Mae cynhyrchiant ac effeithiolrwydd personol yn hanfodol i lwyddiant unrhyw gwmni, ond yn enwedig ar gyfer busnesau newydd. Diolch i arsenal enfawr o offer a llyfrgelloedd, mae wedi dod yn haws uwchraddio a gwneud y gorau o'ch llif gwaith ar gyfer twf cyflym.
Ac er bod digon o newyddion am fusnesau newydd sydd newydd eu creu, ychydig a ddywedir am y gwir resymau dros gau.
Mae ystadegau'r byd ar y rhesymau dros gau busnesau newydd yn edrych fel hyn:
Ond mae gan bob un o'r camgymeriadau hyn ystyr gwahanol ar gyfer gwahanol farchnadoedd. Heblaw am y camgymeriadau cychwyn amlwg, mae yna rai rhai anneniadol ond pwysig iawn. A heddiw hoffwn ysgrifennu amdanyn nhw. Dros y chwe blynedd diwethaf, rwyf wedi cynghori mwy na 40 o fusnesau newydd a byddaf yn ysgrifennu am dri chamgymeriad a ailadroddwyd ym mhob un ohonynt.
Camgymeriad 1: Cyfathrebu gwael o fewn y tîm
Mae'r camgymeriad hwn yn aml yn digwydd oherwydd diffyg cyfathrebu â'r perchennog cychwynnol, ond weithiau mae anghytundebau'n codi ymhlith sawl adran. Tîm effeithiol yw'r elfen bwysicaf o lwyddiant busnes cychwynnol.
Yn ôl astudiaeth a gynhaliwyd gan Holmes, cyfanswm colled elw cwmnïau oherwydd cyfathrebu gwael oedd $37 biliwn. Yn ogystal, cynhaliodd mwy na 400 o gorfforaethau yn yr Unol Daleithiau a Phrydain arolwg o weithwyr a daeth i'r casgliad bod problemau cyfathrebu yn lleihau cynhyrchiant ac yn costio $62,4 miliwn ar gyfartaledd mewn colledion y flwyddyn i'r cwmni.
Pan nad oes ond dau neu bedwar o bobl mewn cychwyn, mae pob cyfathrebu yn digwydd trwy lais: mae pawb yn deall eu rôl, eu maes cyfrifoldeb, ac yn gwneud eu gwaith. Ond cyn gynted ag y bydd gweithwyr newydd yn cyrraedd, mae pob cytundeb llafar yn cael ei anghofio, ac mae cyfathrebu trwy e-bost a Skype yn peidio â bod yn effeithiol.
Beth i'w wneud?
Pan fydd y tîm yn ehangu a gweithwyr newydd yn dod i mewn nad ydynt yn gwybod pob agwedd ar y cynnyrch, mae'n dod yn angenrheidiol i strwythuro cyfathrebu. Dyma rai o'r apiau mwyaf poblogaidd ar gyfer cyfathrebu tîm mewnol:
1. Slack. Negesydd wedi'i gynllunio'n arbennig ar gyfer rheoli prosiectau grŵp. Mae'n caniatáu ichi greu sianeli thematig, integreiddio gwasanaethau trydydd parti, a chyfathrebu â'ch tîm yn llawer cyflymach.
2. Asana — cymhwysiad symudol a gwe ar gyfer rheoli prosiectau mewn timau bach. Gall pob tîm greu man gwaith cyfleus iddynt eu hunain, sy'n cynnwys llawer o brosiectau. Gall y prosiect, yn ei dro, gynnwys llawer o dasgau. Gall defnyddwyr sydd â mynediad at dasg ychwanegu ato, atodi ffeiliau, a derbyn hysbysiadau am ei statws. Mae Asana yn integreiddio'n berffaith â Slack: yn y cyntaf mae'n gyfleus gosod tasgau, yn yr ail gallwch chi eu trafod yn gyflym.
3. Telegram — gwasanaeth ar gyfer negeseuon cyflym. Er nad y negesydd hwn yw'r mwyaf poblogaidd yn y gwledydd CIS, mae'n wych ar gyfer cyfathrebu anffurfiol a chytuno'n gyflym ar fanylion prosiect. Gallwch greu sawl grŵp thematig i drafod prosiectau.
Os oes angen i chi reoli nid yn unig cyfathrebu mewnol, ond hefyd cyfathrebu â chleientiaid a gwaith yr adran werthu, ni allwch wneud heb CRM. Yn ddelfrydol, mae CRMs yn caniatáu ichi greu un gofod ar gyfer cyfathrebu â chleientiaid a throsglwyddo pob cyfathrebiad o negeswyr gwib.
