Chwip a gêm
Yn yr erthygl hon hoffwn drafod problem effaith y chwip tarw, sydd wedi'i hastudio'n eang mewn logisteg, a hefyd yn cyflwyno addasiad newydd o'r gêm gwrw adnabyddus i sylw athrawon ac arbenigwyr ym maes rheoli cyflenwad. addysgu logisteg. Mae'r gêm gwrw yng ngwyddoniaeth rheoli cadwyn gyflenwi mewn gwirionedd yn bwnc difrifol mewn addysg ac ymarfer logisteg. Mae'n disgrifio'n dda y broses afreolus o amrywioldeb trefn a chwydd rhestr eiddo ar wahanol gamau o gadwyni cyflenwi - yr hyn a elwir yn effaith chwip tarw. Ar ôl cael anawsterau wrth efelychu effaith chwipiaid tarw, penderfynais ddatblygu fy fersiwn symlach fy hun o'r gêm gwrw (y cyfeirir ati o hyn ymlaen fel y gêm newydd). Gan wybod faint o arbenigwyr logisteg sydd ar y wefan hon, a hefyd o ystyried bod sylwadau ar erthyglau ar Habr yn aml yn fwy diddorol na'r erthyglau eu hunain, hoffwn glywed sylwadau gan ddarllenwyr am berthnasedd effaith chwipiaid tarw a'r gêm gwrw.
Problem go iawn neu ffug?
Dechreuaf drwy ddisgrifio effaith chwipiaid tarw. Mae yna lawer o astudiaethau gwyddonol mewn logisteg sydd wedi archwilio effaith chwipiaid tarw fel canlyniad pwysig i ryngweithio partner cadwyn gyflenwi sydd â goblygiadau rheolaethol difrifol. Mae'r effaith whip tarw yn gynnydd mewn amrywioldeb trefn ar gamau cychwynnol y gadwyn gyflenwi (i fyny'r afon), sef un o brif ganlyniadau damcaniaethol [1] [2] ac arbrofol y gêm cwrw [3]. Yn ôl effaith chwipiaid tarw, mae amrywiadau yn y galw gan ddefnyddwyr ac archebion gan fanwerthwyr ar gamau olaf y gadwyn gyflenwi (i lawr yr afon) bob amser yn is na'r rhai gan gyfanwerthwyr a gweithgynhyrchwyr. Mae'r effaith, wrth gwrs, yn niweidiol ac yn arwain at newidiadau aml mewn gorchmynion a chynhyrchiad. Yn fathemategol, gellir disgrifio effaith chwipiaid tarw fel cymhareb yr amrywiannau neu cyfernodau amrywiad rhwng camau (echelons) cadwyn gyflenwi:
BullwhipEffect=VARupstream/VARdownstream
Neu (yn dibynnu ar fethodoleg yr ymchwilydd):
BullwhipEffect=CVupstream/CVdownstream
Mae effaith chwipiaid tarw wedi'i chynnwys ym mron pob gwerslyfr tramor poblogaidd ar reoli cyflenwad. Yn syml, mae llawer iawn o ymchwil wedi'i neilltuo i'r pwnc hwn. Mae'r dolenni ar ddiwedd yr erthygl yn nodi'r gweithiau mwyaf enwog ar yr effaith hon. Yn ddamcaniaethol, mae’r effaith yn cael ei hachosi’n bennaf gan ddiffyg gwybodaeth am y galw, symiau mawr o brynu, ofnau am brinder yn y dyfodol a phrisiau’n codi [1]. Mae amharodrwydd partneriaid busnes i rannu gwybodaeth gywir am alw cwsmeriaid, yn ogystal ag amseroedd dosbarthu hir, yn cynyddu effaith chwipiaid tarw [2]. Mae yna hefyd resymau seicolegol dros yr effaith, wedi'u cadarnhau mewn amodau labordy [3]. Am resymau amlwg, prin iawn yw’r enghreifftiau penodol o effaith chwipiaid tarw—ychydig iawn o bobl a fyddai am rannu data am eu harchebion a’u rhestrau eiddo, a hyd yn oed drwy’r gadwyn gyflenwi gyfan. Fodd bynnag, mae lleiafrif amlwg o ymchwilwyr sy'n credu bod effaith chwipiaid tarw yn orliwiedig.
