{"id":55124,"date":"2020-01-13T00:00:00","date_gmt":"2020-01-12T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/blog_prohoster\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya"},"modified":"2020-02-18T14:03:12","modified_gmt":"2020-02-18T11:03:12","slug":"kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/cs\/blog\/news\/kak-my-vyrastili-sistemnogo-analitika-s-nulya","title":{"rendered":"Jak jsme vychovali syst\u00e9mov\u00e9ho analytika od nuly","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Zn\u00e1te situaci, kdy pot\u0159eby va\u0161eho podnik\u00e1n\u00ed rostou, ale lid\u00e9 pot\u0159ebn\u00ed k jejich napln\u011bn\u00ed chyb\u00ed? Co s t\u00edm lze ud\u011blat? Kde hledat lidi s pot\u0159ebn\u00fdmi dovednostmi a stoj\u00ed to v\u016fbec za to?<\/p>\n

Jeliko\u017e probl\u00e9m to nen\u00ed zrovna nov\u00fd, existuj\u00ed u\u017e cesty, jak jej \u0159e\u0161it. N\u011bkter\u00e9 firmy se uchyluj\u00ed k outsourcingu a naj\u00edmaj\u00ed specialisty z extern\u00edch organizac\u00ed. Jin\u00ed roz\u0161i\u0159uj\u00ed geografii hled\u00e1n\u00ed a vyu\u017e\u00edvaj\u00ed slu\u017eby person\u00e1ln\u00edch agentur. A t\u0159et\u00ed hledaj\u00ed lidi bez zku\u0161enost\u00ed a vychov\u00e1vaj\u00ed je podle sv\u00fdch p\u0159edstav.<\/p>\n

Jedn\u00edm z na\u0161ich nejv\u00e1\u017en\u011bj\u0161\u00edch projekt\u016f na p\u0159\u00edpravu syst\u00e9mov\u00fdch analytik\u016f od nuly byla pravd\u011bpodobn\u011b \u0160kola syst\u00e9mov\u00e9ho anal\u00fdzy, o kter\u00e9 hovo\u0159il Kirill Kapranov na ned\u00e1vn\u00e9m setk\u00e1n\u00ed v listopadu AnalyzeIT MeetUp #3<\/a><\/noindex>. Ne\u017e jsme v\u0161ak do projektu vstoupili, rozhodli jsme se prov\u00e9st experiment, vzali jsme \u010dlov\u011bka bez zku\u0161enost\u00ed a zkusili z n\u011bj vychovat syst\u00e9mov\u00e9ho analytika, kter\u00fd by splnil na\u0161e po\u017eadavky. Podrobnosti o tom, jak jsme analytika p\u0159ipravovali a jak to nakonec dopadlo, jsou n\u00ed\u017ee.<\/p>\n

\"Jak<\/a><\/noindex>
\n<\/a><\/noindex>
\nS D\u00e1\u0161ou jsem se sezn\u00e1mil na prvn\u00edm meetupu analytik\u016f<\/a><\/noindex>, kter\u00fd po\u0159\u00e1dali zam\u011bstnanci Alfa-Banky. Ten den mi nab\u00eddli st\u00e1t se jej\u00edm mentorem a prov\u00e9st onboarding analytika od nuly. Souhlasil jsem.<\/p>\n

V \u0159\u00edjnu za\u010dal onboarding. Celkov\u011b se p\u0159\u00edli\u0161 neli\u0161il od onboardingu syst\u00e9mov\u00e9ho analytika se zku\u0161enostmi (v\u00edce o v\u00fdb\u011bru, onboardingu a rozvoji syst\u00e9mov\u00fdch analytik\u016f v Alfa-Bance v prezentaci Svetlany M\u00edhovej na AnalyzeIT MeetUp #2<\/a><\/noindex>). My s D\u00e1\u0161ou jsme museli proj\u00edt stejn\u00fdmi f\u00e1zemi \u2014 vytvo\u0159it \u201ePl\u00e1n na 100 dn\u00ed\u201c, proj\u00edt pr\u016fb\u011b\u017en\u00fdm hodnocen\u00edm a \u00fasp\u011b\u0161n\u011b dokon\u010dit zku\u0161ebn\u00ed dobu. Ka\u017ed\u00fd krok v\u0161ak m\u011bl sv\u00e9 specifick\u00e9 rysy.<\/p>\n

