{"id":91794,"date":"2020-08-18T19:42:07","date_gmt":"2020-08-18T17:42:07","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/administrirovanie\/intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online"},"modified":"2020-08-18T19:42:07","modified_gmt":"2020-08-18T17:42:07","slug":"intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/cs\/blog\/administrirovanie\/intervyu-iz-mira-hostinga-boodet-online","title":{"rendered":"Rozhovor ze sv\u011bta hostingu: Boodet.online","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Jmenuji se Leonid, jsem v\u00fdvoj\u00e1\u0159 webu Hled\u00e1n\u00ed VPS<\/a><\/noindex>, proto se ve sv\u00e9m oboru zaj\u00edm\u00e1m o p\u0159\u00edb\u011bhy vzniku a v\u00fdvoje r\u016fzn\u00fdch spole\u010dnost\u00ed v oblasti hostingov\u00fdch slu\u017eeb. Dnes chci p\u0159edstavit rozhovor s Danilem a Dmitrijem \u2014 zakladateli hostingu Boodet.online<\/a><\/noindex>. Ti n\u00e1m pov\u00ed o struktu\u0159e infrastruktury, organizaci pr\u00e1ce a sv\u00fdch zku\u0161enostech s rozvojem poskytovatele virtu\u00e1ln\u00edch server\u016f v Rusku.<\/i><\/p>\n

\"Rozhovor<\/a><\/noindex>
\n<\/a><\/noindex>
\nPov\u011bzte n\u00e1m pros\u00edm p\u00e1r slov o sob\u011b. Jak jste se dostali do hostingu? \u010c\u00edm jste se zab\u00fdvali p\u0159edt\u00edm?<\/b><\/p>\n

A\u017e do roku 2016 jsme jak j\u00e1, tak Dmitrij pracovali v enterprise sektoru, v\u010detn\u011b spole\u010dnost\u00ed jako Dell, HP, EMC. Kdy\u017e jsme analyzovali cloudov\u00fd trh v Rusku, uv\u011bdomili jsme si, \u017ee rychle roste, a rozhodli jsme se, \u017ee m\u016f\u017eeme trhu nab\u00eddnout zaj\u00edmav\u00fd produkt. Sestavili jsme t\u00fdm lid\u00ed, kte\u0159\u00ed ji\u017e spolupracovali na jin\u00fdch projektech, a spole\u010dn\u011b jsme za\u010dali vyv\u00edjet vlastn\u00ed virtualiza\u010dn\u00ed platformu zam\u011b\u0159enou na velk\u00e9 podniky s jejich specifick\u00fdmi po\u017eadavky. Od roku 2018 jsme z\u00e1rove\u0148 spustili cloudov\u00fd hosting \u201epro v\u0161echny\u201c a vytvo\u0159ili jsme pod projekt Boodet.online<\/a><\/noindex> t\u00fdm o p\u011bti lidech.<\/p>\n

Stojan pro \u00falo\u017ei\u0161t\u011b a p\u0159\u00edpravu p\u0159ed startem<\/i>
\n\"Rozhovor<\/p><\/blockquote>\n

\nFunguje tento projekt pro firmy ji\u017e, nebo je zat\u00edm ve v\u00fdvoji?<\/b><\/p>\n

Ano, funguje sou\u010dasn\u011b \u2014 u\u017e tam je v\u011bt\u0161\u00ed t\u00fdm a mluv\u00edme v\u00edc o softwarov\u011b-hardwareov\u00fdch \u0159e\u0161en\u00edch pro IT infrastrukturu, ne o hostingu.<\/p><\/blockquote>\n

\nV sou\u010dasnosti m\u00e1te pom\u011brn\u011b \u0161irokou \u0161k\u00e1lu slu\u017eeb. Kdy\u017e jste za\u010d\u00ednali, byl seznam men\u0161\u00ed nebo stejn\u00fd? V\u0161echny tyto slu\u017eby se v podstat\u011b p\u0159edstavuj\u00ed jako oby\u010dejn\u00fd virtu\u00e1ln\u00ed server, ale existuje n\u011bjak\u00e9 rozd\u011blen\u00ed.<\/b><\/p>\n

