Mae dwy ddynes yn byw mewn tai cyfagos ar yr un stryd. Nid ydynt yn adnabod ei gilydd, ond mae ganddynt un peth dymunol yn gyffredin: mae'r ddau yn coginio cacennau. Dechreuodd y ddau geisio coginio yn ôl archeb yn 2007. Mae gan un ei busnes ei hun, nid oes ganddi amser i ddosbarthu archebion, mae wedi agor cyrsiau ac yn chwilio am weithdy parhaol, er bod ei chacennau yn flasus, ond yn hytrach yn safonol, fel caffi cyffredin. Mae'r ail yn coginio rhywbeth afrealistig o flasus a chartref, ond ar yr un pryd dim ond 4 gwerthiant a wnaeth mewn 12 mlynedd ac, o ganlyniad, dim ond i'w pherthnasau y mae'n coginio. Nid yw'n ymwneud ag oedran, cydwybod a chyrchoedd SES. Y ffaith yw bod yr un cyntaf wedi ymdopi â chyfanswm awtomeiddio cynhyrchu a marchnata, tra na wnaeth yr ail un. Daeth hyn yn ffactor penderfynol. Gwir, enghraifft syml bob dydd? A gallwch chi ei raddfa i unrhyw faint: o asiantaeth hysbysebu "am dri" i uwch gorfforaeth. A yw awtomeiddio mor fawr â hynny mewn gwirionedd? Gadewch i ni drafod.
ON: ar gyfer darllenwyr craidd caled, cyflwyniad amgen o dan y toriad 🙂
Ydw, nac ydw. Ie, beth wyt ti. Nid i fywyd!
Cyflwyniad amgen i'r rhai nad ydynt yn hoffi merched (wedi'i ddilyn gan sylwadau)Penderfynodd dau ffrind fynd i fyd busnes - wel, busnes fel busnes - ail-lenwi cetris a thrwsio argraffwyr. Dechreuon ni bob busnes ar yr un pryd, ac yn y 2 fis cyntaf fe wnaethom lwyddo i gwblhau 20 o gontractau gyda chleientiaid corfforaethol. Roedd y boi cyntaf yn gwneud popeth ei hun, yn gweithio'n galed, yn mynd at gleientiaid, yn gwneud y gwaith. Ond dyma'r broblem. Ar yr 22ain contract, dechreuodd fod yn hwyr ym mhobman, anghofio am gyfarfodydd gyda chleientiaid, nid oedd ganddo amser i atgyweirio offer ar amser, ac ar ôl cymysgu cwsmeriaid hyd yn oed a rhoi'r cetris anghywir iddynt.
Roedd yr ail yn ddiog, ddim eisiau rhedeg ei hun a galwodd y pysgodyn aur. Edrychodd Rybka arno, ei werthfawrogi, a chynigiodd wneud y gwaith yn awtomatig. Er mwyn i hysbysebu ddod â gwifrau, maen nhw'n cyrraedd y wefan, yn llenwi holiadur yn eu cyfrif personol ac yn dod yn gwsmeriaid. Ac o'r wefan, fel bod y wybodaeth ei hun yn mynd i mewn i'r CRM - system sy'n gosod tasgau yn awtomatig i'r gyrrwr gyflenwi offer swyddfa, a hyd yn oed yn well, yn llunio'r daflen llwybr ei hun, yn argraffu'r contract, a hyd yn oed yn rheoli cydymffurfiaeth â y terfynau amser rheoleiddio, a phan fydd yr offer yn cyrraedd, mae'n rhoi gorchymyn i'r adran warant. Wel, mae stori dylwyth teg yn stori dylwyth teg! Ac felly, cyflwynodd bysgodyn aur o RegionSoft CRM. Cyflwynwyd, felly gweithredwyd. Yn sydyn, hedfanodd popeth i fyny, dechreuodd nyddu, ac yn gwybod bod y dyn busnes yn eistedd ar y stôf, yn dosbarthu tasgau i bawb, ond yn rheoli eu dienyddiad. Ac roedd yn hoffi gwneud busnes cymaint, a dechreuodd popeth droi allan mor dda iddo fel ei fod wedi penderfynu graddio ei fusnes, agor canghennau mewn gwahanol ddinasoedd, a chyfuno'r holl reolaeth yn un system gyfunol. Dweud stori tylwyth teg? Oes, mae yna awgrym ynddo... gwers i gymrodyr smart!
7 elfen sydd wrth wraidd bywyd y cwmni
Rydym yn datblygu ein 13 mlwydd oed, wedi cronni llawer o brofiad ac wedi ysgrifennu dro ar ôl tro am wahanol agweddau ar awtomeiddio, ond byth yn cyffredinoli - a beth mae'n ei roi ar gyfer pob proses yn y cwmni, ar gyfer grwpiau o weithwyr? Hynny yw, oherwydd beth yw’r “cynnydd mewn effeithlonrwydd, cynhyrchiant ac, yn y pen draw, twf refeniw” hysbysebu poblogaidd? Ac os na, mae angen i chi ei drwsio. Gadewch i ni beidio ag oedi - pethau cyntaf yn gyntaf.
