<\/a><\/noindex><\/p>\nP\u0159edstavoval si, \u017ee je chytr\u00fd, a rozhodl se naj\u00edt mezeru ve spole\u010dnosti, kde pracoval. Tato mezera by m\u011bla b\u00fdt n\u011bjak\u00e1 zvl\u00e1\u0161tn\u00ed, nik\u00fdm nezapln\u011bn\u00e1. A cht\u011bl, aby spole\u010dnost sama cht\u011bla platit pen\u00edze \u010dlov\u011bku v t\u00e9to oblasti, aby nikdo nemusel nikoho podv\u00e1d\u011bt nebo cokoli navy\u0161ovat. Aby to bylo objektivn\u00ed: \u010dlov\u011bku na t\u00e9to pozici je t\u0159eba platit hodn\u011b pen\u011bz. V podstat\u011b bl\u00e1zen.<\/p>\n
Hled\u00e1n\u00ed netrvalo dlouho. Ve spole\u010dnosti, kde tento chlapec pracoval, byla zcela voln\u00e1 mezera, kterou lze podm\u00edn\u011bn\u011b nazvat \u201euspo\u0159\u00e1d\u00e1n\u00ed obchodn\u00edch proces\u016f\u201c. V ka\u017ed\u00e9 spole\u010dnosti je spousta probl\u00e9m\u016f. V\u017edycky n\u011bco nefunguje a nen\u00ed tam nikdo, kdo by p\u0159i\u0161el a opravil obchodn\u00ed proces. Tak se rozhodl zkusit se uplatnit jako specialista, kter\u00fd m\u016f\u017ee majiteli pomoci vy\u0159e\u0161it jeho probl\u00e9my v obchodn\u00edch procesech.<\/p>\n
V t\u00e9 dob\u011b pracoval ve spole\u010dnosti p\u016fl roku a m\u011bl pr\u016fm\u011brnou mzdu podle trhu. Nem\u011bl co ztratit \u2013 t\u00edm sp\u00ed\u0161e, \u017ee takovou pr\u00e1ci by si mohl naj\u00edt za t\u00fdden. Celkov\u011b tento chlapec usoudil, \u017ee se nic hrozn\u00e9ho nestane, pokud by najednou nic nevy\u0161lo a byl by propu\u0161t\u011bn.<\/p>\n
Nabral odvahu a p\u0159i\u0161el za majitelem. Navrhl mu zlep\u0161it nejproblemati\u010dt\u011bj\u0161\u00ed proces v podnik\u00e1n\u00ed. V t\u00e9 dob\u011b to byla skladov\u00e1 evidence. Dnes je lidem, kte\u0159\u00ed v t\u00e9to spole\u010dnosti pracuj\u00ed, dokonce trapn\u00e9 vzpom\u00ednat na tyto probl\u00e9my, ale inventury, kter\u00e9 se konaly \u010dtvrtletn\u011b, odhalovaly nesoulady mezi \u00fa\u010detn\u00edm syst\u00e9mem a skute\u010dn\u00fdmi z\u016fstatky o des\u00edtky procent. A to jak v cen\u011b, tak v mno\u017estv\u00ed a po\u010dtu polo\u017eek. To byla pohroma. Spole\u010dnost m\u011bla skute\u010dn\u00e9 z\u016fstatky v \u00fa\u010detn\u00edm syst\u00e9mu pouze \u010dty\u0159ikr\u00e1t za rok \u2013 den pot\u00e9, co byla provedena inventura. Tento proces dal ten kluk do po\u0159\u00e1dku.<\/p>\n
Kluk se domluvil s majitelem, \u017ee mus\u00ed sn\u00ed\u017eit odchylky podle v\u00fdsledk\u016f inventur na polovinu. P\u0159itom majiteli moc nezb\u00fdvalo, proto\u017ee p\u0159ed na\u0161\u00edm hrdinou se pokusy v\u0161e opravit d\u011blali r\u016fzn\u00ed zam\u011bstnanci a celkov\u011b byla \u00faloha pova\u017eov\u00e1na za prakticky ne\u0159e\u0161itelnou. To v\u0161echno velmi zvedalo z\u00e1jem, proto\u017ee pokud se to poda\u0159\u00ed, \u010dlov\u011bk by automaticky z\u00edskal reputaci n\u011bkoho, kdo dok\u00e1\u017ee zav\u00e1d\u011bt po\u0159\u00e1dek a \u0159e\u0161it ne\u0159e\u0161iteln\u00e9 \u00fakoly.<\/p>\n
Tak\u017ee p\u0159ed n\u00edm st\u00e1lo \u00fakol: b\u011bhem roku sn\u00ed\u017eit odchylky podle v\u00fdsledk\u016f inventur na polovinu. Na za\u010d\u00e1tku projektu nem\u011bl pon\u011bt\u00ed, jak to dos\u00e1hnout, ale ch\u00e1pal, \u017ee skladov\u00e1 evidence je jednoduch\u00e1 z\u00e1le\u017eitost, tak\u017ee st\u00e1le bude moci n\u011bco u\u017eite\u010dn\u00e9ho ud\u011blat. O to v\u00edc, \u017ee sn\u00ed\u017eit odchylky z des\u00edtek procent na jednotkov\u00e9 procento \u2013 to se zd\u00e1, \u017ee to nen\u00ed tak slo\u017eit\u00e9. V\u0161ichni, kdo pracovali v oblasti poradenstv\u00ed nebo podobn\u00e9 \u010dinnosti, ch\u00e1pou, \u017ee v\u011bt\u0161ina probl\u00e9m\u016f procesu se odstra\u0148uje pom\u011brn\u011b jednoduch\u00fdmi opat\u0159en\u00edmi.<\/p>\n
Od ledna do kv\u011btna se p\u0159ipravoval, trochu n\u011bco automatizoval, p\u0159epsal obchodn\u00ed proces skladov\u00e9ho hospod\u00e1\u0159stv\u00ed, zm\u011bnil pracovn\u00ed toky skladn\u00edk\u016f, \u00fa\u010detn\u00edch a celkov\u011b p\u0159epracoval cel\u00fd syst\u00e9m, ani\u017e by to komukoli ukazoval nebo \u0159\u00edkal. V kv\u011btnu dal v\u0161em nov\u00e9 instrukce a po prvn\u00ed inventu\u0159e v roce za\u010dal nov\u00fd \u017eivot \u2013 pr\u00e1ce podle jeho pravidel. Aby mohl sledovat v\u00fdsledek, za\u010dala firma prov\u00e1d\u011bt inventury \u010dast\u011bji \u2013 jednou za dva m\u011bs\u00edce. Ji\u017e prvn\u00ed v\u00fdsledky byly pozitivn\u00ed a do konce roku k odchylk\u00e1m v revizn\u00edch v\u00fdsledc\u00edch do\u0161lo pouze na \u00farovni zlomku procenta.<\/p>\n