Za\u010d\u00ednali jsme s klasick\u00fdm IaaS: nab\u00edzeli jsme \"hol\u00e9\" virtu\u00e1ln\u00ed servery se uzav\u0159en\u00fdmi porty a virtu\u00e1ln\u00ed s\u00edt\u011b pro n\u011b, aby si u\u017eivatel mohl vytvo\u0159it kompletn\u00ed infrastrukturu podle sebe. Po spu\u0161t\u011bn\u00ed se v\u0161ak uk\u00e1zalo, \u017ee v\u011bt\u0161ina u\u017eivatel\u016f nepochopila, k \u010demu jim tyto mo\u017enosti budou, a tak jsme se rozhodli zav\u00e9st nov\u00fd produkt \u2014 standardn\u00ed VDS\/VPS, se kter\u00fdm je trh ji\u017e obezn\u00e1men. Pro n\u00e1s to byla vlastn\u011b zjednodu\u0161en\u00e1 verze produktu, ale u\u017eivatel\u00e9 okam\u017eit\u011b pochopili, co to znamen\u00e1, a za\u010dali jsme z\u00edsk\u00e1vat prvn\u00ed klienty. Je z\u0159ejm\u00e9, \u017ee na\u0161e zku\u0161enosti s velk\u00fdmi firmami n\u00e1s p\u0159im\u011bly vyvinout slo\u017eit\u011bj\u0161\u00ed a p\u0159izp\u016fsoben\u011bj\u0161\u00ed \u0159e\u0161en\u00ed, zat\u00edmco masov\u00fd trh tou\u017e\u00ed po jednoduchosti. Na z\u00e1klad\u011b VPS jsme za\u010dali rozv\u00edjet nov\u00e9 slu\u017eby vych\u00e1zej\u00edc\u00ed z toho, co si klienti nej\u010dast\u011bji \u017e\u00e1dali. A v tom pokra\u010dujeme dodnes.<\/p><\/blockquote>\n

\nKde umis\u0165ujete vybaven\u00ed? Je ve va\u0161em vlastnictv\u00ed nebo si ho pronaj\u00edm\u00e1te? Jak jste vyb\u00edrali datov\u00e9 centrum pro um\u00edst\u011bn\u00ed? Byly n\u011bjak\u00e9 p\u0159\u00edpady p\u0159em\u00edst\u011bn\u00ed?<\/b><\/p>\n

Ve\u0161ker\u00e9 vybaven\u00ed m\u00e1me, pronaj\u00edm\u00e1me pouze m\u00edsto ve dvou datov\u00fdch centrech. Za\u010d\u00ednali jsme se t\u0159emi DCDC: cht\u011bli jsme realizovat troj\u00faheln\u00edkovou odolnost, ale popt\u00e1vka po n\u00ed byla v t\u00e9 dob\u011b p\u0159\u00edli\u0161 mal\u00e1 na to, abychom do toho investovali, a proto jsme od t\u0159et\u00edho datov\u00e9ho centra ustoupili. M\u011bli jsme jedno p\u0159em\u00edst\u011bn\u00ed: pr\u00e1v\u011b jsme se st\u011bhovali z t\u0159et\u00edho datov\u00e9ho centra do jednoho z t\u011bch zb\u00fdvaj\u00edc\u00edch dvou. Vybrali jsme podle takov\u00e9ho principu: DCDC by m\u011bly b\u00fdt zn\u00e1m\u00e9 na trhu, spolehliv\u00e9 (Tier III), aby ob\u011b byly geograficky um\u00edst\u011bny v Moskv\u011b, v odlehl\u00fdch oblastech od sebe.<\/p><\/blockquote>\n