Felly, beth yw'r "cydrannau" mewn cwmnïau bach a chanolig sy'n hanfodol i fodolaeth cwmni?
- Gweithwyr yw'r elfen bwysicaf na fyddai unrhyw gwmni hebddo. Mae angen eu rheoli, mae angen gwneud eu gwaith mor hawdd â phosibl fel y gallant ailddosbarthu eu hymdrechion i dasgau sy'n ymwneud â chleientiaid, datblygiad, ac ati, a pheidio â chael eu llethu mewn trefn undonog.
- Mae rheolwyr hefyd yn weithwyr, ond gyda gofynion arbennig: mae'n bwysig iddynt weld pa ganlyniadau a ddaw yn sgil eu strategaeth, beth yw dynameg dangosyddion, pa mor effeithiol yw'r gweithwyr (DPA). Mae angen offeryn ar reolwyr a fydd yn eu galluogi i ddadansoddi problemau'n gyflym ac yn gryno a'u datrys yn hawdd (er enghraifft, rhannu gwifrau neu wrando ar alwadau problemus pan ddaw cwynion gan gwsmeriaid).
- Cleientiaid - rydym yn fwriadol yn eu rhoi uwchlaw cynhyrchu, oherwydd ni waeth pa mor cŵl a ffansi mawr yw'ch cynnyrch, os nad oes gennych unrhyw un i'w werthu iddo, ni fyddwch yn cael dim ohono (ac eithrio'r pleser eithriadol o ystyried gwaith eich dwylo / ymennydd, ond mae'r esthetig arbennig hwn yn llawn ni fyddwch). Mae angen gwasanaeth cŵl, prydlon, a bellach hefyd wedi'i bersonoli arnynt.
- Cynhyrchu yw'r broses bwysicaf o greu cynnyrch, gwaith neu wasanaeth er mwyn cyfnewid y cyfan am arian gyda'r cleient. Mae'n bwysig gallu integreiddio'r holl brosesau fel bod y cynhyrchiad mewn union bryd, yn unol â gofynion cwsmeriaid.
- Nid “olew newydd” yn unig yw data, ond peth gwerthfawr na ddylai fod yn segur: mae’n bwysig casglu, prosesu a dehongli’r wybodaeth angenrheidiol a pherthnasol er mwyn peidio â saethu adar y to ag ymdrechion y cwmni o ganon, ond i daro'n iawn ar y targed.
- Mae model rheoli yn system o berthnasoedd a pherthnasoedd sefydledig o fewn cwmni, os dymunwch, gwe o'ch prosesau busnes. Mae angen ei ddiweddaru'n barhaus a dylai fod yn dryloyw ac yn glir.
- Asedau ac adnoddau - yr holl offer eraill, dulliau cynhyrchu a chyfalaf arall, na all y busnes fodoli hebddo. Mae hyn yn cynnwys asedau diriaethol yn eu hystyr economaidd, patentau, gwybodaeth, meddalwedd, y Rhyngrwyd, a hyd yn oed amser. Yn gyffredinol, yr holl amgylchedd sydd gan y cwmni.
Rhestr drawiadol o 7 elfen, pob un ohonynt yn system enfawr ar wahân. Ac eto, mae pob un o'r 7 elfen yn bresennol mewn unrhyw gwmni, hyd yn oed yr un lleiaf. Mae angen awtomeiddio arnynt. Gadewch i ni ei ystyried gan ddefnyddio CRM fel enghraifft (yma, gan ragweld sylwadau, byddwn yn gwneud amheuaeth ein bod yn sôn am CRM o'n safbwynt ni, hynny yw, fel cynnyrch cyffredinol, integredig sy'n cwmpasu'r tasgau o awtomeiddio'r cwmni cyfan, ac nid fel "rhaglen ar gyfer gwerthu").
Felly, i'r pwynt.
Sut mae awtomeiddio yn helpu a sut mae awtomeiddio yn rhwystro'r holl bobl a data hyn?
Gweithwyr
Beth sy'n helpu?
