitektury","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/cs\/blog\/administrirovanie\/servisy-siroty-obratnaya-storona-mikro-servisnoj-arhitektury","title":{"rendered":"Sirot\u010d\u00ed slu\u017eby: opa\u010dn\u00e1 strana (mikro)servisn\u00ed architektury","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\u0158editel provozu port\u00e1lu Banki.ru Andrej Nikolskij hovo\u0159il na lo\u0148sk\u00e9 konferenci DevOpsDays Moskva<\/a><\/noindex> o problematice \u201esirotk\u016f\u201c: jak rozpoznat sirotka v infrastruktu\u0159e, v \u010dem jsou sirotci \u0161patn\u00ed, co s nimi d\u011blat a jak postupovat, pokud nic nepom\u00e1h\u00e1.<\/p>\n

Pod odkazem je textov\u00e1 verze zpr\u00e1vy. <\/p>\n

\r\n \"P\u0159ehr\u00e1t\r\n
<\/div>\r\n <\/div><\/center><\/a><\/noindex>
\nDobr\u00fd den, kolegov\u00e9! Jmenuji se Andrej a vedu provoz ve spole\u010dnosti Banki.ru.<\/p>\n

M\u00e1me velk\u00e9 slu\u017eby, to jsou monolitick\u00e9 slu\u017eby, m\u00e1me slu\u017eby v klasick\u00e9m smyslu, a tak\u00e9 velmi mal\u00e9. Ve sv\u00e9 pracovn\u00ed a zem\u011bd\u011blsk\u00e9 terminologii \u0159\u00edk\u00e1m, \u017ee pokud je slu\u017eba jednoduch\u00e1 a mal\u00e1, je to mikro slu\u017eba, a pokud nen\u00ed p\u0159\u00edli\u0161 jednoduch\u00e1 a nen\u00ed mal\u00e1, je to jednodu\u0161e slu\u017eba. <\/p>\n

V\u00fdhody slu\u017eeb<\/b><\/h3>\n

\nRychle projdu hlavn\u00ed v\u00fdhody slu\u017eeb. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nPrvn\u00ed \u2013 \u0161k\u00e1lovatelnost. M\u016f\u017eete rychle n\u011bco ud\u011blat na slu\u017eb\u011b a spustit to do produkce. P\u0159\u00edjde k v\u00e1m provoz, slu\u017ebu sklonujete. P\u0159\u00edjde dal\u0161\u00ed provoz, znovu sklonujete a s t\u00edm \u017eijete. To je dobr\u00fd bonus, a v podstat\u011b, kdy\u017e jsme za\u010d\u00ednali, pova\u017eoval se to za nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed d\u016fvod, pro\u010d to v\u016fbec d\u011bl\u00e1me.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nZa druh\u00e9, izolovan\u00fd v\u00fdvoj, kdy\u017e m\u00e1te n\u011bkolik v\u00fdvojov\u00fdch t\u00fdm\u016f, n\u011bkolik r\u016fzn\u00fdch v\u00fdvoj\u00e1\u0159\u016f v ka\u017ed\u00e9m t\u00fdmu a ka\u017ed\u00fd t\u00fdm vyv\u00edj\u00ed svou vlastn\u00ed slu\u017ebu.<\/p>\n