\nV jak\u00fdch DCDC nyn\u00ed s\u00eddl\u00edte a od kter\u00e9ho jste ustoupili?<\/b><\/p>\n

Nyn\u00ed s\u00eddl\u00edme v DataSpace a 3Data. Ustoupili jsme od jednoho z datov\u00fdch center 3Data.<\/p>\n

Opou\u0161t\u00edme t\u0159et\u00ed datov\u00e9 centrum.<\/i>
\n\"Rozhovor<\/p><\/blockquote>\n

\nIP adresy pronaj\u00edm\u00e1te nebo kupujete?<\/b><\/p>\n

Pronaj\u00edm\u00e1me.<\/p><\/blockquote>\n

\nA z jak\u00e9ho d\u016fvodu jste zvolili tento p\u0159\u00edstup, a ne n\u00e1kup?<\/b><\/p>\n

V podstat\u011b proto, abychom mohli rychle r\u016fst. Nab\u00edz\u00edme klient\u016fm virtu\u00e1ln\u00ed infrastrukturu, za kterou nen\u00ed nutn\u00e9 hned investovat kapit\u00e1lov\u00e9 prost\u0159edky, a n\u00e1klady mohou b\u00fdt rozlo\u017eeny m\u011bs\u00ed\u010dn\u011b. Dr\u017e\u00edme se stejn\u00e9 filozofie jako na\u0161i klienti \u2014 usilujeme o expanzi a rychlou \u0161k\u00e1lovatelnost.<\/p><\/blockquote>\n

\nCo si mysl\u00edte o IPv6?<\/b><\/p>\n

Zat\u00edm jsme nezaznamenali v\u00fdznamnou popt\u00e1vku, a proto jsme si ho nep\u0159id\u00e1vali, ale architektura pro v\u00fdstup je p\u0159ipravena, jsme p\u0159ipraveni \"nasadit\" ji b\u011bhem kr\u00e1tk\u00e9 doby, jakmile pochop\u00edme, \u017ee budou \u017e\u00e1dosti.<\/p><\/blockquote>\n

\nPou\u017e\u00edv\u00e1te virtualizaci KVM. Pro\u010d jste si ji vybrali? Jak se osv\u011bd\u010duje v praxi?<\/b><\/p>\n

To je pravda, ale my nepou\u017e\u00edv\u00e1me \"hol\u00fd\" KVM, ale pln\u011b vyvinut\u00fd syst\u00e9m virtualizace na b\u00e1zi KVM, kter\u00fd vytvo\u0159il n\u00e1\u0161 \"star\u0161\u00ed bratr\", v\u010detn\u011b syst\u00e9mu pro ukl\u00e1d\u00e1n\u00ed dat (SDS) a softwarov\u011b definovan\u00e9 s\u00edt\u011b (SDN). Volili jsme tak, abychom vytvo\u0159ili co nejv\u00edce odoln\u00fd produkt bez jednotliv\u00fdch bod\u016f selh\u00e1n\u00ed. Zat\u00edm se osv\u011bd\u010duje dob\u0159e, dosud jsme nem\u011bli glob\u00e1ln\u00ed probl\u00e9my v produkci. B\u011bhem f\u00e1ze alfa testov\u00e1n\u00ed na trhu, kdy jsme poskytovali slu\u017eby prvn\u00edm z\u00e1kazn\u00edk\u016fm za bonusov\u00e9 body, jsme testovali technologii a narazili na n\u011bkolik nep\u0159\u00edjemn\u00fdch situac\u00ed, ale za posledn\u00ed dva roky se n\u00e1m poda\u0159ilo mnoho pochopit a vy\u0159e\u0161it.<\/p><\/blockquote>\n

\nPou\u017e\u00edv\u00e1te overselling? Jak kontrolujete zat\u00ed\u017een\u00ed serveru?<\/b><\/p>\n