Mae'r rhan fwyaf o fusnesau newydd yn cyfathrebu â chleientiaid yn Gmail, felly CRM cwmwl ag integreiddio Gmail yw'r ateb gorau posibl ar gyfer busnesau newydd.
Gyda beth arall mae CRM yn helpu?
- Cydamseru gwybodaeth rhwng adrannau;
- Lleihau costau gweithwyr ar gyfer gwaith arferol
- Awtomeiddio postiadau torfol a dilyniannau
- Rheoli gwerthiant yn effeithiol
- Mynediad llawn i ddata cwsmeriaid: hanes prynu, rheswm dros eu galwad ddiwethaf, ac ati o unrhyw ddyfais unrhyw le yn y byd.
- Adrodd ar gyfer pob adran
- Ystadegau cyflawn o weithgareddau'r cychwyn;
- Trosglwyddwch gyfathrebu â chleientiaid o'r post, Calendar, Google Drive a Hangouts i un rhyngwyneb a chael gwared ar ddwsinau o dabiau.
- Peidiwch â cholli gwifrau
Isod byddaf yn siarad yn fyr am y CRMs ar gyfer Gmail yr ydym wedi gweithio gyda nhw, gyda chafeat i'r meini prawf sy'n bwysig i ni: rhyngwyneb clir heb arfyrddio, pris isel a gwasanaeth cymorth digonol.
Nid oedd llawer o CRMs o'r fath - yn fwy manwl gywir, dim ond dau.
NetHunt - CRM cyflawn y tu mewn i Gmail i awtomeiddio arferion a rheoli gwerthiannau yn y cam o'r cais i'r trafodiad. Mae'n cynnwys set o nodweddion ar gyfer rheoli arweinwyr, datblygu perthnasoedd cwsmeriaid, monitro gwerthiannau a chau bargeinion.
Gan fod hanes cyfathrebu â chleientiaid yn cael ei storio yn y cwmwl, nid yw'n cael ei golli pan fydd un o'r gwerthwyr yn gadael ac ar gael .
Manteision: rhyngwyneb brodorol, ymarferoldeb wedi'i ehangu i'r eithaf (mewn rhai CRMs mae'n rhaid i chi dalu ar wahân am nodweddion ychwanegol fel post torfol), integreiddio â G-Suite a phris. I lawer o fusnesau newydd, mae'r pris yn hollbwysig - ni fydd cwmni cychwynnol gyda 4-5 o bobl yn gallu fforddio CRM am fwy na 150 bychod y mis (dim ond $10 yw pris NetHunt fesul defnyddiwr / mis). Mantais ar wahân yw rheolwr personol a chefnogaeth dda.
O'r anfanteision: nid oes unrhyw integreiddio uniongyrchol â gwasanaethau postio SMS ac nid yw dyluniad y fersiwn symudol yn gwbl gyfeillgar.
Mae'r ail yn fusnes cychwynnol o Estonia Pipedrive, sy'n wahanol gan fod ganddynt y gallu i dderbyn galwadau ffôn a chymhwysiad hawdd ei ddefnyddio. Fodd bynnag, eu pris ar gyfer ymarferoldeb uwch yw $ 49 / person y mis, nad yw'n addas i bawb.
Camgymeriad 2: Deification y crëwr
Y camgymeriad mwyaf cyffredin sy'n achosi i 90% o fusnesau newydd fethu yw eu sylfaenwyr. Ar ôl derbyn y rownd gyntaf o fuddsoddiad, mae llawer ohonynt yn gweld y cam hwn fel eu hawr orau bersonol. Uffern arbennig yw'r hyn a elwir yn “arweinwyr carismatig” sydd, wrth ganmol eu cychwyn a rhoi cyfweliadau, yn esgeuluso gwelliant technegol eu syniad yn llwyr. Maen nhw'n barod i ruthro o gwmpas gyda chyhoeddiadau ar The Verge neu TechCrunch ers blynyddoedd, tra bod eu busnes newydd, yn anffodus, yn dod i ben oherwydd syrthni ei ogoniant blaenorol. Yn aml fe welwch nhw mewn cynadleddau gydag achosion ysbrydoledig ar sut i gael arian gan fuddsoddwr a chyfarparu swyddfa ddylunio, ond ni fyddant yn dweud gair am yr hyn sy'n digwydd yn yr ystafell weithredu.