\u00dasp\u011bch byl obrovsk\u00fd, ale v jeho udr\u017eitelnost se nev\u011b\u0159ilo. Samotn\u00fd chlapec pochyboval, \u017ee v\u00fdsledek z\u016fstane, pokud se od n\u011bj odt\u00e1hne a p\u0159estane sledovat proces. Nicm\u00e9n\u011b, v\u00fdsledek byl, a chlapec dostal v\u0161echno, o \u010dem se dohodl s majitelem. Po n\u011bkolika letech se udr\u017eitelnost v\u00fdsledku potvrdila \u2014 po n\u011bkolik let se odchylky dr\u017eely v mez\u00edch 1 %.<\/p>\n
Tehdy se rozhodl opakovat experiment a navrhl majiteli vylep\u0161it jin\u00fd problematick\u00fd proces \u2013 z\u00e1sobov\u00e1n\u00ed. Tam byly nedostatky, kter\u00e9 neumo\u017e\u0148ovaly dod\u00e1vat takov\u00e9 objemy, jak\u00e9 na\u0161i klienti cht\u011bli. Dohodli se, \u017ee b\u011bhem roku se nedostatky sn\u00ed\u017e\u00ed na polovinu, a chlapec nav\u00edc dokon\u010d\u00ed 10-15 projekt\u016f souvisej\u00edc\u00edch s 1C \u2014 na automatizaci r\u016fzn\u00fdch obchodn\u00edch proces\u016f a dal\u0161\u00edmi z\u00e1le\u017eitostmi.<\/p>\n
Ve druh\u00e9m roce se znovu v\u0161e \u00fasp\u011b\u0161n\u011b poda\u0159ilo dokon\u010dit, nedostatky se sn\u00ed\u017eily v\u00edce ne\u017e dvakr\u00e1t, v\u0161echny IT projekty byly \u00fasp\u011b\u0161n\u011b dokon\u010deny.<\/p>\n
Jeliko\u017e plat ji\u017e zcela uspokojoval v\u0161echny po\u017eadavky toho chlapce na dva roky dop\u0159edu, rozhodl se trochu zklidnit, uklidnit se a posed\u011bt na \u00fatuln\u00e9m tepl\u00e9m m\u00edst\u011b, kter\u00e9 si s\u00e1m vytvo\u0159il.<\/p>\n
Co to vlastn\u011b p\u0159edstavovalo? Form\u00e1ln\u011b byl IT \u0159editelem. Ale \u010d\u00edm skute\u010dn\u011b byl, pochopit je obt\u00ed\u017en\u00e9. V\u017edy\u0165 co d\u011bl\u00e1 IT \u0159editel? Obvykle administruje IT infrastrukturu, \u0159\u00edd\u00ed syst\u00e9mov\u00e9 administr\u00e1tory, zav\u00e1d\u00ed ERP syst\u00e9m, \u00fa\u010dastn\u00ed se zased\u00e1n\u00ed spr\u00e1vn\u00ed rady.<\/p>\n
Jednou z kl\u00ed\u010dov\u00fdch povinnost\u00ed tohoto mu\u017ee byla \u00fa\u010dast na procesech zm\u011bn, p\u0159i\u010dem\u017e se p\u0159ev\u00e1\u017en\u011b zam\u011b\u0159oval na generaci a iniciaci t\u011bchto proces\u016f, hled\u00e1n\u00ed a navrhov\u00e1n\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed, aplikaci nov\u00fdch metod \u0159\u00edzen\u00ed, posuzov\u00e1n\u00ed navr\u017een\u00fdch zm\u011bn, anal\u00fdzu efektivity jin\u00fdch funkc\u00ed a odd\u011blen\u00ed a nakonec i p\u0159\u00edmou \u00fa\u010dast na strategick\u00e9m rozvoji podniku, a\u017e po samostatn\u00e9 vypracov\u00e1n\u00ed strategick\u00e9ho pl\u00e1nu cel\u00e9 spole\u010dnosti.<\/p>\n
Dostal naprostou volnost. Mohl chodit na jakoukoli sch\u016fzi, kam d\u0159\u00edve nem\u011bl p\u0159\u00edstup. Sed\u011bl tam s blokem, n\u011bco si zapisoval nebo jednodu\u0161e poslouchal. Mluvil z\u0159\u00eddka. Pot\u00e9 se pustil do hran\u00ed na telefonu \u2014 tvrdil, \u017ee takto l\u00e9pe pracuje asociativn\u00ed pam\u011b\u0165.<\/p>\n
Na sch\u016fz\u00edch m\u00e1lokdy n\u011bco u\u017eite\u010dn\u00e9ho vyprodukoval. Ode\u0161el, p\u0159em\u00fd\u0161lel, a pak p\u0159i\u0161el e-mail \u2014 bu\u010f s kritikou, nebo s n\u00e1zorem, nebo s n\u00e1vrhy, nebo s popisem \u0159e\u0161en\u00ed, kter\u00e1 u\u017e aplikoval.<\/p>\n
Ale \u010dast\u011bji sch\u016fze organizoval s\u00e1m. Na\u0161el probl\u00e9m, vymyslel varianty \u0159e\u0161en\u00ed, ur\u010dil z\u00fa\u010dastn\u011bn\u00e9 strany a tahal je v\u0161echny do jednac\u00ed m\u00edstnosti. A tam u\u017e \u2014 jak um\u011bl. P\u0159esv\u011bd\u010doval, motivoval, dokazoval, h\u00e1dal se, dosahoval. <\/p>\n
Neofici\u00e1ln\u011b byl pova\u017eov\u00e1n za t\u0159et\u00ed osobu ve firm\u011b, po majiteli a \u0159editeli. Samoz\u0159ejm\u011b, \u017ee v\u0161echny \u201eosoby firmy\u201c za\u010d\u00ednaj\u00edc\u00ed od \u010d\u00edsla 4 hrozn\u011b \u0161tval. Zvl\u00e1\u0161\u0165 sv\u00fdmi roztrhan\u00fdmi d\u017e\u00edny a jasn\u00fdmi tri\u010dky, a tak\u00e9 \u2014 \u010dasem str\u00e1ven\u00fdm s majitelem.<\/p>\n
Majitel mu v\u011bnoval 1 hodinu denn\u011b. Ka\u017ed\u00fd den. Rozhovory vedli o probl\u00e9mech, \u0159e\u0161en\u00edch, nov\u00fdch obchodech, sm\u011brech rozvoje, ukazatel\u00edch a efektivit\u011b, osobn\u00edm rozvoji, knih\u00e1ch, a jednodu\u0161e \u2014 o \u017eivot\u011b.<\/p>\n
Ale ten kluk byl podivn\u00fd. Jakoby \u2014 sedni a raduj se, \u017eivot se poda\u0159il. Ale ne. Rozhodl se o n\u011b\u010dem p\u0159em\u00fd\u0161let.<\/p>\n
