Credaf fod pob un ohonom yn mynd i fwyty gyda ffrindiau neu gydweithwyr. Ac ar ôl amser hwyliog, mae'r gweinydd yn dod â'r siec. Yna gellir datrys y mater mewn sawl ffordd:
- Dull un, “dyner”. Ychwanegir “awgrym” 10-15% i'r gweinydd at swm y siec, ac mae'r swm canlyniadol yn cael ei rannu'n gyfartal rhwng yr holl ddynion.
- Yr ail ddull yw “sosialaidd”. Rhennir y siec yn gyfartal rhwng pawb, waeth faint y maent yn ei fwyta a'i yfed.
- Mae'r trydydd dull yn "weddol". Mae pawb yn troi'r gyfrifiannell ymlaen ar eu ffôn ac yn dechrau cyfrifo cost eu prydau ynghyd â rhywfaint o "awgrym", hefyd yn unigol.
Mae'r sefyllfa bwytai yn debyg iawn i'r sefyllfa gyda chostau TG mewn cwmnïau. Yn y swydd hon byddwn yn siarad am ddosbarthiad treuliau rhwng adrannau.
Ond cyn i ni blymio i affwys TG, gadewch inni ddychwelyd at yr enghraifft bwyty. Mae manteision ac anfanteision i bob un o'r dulliau uchod o “ddyrannu costau”. Anfantais amlwg yr ail ddull: gallai un fwyta salad Cesar llysieuol heb gyw iâr, a gallai'r llall fwyta stêc ribeye, felly gallai'r symiau amrywio'n sylweddol. Anfantais y dull “teg” yw bod y broses gyfrif yn hir iawn, ac mae cyfanswm yr arian bob amser yn llai na'r hyn sydd yn y siec. Sefyllfa gyffredin?
Nawr, gadewch i ni ddychmygu ein bod yn cael hwyl mewn bwyty yn Tsieina, a daethpwyd â'r siec yn Tsieineaidd. Y cyfan sy'n glir yno yw'r swm. Er y gall rhai amau nad dyma'r swm o gwbl, ond y dyddiad presennol. Neu, mae'n debyg bod hyn yn digwydd yn Israel. Maen nhw'n darllen o'r dde i'r chwith, ond sut maen nhw'n ysgrifennu'r rhifau? Pwy all ateb heb Google?
Pam fod angen dyraniad ar gyfer TG a busnes?
Felly, mae'r adran TG yn darparu gwasanaethau i holl adrannau'r cwmni, ac mewn gwirionedd yn gwerthu ei gwasanaethau i is-adrannau busnes. Ac, er efallai nad oes perthnasoedd ariannol ffurfiol rhwng adrannau o fewn cwmni, dylai pob uned fusnes o leiaf ddeall faint mae'n ei wario ar TG, faint mae'n ei gostio i lansio cynhyrchion newydd, profi mentrau newydd, ac ati. Mae'n amlwg bod moderneiddio ac ehangu seilwaith yn cael ei dalu nid gan y “moderneiddiwr, noddwr integreiddwyr systemau a chynhyrchwyr offer,” chwedlonol, ond gan fusnes, sy'n gorfod deall effeithiolrwydd y costau hyn.
Mae unedau busnes yn amrywio o ran maint yn ogystal ag o ran dwyster eu defnydd o adnoddau TG. Felly, rhannu costau uwchraddio'r seilwaith TG yn gyfartal rhwng adrannau yw'r ail ddull gyda'i holl anfanteision. Mae'r dull “teg” yn fwy ffafriol yn yr achos hwn, ond mae'n rhy llafurddwys. Ymddengys mai’r opsiwn mwyaf optimaidd yw’r opsiwn “lled-deg”, pan ddyrennir costau nid i’r geiniog, ond gyda pheth cywirdeb rhesymol, yn union fel mewn geometreg ysgol rydym yn defnyddio’r rhif π fel 3,14, ac nid y dilyniant cyfan o rifau ar ôl y pwynt degol.