Yr anallu i ailfeddwl yn feirniadol y syniad cychwynnol o gychwyn busnes yw bae llawer o berchnogion busnes. Mae perchnogion busnesau newydd yn aml yn troi ataf i gael cadarnhad o gywirdeb eu syniadau yn hytrach nag am arbenigedd go iawn. Maent yn anwybyddu dadansoddiad o'r farchnad, adborth defnyddwyr a barn gweithwyr.
Mae perchnogion busnesau newydd yn gweld methiannau a chamgymeriadau cyson ar bob cam o ddod â chynnyrch i'r farchnad neu farchnata fel her bersonol ac yn ymdrechu i brofi y bydd eu syniad yn bendant yn gweithio. Ac nid yw'r gweddill yn deall dim byd.
Mae'r rhain yn fusnesau newydd lle mae'r gyfran fwyaf o arian yn cael ei wario ar farchnata a chysylltiadau cyhoeddus. Mae'r gyfradd bownsio ar ôl treial am ddim yn rhy uchel, ac mae G2Crowd a llwyfannau eraill wedi'u llenwi â dwsinau o adolygiadau defnyddwyr gwael. Mae'r gweithwyr mewn cychwyn o'r fath yn cael eu dewis i fod yn deyrngar yn unig: os yw hyd yn oed un ohonyn nhw'n cwestiynu Syniad y Creawdwr Mawr, maen nhw'n ffarwelio ag ef yn gyflym.
Ar ben y rhestr o fusnesau newydd gydag arweinydd carismatig mae Theranos, cwmni profi gwaed sydd bellach wedi'i gyhuddo o dwyll a chamarwain defnyddwyr. Ar ddiwedd 2016, roedd buddsoddwyr yn ei brisio ar $9 biliwn, sy'n uwch na phrisiad yr 20 cwmni cychwynnol gorau yn Silicon Valley gyda'i gilydd. Ychydig flynyddoedd yn ddiweddarach, datgelwyd y twyll a dysgodd y byd i gyd na ellid gwireddu'r syniad yr oedd y crëwr Elizabeth Holmes yn credu cymaint ynddo.
Beth i'w wneud?
Er mwyn i'r llun allanol gyd-fynd â'r prosesau mewnol mewn cychwyn, mae angen tîm da arnoch chi. Os ydych chi'n fusnes cychwynnol heb gyllid allanol, ni fyddwch chi'n gallu denu arbenigwr da gyda thîm cyfeillgar a chwcis yn y swyddfa.
Mae sawl ffordd o greu tîm gwych heb gynnwys ffrindiau a pherthnasau:
1. Cynigiwch gyfran mewn busnes cychwynnol: Yr arfer cyffredin o roi opsiynau neu gyfranddaliadau mewn cwmni. Darllenwch fwy am ddosbarthu cyfalaf mewn busnesau newydd . Gan ei bod bron yn amhosibl dod i gytundeb opsiwn mewn cwmni cychwyn sydd wedi'i gofrestru yn Rwsia heb greu cwmni alltraeth, gweler y pwyntiau canlynol.
2. Rhyddid a chyfrifoldeb: i arbenigwr da, mae ymglymiad a graddau rhyddid yn aml yn bwysicach nag arian (ond nid yn hir). Mae gweithiwr sy'n teimlo fel rhan o brosiect cŵl ac sy'n gallu dewis y strategaeth a'r tactegau i gyflawni nod yn ôl ei ddisgresiwn ei hun yn gallu cyflymu twf busnes cychwyn 3 gwaith. Rhoi mynediad iddo at ddadansoddeg, darparu adborth manwl yn rheolaidd, a rhannu cynlluniau hirdymor. Mae gweithiwr o'r fath yn deall galluoedd y cychwyn, yn gallu asesu terfynau amser yn glir a gweld tagfeydd y cynnyrch cyn i ddefnyddwyr eu gweld.
3. Cymerwch dalentau ifanc: Mae'r rhan fwyaf o fyfyrwyr dawnus yn cael eu hanwybyddu gan gyflogwyr am amser hir. Chwiliwch am ddatblygwyr iau a SA mewn hacathonau, ymhlith graddedigion cwrs ac ar fforymau arbenigol. Mae llawer o gyrsiau hyfforddi yn cynnwys prosiectau go iawn y mae'r grŵp yn dysgu ohonynt. Cynigiwch eich busnes cychwynnol a chadwch lygad ar fyfyrwyr dawnus.
4. Rhowch gyfle i ddatblygu y tu allan i'ch proffil: Mae'n wych os gall gweithiwr ddysgu hanfodion gwaith y cwmni a gwella nid yn unig yn ei faes ei hun, ond hefyd mewn meysydd cysylltiedig. Mae'r cwmni cychwyn yn faes delfrydol ar gyfer datblygiad cynhwysfawr, yn cefnogi ac yn meithrin menter gweithwyr.
