Helo, Habr! Rydym yn ailagor blog technoleg cwmni MoySklad.
Mae MyWarehouse yn wasanaeth cwmwl ar gyfer rheoli masnach. Yn 2007, ni oedd y cyntaf yn Rwsia i feddwl am y syniad o drosglwyddo cyfrifon masnach i'r cwmwl. Yn ddiweddar, trodd Fy Warws yn 12 oed.
Er nad yw gweithwyr iau na'r cwmni ei hun wedi dechrau gweithio i ni eto, byddaf yn dweud wrthych ble y gwnaethom ddechrau ac i ble y daethom. Fy enw i yw Askar Rakhimberdiev, fi yw pennaeth y gwasanaeth.
Swyddfa gyntaf - caffi Mu-Mu
Dechreuodd cwmni MoySklad yn 2007 gyda thîm o bedwar o bobl, gosodiadau rhyngwyneb mewn llyfr nodiadau a chofrestriad parth . Collodd y ddau ddyn eu brwdfrydedd yn gyflym, gan fy ngadael a , ein cyfarwyddwr technegol.
Ar y pryd, nid oeddwn wedi ysgrifennu cod ers sawl blwyddyn, ond roeddwn yn hapus i blymio i mewn i ddatblygiad eto. Fe wnaethom ddewis y stac technoleg mwyaf ffasiynol bryd hynny: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit a PostgreSQL.
Roedd gen i lyfr gwaith sgwâr lle ysgrifennais restrau o bethau i'w gwneud, penderfyniadau, a hyd yn oed dyluniadau rhyngwyneb. Mae'n drueni bod y llyfr nodiadau wedi'i golli ar ôl ychydig flynyddoedd, gan adael dim ond un llun.
Roedd y gosodiadau rhyngwyneb cyntaf yn finimalaidd
Ar y dechrau, swyddfa MySklada oedd y caffi Mu-Mu. Roeddem yn cyfarfod unwaith yr wythnos i drafod busnes. Cododd Oleg gyda'r nos ac ar benwythnosau, a gallwn weithio drwy'r amser, ers i mi roi'r gorau i fy swydd i weithio ar MyWarehouse.
Yn ystod haf 2007, trodd y cynllun yn weithrediad hwn. Sylwch nad oedd Internet Explorer yn rhywbeth i gywilyddio ohono eto.
Fersiwn Alpha, haf 2007
Ar 10 Tachwedd, 2007, digwyddodd y garreg filltir bwysig nesaf: y cyhoeddiad cyhoeddus cyntaf. Rydym ni . Cawsom gyhoeddiad ar y brif dudalen a llawer o sylwadau, ond nid oedd y peth pwysicaf - defnyddwyr gweithredol ar y cynllun rhad ac am ddim - yn ymddangos.
Buddsoddwr cyntaf
Ar gyfer y rownd gyntaf o fuddsoddiad, roedd angen o leiaf ychydig o ddefnyddwyr go iawn. Siaradais â dwsin o fuddsoddwyr o Rwsia, ond nid oedd neb eisiau cymryd risgiau. Roedd y cynnyrch yn dda, ond yn llaith. Nid oedd busnesau bach yn 2007 yn ymddiried yn SaaS; nid oedd gan Oleg na minnau unrhyw brofiad o ddechrau busnes.
Allan o anobaith, dechreuais chwilio am fuddsoddwyr o'r Gorllewin a thrwy LinkedIn fe wnes i ddod o hyd i un gronfa o Estonia. Fe'i rhedwyd gan gyn bennaeth datblygu yn Skype o'r enw Toivo. Yn y bôn, nid buddsoddwr proffesiynol oedd Toivo, ond peiriannydd go iawn. Rwy’n amau bod y fargen wedi digwydd oherwydd ni wnaethom ddefnyddio MySQL, fel rhai codwyr shitty, ond PostgreSQL (mae’n amlwg ar unwaith, bois difrifol). Roedd Postgres yn llawer llai poblogaidd bryd hynny nag ydyw ar hyn o bryd, ond fe'i defnyddiwyd yn Skype ei hun.
Chwefror 2008, ni allwn benderfynu ar enw'r gwasanaeth o hyd
Fe wnaethom gytuno'n gyflym ar swm o $200 mil ar gyfer 30% o'r cwmni a dechrau ffurfioli'r cytundeb. Gwnaeth sut mae e-lywodraeth yn gweithio yn Estonia argraff fawr arnaf a sylweddolais fod angen i ni wneud jôcs am arafwch i ni ein hunain.