Overselling pou\u017e\u00edv\u00e1me pouze na procesorech, av\u0161ak ani v nejmen\u0161\u00edm na opera\u010dn\u00ed pam\u011bti. I v p\u0159\u00edpad\u011b fyzick\u00fdch procesor\u016f nedovolujeme jejich zat\u00ed\u017een\u00ed nad 75%. Co se disk\u016f t\u00fd\u010de: pracujeme s \"tenk\u00fdm\" alokov\u00e1n\u00edm kapacity. M\u00e1me centralizovan\u00e9 monitorov\u00e1n\u00ed cel\u00e9ho prost\u0159ed\u00ed, kter\u00e9 n\u00e1m umo\u017e\u0148uje kontrolovat zat\u00ed\u017een\u00ed. Za podporu cel\u00e9 infrastruktury odpov\u00eddaj\u00ed dva in\u017een\u00fd\u0159i, proto se sna\u017e\u00edme co nejv\u00edce automatizovat a shroma\u017e\u010fovat v\u0161echny mo\u017en\u00e9 informace o syst\u00e9mu. Jak\u00e1koliv odchylka od norm\u00e1ln\u00edho re\u017eimu je okam\u017eit\u011b viditeln\u00e1, p\u0159i\u010dem\u017e pravideln\u011b posuzujeme a p\u0159erozd\u011blujeme z\u00e1t\u011b\u017e uvnit\u0159 infrastruktury. P\u0159erozd\u011blen\u00ed prob\u00edh\u00e1 v\u017edy online, pro klienty takto nepozorovan\u011b.<\/p><\/blockquote>\n

\nKolik m\u00e1te v sou\u010dasnosti fyzick\u00fdch server\u016f? Jak \u010dasto p\u0159id\u00e1v\u00e1te nov\u00e9? Jak\u00e9 servery pou\u017e\u00edv\u00e1te?<\/b><\/p>\n

V tuto chv\u00edli m\u00e1me 76 server\u016f, nov\u00e9 p\u0159id\u00e1v\u00e1me p\u0159ibli\u017en\u011b ka\u017ed\u00e9 \u010dty\u0159i a\u017e p\u011bt m\u011bs\u00edc\u016f. Pou\u017e\u00edv\u00e1me servery QCT, Intel, Supermicro.<\/p>\n

\"Rozhovor<\/p><\/blockquote>\n

\nByly p\u0159\u00edpady, kdy z\u00e1kazn\u00edk p\u0159i\u0161el a vyu\u017eil v\u0161echny zb\u00fdvaj\u00edc\u00ed voln\u00e9 zdroje, a museli jsme rychle p\u0159idat servery?<\/b><\/p>\n

Na zdroj\u00edch k tomu nedo\u0161lo. Zat\u00edm rosteme v\u00edce-m\u00e9n\u011b rovnom\u011brn\u011b. Ale m\u011bl jsem p\u0159\u00edpad, kdy p\u0159i\u0161el u\u017eivatel a cht\u011bl 50 IP adres, ka\u017edou v samostatn\u00e9m bloku. Samoz\u0159ejm\u011b, takov\u00e9to zat\u00edm nem\u00e1me \ud83d\ude42<\/p><\/blockquote>\n

\nJak\u00e9 m\u00e1te nejpopul\u00e1rn\u011bj\u0161\u00ed zp\u016fsoby platby? Co se pou\u017e\u00edv\u00e1 nejm\u00e9n\u011b?<\/b><\/p>\n