- Yn trefnu ac yn cyflymu gwaith. Rydym wedi darllen a chlywed y farn dro ar ôl tro bod mewnbynnu data i CRM / ERP yn swydd ychwanegol sy'n cymryd amser gweithiwr. Mae hyn, wrth gwrs, yn twyllodrusrwydd pur. Ydy, mae gweithiwr yn treulio amser yn mewnbynnu data am y cleient a'i gwmni, ond yna mae'n ei arbed yn barhaus: ar ffurfio dyfynbris, cynnig masnachol, yr holl ddogfennaeth sylfaenol, anfonebau, chwilio am gysylltiadau, deialu rhifau, anfon llythyrau, ac ati. Ac mae hwn yn arbediad enfawr, dyma enghraifft syml i chi: i gynhyrchu gweithred fach + anfoneb â llaw, mae llenwi'r ffurflen yn cymryd o 10 munud, i'w cynhyrchu — 1-3 munud yn dibynnu ar nifer yr eitemau o nwyddau neu waith. Mae cyflymiad yn digwydd yn llythrennol o ddyddiau cyntaf gweithrediad y system.
- Yn symleiddio cyfathrebu â chleientiaid: mae'r holl wybodaeth wrth law, mae'n hawdd gweld yr hanes, cyfeiriad y cleient yn ôl enw hyd yn oed 10 mlynedd ar ôl y cyswllt cyntaf. A beth yw hynny? Mae hynny'n iawn - y gair marchnata "teyrngarwch", sy'n ffurfio'r gair "incwm", annwyl gan bawb.
- Yn gwneud pob gweithiwr yn berson gorfodol a phrydlon - diolch i gynllunio, hysbysiadau a nodiadau atgoffa, nid un peth, ni fydd un galwad yn trosglwyddo sylw hyd yn oed y rheolwr mwyaf absennol. Ac os yn sydyn mae'r rheolwr yn ystyfnig iawn yn ei lacrwydd, gallwch chi ei ddal, procio ei drwyn i'r calendr a gofyn a yw'n peidio â chael hysbysiadau (peidiwch â'i wneud, peidiwch â bod yn ddrwg).
- Mae'n helpu i wneud y gwaith mwyaf ffiaidd yn gyflym, yn glir ac yn ddelfrydol - i ffurfio a pharatoi dogfennaeth i'w hargraffu. Ddim i gyd, wrth gwrs, ond mewn CRMs mawr, gallwch chi ffurfio'r cynradd cyfan yn hawdd a pharatoi ffurflenni printiedig hardd a chywir mewn ychydig o gliciau yn seiliedig ar ddata a gofnodwyd yn flaenorol. Mewn nifer llai fyth o systemau, mae'n bosibl ffurfio contractau a chynigion masnachol. Rydym wrthi'n datblygu aethom yr holl ffordd: gallwn hyd yn oed gyfrifo a ffurfio TCO (cynnig technegol a masnachol) - dogfen gymhleth, ond angenrheidiol iawn.
- Mae'n helpu i ddosbarthu'r llwyth o fewn y tîm - diolch i offer cynllunio. Mae hyn yn symleiddio'r gwaith yn fawr pan allwch chi fynd i'r calendr, gweld cyflogaeth y cwmni neu'r adran gyfan, a neilltuo tasgau neu drefnu cyfarfod mewn tri chlic. Dim galwadau, ralïau a chyfathrebu ochr arall sy'n cymryd amser mewn gwirionedd.
Gallwch restru dwsin yn fwy o swyddogaethau, ond rydym wedi enwi'r rhai pwysicaf - y rhai y bydd hyd yn oed gwrthwynebydd mwyaf selog awtomeiddio yn eu gwerthfawrogi.
Beth sy'n rhwystro?
Mae unrhyw awtomeiddio yn atal gweithwyr rhag gweithio yn y gwaith wrth weithio yn y gwaith - hynny yw, gwneud eu peth eu hunain, trefnu bron eu busnes annibynnol eu hunain: eu cleientiaid, eu bargeinion, eu cytundebau. Mae'r un CRM yn gwneud y sylfaen cleient yn ased y cwmni, ac nid yn ased o weithwyr unigol - rhaid i chi gyfaddef, mae hyn yn deg, o ystyried bod y gweithiwr yn derbyn cyflog a bonysau gan y cwmni. Ac mae'n troi allan fel mewn jôc lle roedd y plismon yn meddwl eu bod wedi rhoi gwn iddo a throi o gwmpas fel y dymunwch.
Canllaw
Beth sy'n helpu?
Yn ogystal â'r pwyntiau uchod ar gyfer yr holl weithwyr, mae buddion ar wahân i reolwyr.
- Dadansoddeg bwerus ar gyfer gwneud penderfyniadau - hyd yn oed os oes gennych feddalwedd gymedrol iawn, mae gwybodaeth yn dal i gael ei chasglu y gellir ac y dylid ei chasglu, ei dadansoddi a'i defnyddio. Mae rheolaeth sy'n cael ei gyrru gan ddata yn ddull proffesiynol, rheolaeth reddfol yw'r oesoedd canol. Ar ben hynny, os oes gan eich rheolwr greddf ardderchog, mae'n debyg bod ganddo system ddadansoddol neu ryw fath o gatalog cyfrinachol gyda thabledi.