V t\u00fdmov\u00e9 pr\u00e1ci vznik\u00e1 nuance. V\u00fdvoj\u00e1\u0159i jsou r\u016fzn\u00ed. Existuj\u00ed nap\u0159\u00edklad lid\u00e9-sn\u011bhov\u00e9 vlo\u010dky<\/a><\/noindex>. Poprv\u00e9 jsem to vid\u011bl u Maxima Dorofejeva. N\u011bkdy jsou lid\u00e9-sn\u011bhov\u00e9 vlo\u010dky v n\u011bkter\u00fdch t\u00fdmech, zat\u00edmco v jin\u00fdch chyb\u00ed. To d\u011bl\u00e1 r\u016fzn\u00e9 slu\u017eby, kter\u00e9 se ve spole\u010dnosti pou\u017e\u00edvaj\u00ed, pon\u011bkud nerovnom\u011brn\u00fdmi. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nPod\u00edvejte se na obr\u00e1zek: to je dobr\u00fd v\u00fdvoj\u00e1\u0159, m\u00e1 velk\u00e9 ruce, m\u016f\u017ee d\u011blat mnoho v\u011bc\u00ed. Hlavn\u00ed probl\u00e9m \u2013 odkud tyto ruce vyr\u016fstaj\u00ed. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nSlu\u017eby umo\u017e\u0148uj\u00ed pou\u017e\u00edvat r\u016fzn\u00e9 programovac\u00ed jazyky, kter\u00e9 jsou l\u00e9pe p\u0159izp\u016fsobeny r\u016fzn\u00fdm \u00fakol\u016fm. N\u011bjak\u00e1 slu\u017eba m\u016f\u017ee b\u00fdt naps\u00e1na v Go, jin\u00e1 v Erlangu, dal\u0161\u00ed v Ruby, n\u011bco v PHP, n\u011bco v Pythonu. V podstat\u011b se lze roz\u0161\u00ed\u0159it velmi \u0161iroce. I zde jsou nuance.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nArchitektura orientovan\u00e1 na slu\u017eby je p\u0159edev\u0161\u00edm o devops. To znamen\u00e1, \u017ee pokud nem\u00e1te automatizaci, nem\u00e1te proces nasazen\u00ed, pokud nastavujete ru\u010dn\u011b, va\u0161e konfigurace se mohou li\u0161it mezi instancemi slu\u017eby a budete muset n\u011bco d\u011blat, pak jste v pekle. <\/p>\n

Nap\u0159\u00edklad m\u00e1te 20 slu\u017eeb a mus\u00edte je nasazovat ru\u010dn\u011b, m\u00e1te 20 konzol\u00ed a sou\u010dasn\u011b ma\u010dk\u00e1te \u201eenter\u201c jako ninja. To nen\u00ed ide\u00e1ln\u00ed. <\/p>\n

Pokud m\u00e1te slu\u017ebu po testov\u00e1n\u00ed (pokud je n\u011bjak\u00e9 testov\u00e1n\u00ed, samoz\u0159ejm\u011b) a je pot\u0159eba ji je\u0161t\u011b doladit, aby fungovala v produk\u010dn\u00edm prost\u0159ed\u00ed, m\u00e1m pro v\u00e1s tak\u00e9 \u0161patn\u00e9 zpr\u00e1vy. <\/p>\n

Pokud se spol\u00e9h\u00e1te na specifick\u00e9 slu\u017eby Amazonu a p\u0159itom pracujete v Rusku, tak p\u0159ed dv\u011bma m\u011bs\u00edci jste m\u011bli tak\u00e9 \u201eV\u0161echno kolem ho\u0159\u00ed, i\u2019m fine, v\u0161echno je skv\u011bl\u00e9\u201c.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nPou\u017e\u00edv\u00e1me Ansible pro automatizaci nasazov\u00e1n\u00ed, Puppet pro konvergenci, Bamboo pro automatizaci deploye, Confluence pro to, abychom to v\u0161echno n\u011bjak popsali.<\/p>\n

Rozeb\u00edrat to podrobn\u011b nebudu, proto\u017ee prezentace je sp\u00ed\u0161e o praktik\u00e1ch interakc\u00ed, ne\u017e o technick\u00e9 realizaci. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nM\u011bli jsme nap\u0159\u00edklad probl\u00e9my, kdy Puppet na serveru b\u011b\u017eel na Ruby 2, a n\u011bjak\u00e1 aplikace byla napsan\u00e1 pro Ruby 1.8, a spole\u010dn\u011b nefungovaly. Doch\u00e1zelo tam k n\u011bjak\u00fdm probl\u00e9m\u016fm. A kdy\u017e pot\u0159ebujete m\u00edt na jednom stroji n\u011bkolik verz\u00ed Ruby, obvykle za\u010dnou probl\u00e9my. <\/p>\n

Ka\u017ed\u00e9mu v\u00fdvoj\u00e1\u0159i nap\u0159\u00edklad poskytujeme prost\u0159ed\u00ed, na kter\u00e9m je zhruba v\u0161echno, co m\u00e1me, v\u0161echny slu\u017eby, kter\u00e9 se daj\u00ed vyv\u00edjet, aby m\u011bl izolovan\u00e9 prost\u0159ed\u00ed, mohl ho rozb\u00edt a stav\u011bt, jak se mu l\u00edb\u00ed. <\/p>\n