Nejobl\u00edben\u011bj\u0161\u00edmi metodami jsou kreditn\u00ed karta a QIWI. Nejm\u00e9n\u011b se vyu\u017e\u00edv\u00e1 bezhotovostn\u00ed p\u0159evod na z\u00e1klad\u011b nab\u00eddky pro pr\u00e1vnick\u00e9 osoby, av\u0161ak tyto p\u0159evody jsou objemov\u011b nejv\u011bt\u0161\u00ed (firmy obvykle plat\u00ed za solidn\u00ed zdroje na n\u011bkolik m\u011bs\u00edc\u016f). Tak\u00e9 PayPal pokulh\u00e1v\u00e1: na za\u010d\u00e1tku jsme nepo\u010d\u00edtali se zahrani\u010dn\u00edmi u\u017eivateli, ale ti za\u010dali p\u0159ich\u00e1zet.<\/p><\/blockquote>\n

\nNa Boodet.online m\u00e1me vlastn\u00ed syst\u00e9m billing. Pro\u010d jste se rozhodli pou\u017e\u00edt takov\u00e9 \u0159e\u0161en\u00ed? Jak\u00e9 jsou v\u00fdhody a nev\u00fdhody? Bylo to obt\u00ed\u017en\u00e9 na v\u00fdvoj?<\/b><\/p>\n

Cel\u00fd n\u00e1\u0161 syst\u00e9m je vlastn\u00ed v\u00fdvoj. Existuj\u00edc\u00ed platformy n\u00e1m nep\u0159ipadaly p\u0159\u00edli\u0161 pohodln\u00e9 z pohledu UX, proto jsme se rozhodli vytvo\u0159it a rozv\u00edjet vlastn\u00ed. Billing je pouze jedn\u00edm z mikroservis\u016f, kter\u00e9 tvo\u0159\u00ed sou\u010d\u00e1st syst\u00e9mu. V\u00fdvoj se uk\u00e1zal b\u00fdt slo\u017eit\u011bj\u0161\u00ed, ne\u017e jsme si na za\u010d\u00e1tku mysleli. Dokonce bylo nutn\u00e9 odlo\u017eit spu\u0161t\u011bn\u00ed projektu, abychom se mohli p\u0159ipravit na funk\u010dn\u00ed produkt, za kter\u00fd bychom se nestyd\u011bli b\u011bhem alfa testov\u00e1n\u00ed. Pozd\u011bji jsme nabili dovednostmi v metodice dlouhodob\u00e9ho v\u00fdvoje a produktov\u00e9m managementu. Nyn\u00ed je u\u017e jednodu\u0161\u0161\u00ed p\u0159id\u00e1vat do syst\u00e9mu nov\u00e9 funkce a produkty.<\/p><\/blockquote>\n

\nKolik lid\u00ed to cel\u00e9 vyv\u00edjelo? Na \u010dem jste psali?<\/b><\/p>\n

Na cel\u00fd projekt m\u00e1me p\u011bt lid\u00ed, z toho dva v\u00fdvoj\u00e1\u0159e (frontend a backend). Backend je naps\u00e1n v RoR\/Python. Frontend je v JS.<\/p><\/blockquote>\n

\nJak je zorganizov\u00e1na podpora u\u017eivatel\u016f? Je dostupn\u00e1 24\/7 nebo funguje pouze v pracovn\u00ed dob\u011b? Kolik je lini\u00ed podpory? Na co se nej\u010dast\u011bji ptaj\u00ed?<\/b><\/p>\n

M\u00e1me t\u0159i vstupn\u00ed body: chat, telefon a syst\u00e9m \u017e\u00e1dost\u00ed z osobn\u00edho \u00fa\u010dtu. Dv\u011b linie podpory: pokud pohotovostn\u00ed in\u017een\u00fdr nedok\u00e1\u017ee vy\u0159e\u0161it probl\u00e9m, zapojuje se technick\u00fd \u0159editel nebo v\u00fdvojov\u00fd t\u00fdm. Pokud je probl\u00e9m v hlavn\u00ed platform\u011b, co\u017e se st\u00e1v\u00e1 mnohem m\u00e9n\u011b \u010dasto, technick\u00fd \u0159editel kontaktuje podporu 'star\u0161\u00edho bratra'. V noci reagujeme pouze na hovory z\u00e1kazn\u00edk\u016f, kte\u0159\u00ed si zakoupili samostatnou technickou \u00fadr\u017ebu, nebo na v\u00fdpadky platformy hl\u00e1\u0161en\u00e9 speci\u00e1ln\u011b napsan\u00fdm botem v Telegramu.<\/p>\n