Ym mis Chwefror 2008, anfonwyd datganiad i'r wasg ac ysgrifennodd y cyfryngau TG amdanom ni, yn gyntaf oll, yr un awdurdodol iawn ar y pryd. . Wrth gwrs, rydym yn ysgrifennu ac yn llawen .
Ar ôl y cyhoeddiad, ymddangosodd y cleientiaid cyntaf. Roedd y rhain yn siopau bach a agorwyd gan gyn-arbenigwyr TG (pwy arall sy'n darllen CNews). Yn eu calonnau cawsant eu denu o hyd at dechnolegau newydd. Trodd y talwr cyntaf yn annisgwyl i fod yn dad bedydd i ferch fy nghefnder.
Ymhlith y cleientiaid cyntaf roedd categori arall: cyfarwyddwyr TG mewn cwmnïau mawr a oedd yn plygio tyllau dros dro yn eu awtomeiddio gyda'r MySkladom rhad. Roedd hyd yn oed cwmni daliannol enfawr Rusagro yn gweithio gyda ni.
Rwy'n ddiolchgar iawn iddynt; roedd eu haddasiadau personol a gostiodd rai cannoedd o filoedd o rubles mewn gwirionedd wedi ein helpu i oroesi yn ystod y blynyddoedd cyntaf.
Fersiwn cyntaf y wefan
Roedd cymuned cwmwl yn datblygu'n raddol yn y wlad. Yn 2008, cyfarfu Cymdeithas gwerthwyr SaaS Rwsia sawl gwaith yng nghaffi Shokoladnitsa ar Shabolovskaya. Roedd cymaint â phedwar gwerthwr ynddo: Megaplan, MoySklad a dau brosiect hir-gaeedig arall. Ac ar Ebrill 13, 2009, roedd y gynhadledd gyntaf un “SaaS yn Rwsia” eisoes wedi dod â 40 o bobl ynghyd.
Yn gyffredinol, arweinydd SaaS Rwsia bryd hynny ac am yr ychydig flynyddoedd nesaf oedd Megaplan. Roedd braidd yn gynhyrfus gyda'i farchnata aruthrol, ond fe wnaeth y peth iawn - fe hyrwyddodd y syniad o gymylau i'r bobl.
Diolch, argyfwng
Ar ôl y rownd gyntaf o fuddsoddiad, dechreuon ni dalu cyflogau hael o 60 mil rubles i'n hunain a chyflogi ein gweithwyr cyntaf. Roedd digon o arian am flwyddyn. Pan ddaethant i ben, bu'n rhaid i ni wneud arbedion anodd: gadawodd y gweithwyr cyflogedig, a pharhaodd y sylfaenwyr i weithio am ddim. Roedd yn rhaid i mi symud allan o swyddfa fach.
Rwy'n meddwl bod MoySklad ar y foment honno wedi achub argyfwng 2009 - fel arall mae'n debyg y byddai Oleg a minnau wedi dychwelyd i waith cyflogedig ein hunain. Ond oherwydd yr argyfwng, nid oedd unrhyw gynigion da ar y farchnad, felly fe wnaethom barhau i ddarparu gwasanaethau.
Nid Dmitry Medvedev yw awdur y meme "Nid oes arian, ond daliwch eich gafael", ond cyfrifydd yn MoegoSklada
Roedd buddsoddwyr yn dal i edrych arnom fel ein bod yn crap heb frwdfrydedd. Nawr oherwydd twf araf. Yng nghanol 2009, dim ond 40 o gyfrifon taledig oedd gennym. Am bron i flwyddyn buom yn byw yn y modd economi gyfan.
Ond yn raddol, ac ar y dechrau heb fod yn amlwg iawn, dechreuodd pethau da ddigwydd. Mae gwelliannau arian wedi dechrau ar gyfer cleientiaid mawr. Yn annisgwyl, yng nghwymp 2009, ysgrifennodd Forbes erthygl amdanom ni. Roedd yn ddeunydd da gyda llun hardd ohonof i ac Oleg yn warws un o'n cleientiaid. Nid oedd gennym swyddfa bryd hynny. Daeth y cyhoeddiad hwn â sawl dwsin o gyfrifon newydd ar unwaith.