N\u011bkdy pot\u0159ebujete speci\u00e1ln\u011b zkompilovan\u00fd bal\u00ed\u010dek s podporou n\u011b\u010deho. To je docela tvrd\u00e9. Poslouchal jsem prezentaci, kde docker image v\u00e1\u017eil 45 GB. Na Linuxu je to samoz\u0159ejm\u011b jednodu\u0161\u0161\u00ed, tam je to men\u0161\u00ed, ale p\u0159esto, m\u00edsta nebude dost. <\/p>\n

A tak\u00e9 se vyskytuj\u00ed protich\u016fdn\u00e9 z\u00e1vislosti, kdy jedna \u010d\u00e1st projektu z\u00e1vis\u00ed na knihovn\u011b jedn\u00e9 verze, druh\u00e1 \u010d\u00e1st projektu na jin\u00e9 verzi, a knihovny se dohromady instalovat prost\u011b nedaj\u00ed. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nM\u00e1me weby a slu\u017eby na PHP 5.6, je n\u00e1m za n\u011b trapn\u011b, ale co nad\u011bl\u00e1te. To m\u00e1me na jedn\u00e9 platform\u011b. Jsou weby a slu\u017eby na PHP 7, t\u011bch je v\u00edce, za n\u011b n\u00e1m nen\u00ed trapn\u011b. A ka\u017ed\u00fd v\u00fdvoj\u00e1\u0159 m\u00e1 svou vlastn\u00ed datab\u00e1zi, kde si radostn\u011b vyv\u00edj\u00ed. <\/p>\n

Pokud ve firm\u011b programujete jedn\u00edm jazykem, t\u0159i virtu\u00e1ln\u00ed stroje na v\u00fdvoj\u00e1\u0159e zn\u00ed norm\u00e1ln\u011b. Pokud m\u00e1te r\u016fzn\u00e9 programovac\u00ed jazyky, situace se zhor\u0161uje.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nM\u00e1te webov\u00e9 str\u00e1nky a slu\u017eby na tom, na tom, pak dal\u0161\u00ed platformu pro Go, jednu platformu pro Ruby, a je\u0161t\u011b n\u011bjak\u00fd Redis vedle. Nakonec se to v\u0161echno zm\u011bn\u00ed na velk\u00e9 pole pro \u00fadr\u017ebu a neust\u00e1le se n\u011bco z toho m\u016f\u017ee rozb\u00edt.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nProto jsme nahradili kouzla programovac\u00edho jazyka vyu\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm r\u016fzn\u00fdch framework\u016f, proto\u017ee frameworky na PHP jsou dost odli\u0161n\u00e9, maj\u00ed r\u016fzn\u00e9 mo\u017enosti, r\u016fzn\u00e9 komunity, r\u016fzn\u00e9 podpory. A m\u016f\u017eete ps\u00e1t slu\u017ebu tak, aby u\u017e bylo n\u011bco hotov\u00e9ho pro ni. <\/p>\n

Ka\u017ed\u00e1 slu\u017eba m\u00e1 sv\u016fj t\u00fdm.<\/b><\/h3>\n

\n\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nNa\u0161\u00ed hlavn\u00ed v\u00fdhodou, kter\u00e1 se vykrystalizovala za n\u011bkolik let, je, \u017ee ka\u017ed\u00e1 slu\u017eba m\u00e1 sv\u016fj t\u00fdm. To je v\u00fdhodn\u00e9 pro velk\u00fd projekt, lze u\u0161et\u0159it \u010das na dokumentaci, mana\u017ee\u0159i dob\u0159e znaj\u00ed sv\u016fj projekt. <\/p>\n

\u00dakoly z \u00fadr\u017eby lze skv\u011ble p\u0159en\u00e1\u0161et. Nap\u0159\u00edklad, kdy\u017e se rozbije slu\u017eba poji\u0161t\u011bn\u00ed. A hned t\u00fdm, kter\u00fd se zab\u00fdv\u00e1 poji\u0161t\u011bn\u00edm, jde ji opravit. <\/p>\n