Nej\u010dast\u011bj\u0161\u00ed ot\u00e1zky:<\/p>\n

    \n
  1. Jsou na\u0161e IP dostupn\u00e9 v Turkmenist\u00e1nu (to je v\u016fbec prvn\u00ed podle popularity - z\u0159ejm\u011b v zemi je tvrd\u00e1 politika blokac\u00ed).<\/li>\n
  2. Jak nainstalovat ur\u010ditou aplikaci.<\/li>\n
  3. Jak z\u00edskat root p\u0159\u00edstup (byla vytvo\u0159ena dokonce speci\u00e1ln\u00ed pozn\u00e1mka v rozhran\u00ed p\u0159i vytv\u00e1\u0159en\u00ed stroj\u016f, ale ani ta v\u017edy nepom\u016f\u017ee).<\/li>\n<\/ol>\n<\/blockquote>\n

    \nProv\u00e1d\u00edte ov\u011b\u0159ov\u00e1n\u00ed klient\u016f? \u010casto se objevuj\u00ed spamov\u00e9 a jin\u00e9 ne\u017e\u00e1douc\u00ed osoby?<\/b><\/p>\n

    Ov\u011b\u0159en\u00ed e-mailem a telefonem (pokud u\u017eivatel zapne 2FA). Spamov\u00e9 a jin\u00ed zneu\u017eivatel\u00e9 se objevuj\u00ed ob\u010das. Mus\u00edme reagovat do\u010dasnou blokac\u00ed kompromitovan\u00fdch server\u016f, proto\u017ee nechceme, aby IP skon\u010dily na \u010dern\u00e9 listin\u011b. Ale v\u017edy p\u0159edt\u00edm informujeme u\u017eivatele, \u017ee obdr\u017eel st\u00ed\u017enost a \u017e\u00e1d\u00e1me ho, aby se spojil a probl\u00e9m prodiskutoval. Pokud u\u017eivatel nereaguje nebo se objevuj\u00ed opakovan\u00e9 st\u00ed\u017enosti, zablokujeme \u00fa\u010det a odstran\u00edme servery.<\/p><\/blockquote>\n

    \nJak \u010dasto se vyskytuj\u00ed DDoS \u00fatoky na klienty? Co d\u011bl\u00e1te v takov\u00fdch p\u0159\u00edpadech? Byly \u00fatoky konkr\u00e9tn\u011b na v\u00e1s, na web nebo infrastrukturu?<\/b><\/p>\n

    Na klienty se \u00fato\u010d\u00ed pom\u011brn\u011b z\u0159\u00eddka. Ale na n\u00e1s se \u00fatoky vyskytuj\u00ed \u010dasto \u2014 na web, na osobn\u00ed \u00fa\u010det. N\u011bkdy se s\u00ed\u0165 zasahuje z r\u016fzn\u00fdch IP adres. Nechceme posuzovat, kdo to je a pro\u010d, m\u016f\u017ee b\u00fdt n\u011bkolik variant. Dokonce byly i pokusy o \u00fatok z vnit\u0159n\u00ed strany. D\u0159\u00edve jsme p\u0159i ov\u011b\u0159ov\u00e1n\u00ed telefonem d\u00e1vali bonus sto korun, aby norm\u00e1ln\u00ed u\u017eivatel\u00e9 mohli testovat jak\u00e9koliv konfigurace. Ale jednoho dne p\u0159i\u0161el u\u017eivatel se \u201esvazkem SIM karet\u201c a pod jednou IP za\u010dal vytv\u00e1\u0159et des\u00edtky \u00fa\u010dt\u016f a z\u00edsk\u00e1vat na n\u011b bonusy. Proto jsme museli odstranit automatick\u00e9 p\u0159id\u011blov\u00e1n\u00ed testov\u00fdch bod\u016f. Nyn\u00ed je nutn\u00e9 podat \u017e\u00e1dost o testov\u00e1n\u00ed na technickou podporu a ka\u017ed\u00fd p\u0159\u00edpad posuzujeme zvl\u00e1\u0161\u0165.<\/p><\/blockquote>\n