Gwneud wynebau smart
Helpodd llawer o bobl a chwmnïau ni, yr wyf yn dal yn ddiolchgar iawn iddynt. Er enghraifft, gwerthu MySklad trwy SKB Kontur. Lansiwyd y prosiect gan Leonid Volkov, nad oedd ar y pryd yn gynghreiriad i Navalny, ond yn un o arweinwyr Kontur. Gwerthodd y cynnyrch ar y cyd felly, ond ar gyfer integreiddio cawsom arian sylweddol ar gyfer y cyfnod hwnnw.
Fe wnaethon ni ymddangos am y tro cyntaf yn y gynhadledd hon diolch i Sergei Kotyrev o UMI. Bryd hynny ni allem fforddio ein stondin ein hunain eto, ond ysgrifennodd Sergei: “Gwrandewch, mae gennym le rhydd ar y stondin yn stondin RIW, gallwn roi eich taflenni.”
Ar ddiwedd 2009, roeddem eto'n teimlo sefydlogrwydd ariannol, dechreuodd dalu cyflogau o 20 mil rubles i'n hunain a hyd yn oed rhentu swyddfa fach yng Nghanolfan Cyfrifiadura Ymchwil Prifysgol Talaith Moscow (ar gyfer dau berson gyda chwmni cychwyn).
Ail fuddsoddwr
2010 yw cyfnod prysuraf MyWarehouse. Rydym eisoes wedi ennill 200 mil rubles y mis o danysgrifiadau. Gyda'r swm hwn, fe wnaethom rywsut rhentu gweinyddwyr, rhoi SEO ar gontract allanol, talu pedwar gweithiwr a symud i ystafell ar wahân ym Mhrifysgol Talaith Moscow. Rhyw ddydd byddaf yn ysgrifennu erthygl ar wahân “Sut i arbed arian mewn busnes cychwynnol heb newid i doshirak.”
Y peth pwysicaf yw ein bod wedi tyfu'n gyson ac yn rhagweladwy. Deallais fod MySklad eisoes wedi sefydlu ei hun fel busnes, felly nid oeddwn am chwilio am fuddsoddwyr ar hyn o bryd. Mae'n well aros blwyddyn arall i brisiad y cwmni gynyddu.
Serch hynny, pan ar ddiwedd 2010 cawsom ein gwahodd i gystadleuaeth cychwyn yn St Petersburg, cytunais. Cyrhaeddodd MySklad y rownd derfynol o 10 cyfranogwr. Roedd y 10 prosiect hyn yn cystadlu am chwech neu saith gwobr. Fe wnaethom reoli'r amhosibl bron: peidio ag ennill dim. Roedd yn drueni am yr amser a wastraffwyd.
Cyn fy nhaith yn ôl i Moscow, es i swyddfa fy nghyn gydweithwyr. Nid heb wisgi. Gyda pheth anhawster, deuthum i'r orsaf a daeth yn amlwg bod gweithiwr 1C yn y gadair nesaf a oedd hefyd yn y gystadleuaeth hon. Nid oes dim byd arbennig i'w wneud yn Sapsan, felly treuliais i, yn ceisio anadlu i'r ochr, bedair awr yn siarad am ein gwasanaeth. Y diwrnod wedyn, galwodd Nuraliev, cyfarwyddwr 1C, fi.
O fewn mis, fe wnaethom setlo'r telerau a llofnodi'r daflen Term - cytundeb ar delerau'r trafodiad. Prynodd 1C gyfran yr Estoniaid, a derbyniodd MoySklad fuddsoddiadau cadarn ar gyfer y datblygiad nesaf.
Roedd gennym ni amheuon mawr am y fargen hon. Roeddem yn ofni y byddai 1C yn dechrau dylanwadu ar strategaeth cynnyrch a rheolaeth y cwmni. Fel y gwelwch nawr, digwyddodd popeth y ffordd arall - fe wnaeth buddsoddwyr helpu, ond nid oeddent yn ymyrryd. Rwy’n meddwl mai gweithio gydag 1C yw un o’n penderfyniadau mwyaf llwyddiannus.