Mae amcangyfrif cost gwasanaethau TG yn ddefnyddiol iawn mewn daliadau ag un seilwaith TG wrth uno neu wahanu rhan o'r daliad yn strwythur ar wahân. Mae hyn yn eich galluogi i gyfrifo cost gwasanaethau TG ar unwaith er mwyn cymryd y symiau hyn i ystyriaeth wrth gynllunio. Hefyd, mae deall cost gwasanaethau TG yn helpu i gymharu gwahanol opsiynau ar gyfer defnyddio a bod yn berchen ar adnoddau TG. Pan fydd dynion mewn siwtiau aml-fil-doler yn siarad am sut y gall eu cynnyrch optimeiddio costau TG, cynyddu'r hyn sydd angen ei gynyddu, a lleihau'r hyn sydd angen ei leihau, mae asesu costau parhaus gwasanaethau TG yn caniatáu i'r CIO beidio ag ymddiried yn ddall yn addewidion marchnata , ond i asesu'r effaith ddisgwyliedig yn gywir a rheoli'r canlyniadau.
Ar gyfer busnes, mae dyrannu yn gyfle i ddeall cost gwasanaethau TG ymlaen llaw. Nid yw unrhyw ofyniad busnes yn cael ei asesu fel cynnydd o gymaint y cant yn y gyllideb TG gyffredinol, ond fe'i pennir fel y swm ar gyfer gofyniad neu wasanaeth penodol.
Achos go iawn
“Poen” allweddol CIO cwmni mawr oedd bod angen deall sut i ddosbarthu costau rhwng unedau busnes a chynnig cyfranogiad mewn datblygu TG yn gymesur â defnydd.
Fel ateb, fe wnaethom ddatblygu cyfrifiannell gwasanaethau TG a oedd yn gallu dyrannu cyfanswm costau TG yn gyntaf i wasanaethau TG ac yna i unedau busnes.
Mae dwy dasg mewn gwirionedd: cyfrifo cost gwasanaeth TG a dosbarthu costau ymhlith unedau busnes gan ddefnyddio'r gwasanaeth hwn yn ôl rhai gyrwyr (dull “lled-deg”).
Ar yr olwg gyntaf, efallai y bydd hyn yn edrych yn syml pe bai gwasanaethau TG yn cael eu disgrifio'n gywir o'r cychwyn cyntaf, bod gwybodaeth yn cael ei rhoi i gronfa ddata cyfluniad CMDB a'r system rheoli asedau TG ITAM, modelau adnoddau a gwasanaeth yn cael eu hadeiladu a bod catalog o wasanaethau TG yn cael ei adeiladu. datblygu. Yn wir, yn yr achos hwn, ar gyfer unrhyw wasanaeth TG mae'n bosibl pennu pa adnoddau y mae'n eu defnyddio a faint mae'r adnoddau hyn yn ei gostio, gan ystyried dibrisiant. Ond rydym yn delio â busnes cyffredin Rwsia, ac mae hyn yn gosod rhai cyfyngiadau. Felly, nid oes CMDB ac ITAM, dim ond catalog o wasanaethau TG sydd. Yn gyffredinol, mae pob gwasanaeth TG yn cynrychioli system wybodaeth, mynediad ati, cymorth i ddefnyddwyr, ac ati. Mae'r gwasanaeth TG yn defnyddio gwasanaethau seilwaith fel “DB Server”, “Gweinydd Cymhwysiad”, “System Storio Data”, “Rhwydwaith Data”, ac ati. Yn unol â hynny, i ddatrys y tasgau a neilltuwyd mae angen:
- pennu cost gwasanaethau seilwaith;
- dosbarthu cost gwasanaethau seilwaith i wasanaethau TG a chyfrifo eu cost;
- pennu'r gyrwyr (cyfernodau) ar gyfer dosbarthu cost gwasanaethau TG i unedau busnes a dyrannu cost gwasanaethau TG i unedau busnes, a thrwy hynny ddosbarthu swm costau'r adran TG ymhlith adrannau eraill y cwmni.
Gellir cynrychioli holl gostau TG blynyddol fel bag o arian. Gwariwyd peth o'r bag hwn ar offer, gwaith mudo, moderneiddio, trwyddedau, cefnogaeth, cyflogau gweithwyr, ac ati. Fodd bynnag, mae'r cymhlethdod yn gorwedd yn y weithdrefn gyfrifo ar gyfer cyfrifo asedau sefydlog ac asedau anniriaethol mewn TG.