Zaj\u00edmalo ho, pro\u010d se to jemu poda\u0159ilo, zat\u00edmco ostatn\u00edm ne? Majitel ho tak\u00e9 povzbudil: \u0159\u00edkal, \u017ee chce, aby i ostatn\u00ed um\u011bli zav\u00e1d\u011bt po\u0159\u00e1dek, proto\u017ee mana\u017eer\u016f je mnoho, obvykle se zab\u00fdvaj\u00ed operativn\u00edm \u0159\u00edzen\u00edm a strategick\u00fdm pl\u00e1nov\u00e1n\u00edm, ale nikdo se prakticky nezab\u00fdv\u00e1 syst\u00e9mov\u00fdmi zm\u011bnami ve sv\u00fdch procesech. Mo\u017en\u00e1 to maj\u00ed zapsan\u00e9 v pracovn\u00edm n\u00e1plni, \u017ee maj\u00ed zrychlit sv\u016fj proces a zvy\u0161ovat jeho efektivitu, ale ve skute\u010dnosti se t\u00edm nikdo nezab\u00fdv\u00e1. Pro\u010d? Chlapce to tak\u00e9 zaj\u00edmalo, a tak se \u0161el bavit se v\u0161emi t\u011bmi mana\u017eery.<\/p>\n
P\u0159i\u0161el k z\u00e1stupci \u0159editele pro kvalitu a navrhl zav\u00e9st kontroln\u00ed mapy \u0160uharta, aby byla produkce lep\u0161\u00ed ne\u017e japonsk\u00e1. Ale uk\u00e1zalo se, \u017ee kolega nev\u00ed, co to jsou kontroln\u00ed mapy \u0160uharta, co je to statistick\u00e9 \u0159\u00edzen\u00ed proces\u016f, a pouze okrajov\u011b sly\u0161el o aplikaci Demingova cyklu v \u0159\u00edzen\u00ed kvality. No nic...<\/p>\n
P\u0159e\u0161el k dal\u0161\u00ed z\u00e1stupkyni \u0159editele a navrhl zav\u00e9st controlling. Ale ani tady nena\u0161el podporu. O n\u011bco pozd\u011bji se dozv\u011bd\u011bl o managementu hranic a v\u0161em z\u00e1stupc\u016fm \u0159editele navrhl zav\u00e9st syst\u00e9movou \u010d\u00e1st t\u00e9to metodiky k zlep\u0161en\u00ed proces\u016f. Ale kolikr\u00e1t s nimi mluvil, nikdo se o to p\u0159\u00edli\u0161 nezaj\u00edmal. Mo\u017en\u00e1 je to nezaj\u00edmalo, nebo bylo p\u0159\u00edli\u0161 slo\u017eit\u00e9. Ale ve skute\u010dnosti to nikdo nepochopil.<\/p>\n
Celkov\u011b jim pov\u011bd\u011bl v\u0161e, co v\u011bd\u011bl a co pou\u017e\u00edval ve firm\u011b. Ale nikdo ho tak a nepochopil. Dodnes jim nen\u00ed jasn\u00e9, pro\u010d nap\u0159\u00edklad v\u0161echno vy\u0161lo opravit ve skladov\u00e9m \u00fa\u010detnictv\u00ed, a jak\u00fd to m\u00e1 vztah k controllingu a managementu hranic.<\/p>\n
Nakonec se dostal ke sv\u00fdm program\u00e1tor\u016fm \u2013 ve spole\u010dnosti byli 3 lid\u00e9. Pov\u00eddal o managementu hranic, o controllingu, o \u0159\u00edzen\u00ed kvality, o agile a scrumu\u2026 A k jeho p\u0159ekvapen\u00ed v\u0161ichni rozum\u011bli, a dokonce s n\u00edm mohli n\u011bjak diskutovat, v\u010detn\u011b technick\u00fdch a metodick\u00fdch nuanc\u00ed. Pochopili, pro\u010d projekty t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se skladu a z\u00e1sobov\u00e1n\u00ed vy\u0161ly. A tady chlapce osv\u00edtlo: ve skute\u010dnosti sv\u011bt zachr\u00e1n\u00ed program\u00e1to\u0159i.<\/p>\n
Program\u00e1to\u0159i, pochopil, jsou jednin\u00ed, kdo se mohou norm\u00e1ln\u011b, s pot\u0159ebnou detailnost\u00ed, pono\u0159it do obchodn\u00edch proces\u016f.<\/p>\n
Pro\u010d pr\u00e1v\u011b oni? Ve skute\u010dnosti na tuto ot\u00e1zku nena\u0161el jednozna\u010dnou odpov\u011b\u010f. Formuloval pouze teze jako n\u00e1znaky.<\/p>\n
Za prv\u00e9, program\u00e1to\u0159i znaj\u00ed oborov\u00e9 specifika byznysu a to l\u00e9pe ne\u017e ostatn\u00ed lid\u00e9 ve firm\u011b.<\/p>\n
Krom\u011b toho program\u00e1to\u0159i skute\u010dn\u011b ch\u00e1pou, co znamen\u00e1 algoritmus procesu. To je d\u016fle\u017eit\u00e9, proto\u017ee byznysov\u00e9 procesy jsou algoritmy a prvky v nich mohou b\u00fdt zcela nesouhlasn\u00e9. Nap\u0159\u00edklad v procesu n\u00e1kupu, na kter\u00e9m ten chlapec pracoval, je prvn\u00edm krokem sestaven\u00ed ro\u010dn\u00edho pl\u00e1nu n\u00e1kup\u016f a druh\u00fdm \u2013 ka\u017edodenn\u00ed n\u00e1kup. Tyto kroky jsou spojeny p\u0159\u00edm\u00fdm vztahem, co\u017e znamen\u00e1, \u017ee podle tohoto algoritmu by lid\u00e9 m\u011bli pracovat \u2013 sestavit ro\u010dn\u00ed pl\u00e1n n\u00e1kup\u016f a ihned vykonat objedn\u00e1vku. Ro\u010dn\u00ed pl\u00e1n n\u00e1kup\u016f se sestavuje jednou za rok, zat\u00edmco objedn\u00e1vky p\u0159ich\u00e1zej\u00ed 50kr\u00e1t za den. Na tomto algoritmu to kon\u010d\u00ed a podle n\u011bj je t\u0159eba pracovat. O skute\u010dnosti, uva\u017eoval, je pro program\u00e1tory znalost algoritm\u016f konkuren\u010dn\u00ed v\u00fdhodou, proto\u017ee ka\u017ed\u00fd jin\u00fd \u010dlov\u011bk, kter\u00fd je nezn\u00e1, prost\u011b nech\u00e1pe, jak byznysov\u00fd proces m\u00e1 fungovat a jak to lze ztv\u00e1rnit.<\/p>\n