Yn ddamcaniaethol, gall yr effaith gael ei lyfnhau trwy amnewid nwyddau a newid cwsmeriaid rhwng cyflenwyr rhag ofn y bydd prinder [4]. Mae rhywfaint o dystiolaeth empirig yn cefnogi’r farn y gallai effaith chwipiaid tarw fod yn gyfyngedig mewn llawer o ddiwydiannau [5]. Mae gweithgynhyrchwyr a manwerthwyr yn aml yn defnyddio technegau llyfnhau cynhyrchu a thriciau eraill i sicrhau nad yw amrywioldeb archeb cwsmeriaid yn rhy eithafol. Tybed: beth yw'r sefyllfa o ran effaith chwipiaid tarw yn Rwsia ac yn y gofod ôl-Sofietaidd yn gyffredinol? A yw darllenwyr (yn enwedig y rhai sy'n ymwneud â dadansoddi rhestr eiddo a rhagweld galw) wedi sylwi ar effaith mor gryf mewn bywyd go iawn? Efallai, mewn gwirionedd, mae cwestiwn effaith chwipiaid tarw yn bell iawn a bod cymaint o amser ymchwilwyr a myfyrwyr logisteg wedi gwastraffu arno yn ofer...
Fe wnes i fy hun astudio effaith chwipiaid tarw fel myfyriwr graddedig ac wrth baratoi papur ar y gêm gwrw ar gyfer cynhadledd. Yn ddiweddarach paratoais fersiwn electronig o'r gêm gwrw i ddangos effaith chwip tarw yn yr ystafell ddosbarth. Byddaf yn ei ddisgrifio'n fanylach isod.
Nid yw'r rhain yn deganau i chi...
Defnyddir modelu taenlen yn eang i ddadansoddi problemau busnes y byd go iawn. Mae taenlenni hefyd yn effeithiol wrth hyfforddi rheolwyr y dyfodol. Mae gan effaith chwipiaid tarw, fel maes amlwg ym maes rheoli cadwyn gyflenwi, draddodiad arbennig o hir o ddefnyddio efelychiadau mewn addysg, y mae'r gêm gwrw yn enghraifft dda ohono. Cyflwynodd MIT y gêm gwrw wreiddiol gyntaf yn y 1960au cynnar, ac yn fuan daeth yn offeryn poblogaidd ar gyfer egluro deinameg y gadwyn gyflenwi. Mae'r gêm yn enghraifft glasurol o'r model System Dynamics, a ddefnyddir nid yn unig at ddibenion addysgol, ond hefyd ar gyfer gwneud penderfyniadau mewn sefyllfaoedd busnes go iawn, yn ogystal ag ar gyfer ymchwil. Mae gwelededd, atgynhyrchu, diogelwch, cost-effeithiolrwydd a hygyrchedd gemau cyfrifiadurol difrifol yn darparu dewis amgen i hyfforddiant yn y gwaith, gan roi arf defnyddiol i reolwyr hwyluso gwneud penderfyniadau wrth gynnal arbrofion mewn amgylchedd dysgu diogel.
Mae'r gêm wedi chwarae rhan bwysig mewn efelychu ar gyfer datblygu strategaethau busnes a hwyluso gwneud penderfyniadau. Gêm fwrdd oedd y gêm gwrw glasurol ac roedd angen cryn dipyn o waith paratoi cyn chwarae'r gêm yn y dosbarth. Yn gyntaf roedd yn rhaid i athrawon ymdrin â materion megis cyfarwyddiadau cymhleth, gosodiadau, a chyfyngiadau ar gyfer cyfranogwyr gêm. Ceisiodd fersiynau dilynol o'r gêm gwrw ei gwneud yn haws i'w defnyddio gyda chymorth technoleg gwybodaeth. Er gwaethaf gwelliannau sylweddol gyda phob fersiwn dilynol, mae cymhlethdod gosod a gweithredu, yn enwedig mewn lleoliadau aml-ddefnyddiwr, mewn llawer o achosion wedi atal y gêm rhag cael ei defnyddio'n eang mewn addysg busnes. Mae adolygiad o'r fersiynau sydd ar gael o gemau efelychu cwrw ym maes rheoli cadwyn gyflenwi yn datgelu diffyg offer hygyrch a rhad ac am ddim i addysgwyr yn y maes. Mewn gêm newydd o'r enw Gêm Cystadleuaeth Cadwyn Gyflenwi, roeddwn i eisiau mynd i'r afael â'r broblem hon yn gyntaf ac yn bennaf. O safbwynt addysgeg, gellir disgrifio'r gêm newydd fel offeryn dysgu seiliedig ar broblem (PBL) sy'n cyfuno efelychu â chwarae rôl. Mae hefyd yn bosibl defnyddio'r fersiwn ar-lein o'r gêm newydd yn Google Sheets. Mae'r dull fformatio amodol mewn model cadwyn gyflenwi taenlen yn mynd i'r afael â dwy her fawr wrth gymhwyso gemau difrifol: hygyrchedd a rhwyddineb defnydd. Mae'r gêm hon wedi bod ar gael i'w lawrlwytho ers cwpl o flynyddoedd bellach trwy'r ddolen ganlynol ar y cyhoedd .