Hedfanodd
Roedd 2011 yn flwyddyn ofnadwy. Dechreuon ni wario ein buddsoddiadau 1C mor gywir fel bod nifer yr arweinwyr a chleientiaid wedi cynyddu sawl gwaith dros sawl mis. Arhosodd tocynnau cymorth technegol heb eu hateb am 3-4 diwrnod. Nid oedd amser i brosesu arweinwyr. Er mwyn cau ticwyr neu alw cofrestriadau newydd, cynhaliwyd sesiwn lanhau unwaith yr wythnos.
Tyfodd y tîm o bedwar i ugain o bobl. Ar yr un pryd, fel sy'n digwydd fel arfer, teyrnasodd anhrefn llwyr yn y cwmni. Fe wnaethon ni deithio'n egnïol i ddigwyddiadau ac arbrofi llawer: er enghraifft, fe wnaethon ni geisio gwerthu MoySklad mewn marchnadoedd. Gwnaethant hyn gyda'r un llwyddiant ag yn awr ar Sadovod maent yn ceisio siarad am labelu cynnyrch.
Roedd yna eiliadau anodd eraill. Er enghraifft, colled fawr wedi’i chynllunio yn 2012. Tyfodd y sylfaen cleientiaid, roedd pawb yn gweithio 12 awr, ond daeth yr arian yn y cyfrif yn llai a llai. Yn seicolegol, mae hyn yn anodd nid yn unig i uwch swyddogion gweithredol, ond hefyd i bob gweithiwr.
Yr ail dro i ni gyflawni proffidioldeb sefydlog oedd yn 2014. Dros amser, ymunodd Bitrix24 ac amoCRM i hyrwyddo'r model cwmwl. Rwy'n meddwl ein bod wedi helpu ein gilydd yn fawr.
Iawn, ond mae angen i ni wneud yn well
Dros y pum mlynedd diwethaf, rydym wedi bod yn tyfu'n gyson 40-60% y flwyddyn. Mae'r cwmni'n cyflogi 120 o bobl (rydym bob amser yn croesawu rhai newydd, anfonwch eich ailddechrau). Hyd y gwelaf, rydym yn arweinydd hyderus yn ein segment yn Rwsia ac yn awr yn ceisio mynd i mewn i'r farchnad yr Unol Daleithiau.
Ond mae gennym dasg anodd o'n blaenau - nid arafu. Mae cynnal twf aflinol yn anodd, ond yn angenrheidiol.
Nifer y cleientiaid newydd fesul mis
Ers 2016, mae llywodraeth Rwsia wedi bod yn ein helpu ni (nid wyf yn meddwl ei bod yn gwybod am hyn) gyda phrosiectau ar gofrestrau arian parod ar-lein a labelu nwyddau yn orfodol. Rydym yn addasu MySklad i ofynion newydd ac yn tyfu ein sylfaen cwsmeriaid gan ddefnyddio cynlluniau rhad ac am ddim.
Wrth gwrs, yn ystod y cyfnod hwn gallem ryddhau dwsin o nodweddion newydd a fyddai'n helpu cwsmeriaid i gynyddu effeithlonrwydd. Ond rydym yn deall ei bod bellach yn bwysig i fusnesau bach oroesi, felly mae gofynion cyfreithiol yn parhau i fod yn flaenoriaeth.
Yn fyd-eang, nod MySklad yw helpu busnesau bach. Felly, nid niferoedd yn unig yw nifer y cleientiaid a’r refeniw, ond dangosyddion gwrthrychol o faint y mae ar entrepreneuriaid ein hangen.
Nawr mae mwy na 1 o gofrestriadau yn MySklad. Bob dydd, mae 300 o ddefnyddwyr gweithredol yn creu hanner miliwn o ddogfennau newydd, yn cynhyrchu 000 o geisiadau yr eiliad ac yn cynhyrchu 100TB o draffig. Yn y backend rydym yn defnyddio Java, gaeafgysgu, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes. Ar gyfer datblygu cymwysiadau bwrdd gwaith manwerthu - Scala.js ac Electron. Ysgrifennir cymwysiadau symudol yn Kotlin a Swift.
Yn y swyddi canlynol byddwn yn siarad yn fanylach am y prosesau o fewn y cwmni a datblygu cynnyrch. Er enghraifft, bydd erthygl yn fuan am sut y gwnaethom adeiladu'r API. Ysgrifennwch yn y sylwadau o ba ochr y byddai gennych ddiddordeb mewn dysgu am MyWarehouse, pleidleisiwch dros ddymuniadau diddorol.
Ffynhonnell: hab.com