Pl\u00e1n na 100 dn\u00ed<\/h2>\n

\nPro ka\u017ed\u00e9ho nov\u00e9ho analytika sestavujeme pl\u00e1n na 100 dn\u00ed. Zaznamen\u00e1v\u00e1me do n\u011bj seznam c\u00edl\u016f nov\u00e9ho zam\u011bstnance a metriky pro hodnocen\u00ed jejich dosa\u017een\u00ed. Ale zat\u00edmco c\u00edle a metriky pro zku\u0161en\u00e9 specialisty jsou u\u017e v\u00edce m\u00e9n\u011b jasn\u00e9 (proto\u017ee m\u00e1me nahromad\u011bnou datab\u00e1zi pl\u00e1n\u016f), jak\u00e9 c\u00edle stanovit analytikovi od nuly? Krom\u011b toho, \u017ee si zapamatuje, kdo a jak se jmenuje, co tu v\u016fbec d\u011bl\u00e1me a kde si lze zaj\u00edt na j\u00eddlo.<\/p>\n

Na tuto ot\u00e1zku jsme uspo\u0159\u00e1dali sch\u016fzku se z\u00fa\u010dastn\u011bn\u00fdmi leadery. Formulovali jsme o\u010dek\u00e1v\u00e1n\u00ed od nov\u00e9ho analytika po 100 dnech a zaznamenali je do pl\u00e1nu ve t\u0159ech bloc\u00edch \u2014 Scrum, Architektura, Analytika.<\/p>\n

Scrum<\/b>. Dasha byla p\u0159ipravena pro produktov\u00fd t\u00fdm a v\u011bt\u0161ina na\u0161ich produktov\u00fdch t\u00fdm\u016f pracuje podle metodiky Scrum (s ohledem na na\u0161e specifika, samoz\u0159ejm\u011b). Proto jsme o\u010dek\u00e1vali, \u017ee nov\u00fd analytik ve v\u00fdsledku pln\u011bn\u00ed pl\u00e1nu bude rozum\u011bt terminologii a p\u0159ijat\u00e9mu p\u0159\u00edstupu k v\u00fdvoji produkt\u016f banky. <\/p>\n

Architektura<\/b>. Na\u0161i analytici jsou \u201emini-architekti\u201c, kte\u0159\u00ed navrhuj\u00ed architekturu budouc\u00edho produktu. Je jasn\u00e9, \u017ee b\u011bhem 100 dn\u00ed se architektem (ani \u201emini\u201c) nestanete. Ale porozum\u011bn\u00ed princip\u016fm firemn\u00ed architektury, procesu n\u00e1vrhu aplikac\u00ed nov\u00e9ho internetov\u00e9ho bankovnictv\u00ed pro pr\u00e1vnick\u00e9 osoby a jednotliv\u00e9 podnikatele (onboarding prob\u00edhal v t\u00fdmu vyv\u00edjej\u00edc\u00edm aplikace pro tento kan\u00e1l), by m\u011blo b\u00fdt ct\u011bno.<\/p>\n