Gadewch i ni gymryd enghraifft o brosiect i foderneiddio seilwaith SAP. Fel rhan o'r prosiect, prynir offer a thrwyddedau, a gwneir gwaith gyda chymorth integreiddiwr system. Wrth gau prosiect, rhaid i'r rheolwr lunio gwaith papur fel bod offer cyfrifo wedi'i gynnwys mewn asedau sefydlog, bod trwyddedau wedi'u cynnwys mewn asedau anniriaethol, a bod gwaith dylunio a chomisiynu arall yn cael ei ddileu fel treuliau gohiriedig. Problem rhif un: wrth gofrestru fel asedau sefydlog, nid yw cyfrifydd y cwsmer yn poeni beth fydd yn cael ei alw. Felly, mewn asedau sefydlog rydym yn derbyn yr ased “UpgradeSAPandMigration”. Pe bai cyfres ddisg yn cael ei moderneiddio fel rhan o'r prosiect, nad oes a wnelo hynny ddim â SAP, mae hyn yn cymhlethu ymhellach y gwaith o chwilio am gost a dyraniad pellach. Mewn gwirionedd, gall unrhyw offer gael ei guddio y tu ôl i'r ased “UpgradeSAPandMigration”, a pho fwyaf o amser sy'n mynd heibio, y mwyaf anodd yw hi i ddeall yr hyn a brynwyd yno mewn gwirionedd.
Mae'r un peth yn wir am asedau anniriaethol, sydd â fformiwla gyfrifo llawer mwy cymhleth. Mae cymhlethdod ychwanegol yn cael ei ychwanegu gan y ffaith y gall yr eiliad o gychwyn yr offer a'i roi ar y fantolen amrywio tua blwyddyn. Hefyd, mae dibrisiant yn 5 mlynedd, ond mewn gwirionedd gall yr offer weithio fwy neu lai, yn dibynnu ar yr amgylchiadau.
Felly, yn ddamcaniaethol mae'n bosibl cyfrifo cost gwasanaethau TG gyda chywirdeb 100%, ond yn ymarferol mae hwn yn ymarfer hir a braidd yn ddibwrpas. Felly, gwnaethom ddewis dull symlach: mae costau y gellir eu priodoli'n hawdd i unrhyw seilwaith neu wasanaeth TG yn cael eu priodoli'n uniongyrchol i'r gwasanaeth cyfatebol. Mae'r costau sy'n weddill yn cael eu dosbarthu ymhlith gwasanaethau TG yn unol â rheolau penodol. Bydd hyn yn caniatáu ichi gael cywirdeb o tua 85%, sy'n ddigon.
Yn y cam cyntaf I ddosbarthu costau ar gyfer gwasanaethau seilwaith, defnyddir adroddiadau ariannol a chyfrifyddu ar gyfer prosiectau TG a “gwirfoddoli cadarn” mewn achosion lle nad yw’n bosibl priodoli costau i unrhyw wasanaeth seilwaith. Dyrennir costau naill ai'n uniongyrchol i wasanaethau TG neu i wasanaethau seilwaith. O ganlyniad i ddosbarthu costau blynyddol, rydym yn cael swm y treuliau ar gyfer pob gwasanaeth seilwaith.
Yn yr ail gam pennir cyfernodau dosbarthu rhwng gwasanaethau TG ar gyfer gwasanaethau seilwaith fel “Gweinydd Cais”, “Gweinydd Cronfa Ddata”, “Storio Data”, ac ati. Nid yw rhai gwasanaethau seilwaith, er enghraifft, “Gweithleoedd”, “Mynediad Wi-Fi”, “Fideo-gynadledda” yn cael eu dosbarthu ymhlith gwasanaethau TG a chânt eu dyrannu’n uniongyrchol i unedau busnes.