Dal\u0161\u00ed v\u00fdhodou program\u00e1tor\u016f, dle slov toho chlapce, je, \u017ee maj\u00ed dostatek voln\u00e9ho \u010dasu. V\u0161ichni ch\u00e1peme, jak program\u00e1tor m\u016f\u017ee str\u00e1vit na \u00fakolu t\u0159ikr\u00e1t v\u00edce \u010dasu, ne\u017e to ve skute\u010dnosti vy\u017eaduje, a m\u00e1lokdo si toho v\u0161imne. To je op\u011bt konkuren\u010dn\u00ed v\u00fdhoda, proto\u017ee pro to, aby bylo mo\u017en\u00e9 upravit n\u011bjak\u00fd byznysov\u00fd proces, je pot\u0159eba m\u00edt hodn\u011b voln\u00e9ho \u010dasu \u2014 p\u0159em\u00fd\u0161let, pozorovat, zkoumat a vyzkou\u0161et.<\/p>\n
V\u011bt\u0161ina mana\u017eer\u016f, podle slov toho chlapce, toto voln\u00e9 \u010das nem\u00e1 a py\u0161n\u00ed se t\u00edm. A\u010dkoli to ve skute\u010dnosti znamen\u00e1, \u017ee \u010dlov\u011bk nem\u016f\u017ee b\u00fdt efektivn\u00ed, proto\u017ee nem\u00e1 \u010das na zvy\u0161ov\u00e1n\u00ed efektivity \u2014 uzav\u0159en\u00fd kruh. V na\u0161\u00ed kultu\u0159e je m\u00f3dn\u00ed b\u00fdt zanepr\u00e1zdn\u011bn, tak\u017ee v\u0161e z\u016fst\u00e1v\u00e1 na sv\u00e9m m\u00edst\u011b. A pro n\u00e1s, program\u00e1tory, je to v\u00fdhoda. M\u016f\u017eeme naj\u00edt voln\u00fd \u010das a o v\u0161em p\u0159em\u00fd\u0161let.<\/p>\n
Program\u00e1to\u0159i, \u0159\u00edkal, mohou rychle zm\u011bnit informa\u010dn\u00ed syst\u00e9m. To nen\u00ed mo\u017en\u00e9 ve v\u0161ech podnic\u00edch, ale v\u0161ude, kde pracoval, mohli prov\u00e1d\u011bt jak\u00e9koli \u00fapravy, kter\u00e9 si p\u0159\u00e1li. Zvl\u00e1\u0161\u0165 pokud se to net\u00fdkalo pr\u00e1ce n\u011bkoho jin\u00e9ho. Nap\u0159\u00edklad mohl spustit syst\u00e9m, kter\u00fd tajn\u011b m\u011b\u0159\u00ed aktivity u\u017eivatel\u016f, a pot\u00e9 tuto informaci vyu\u017e\u00edt \u2014 k anal\u00fdze efektivity pr\u00e1ce \u00fa\u010detn\u00ed a sledov\u00e1n\u00ed n\u00e1klad\u016f na veden\u00ed \u00fa\u010detnictv\u00ed.<\/p>\n
A posledn\u00ed, co jsem si zapamatoval z jeho slov \u2013 program\u00e1to\u0159i maj\u00ed p\u0159\u00edstup k velk\u00e9mu mno\u017estv\u00ed informac\u00ed, proto\u017ee maj\u00ed administrativn\u00ed p\u0159\u00edstup k syst\u00e9mu. Mohou tedy t\u00edmto zp\u016fsobem vyu\u017e\u00edvat tyto informace ve sv\u00fdch anal\u00fdz\u00e1ch. Nikdo jin\u00fd v b\u011b\u017en\u00e9 tov\u00e1rn\u011b nem\u00e1 takov\u00e9 zdroje.<\/p>\n
A pak ode\u0161el. B\u011bhem dvout\u00fddenn\u00ed v\u00fdpov\u011bdn\u00ed lh\u016fty jsme ho donutili pod\u011blit se o zku\u0161enosti, proto\u017ee jsme cht\u011bli pokra\u010dovat v jeho pr\u00e1ci. A samoz\u0159ejm\u011b se jeho pozice stala volnou.<\/p>\n
B\u011bhem n\u011bkolika dn\u00ed jsme ho posadili na \u017eidli, zapnuli kameru a nat\u00e1\u010deli jeho monology. Prosili jsme ho, aby mluvil o v\u0161ech dokon\u010den\u00fdch projektech, metod\u00e1ch, p\u0159\u00edstupech, \u00fasp\u011b\u0161\u00edch a ne\u00fasp\u011b\u0161\u00edch, p\u0159\u00ed\u010din\u00e1ch a n\u00e1sledc\u00edch, port\u00e9tech vedouc\u00edch atd. Nep\u0159eh\u00e1n\u011bli jsme to s omezen\u00edmi, proto\u017ee jsme nev\u011bd\u011bli, co m\u00e1 v hlav\u011b. <\/p>\n
V monologech samoz\u0159ejm\u011b v\u011bt\u0161inou bylo spousta nesmysl\u016f a legrace \u2014 byl ve skv\u011bl\u00e9 n\u00e1lad\u011b, proto\u017ee opou\u0161t\u011bl zapadlou oblast a sm\u011brem do Petrohradu. A kam se j\u00edt pracovat v Petrohradu? Do Gazpromu, samoz\u0159ejm\u011b.<\/p>\n
Ale poda\u0159ilo se n\u00e1m vyt\u00e1hnout i n\u011bco u\u017eite\u010dn\u00e9ho z jeho monolog\u016f. Pov\u011bd\u011bl bych, co si pamatuji.<\/p>\n
Tak\u017ee, doporu\u010den\u00ed toho kluka. Pro ty, kte\u0159\u00ed cht\u011bj\u00ed zkusit ud\u011blat po\u0159\u00e1dek v business procesech.<\/p>\n
Aby se \u010dlov\u011bk mohl takov\u00e9 pr\u00e1ci v\u011bnovat, je p\u0159edev\u0161\u00edm pot\u0159eba m\u00edt ur\u010ditou \u00farove\u0148 \"otrmovanosti\". Nesm\u00edte se b\u00e1t ztratit pr\u00e1ci, neb\u00e1t se riskovat, neb\u00e1t se konflikt\u016f s kolegy. On to zvl\u00e1dal snadno, proto\u017ee za\u010dal svou cestu, kdy\u017e v jak\u00e9 spole\u010dnosti pracoval teprve p\u016fl roku, a nestihl se s nik\u00fdm sezn\u00e1mit, a ani nem\u011bl v \u00famyslu to d\u011blat. Ch\u00e1pal, \u017ee lid\u00e9 p\u0159ich\u00e1zej\u00ed a odch\u00e1zej\u00ed, a pro n\u011bj byly d\u016fle\u017eit\u00e9 pouze jeho v\u00fdsledky a jejich hodnocen\u00ed majitelem firmy. To, jestli byli kolegov\u00e9 k n\u011bmu dob\u0159\u00ed nebo \u0161patn\u00ed \u2014 to ho tehdy moc nezaj\u00edmalo.<\/p>\n