Nov\u00e9 funkce se snadno implementuj\u00ed, proto\u017ee kdy\u017e m\u00e1te n\u011bjakou atom\u00e1rn\u00ed slu\u017ebu, m\u016f\u017eete do n\u00ed rychle n\u011bco zav\u00e9st. <\/p>\n

A kdy\u017e se v\u00e1m rozbije va\u0161e slu\u017eba, a to se nevyhnuteln\u011b stane, nezas\u00e1hnete ostatn\u00ed slu\u017eby, a k v\u00e1m nep\u0159ich\u00e1zej\u00ed v\u00fdvoj\u00e1\u0159i s kladivy z jin\u00fdch t\u00fdm\u016f a ne\u0159\u00edkaj\u00ed: \"Au, to ned\u011blej.\" <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nJak je v\u017edycky, jsou tu nuance. M\u00e1me stabiln\u00ed t\u00fdmy, mana\u017ee\u0159i jsou do t\u00fdmu pevn\u011b p\u0159i\u0159azeni. Existuj\u00ed jasn\u00e9 dokumenty, mana\u017ee\u0159i na to v\u0161echno pe\u010dliv\u011b dohl\u00ed\u017eej\u00ed. Ka\u017ed\u00fd t\u00fdm m\u00e1 s mana\u017eerem n\u011bkolik slu\u017eeb a existuje konkr\u00e9tn\u00ed kompeten\u010dn\u00ed bod. <\/p>\n

Pokud jsou t\u00fdmy flexibiln\u00ed (to u n\u00e1s tak\u00e9 ob\u010das funguje), existuje dobr\u00e1 metoda, kter\u00e1 se naz\u00fdv\u00e1 \u201ehv\u011bzdn\u00e1 mapa\u201c.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nM\u00e1te seznam slu\u017eeb a lid\u00ed. Hv\u011bzdi\u010dka znamen\u00e1, \u017ee \u010dlov\u011bk je expert v t\u00e9to slu\u017eb\u011b, kn\u00ed\u017eka znamen\u00e1, \u017ee \u010dlov\u011bk studuje tuto slu\u017ebu. \u00dakolem \u010dlov\u011bka je vym\u011bnit kn\u00ed\u017eku za hv\u011bzdi\u010dku. A pokud proti slu\u017eb\u011b nen\u00ed nic naps\u00e1no, za\u010d\u00ednaj\u00ed probl\u00e9my, o kter\u00fdch budu d\u00e1le hovo\u0159it. <\/p>\n

Jak vznikaj\u00ed slu\u017eby sirotci?<\/b><\/h3>\n

\n\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nPrvn\u00ed probl\u00e9m, jak z\u00edskat ve sv\u00e9 infrastruktu\u0159e servis-orphan \u2014 to jsou propou\u0161t\u011bn\u00ed lid\u00ed. M\u011bl n\u011bkdo zku\u0161enosti, kdy do firmy dorazily term\u00edny, je\u0161t\u011b p\u0159edt\u00edm ne\u017e byly \u00fakoly zhodnoceny? N\u011bkdy jsou term\u00edny p\u0159\u00edsn\u00e9 a na dokumentaci prost\u011b nen\u00ed \u010das. \"Mus\u00edme slu\u017ebu nasadit do produkce, pak to dod\u011bl\u00e1me.\" <\/p>\n

Pokud je t\u00fdm mal\u00fd, m\u016f\u017ee se st\u00e1t, \u017ee je v n\u011bm jeden v\u00fdvoj\u00e1\u0159, kter\u00fd p\u00ed\u0161e v\u0161echno, a ostatn\u00ed jsou v pohotovosti. \"J\u00e1 jsem napsal hlavn\u00ed architekturu, ty se pus\u0165 do n\u00e1vrhu rozhran\u00ed.\" Pak v n\u011bjak\u00e9m okam\u017eiku nap\u0159\u00edklad mana\u017eer odejde. A v t\u00e9to dob\u011b, kdy mana\u017eer ode\u0161el a nov\u00fd je\u0161t\u011b nen\u00ed jmenov\u00e1n, v\u00fdvoj\u00e1\u0159i sami rozhoduj\u00ed, kam slu\u017eba sm\u011b\u0159uje, co se tam d\u011bje. A jak v\u00edme (vr\u00e1t\u00edme se o n\u011bkolik slid\u016f zp\u011bt), v n\u011bkter\u00fdch t\u00fdmech jsou lid\u00e9 \u2013 sn\u011bhov\u00e9 vlo\u010dky, n\u011bkdy je sn\u011bhov\u00e1 vlo\u010dka-vedouc\u00ed t\u00fdmu. Pot\u00e9 odejde a my m\u00e1me servis-orphan. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\n\u00dakoly od podpory a od podnik\u00e1n\u00ed ale nikam nezmiz\u00ed, usazuj\u00ed se v backlogu. Pokud p\u0159i v\u00fdvoji slu\u017eby byly n\u011bjak\u00e9 architektonick\u00e9 chyby, tak\u00e9 se usazuj\u00ed v backlogu. Slu\u017eba pomalu degraduje. <\/p>\n