Gellir lawrlwytho disgrifiad manwl yn Saesneg .
Disgrifiad byr o'r gêm
Yn fyr am gamau'r gêm.
Mae un defnyddiwr sy'n gyfrifol am redeg y sesiwn gêm (y cyfeirir ati o hyn ymlaen fel yr athro) ac o leiaf pedwar defnyddiwr sy'n chwarae'r gêm (y cyfeirir atynt o hyn ymlaen fel chwaraewyr) gyda'i gilydd yn cynrychioli'r cyfranogwyr yn y gêm gwrw. Mae'r gêm newydd yn modelu un neu ddwy gadwyn gyflenwi, pob un yn cynnwys pedwar cam: Manwerthwr ®, Cyfanwerthwr (W), Dosbarthwr (D) a Ffatri (F). Mae cadwyni cyflenwi bywyd go iawn wrth gwrs yn fwy cymhleth, ond mae'r gêm gadwyn gwrw glasurol yn dda ar gyfer dysgu.
Reis. 1. Strwythur cadwyn gyflenwi
Mae pob sesiwn hapchwarae yn cynnwys cyfanswm o 12 cyfnod.
Reis. 2. Ffurflen benderfyniad ar gyfer pob chwaraewr
Mae gan gelloedd mewn ffurfiau fformatio arbennig sy'n gwneud meysydd mewnbwn yn weladwy neu'n anweledig i chwaraewyr yn dibynnu ar y cyfnod gweithredol cyfredol a'r dilyniant penderfyniad, felly gall chwaraewyr ganolbwyntio ar yr hyn sydd bwysicaf ar y foment honno. Gall yr athro reoli llif gwaith y gêm trwy'r panel rheoli, lle mae prif baramedrau a dangosyddion perfformiad pob chwaraewr yn cael eu tracio. Mae graffiau sy'n cael eu diweddaru ar unwaith ar bob dalen yn eich helpu i ddeall dangosyddion perfformiad allweddol ar gyfer chwaraewyr yn gyflym ar unrhyw adeg. Gall hyfforddwyr ddewis a yw galw cwsmeriaid yn benderfynyddol (gan gynnwys llinellol ac aflinol) neu stochastig (gan gynnwys iwnifform, arferol, lognormal, trionglog, gama, ac esbonyddol).
Gwaith pellach
Mae'r gêm yn y ffurf hon yn dal i fod ymhell o fod yn berffaith - mae angen gwelliant pellach o'r gêm aml-chwaraewr ar-lein yn y fath fodd ag i ddileu'r angen i ddiweddaru ac arbed y taflenni cyfatebol yn gyson ar ôl pob gweithred chwaraewr. Hoffwn ddarllen ac ymateb i sylwadau ar y cwestiynau canlynol:
a) a yw effaith y chwip coch yn wirioneddol yn ymarferol;
b) pa mor ddefnyddiol y gall y gêm gwrw fod wrth addysgu logisteg a sut y gellid ei wella.
cyfeiriadau
[1] Lee, H.L., Padmanabhan, V. a Whang, S., 1997. Gwybodaeth ystumio mewn cadwyn gyflenwi: Effaith bullwhip. Gwyddor rheolaeth, 43(4), tt.546-558.
[2] Chen, F., Drezner, Z., Ryan, J.K. a Simchi-Levi, D., 2000. Meintioli effaith chwip tarw mewn cadwyn gyflenwi syml: Effaith rhagweld, amseroedd arweiniol, a gwybodaeth Gwyddor rheolaeth, 46(3), tt.436-443.
[3] Sterman, J.D., 1989. Modelu ymddygiad rheolaethol: Camganfyddiadau o adborth mewn arbrawf gwneud penderfyniadau deinamig. Gwyddor rheolaeth, 35(3), tt.321-339.
[4] Sucky, E., 2009. Effaith chwipiaid tarw mewn cadwyni cyflenwi - problem a oramcangyfrifwyd? International Journal of Production Economics, 118(1), tt.311-322.
[5] Cachon, G.P., Randall, T. a Schmidt, G.M., 2007. I chwilio am effaith chwipiaid tarw. Gweithgynhyrchu a Rheoli Gweithrediadau Gwasanaeth, 9(4), tt.457-479.
Ffynhonnell: hab.com