Druh\u00fdm bodem je, \u017ee abyste se t\u00e9to pr\u00e1ci efektivn\u011b v\u011bnovali, bohu\u017eel se budete muset u\u010dit. Ale u\u010dit se ne na MBA, ne na kurzech, ne na vysok\u00fdch \u0161kol\u00e1ch, ale samostatn\u011b. Nap\u0159\u00edklad ve sv\u00e9m prvn\u00edm projektu t\u00fdkaj\u00edc\u00edm se skladu jednal intuitivn\u011b, nic nev\u011bd\u011bl, pouze co je \"\u0159\u00edzen\u00ed kvality\".<\/p>\n
Kdy\u017e za\u010dal \u010d\u00edst literaturu o metod\u00e1ch zvy\u0161ov\u00e1n\u00ed efektivity, zjistil, jak\u00e9 technologie pou\u017e\u00edval. Chlapec je intuitivn\u011b pou\u017e\u00edval, a pr\u00fd to nebyla jeho vyn\u00e1lez, v\u0161echno u\u017e bylo d\u00e1vno naps\u00e1no. Ale ztratil \u010das, a mnohem v\u00edc, ne\u017e kdyby si hned p\u0159e\u010detl pot\u0159ebnou knihu. D\u016fle\u017eit\u00e9 je pochopit, \u017ee kdy\u017e se u\u010d\u00edte konkr\u00e9tn\u00ed metodiku, \u017e\u00e1dn\u00e1 z nich, i ta nejpokro\u010dilej\u0161\u00ed, nevy\u0159e\u0161\u00ed v\u0161echny probl\u00e9my obchodn\u00edho procesu.<\/p>\n
Druhou zaj\u00edmavost\u00ed je, \u017ee \u010d\u00edm v\u00edce metodik zn\u00e1te, t\u00edm l\u00e9pe. Nap\u0159\u00edklad ve starov\u011bk\u00e9 Japonsku \u017eil Miyamoto Musashi \u2013 jeden z nejzn\u00e1m\u011bj\u0161\u00edch \u0161erm\u00ed\u0159\u016f, autor stylu dvou me\u010d\u016f. U\u010dil se v n\u011bjak\u00e9 \u0161kole u n\u011bjak\u00e9ho mistra, pak cestoval po Japonsku a bojoval s r\u016fzn\u00fdmi lidmi. Pokud byl n\u011bkdo siln\u011bj\u0161\u00ed, cestov\u00e1n\u00ed na n\u011bjakou dobu p\u0159estalo a Musashi \u0161el pod u\u010den\u00ed. V\u00fdsledkem bylo, \u017ee b\u011bhem n\u011bkolika let z\u00edskal dovednosti r\u016fzn\u00fdch praktik od r\u016fzn\u00fdch mistr\u016f a vytvo\u0159il si vlastn\u00ed \u0161kolu, p\u0159id\u00e1vaj\u00edc n\u011bco sv\u00e9ho. Nakonec se mu poda\u0159ilo dos\u00e1hnout jedine\u010dn\u00e9 dovednosti. Tady je to stejn\u00e9.<\/p>\n
Samoz\u0159ejm\u011b, m\u016f\u017eete jednat jako obchodn\u00ed konzultanti. Obecn\u011b, jsou to skv\u011bl\u00ed lid\u00e9. Ale obvykle p\u0159ich\u00e1zej\u00ed, aby zavedli n\u011bjakou metodiku, a zav\u00e1d\u011bj\u00ed ne tu metodiku, kter\u00e1 je pot\u0159eba pro podnik. I my jsme m\u011bli takov\u00e9 smutn\u00e9 situace: nikdo nev\u00ed, jak probl\u00e9m vy\u0159e\u0161it a nikdo nechce p\u0159em\u00fd\u0161let, jak to ud\u011blat. Za\u010d\u00edn\u00e1me hledat bu\u010f na internetu, nebo si vol\u00e1me konzultanta, a pt\u00e1me se ho, co n\u00e1m m\u016f\u017ee pomoci. Konzultant p\u0159em\u00fd\u0161l\u00ed a \u0159\u00edk\u00e1, \u017ee je pot\u0159eba zav\u00e9st teorii omezen\u00ed. Plat\u00edme mu za doporu\u010den\u00ed, investujeme do zaveden\u00ed, ale v\u00fdsledek je nulov\u00fd.<\/p>\n
Pro\u010d se to tak d\u011bje? Proto\u017ee konzultant \u0159ekl, \u017ee zav\u00e1d\u00edme takov\u00fd syst\u00e9m, a v\u0161ichni s n\u00edm souhlasili. Skv\u011ble, ale jedna metodika ne\u0159e\u0161\u00ed v\u0161echny probl\u00e9my ani jednoho obchodn\u00edho procesu, zvl\u00e1\u0161\u0165 pokud se neshoduj\u00ed v\u00fdchoz\u00ed p\u0159edpoklady \u2013 na\u0161e a ty, kter\u00e9 jsou pot\u0159ebn\u00e9 pro zaveden\u00ed metodiky.<\/p>\n
V praxi, kterou doporu\u010duje ten kluk, je d\u016fle\u017eit\u00e9 vz\u00edt to nejlep\u0161\u00ed a implementovat to nejlep\u0161\u00ed. Neberte metody v celku, ale zam\u011b\u0159te se na jejich kl\u00ed\u010dov\u00e9 vlastnosti, triky a praktiky. A co je nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed \u2013 je t\u0159eba pochopit podstatu.<\/p>\n
Vezm\u011bme si, \u0159\u00edkal, p\u0159\u00edklad scrumu nebo agile. V jeho monoloz\u00edch se mnohokr\u00e1t opakoval, \u017ee ne v\u0161ichni \u00fapln\u011b rozum\u00ed podstat\u011b scrumu. Tak\u00e9 \u010detl knihu Jeffa Sutherlanda, kterou n\u011bkte\u0159\u00ed pova\u017euj\u00ed za \"snadn\u00e9 \u010dten\u00ed\". Pro n\u011bj byla hlubok\u00fdm \u010dten\u00edm, proto\u017ee jednu z z\u00e1kladn\u00edch princip\u016f scrumu \u2013 \u0159\u00edd\u011bn\u00ed kvality \u2013 napsal v knize p\u0159\u00edmo.<\/p>\n
Je tam naps\u00e1no o Toyota Production, jak Jeff Sutherland prezentoval scrum v Japonsku, jak se tam zabydlel a jak byl bl\u00edzk\u00fd jejich filozofii. A Sutherland hovo\u0159il o d\u016fle\u017eitosti role scrum mastera, o Demingov\u011b cyklu. Role scrum mastera spo\u010d\u00edv\u00e1 v neust\u00e1l\u00e9m zrychlov\u00e1n\u00ed procesu. V\u0161e ostatn\u00ed, co je ve scrumu \u2013 f\u00e1ze dod\u00e1n\u00ed, spokojenost z\u00e1kazn\u00edk\u016f, jasn\u00fd seznam prac\u00ed na obdob\u00ed sprintu \u2013 je tak\u00e9 d\u016fle\u017eit\u00e9, ale to v\u0161echno by se m\u011blo pohybovat st\u00e1le rychleji a rychleji. Rychlost pr\u00e1ce by m\u011bla neust\u00e1le r\u016fst v t\u011bch jednotk\u00e1ch, ve kter\u00fdch se m\u011b\u0159\u00ed.<\/p>\n