Jak rozpoznat orphan?<\/b> <\/h3>\n

\nTento seznam docela dob\u0159e popisuje situaci. Kdo v sob\u011b rozpoznal n\u011bco ve sv\u00e9 infrastruktu\u0159e?<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nOhledn\u011b zdokumentovan\u00fdch work-around\u016f: existuje slu\u017eba a celkov\u011b funguje, m\u00e1 manu\u00e1l na dv\u011b str\u00e1nky, jak s n\u00ed pracovat, ale jak funguje uvnit\u0159, nikdo nev\u00ed. <\/p>\n

Nebo nap\u0159\u00edklad existuje n\u011bjak\u00fd zkracova\u010d odkaz\u016f. U n\u00e1s nap\u0159\u00edklad te\u010f pou\u017e\u00edv\u00e1me t\u0159i zkracova\u010de odkaz\u016f pro r\u016fzn\u00e9 \u00fa\u010dely v r\u016fzn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch. To jsou d\u016fsledky pr\u00e1v\u011b toho. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nTe\u010f budu kapit\u00e1nem o\u010dividnost\u00ed. Co je pot\u0159eba ud\u011blat? Za prv\u00e9, je t\u0159eba p\u0159edat slu\u017ebu jin\u00e9mu mana\u017eerovi, jin\u00e9mu t\u00fdmu. Pokud v\u00e1\u0161 vedouc\u00ed t\u00fdmu je\u0161t\u011b neode\u0161el, pak do tohoto jin\u00e9ho t\u00fdmu, kdy\u017e ch\u00e1pete, \u017ee slu\u017eba vypad\u00e1 jako orphan, je t\u0159eba za\u0159adit n\u011bkoho, kdo v n\u00ed alespo\u0148 n\u011bco rozum\u00ed. <\/p>\n

Hlavn\u00ed v\u011bc: mus\u00edte m\u00edt napsan\u00e9 procedury p\u0159ed\u00e1n\u00ed. V na\u0161em p\u0159\u00edpad\u011b se obvykle o to star\u00e1m j\u00e1, proto\u017ee pot\u0159ebuji, aby to v\u0161echno fungovalo. Mana\u017ee\u0159i cht\u011bj\u00ed, aby to bylo rychle p\u0159ed\u00e1no, a co se s t\u00edm pak stane, u\u017e pro n\u011b nen\u00ed tak d\u016fle\u017eit\u00e9. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nDal\u0161\u00ed zp\u016fsob, jak vytvo\u0159it osi\u0159el\u00fd projekt, je: \"P\u0159eneseme ho na outsourcing, bude to rychlej\u0161\u00ed, a pak ho p\u0159ed\u00e1me t\u00fdmu.\" Je jasn\u00e9, \u017ee ka\u017ed\u00fd m\u00e1 v t\u00fdmu n\u011bjak\u00e9 pl\u00e1ny, a n\u011bkdy se \u010dek\u00e1 na \u0159adu. \u010casto si obchodn\u00ed zadavatel mysl\u00ed, \u017ee na outsourcingu ud\u011blaj\u00ed pr\u00e1ci stejn\u011b jako technick\u00e9 odd\u011blen\u00ed ve firm\u011b, p\u0159i\u010dem\u017e motivace jsou odli\u0161n\u00e9. Na outsourcingu se mohou objevit zvl\u00e1\u0161tn\u00ed technologick\u00e1 a algoritmick\u00e1 \u0159e\u0161en\u00ed.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nU n\u00e1s byl nap\u0159\u00edklad servis, kde byl Sphinx na r\u016fzn\u00fdch neobvykl\u00fdch m\u00edstech. Pozd\u011bji v\u00e1m \u0159eknu, co v\u0161echno jsme museli ud\u011blat. <\/p>\n