    \nJak je organizov\u00e1na pr\u00e1ce, m\u00e1te kancel\u00e1\u0159, nebo v\u0161ichni pracuj\u00ed na d\u00e1lku?<\/b><\/p>\n

    Kancel\u00e1\u0159 m\u00e1me, ale s p\u0159\u00edchodem omezen\u00ed kv\u016fli koronaviru ode\u0161li v\u0161ichni pracovat z domova \/ chaty \/ rodn\u00e9ho m\u011bsta.<\/p>\n

    Na\u0161e kancel\u00e1\u0159<\/i><\/p>\n

    \"Rozhovor<\/p><\/blockquote>\n

    \nJak\u00fd je nyn\u00ed kurz v\u00fdvoje spole\u010dnosti?<\/b><\/p>\n

    Sm\u011b\u0159ujeme k p\u0159id\u00e1n\u00ed nov\u00fdch slu\u017eeb. M\u00e1me rozs\u00e1hlou roadmap, nep\u0159eru\u0161ujeme v\u00fdvoj a ka\u017ed\u00e9 dva t\u00fddny vych\u00e1z\u00ed nov\u00e1 verze osobn\u00edho kabinetu. P\u0159id\u00e1v\u00e1me funkce a slu\u017eby, kter\u00e9 jsou \u017e\u00e1dan\u00e9 od koleg\u016f, p\u0159id\u00e1v\u00e1me to, co klienti po\u017eaduj\u00ed.<\/p><\/blockquote>\n

    \nJak nach\u00e1z\u00edte klienty? Je p\u0159\u00edliv a odliv klient\u016f vysok\u00fd ro\u010dn\u011b? Jak\u00e1 je pr\u016fm\u011brn\u00e1 \"doba \u017eivota\" klienta?<\/b><\/p>\n

    Kan\u00e1ly pro z\u00edsk\u00e1v\u00e1n\u00ed klient\u016f v na\u0161\u00ed oblasti \u2014 to, na \u010dem se cel\u00fd byznys udr\u017euje, pokud existuje kvalitn\u00ed funk\u010dn\u00ed produkt. Proto nejsme p\u0159ipraveni se o tom pod\u011blit.<\/p>\n

    M\u00edra odchodu, LTV a \u017eivotn\u00ed cyklus jsou tak\u00e9 docela d\u016fle\u017eit\u00e9 ukazatele, kter\u00e9 pou\u017e\u00edv\u00e1me pouze pro intern\u00ed anal\u00fdzu, ale ne pro zve\u0159ejn\u011bn\u00ed.<\/p><\/blockquote>\n

    \nMohli byste \u010dten\u00e1\u0159\u016fm poskytnout n\u011bjak\u00e9 rady pro v\u00fdb\u011br hostingu? Na co by si m\u011bli d\u00e1t pozor p\u0159ed n\u00e1kupem?<\/b><\/p>\n

    Nejd\u016fle\u017eit\u011bj\u0161\u00ed je vyb\u00edrat hosting, jeho\u017e n\u00e1zev za\u010d\u00edn\u00e1 p\u00edsmenem 'B'.<\/p>\n

    A pokud to mysl\u00edme v\u00e1\u017en\u011b, existuje n\u011bkolik faktor\u016f, na kter\u00e9 bychom se m\u011bli zam\u011b\u0159it:<\/p>\n