Mo\u017en\u00e1 je to zde v\u011bc\u00ed p\u0159ekladu, proto\u017ee u n\u00e1s knihu p\u0159elo\u017eili jako \u201eScrum \u2013 revolu\u010dn\u00ed metoda \u0159\u00edzen\u00ed projekt\u016f\u201c, ale pokud p\u0159elo\u017e\u00edme anglick\u00fd n\u00e1zev doslovn\u011b, dostaneme: \u201eScrum \u2013 dvakr\u00e1t v\u00edce za polovinu \u010dasu\u201c, tedy i v n\u00e1zvu se odkazuje na rychlost jako kl\u00ed\u010dovou funkci scrumu.<\/p>\n
Kdy\u017e ten kluk zav\u00e1d\u011bl scrum, b\u011bhem prvn\u00edho m\u011bs\u00edce se rychlost zdvojn\u00e1sobila bez jak\u00fdchkoli zvl\u00e1\u0161tn\u00edch zm\u011bn. Na\u0161el body pro zm\u011bny, modifikoval samotn\u00fd scrum pro sebe, aby fungoval mnohem rychleji. Jedin\u00e9, jak p\u00ed\u0161\u00ed na internetu, je, \u017ee p\u0159ed nimi vyvstala ot\u00e1zka: \u201eZv\u00fd\u0161ili jsme rychlost dvakr\u00e1t, zb\u00fdv\u00e1 n\u00e1m pochopit, co vlastn\u011b d\u011bl\u00e1me s takovou rychlost\u00ed?\u201c. Nicm\u00e9n\u011b, to je u\u017e \u00fapln\u011b jin\u00e1 oblast\u2026<\/p>\n
Tak\u00e9 osobn\u011b doporu\u010dil n\u011bkolik metodik. Nazval je fundament\u00e1ln\u00edmi a z\u00e1sadn\u00edmi.<\/p>\n
Prvn\u00ed \u2014 boundary management.<\/p>\n
U\u010d\u00ed se to na \u201eSkolkovu\u201c, jinak tvrd\u00ed, \u017ee \u017e\u00e1dn\u00e9 dal\u0161\u00ed knihy a materi\u00e1ly nejsou. M\u011bl \u0161t\u011bst\u00ed, \u017ee mohl b\u00fdt na p\u0159edn\u00e1\u0161ce profesora z Harvardu, kter\u00fd se v\u011bnuje managementu hranic, a p\u0159e\u010d\u00edst si n\u011bkolik \u010dl\u00e1nk\u016f v Harvard Business Review o prac\u00edch Erika Trista. <\/p>\n
Management hranic \u0159\u00edk\u00e1, \u017ee je t\u0159eba vid\u011bt hranice a um\u011bt s nimi pracovat. Hranice jsou v\u0161ude \u2014 mezi odd\u011blen\u00edmi, mezi r\u016fzn\u00fdmi druhy pr\u00e1ce, mezi funkcemi, mezi operativn\u00ed a analytickou prac\u00ed. Znalost managementu hranic neodhaluje \u017e\u00e1dn\u00e9 vy\u0161\u0161\u00ed pravdy, ale umo\u017e\u0148uje vid\u011bt realitu v trochu jin\u00e9m sv\u011btle \u2014 skrze prizma hranic. A t\u00edm p\u00e1dem s nimi efektivn\u011b \u0159\u00eddit \u2014 budovat tam, kde je to pot\u0159eba, a odstra\u0148ovat tam, kde p\u0159ek\u00e1\u017eej\u00ed.<\/p>\n
Ale \u010dast\u011bji mluvil o controllingu. M\u011bl na tuto t\u00e9ma doslova fixaci.<\/p>\n
Controlling, zjednodu\u0161en\u011b \u0159e\u010deno, je \u0159\u00edzen\u00ed na z\u00e1klad\u011b \u010d\u00edsel. Tady, \u0159\u00edkal, je d\u016fle\u017eit\u00e1 ka\u017ed\u00e1 \u010d\u00e1st definice \u2014 jak \u201e\u0159\u00edzen\u00ed\u201c, tak \u201ena z\u00e1klad\u011b\u201c, tak \u201e\u010d\u00edsel\u201c.<\/p>\n
U n\u00e1s, \u0159\u00edkal, je to \u0161patn\u00e9 se v\u0161emi t\u0159emi slo\u017ekami controllingu. Zvl\u00e1\u0161\u0165 kdy\u017e vezmete v \u00favahu, \u017ee jsou navz\u00e1jem \u00fazce propojeny, a tak\u00e9 s dal\u0161\u00edmi \u010d\u00e1stmi podnikatelsk\u00e9ho syst\u00e9mu.<\/p>\n
Prvn\u00ed probl\u00e9m jsou \u010d\u00edsla. Je jich m\u00e1lo a maj\u00ed n\u00edzkou kvalitu.<\/p>\n
Podstatnou \u010d\u00e1st \u010d\u00edsel jsme tehdy brali z informa\u010dn\u00edho syst\u00e9mu 1C. Kvalita \u010d\u00edsel v 1C, jak tvrdil, je naprosto nedostate\u010dn\u00e1. Minim\u00e1ln\u011b kv\u016fli mo\u017enosti m\u011bnit data zp\u011btn\u011b.<\/p>\n
Je jasn\u00e9, \u017ee za to mohou v\u00fdvoj\u00e1\u0159i 1C, kte\u0159\u00ed jen zohled\u0148uj\u00ed po\u017eadavky trhu a mentalitu dom\u00e1c\u00edho \u00fa\u010detnictv\u00ed. Ale pro \u00fa\u010dely controllingu je lep\u0161\u00ed zm\u011bnit principy pr\u00e1ce 1C s daty na konkr\u00e9tn\u00edm podniku.<\/p>\n
D\u00e1le \u010d\u00edsla z 1C podle jeho slov proch\u00e1zej\u00ed poloru\u010dn\u00edm zpracov\u00e1n\u00edm, nap\u0159\u00edklad pomoc\u00ed Excelu. Takov\u00e9 zpracov\u00e1n\u00ed tak\u00e9 nep\u0159id\u00e1v\u00e1 kvalitu dat ani rychlost.<\/p>\n
Nakonec je n\u011bkdo jin\u00fd je\u0161t\u011b kontroluje, aby n\u00e1hodou nedal \u0159editeli \u010d\u00edsla s chybami. V\u00fdsledkem je, \u017ee \u010d\u00edsla p\u0159ich\u00e1zej\u00ed k adres\u00e1t\u016fm p\u011bkn\u00e1, ov\u011b\u0159en\u00e1, ale velmi pozd\u011b. Obvykle po skon\u010den\u00ed obdob\u00ed (m\u011bs\u00edce, t\u00fddne atd.).<\/p>\n
A tady, \u0159\u00edkal, je to velmi jednoduch\u00e9. Pokud \u010d\u00edsla za leden obdr\u017e\u00edte v \u00fanoru, u\u017e nem\u016f\u017eete \u0159\u00eddit \u010dinnost za leden. Proto\u017ee leden u\u017e skon\u010dil.<\/p>\n