5. Hyfforddi gweithwyr: Mae datblygu gweithwyr yn fuddsoddiad delfrydol yn nyfodol busnes newydd. Hyd yn oed os chwe mis yn ddiweddarach mae un ohonynt yn mynd i gorfforaeth fawr am gyflog marchnad. Negodi gostyngiadau ar gynadleddau arbenigol, mentora gweithwyr a phrynu mynediad i gyrsiau ar-lein.
A'r prif gyngor yw cyfaddef y gallai hyd yn oed athrylith fel chi fod yn anghywir. Ac yna bydd adborth gan weithwyr yn cael ei weld fel pwyntiau twf posibl, ac nid fel sŵn gwag.
Camgymeriad 3: Gwneud cynnyrch heb fonitro'r farchnad
Mewn 42% o achosion, methodd busnesau newydd oherwydd eu bod wedi datrys problemau nad oeddent yn bodoli. Hyd yn oed gyda thîm delfrydol, arweinydd gwych a marchnata gwych, efallai nad oes gan unrhyw un ddiddordeb yn eich cynnyrch. Beth aeth o'i le yn y broses?
Disgrifiodd Treehouse Logic, ap addasu, y rheswm dros fethiant ei fusnes cychwynnol fel hyn: “Ni wnaethom ddatrys problem yn y farchnad fyd-eang. Pe baem yn datrys problemau digon mawr, gallem gyrraedd »
Mae'r tîm yn credu i'r olaf bod y farchnad yn aros am eu cynnyrch ac nid yw'n deall pam nad yw buddsoddwyr o AngelList yn buddsoddi ynddo ar unwaith. Mae busnesau newydd yn dewis meysydd gweithgaredd sy'n ddiddorol iddyn nhw eu hunain, ac nid i fuddsoddwyr. Felly, maent yn creu cynhyrchion a gwasanaethau ar gyfer busnes, yn datblygu gwasanaethau gan ddefnyddio technolegau uchel, ac yn datblygu technolegau mewn addysg ac IoT. Mae gan fuddsoddwyr menter ddiddordeb mewn technoleg ariannol, gwasanaethau logisteg, marchnadoedd, manwerthu a thechnolegau ar gyfer y diwydiant bwyd.
Beth i'w wneud?
Mae pob syniad cychwyn yn mynd trwy'r un cylch yn fras cyn ei weithredu. Ar bob cam mae'n bwysig rhoi sylw i'r naws:
Cam 1. Ysgrifennu cynllun busnes. Mae llawer o bobl yn meddwl bod y cam hwn ar gyfer y rhai gwan, ac yn mynd yn syth i'r trydydd cam. Ni chafodd bron hanner yr holl fusnesau newydd a fethodd gyllid digonol. Cofiwch y gall gymryd mwy o amser nag y tybiwch i gyrraedd y pwynt adennill costau. Ffynhonnell arian wrth gefn a threuliau rhesymol yw'r hyn sy'n gwahaniaethu busnesau newydd ffyniannus.
Cam 2. Asesiad o alw'r farchnad. Ymchwiliwch i'ch diwydiant a monitro'r tueddiadau diweddaraf. Mae'n bwysig cyfrifo pa un ohonynt fydd yn aros am amser hir: cymharu ystadegau a thwf yn y diwydiant. Ymchwilio i gystadleuwyr uniongyrchol ac anuniongyrchol: eu lleoliad, cyfran o'r farchnad, datblygiad. Pwy adawodd y farchnad a pham?
Cam 3. Dewch i adnabod eich cynulleidfa darged. Cyfweliadau, arolygon mewn grwpiau thematig. Gofynnwch ar fforymau, mewn grwpiau Facebook, ffrindiau a chydnabod. Mae ymchwil o'r fath yn cymryd hyd at 2 fis, ond ni wn i un cychwyniad unigol a adawyd heb fewnwelediadau ar ôl darllen holl ganlyniadau'r ymchwil. Mae’n gwneud synnwyr i greu a phrofi damcaniaethau gwahanol ar ran fechan o’r gynulleidfa ffyddlon.
Os ydych chi'n fusnes cychwynnol ifanc sydd wedi mynd trwy'r holl gamau ar y ffordd i dwf sefydlog neu ar fin lansio'ch prosiect, rhannwch eich camgymeriadau yn y sylwadau.
Buddsoddiadau a thwf gwych i bawb!
Ffynhonnell: hab.com