Na outsourcingu najdete frameworky napsan\u00e9 na m\u00edru. To je prost\u011b hol\u00fd PHP s kop\u00edrov\u00e1n\u00edm a vkl\u00e1d\u00e1n\u00edm z p\u0159edchoz\u00edho projektu, kde m\u016f\u017eete naj\u00edt cokoliv. V deploy skriptech se obvykle vyskytuj\u00ed velk\u00e9 kostit\u011b, kdy pot\u0159ebujete slo\u017eit\u00fdmi Bash skripty zm\u011bnit p\u00e1r \u0159\u00e1dk\u016f v n\u011bjak\u00e9m souboru, a tyto deploy skripty vol\u00e1 n\u011bjak\u00fd jin\u00fd skript. Nakonec zm\u011bn\u00edte syst\u00e9m nasazen\u00ed, vyberete n\u011bco jin\u00e9ho a bum, v\u00e1\u0161 servis nefunguje. Proto\u017ee tam m\u011blo b\u00fdt je\u0161t\u011b 8 odkaz\u016f mezi r\u016fzn\u00fdmi slo\u017ekami. Nebo se m\u016f\u017ee st\u00e1t, \u017ee tis\u00edc z\u00e1znam\u016f funguje, ale sto tis\u00edc u\u017e ne. <\/p>\n

Pokra\u010duji v kapit\u00e1n\u011bn\u00ed. P\u0159evzet\u00ed servisu z outsourcingu je nezbytn\u00fd proces. M\u011bl n\u011bkdo zku\u0161enost, \u017ee servis z outsourcingu p\u0159ijde a nikdo ho nep\u0159ijme? Nen\u00ed to tak popul\u00e1rn\u00ed jako osi\u0159el\u00fd projekt, ale p\u0159esto. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nSlu\u017ebu je t\u0159eba kontrolovat, slu\u017ebu je t\u0159eba recenzovat, je nutn\u00e9 m\u011bnit hesla. M\u011bli jsme p\u0159\u00edpad, kdy n\u00e1m n\u011bkdo p\u0159edal slu\u017ebu, kde byla administrace \"if login == 'admin' && password == 'admin'...\", p\u0159\u00edmo naps\u00e1no v k\u00f3du. Sed\u00edme a p\u0159em\u00fd\u0161l\u00edme, a tohle p\u00ed\u0161\u00ed lid\u00e9 v roce 2018?<\/p>\n

Testov\u00e1n\u00ed objemu \u00falo\u017ei\u0161t\u011b je tak\u00e9 d\u016fle\u017eit\u00e9. Mus\u00edte zkoumat, co se stane p\u0159i sta tis\u00edc\u00edch z\u00e1znamech, je\u0161t\u011b p\u0159edt\u00edm, ne\u017e ten servis pust\u00edte do produkce. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nPoslat servis na \u00fapravy by nem\u011blo b\u00fdt poni\u017euj\u00edc\u00ed. Kdy\u017e \u0159\u00edk\u00e1te: \"Tenhle servis nep\u0159ijmeme, m\u00e1me 20 \u00fakol\u016f, ud\u011blejte je, pak p\u0159ijmeme,\" je to norm\u00e1ln\u00ed. Sv\u011bdom\u00ed by nem\u011blo trp\u011bt t\u00edm, \u017ee zklamete mana\u017eera nebo \u017ee firma utrat\u00ed pen\u00edze. Firma pak utrat\u00ed v\u00edce.<\/p>\n