A pokud jsou \u010d\u00edsla zalo\u017eena na \u00fa\u010detnictv\u00ed a spole\u010dnost je zcela b\u011b\u017en\u00e1 s \u010dtvrtletn\u00edm pod\u00e1v\u00e1n\u00edm DPH, pak jej\u00ed vedouc\u00ed dost\u00e1v\u00e1 relativn\u011b adekv\u00e1tn\u00ed \u010d\u00edsla jednou za \u010dtvrtlet\u00ed.<\/p>\n
D\u00e1l je to jasn\u00e9. Dost\u00e1v\u00e1te \u010d\u00edsla jednou za m\u011bs\u00edc \u2014 m\u00e1te mo\u017enost \u0159\u00eddit se podle \u010d\u00edsel (tj. prov\u00e1d\u011bt controlling) 12kr\u00e1t ro\u010dn\u011b. Pokud praktikujete \u010dtvrtletn\u00ed reporting, \u0159\u00edd\u00edte 4kr\u00e1t ro\u010dn\u011b. Plus bonus \u2014 ro\u010dn\u00ed reporting. Je\u0161t\u011b jednou se chopit kormidla.<\/p>\n
Ostatn\u00ed dobu se \u0159\u00edzen\u00ed obvykle prov\u00e1d\u00ed naslepo.<\/p>\n
Kdy\u017e (a pokud) se \u010d\u00edsla p\u0159ece jen objev\u00ed, nast\u00e1v\u00e1 druh\u00fd probl\u00e9m \u2014 jak \u0159\u00eddit na z\u00e1klad\u011b \u010d\u00edsel? S t\u00edmto bodem jeho \u00favah jsem se tak n\u011bjak nemohl ztoto\u017enit.<\/p>\n
Chlapec tvrdil, \u017ee pokud vedouc\u00ed d\u0159\u00edve nem\u011bl \u010d\u00edsla, pak jejich uveden\u00ed vyvol\u00e1 wow efekt. Bude se d\u00edvat a manipulovat s \u010d\u00edsly v\u0161emi mo\u017en\u00fdmi zp\u016fsoby, povol\u00e1 lidi na koberec, bude vy\u017eadovat vysv\u011btlen\u00ed a vy\u0161et\u0159ov\u00e1n\u00ed. Pohr\u00e1vaje si s \u010d\u00edsly, po d\u016fkladn\u00e9m p\u0159ezkoum\u00e1n\u00ed, hroziv\u011b slibuje v\u0161em zam\u011bstnanc\u016fm, \u017ee 'te\u010f u\u017e v\u00e1s nenech\u00e1m na pokoji', vedouc\u00ed se velmi rychle uklidn\u00ed a t\u00e9to z\u00e1le\u017eitosti se vzd\u00e1. N\u00e1stroj p\u0159estane pou\u017e\u00edvat. A probl\u00e9my z\u016fstanou na sv\u00e9m m\u00edst\u011b.<\/p>\n
Tak to pr\u00fd je, \u0159\u00edkal, kv\u016fli nedostate\u010dn\u00fdm kompetenc\u00edm vedouc\u00edho. P\u0159edev\u0161\u00edm v controllingu. Vedouc\u00ed prost\u011b nev\u00ed, co s t\u011bmito \u010d\u00edsly d\u011blat. Co s<\/b>d\u011blat \u2014 v\u00ed, co d\u011blat \u2014 ne. Ud\u011blat \u2014 to je to, co je naps\u00e1no v\u00fd\u0161e (poh\u00e1dat se, pohr\u00e1t si). D\u011blat \u2014 to je ka\u017edodenn\u00ed obchodn\u00ed proces.<\/p>\n
Tvrdil, \u017ee je to velmi jednoduch\u00e9: \u010d\u00edslo by m\u011blo b\u00fdt sou\u010d\u00e1st\u00ed obchodn\u00edho procesu. V obchodn\u00edm procesu by m\u011blo b\u00fdt jasn\u011b uvedeno: kdo, co a kdy by m\u011bl ud\u011blat p\u0159i odchylce \u010d\u00edsla od normy (jak\u00e9koli varianty \u2014 nad hranic\u00ed, pod hranic\u00ed, v\u00fdstup za koridor, p\u0159\u00edtomnost trendu, nedodr\u017een\u00ed kvantilu atd.)<\/p>\n
A tady vymezil kl\u00ed\u010dovou dilematu: \u010d\u00edslo je, m\u011blo by se st\u00e1t sou\u010d\u00e1st\u00ed obchodn\u00edho syst\u00e9mu, aby se zefektivnilo \u0159\u00edzen\u00ed, ale... to se ned\u011bje. Pro\u010d?<\/p>\n
Proto\u017ee rusk\u00fd vedouc\u00ed nep\u0159ed\u00e1 konkurentovi kousek sv\u00e9 moci.<\/p>\n
Konkurenti rusk\u00e9ho vedouc\u00edho \u2014 kvalitn\u00ed a funguj\u00edc\u00ed obchodn\u00ed proces, promy\u0161len\u00e1 vz\u00e1jemn\u011b v\u00fdhodn\u00e1 motivace a spr\u00e1vn\u00e1 automatizace \u2014 bohu\u017eel, ponechaj\u00ed vedouc\u00edho bez pr\u00e1ce.<\/p>\n
Nen\u00ed to absurdn\u00ed, souhlas\u00edte? Zejm\u00e9na kdy\u017e mluvil o vedouc\u00edch pracovn\u00edc\u00edch. Dob\u0159e, j\u00e1 jsem to \u0159ekl, nyn\u00ed se rozhodn\u011bte sami.<\/p>\n
O n\u011bco m\u00e9n\u011b, ale p\u0159esto p\u0159\u00edli\u0161 mnoho, podle m\u011b, mluvil o scrumu.<\/p>\n
Ur\u010dit\u011b, \u0159\u00edkal, p\u0159e\u010dt\u011bte si o scrumu a vyzkou\u0161ejte to v praxi. Pokud jste, \u0159\u00edk\u00e1, \u010detli, ale nezkusili, pova\u017eujte se za neznal\u00e9. Je lep\u0161\u00ed \u010d\u00edst knihu, nap\u0159\u00edklad od Sutherland, ne\u017e \u010dl\u00e1nky a r\u016fzn\u00e9 p\u0159\u00edru\u010dky (co to za nesmysl?) na internetu.<\/p>\n
Scrum, \u0159\u00edkal, se pozn\u00e1v\u00e1 jen prax\u00ed a s povinn\u00fdm m\u011b\u0159en\u00edm objemu vykonan\u00e9 pr\u00e1ce. Osobn\u011b vyzkou\u0161ejte dv\u011b nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed role \u2013 vlastn\u00edka produktu a scrum mastera.<\/p>\n
Zvl\u00e1\u0161\u0165 d\u016fle\u017eit\u00e9, podle jeho slov, je na vlastn\u00ed k\u016f\u017ei poc\u00edtit roli scrum mastera, kdy\u017e m\u016f\u017eete zv\u00fd\u0161it objem \u00faloh uzav\u0159en\u00fdch za sprint, ani\u017e byste zvy\u0161ovali zdroje a n\u00e1klady na sprint.<\/p>\n