Analytika<\/b>. Prvn\u00ed dva bloky p\u0159edstavovaly zhruba 10 % a 20 % \u00fasp\u011b\u0161n\u00e9ho spln\u011bn\u00ed pl\u00e1nu na 100 dn\u00ed. Hlavn\u00ed pozornost byla v\u011bnov\u00e1na rozvoji hard skills \u2014 dovednosti pracovat s jednotliv\u00fdmi moduly master syst\u00e9m\u016f a vyvinut\u00fdmi aplikacemi, schopnosti odhalit nesrovnalosti mezi realizac\u00ed a deklarovan\u00fdmi po\u017eadavky a napsat pokyny pro jejich odstran\u011bn\u00ed, dovednosti udr\u017eovat strukturu dokumentace k projekt\u016fm a v\u00e9st dokumentaci pro r\u016fzn\u00e9 \u00farovn\u011b aplikac\u00ed. Na soft skills, kter\u00e9 hraj\u00ed d\u016fle\u017eitou roli, nap\u0159\u00edklad p\u0159i hled\u00e1n\u00ed pot\u0159ebn\u00fdch informac\u00ed pro t\u00fdm, jsme tak\u00e9 nezapomn\u011bli. Nicm\u00e9n\u011b ch\u00e1pali jsme, \u017ee to nen\u00ed nejrychlej\u0161\u00ed z\u00e1le\u017eitost, a proto byl v\u011bt\u0161\u00ed d\u016fraz kladen na prvn\u00ed kategorii dovednost\u00ed.<\/p>\n

V r\u00e1mci ka\u017ed\u00e9ho bloku byly formulov\u00e1ny c\u00edle a o\u010dek\u00e1van\u00e9 v\u00fdsledky. Pro ka\u017edou c\u00edl byly navr\u017eeny materi\u00e1ly, kter\u00e9 m\u011bly pomoci k jeho dosa\u017een\u00ed (doporu\u010den\u00e1 literatura, intern\u00ed \u0161kolen\u00ed a dal\u0161\u00ed u\u017eite\u010dnosti). Byly formulov\u00e1ny krit\u00e9ria hodnocen\u00ed dosa\u017een\u00ed o\u010dek\u00e1van\u00fdch v\u00fdsledk\u016f.<\/p>\n

Mezihodnocen\u00ed<\/h2>\n

\nPo uplynut\u00ed jednoho a p\u016fl m\u011bs\u00edce shrnujeme mezit\u00edmn\u00ed v\u00fdsledky. C\u00edlem je shrom\u00e1\u017edit zp\u011btnou vazbu, ohodnotit pokrok nov\u00e9ho analytika a v p\u0159\u00edpad\u011b pot\u0159eby prov\u00e9st \u00fapravy v jeho onboardingu. Mezihodnocen\u00ed bylo provedeno i pro Dashu.<\/p>\n

Hodnocen\u00ed se z\u00fa\u010dastnilo p\u011bt lid\u00ed, v\u0161ichni z t\u00fdmu, ve kter\u00e9m prob\u00edhal onboarding. Ka\u017ed\u00e9ho \u00fa\u010dastn\u00edka jsme po\u017e\u00e1dali, aby ve voln\u00e9 form\u011b poskytl zp\u011btnou vazbu pomoc\u00ed odpov\u011bd\u00ed na \u0159adu ot\u00e1zek. Ot\u00e1zky byly pom\u011brn\u011b z\u00e1kladn\u00ed \u2013 \u201eJak hodnot\u00ed\u0161 Da\u0161u jako analyti\u010dku? Co j\u00ed jde dob\u0159e a co ne? Kam by se m\u011bla rozv\u00edjet?\u201c<\/p>\n

Zaj\u00edmav\u00e9 je, \u017ee \u010dty\u0159i z p\u011bti lid\u00ed nedok\u00e1zali poskytnout hodnocen\u00ed. Tak jsme odhalili n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed probl\u00e9m. V\u0161echny analytick\u00e9 \u00fakoly nejprve p\u0159ich\u00e1zely na m\u011b, a pot\u00e9 jsem \u010d\u00e1st p\u0159ed\u00e1val Da\u0161e. V\u00fdsledky pr\u00e1ce Da\u0161i nejprve proch\u00e1zely mou reviz\u00ed a pot\u00e9 byly p\u0159ed\u00e1ny t\u00fdmu. V d\u016fsledku toho se ve\u0161ker\u00e1 komunikace t\u00fdmu a na\u0161\u00ed nov\u00e9 analyti\u010dky soust\u0159edila na m\u011b, t\u00fdm nevid\u011bl v Da\u0161e analyti\u010dku a nemohl j\u00ed poskytnout zp\u011btnou vazbu. Proto jsme se ve druh\u00e9 polovin\u011b onboardingu zam\u011b\u0159ili na budov\u00e1n\u00ed p\u0159\u00edm\u00e9 komunikace mezi novou analyti\u010dkou a \u010dleny t\u00fdmu (ahoj m\u011bkk\u00e9 dovednosti).<\/p>\n