Ar y cam hwn mae'r hwyl yn dechrau. Er enghraifft, ystyriwch wasanaeth seilwaith o'r fath fel “Gweinyddwyr Cymhwysiad”. Mae'n bresennol ym mron pob gwasanaeth TG, mewn dwy bensaernïaeth, gyda rhithwiroli a hebddo, gyda a heb ddiswyddo. Y ffordd symlaf yw dyrannu costau yn gymesur â'r creiddiau a ddefnyddir. Er mwyn cyfrif “parotiaid union yr un fath” a pheidio â drysu creiddiau corfforol â rhai rhithwir, gan ystyried gordanysgrifio, rydym yn cymryd bod un craidd corfforol yn hafal i dri craidd rhithwir. Yna bydd y fformiwla dosbarthu costau ar gyfer y gwasanaeth seilwaith “Gweinydd Cais” ar gyfer pob gwasanaeth TG yn edrych fel hyn:
,
lle Rsp yw cyfanswm cost y gwasanaeth seilwaith “Gweinyddwyr Cais”, ac mae Kx86 a Kr yn gyfernodau sy'n nodi cyfran gweinyddwyr x86 a chyfres P.
Mae'r cyfernodau'n cael eu pennu'n empirig ar sail dadansoddiad o'r seilwaith TG. Cyfrifir cost meddalwedd clwstwr, meddalwedd rhithwiroli, systemau gweithredu a meddalwedd cymhwysiad fel gwasanaethau seilwaith ar wahân.
Gadewch i ni gymryd enghraifft fwy cymhleth. Gwasanaeth seilwaith “Gweinyddion Cronfa Ddata”. Mae'n cynnwys costau caledwedd a chostau trwyddedau cronfa ddata. Felly, gellir mynegi cost offer a thrwyddedau yn y fformiwla:
lle mae РHW a РLIC yn gyfanswm cost offer a chyfanswm cost trwyddedau cronfa ddata, yn y drefn honno, ac mae KHW a KLIC yn gyfernodau empirig sy'n pennu cyfran y costau ar gyfer caledwedd a thrwyddedau.
Ymhellach, gyda chaledwedd mae'n debyg i'r enghraifft flaenorol, ond gyda thrwyddedau mae'r sefyllfa ychydig yn fwy cymhleth. Gall tirwedd cwmni ddefnyddio sawl math gwahanol o gronfeydd data, megis Oracle, MSSQL, Postgres, ac ati. Felly, mae'r fformiwla ar gyfer cyfrifo dyraniad cronfa ddata benodol, er enghraifft, MSSQL, i wasanaeth penodol yn edrych fel hyn:
lle mae KMSSQL yn gyfernod sy'n pennu cyfran y gronfa ddata hon yn nhirwedd TG y cwmni.
Mae'r sefyllfa hyd yn oed yn fwy cymhleth gyda chyfrifo a dyrannu system storio data gyda gwahanol wneuthurwyr araeau a gwahanol fathau o ddisgiau. Ond mae disgrifiad y rhan hon yn bwnc ar gyfer swydd ar wahân.
Y canlyniad?
Gall canlyniad yr ymarfer hwn fod yn gyfrifiannell Excel neu'n offeryn awtomeiddio. Mae'r cyfan yn dibynnu ar aeddfedrwydd y cwmni, y prosesau a lansiwyd, yr atebion a roddwyd ar waith a'r awydd rheoli. Mae cyfrifiannell o'r fath neu gynrychiolaeth weledol o ddata yn helpu i ddosbarthu costau'n gywir rhwng unedau busnes ac yn dangos sut a beth y dyrennir y gyllideb TG. Gall yr un offeryn ddangos yn hawdd sut mae gwella dibynadwyedd gwasanaeth (dileu swydd) yn cynyddu ei gost, nid gan gost y gweinydd, ond gan ystyried yr holl gostau cysylltiedig. Mae hyn yn caniatáu i'r busnes a'r CIO “chwarae ar yr un bwrdd” yn ôl yr un rheolau. Wrth gynllunio cynhyrchion newydd, gellir cyfrifo costau ymlaen llaw ac asesu dichonoldeb.
Igor Tyukachev, ymgynghorydd yn Jet Infosystems
Ffynhonnell: hab.com