A je\u0161t\u011b m\u011bl ve sv\u00e9m topu TOC (teorie omezen\u00ed syst\u00e9m\u016f).<\/p>\n
To jsou, podle jeho slov, z\u00e1kladn\u00ed, fundament\u00e1ln\u00ed principy zvy\u0161ov\u00e1n\u00ed efektivity, kter\u00e9 lze pou\u017e\u00edt prakticky v jak\u00e9koli oblasti, v jak\u00e9mkoli podnikatelsk\u00e9m procesu a v podnikatelsk\u00e9m syst\u00e9mu jako celku.<\/p>\n
Kdy\u017e zjistil, \u017ee nezn\u00e1me TOC, p\u0159estal vypr\u00e1v\u011bt. Jen dodal, \u017ee n\u00e1s neochud\u00ed o pot\u011b\u0161en\u00ed \u010d\u00edst knihy Eliyahu Goldratta. Doporu\u010dil podobn\u00e9 scrumu - p\u0159e\u010dt\u011bte si a vyzkou\u0161ejte. Bez ohledu na to, na jak\u00e9 pozici jste, nebo jakou pr\u00e1ci vykon\u00e1v\u00e1te, tam najdete m\u00edsto pro zvy\u0161ov\u00e1n\u00ed efektivity metodami TOC.<\/p>\n
Pak, zd\u00e1 se, mu do\u0161ly metodiky, a \u0159ekl: sm\u011b\u0161ujte principy pro vytv\u00e1\u0159en\u00ed aplika\u010dn\u00edch \u0159e\u0161en\u00ed v konkr\u00e9tn\u00ed situaci.<\/p>\n
To, \u0159\u00edk\u00e1, je hlavn\u00ed doporu\u010den\u00ed, kl\u00ed\u010d k \u00fasp\u011bchu. Pochopte principy, podstatu a vytv\u00e1\u0159ejte unik\u00e1tn\u00ed aplika\u010dn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed \u2014 podnikatelsk\u00e9 procesy a podnikatelsk\u00e9 syst\u00e9my.<\/p>\n
Pak se sna\u017eil vzpomenout na n\u011bjak\u00fd cit\u00e1t, nakonec musel hledat na internetu. Uk\u00e1zalo se, \u017ee cit\u00e1t poch\u00e1z\u00ed z \u010dl\u00e1nku \u201eStoj\u00ed na bedrech obr\u016f\u201c Eliyahu Goldratta:<\/p>\n
\u201eExistuje rozd\u00edl mezi aplika\u010dn\u00edmi \u0159e\u0161en\u00edmi a fundament\u00e1ln\u00edmi koncepty, na kter\u00fdch jsou tato \u0159e\u0161en\u00ed zalo\u017eena. Koncepty jsou obecn\u00fdm r\u00e1mcem, aplika\u010dn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed p\u0159edstavuj\u00ed adaptaci t\u011bchto koncept\u016f do konkr\u00e9tn\u00edho prost\u0159ed\u00ed. Jak jsme ji\u017e vid\u011bli, takov\u00e1 adaptace nen\u00ed jednoduch\u00e1 a vy\u017eaduje v\u00fdvoj ur\u010dit\u00fdch prvk\u016f \u0159e\u0161en\u00ed. Mus\u00edme m\u00edt na pam\u011bti, \u017ee aplika\u010dn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed vych\u00e1z\u00ed z p\u0159edpoklad\u016f (n\u011bkdy skryt\u00fdch) o konkr\u00e9tn\u00edm prost\u0159ed\u00ed. Nelze o\u010dek\u00e1vat, \u017ee toto aplika\u010dn\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed bude fungovat v prost\u0159ed\u00ed, pro kter\u00e9 jsou p\u0159edpoklady nespr\u00e1vn\u00e9.\u201c<\/p>\n
\u0158ekl, \u017ee pr\u00e1ce program\u00e1tora a \u201evylep\u0161ova\u010de obchodn\u00edch proces\u016f\u201c je velmi podobn\u00e1. A ode\u0161el.habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"\u0418\u0441\u0442\u043e\u0440\u0438\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f, \u044f \u0432\u0441\u0435 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0433\u043b\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438. \u041d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043b\u0435\u0442 \u043e\u0434\u0438\u043d \u043f\u0430\u0440\u0435\u043d\u044c, \u043a\u0430\u043a \u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0438\u0437 \u0432\u0430\u0441, \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c. \u041d\u0430 \u0432\u0441\u044f\u043a\u0438\u0439 \u0441\u043b\u0443\u0447\u0430\u0439 \u043d\u0430\u043f\u0438\u0448\u0443 \u0442\u0430\u043a: \u00ab\u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c\u00bb. \u041f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d \u0431\u044b\u043b 1\u0421\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c, \u043d\u0430 \u0444\u0438\u043a\u0441\u0435, \u043f\u0440\u043e\u0438\u0437\u0432\u043e\u0434\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438. \u0414\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0431\u043e\u0432\u0430\u043b \u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u2013 4 \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432\u043e \u0444\u0440\u0430\u043d\u0447\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0440\u0443\u043a\u043e\u0432\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432, \u0443\u043c\u0435\u043b \u0437\u0430\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043f\u043e 200 \u0447\u0430\u0441\u043e\u0432, \u043e\u0434\u043d\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0430\u044f \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442 […]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-54335","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t