M\u011bli jsme p\u0159\u00edpad, kdy jsme se rozhodli ud\u011blat pilotn\u00ed projekt na outsourcingu.<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nByl dod\u00e1n v\u010das a to byl jedin\u00fd kvalitativn\u00ed krit\u00e9rium. Proto byl vytvo\u0159en dal\u0161\u00ed pilotn\u00ed projekt, kter\u00fd u\u017e ani nen\u00ed zcela pilotn\u00ed. Tyto slu\u017eby byly p\u0159ijat\u00e9, administrativn\u00edmi metodami bylo \u0159e\u010deno: tady m\u00e1te k\u00f3d, tady je t\u00fdm, tady je v\u00e1\u0161 mana\u017eer. Slu\u017eby skute\u010dn\u011b za\u010daly generovat zisk. P\u0159itom ve skute\u010dnosti z\u016fstaly st\u00e1le sirotci, nikdo nech\u00e1pe, jak funguj\u00ed, a mana\u017ee\u0159i se od jejich \u00fakol\u016f v\u0161emo\u017en\u011b distancuj\u00ed. <\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nExistuje je\u0161t\u011b jeden skv\u011bl\u00fd koncept \u2014 partyz\u00e1nsk\u00fd v\u00fdvoj. Kdy\u017e n\u011bjak\u00e9 odd\u011blen\u00ed, obvykle marketingov\u00e9, chce ov\u011b\u0159it hypot\u00e9zu a objedn\u00e1 si slu\u017ebu kompletn\u011b na outsourcing. Za\u010d\u00edn\u00e1 na ni proudit provoz, uzav\u00edraj\u00ed dokumenty, podepisuj\u00ed protokoly s dodavatelem, p\u0159ich\u00e1zej\u00ed do provozu a \u0159\u00edkaj\u00ed: \u201eKluci, tady m\u00e1me slu\u017ebu, na n\u00ed u\u017e je provoz, generuje n\u00e1m pen\u00edze, poj\u010fme ji p\u0159evz\u00edt.\u201c A my \u0159\u00edk\u00e1me: \u201eCo to? Jak se to stalo?\u201c<\/p>\n

\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nA je\u0161t\u011b jeden zp\u016fsob, jak z\u00edskat slu\u017ebu-sirotka: kdy\u017e je n\u011bjak\u00fd t\u00fdm n\u00e1hle p\u0159et\u00ed\u017een\u00fd, veden\u00ed \u0159\u00edk\u00e1: \u201eP\u0159ed\u00e1me tuto slu\u017ebu t\u00fdmu, kter\u00fd m\u00e1 men\u0161\u00ed z\u00e1t\u011b\u017e.\u201c A pak ji p\u0159ed\u00e1me t\u0159et\u00edmu t\u00fdmu a zm\u011bn\u00edme mana\u017eera. A nakonec m\u00e1me op\u011bt sirotka.<\/p>\n

Jak\u00fd je probl\u00e9m s sirotky?<\/b><\/h3>\n

\n\"Sirot\u010d\u00ed
\n
\nKdo nev\u00ed, je to slavn\u00e1 lo\u010f Vasa, kter\u00e1 se potopila 5 minut po spu\u0161t\u011bn\u00ed na vodu. A \u0161v\u00e9dsk\u00fd kr\u00e1l, mimochodem, nikoho za to nepopravil. Stav\u011bli ji dv\u011b generace in\u017een\u00fdr\u016f, kte\u0159\u00ed nev\u011bd\u011bli, jak takov\u00e9 lod\u011b budovat. Logick\u00fd efekt.<\/p>\n

Lo\u010f se mohla potopit, mimochodem, mnohem h\u016f\u0159e, nap\u0159\u00edklad kdy\u017e by na n\u00ed jel kr\u00e1l n\u011bkam v bou\u0159i. Takto se potopila hned, co\u017e je v souladu s agiln\u00ed metodologi\u00ed \u2014 selhat d\u0159\u00edve. <\/p>\n

Pokud sel\u017eeme brzy, obvykle s t\u00edm nejsou probl\u00e9my. Nap\u0159\u00edklad p\u0159i p\u0159evzet\u00ed bylo posl\u00e1no k p\u0159epracov\u00e1n\u00ed. A pokud u\u017e sel\u017eeme v produkci, kdy jsou investov\u00e1ny pen\u00edze, mohou b\u00fdt probl\u00e9my. D\u016fsledky, jak se tomu \u0159\u00edk\u00e1 v byznysu.<\/p>\n

Jak\u00e1 jsou nebezpe\u010d\u00ed slu\u017eeb-sirotk\u016f:<\/p>\n