Ukon\u010den\u00ed zku\u0161ebn\u00ed doby<\/h2>\n

\nA uplynulo 100 dn\u00ed, d\u011bl\u00e1me z\u00e1v\u011bry. Poda\u0159ilo se Da\u0161e splnit pl\u00e1n a dos\u00e1hnout v\u0161ech stanoven\u00fdch c\u00edl\u016f? Poda\u0159ilo se n\u00e1m vychovat analyti\u010dku od nuly?<\/p>\n

Pl\u00e1n na 100 dn\u00ed byl spln\u011bn z 80 %. Byla nasb\u00edr\u00e1na zp\u011btn\u00e1 vazba od p\u011bti \u010dlen\u016f t\u00fdmu. Tentokr\u00e1t dok\u00e1zali zm\u00ednit pozitivn\u00ed momenty v pr\u00e1ci na\u0161\u00ed nov\u00e9 analyti\u010dky a poskytnout j\u00ed doporu\u010den\u00ed na dal\u0161\u00ed rozvoj. Zaj\u00edmav\u00e9 je, co Da\u0161a uvedla p\u0159i shrnut\u00ed. Podle jej\u00edho n\u00e1zoru by zku\u0161en\u00fd odborn\u00edk mohl splnit stanoven\u00fd pl\u00e1n za p\u00e1r t\u00fddn\u016f. Podle m\u011b je to ukazatel, \u017ee se Da\u0161a zapojila do pracovn\u00edho procesu a jasn\u011b si p\u0159edstavuje, jak\u00e9 znalosti a dovednosti z\u00edskala b\u011bhem onboardingu.<\/p>\n

Uplynul jeden rok<\/h2>\n

\nOd dokon\u010den\u00ed zku\u0161ebn\u00ed doby uplynul rok. Da\u0161a dosahuje vynikaj\u00edc\u00edch v\u00fdsledk\u016f. Ji\u017e se pod\u00edlela na spu\u0161t\u011bn\u00ed dvou nov\u00fdch produkt\u016f. A nyn\u00ed se zab\u00fdv\u00e1 anal\u00fdzou jednoho z kl\u00ed\u010dov\u00fdch modul\u016f nov\u00e9ho internetov\u00e9ho bankovnictv\u00ed pro pr\u00e1vnick\u00e9 osoby a individu\u00e1ln\u00ed podnikatele \u2013 modulu korespondence. Krom\u011b toho je Da\u0161a mentorkou a prov\u00e1d\u00ed onboarding nov\u00e9ho analytika se zku\u0161enostmi.<\/p>\n

Z velk\u00e9 \u010d\u00e1sti d\u00edky z\u00edskan\u00fdm zku\u0161enostem z p\u011bstov\u00e1n\u00ed syst\u00e9mov\u00e9ho analytika od nuly jsme mohli spustit \u0160kolu syst\u00e9mov\u00e9 anal\u00fdzy, p\u0159ipravit a naj\u00edt dal\u0161\u00edch sedm lid\u00ed. M\u011bli jste podobnou zku\u0161enost v p\u0159\u00edprav\u011b specialist\u016f od nuly? A jak\u00fd je v\u00e1\u0161 n\u00e1zor na tento p\u0159\u00edstup k v\u00fdb\u011bru lid\u00ed s pot\u0159ebn\u00fdmi kompetencemi?<\/p>\n

Pouze registrovan\u00ed u\u017eivatel\u00e9 se mohou \u00fa\u010dastnit ankety. P\u0159ihlaste se<\/a><\/noindex>, pros\u00edm.<\/p>\n

P\u011bstov\u00e1n\u00ed specialist\u016f od nuly:<\/h2>\n