- Gallwch werthuso gweithwyr yn seiliedig ar eu gwaith gwirioneddol - o leiaf dim ond trwy edrych ar y gweithgareddau gwaith a logiau o weithwyr yn y system. Ac fe wnaethom ni, er enghraifft, ysgrifennu lluniwr KPI oer - ac yn RegionSoft CRM gallwch chi sefydlu'r system fwyaf cymhleth a chymhleth o ddangosyddion allweddol i bawb y gellir ei gymhwyso iddynt.
- Mynediad hawdd i unrhyw wybodaeth weithredol.
- Sylfaen wybodaeth ar gyfer addasu cyflym a hyfforddi dechreuwyr.
- Gallwch chi wirio'r gwaith yn hawdd a gwerthuso ei ansawdd rhag ofn y bydd cwynion neu sefyllfaoedd o wrthdaro.
Beth sy'n rhwystro?
Mae unrhyw offeryn awtomeiddio yn ymyrryd â rheolaeth mewn un achos yn union: os oes angen talu amdano (neu eisoes wedi'i dalu am unwaith), ac ar yr un pryd mae'n segur, wedi'i boicotio gan weithwyr, neu hyd yn oed yn bodoli ar gyfer sioe. Mae arian wedi mynd, nid yw buddsoddiadau mewn meddalwedd neu system awtomeiddio llafur corfforol yn talu ar ei ganfed. Wrth gwrs, dylid cael gwared ar ased o'r fath. Wel, neu ddeall beth rydych chi'n ei wneud o'i le a chywiro'r sefyllfa cyn gynted â phosibl.
Cwsmeriaid
Beth sy'n helpu?
Nid yw'r cleient byth yn meddwl a oes gennych CRM ai peidio - mae'n teimlo ei fod yn ei groen ei hun o ran lefel y gwasanaeth ac, yn seiliedig ar hyn, mae eisoes yn penderfynu a ddylid dod ag arian i chi neu'ch cystadleuydd sy'n awtomataidd i'r dannedd.
- Mae awtomeiddio yn cynyddu cyflymder gwasanaeth cwsmeriaid: galwodd eich cwmni, ac nid oes angen dweud wrtho mai Ivan Ivanovich o Vologda yw hwn, flwyddyn yn ôl prynodd gynaeafwr cyfun oddi wrthych, yna prynodd hadwr, ac yn awr mae angen iddo tractor. Mae'r rheolwr yn gweld y cefndir cyfan ac yn egluro ar unwaith, maen nhw'n dweud, beth sydd ei angen arnoch chi, Ivan Ivanovich, a ydych chi'n fodlon â'r combein a'r hadwr. Mae'r cleient wrth ei fodd, arbed amser, + 1 i'r tebygolrwydd o wneud trafodiad newydd.
- Mae awtomeiddio yn personoli - diolch i CRM, ERP, a hyd yn oed systemau awtomeiddio postio, gallwch gysylltu â phob cleient yn seiliedig ar eu hanghenion penodol, treuliau, hanes, ac ati. Ac os ydych chi wedi'ch personoli, rydych chi'n ffrind, beth am brynu gan ffrindiau? Ychydig wedi'i orsymleiddio a'i orsymleiddio, ond dyna sut mae'n gweithio fwy neu lai.
- Mae'r cleient yn ei hoffi pan fydd popeth yn digwydd ar amser: cyflawni gwaith, galwadau, cyfarfodydd, llwythi, ac ati. Trwy awtomeiddio llifoedd gwaith yn CRM neu BPM, gallwch sicrhau profiad llyfnach.
Beth sy'n rhwystro?
Mae awtomeiddio yn ymyrryd â chwsmeriaid dim ond pan nad yw yno, neu pan nad yw wedi'i awtomeiddio'n llawn. Enghraifft syml: Fe wnaethoch chi archebu pizza ar y wefan, nodi y byddwch chi'n talu â cherdyn a bod angen ei ddanfon erbyn 17:00. A phan alwodd rheolwr y pizzeria chi'n ôl, daeth yn amlwg mai dim ond arian parod y maent yn ei dderbyn, ac ni welodd y rheolwr y ffaith eich bod wedi nodi'r amser dosbarthu, oherwydd eu bod wedi "nid yw'r wybodaeth hon yn cael ei throsglwyddo i'r cais." Y canlyniad yw y tro nesaf y byddwch yn fwyaf tebygol o archebu pizza trwy'r Rhyngrwyd yn y pizzeria lle mae popeth yn gweithio'n llyfn, oni bai, wrth gwrs, bod y pizza ei hun mor flasus yn y pizzeria cyntaf y gallwch chi anwybyddu gweddill y pethau bach!
Cynhyrchu a warws
Beth sy'n helpu?
- Rheoli adnoddau - gydag awtomeiddio tiwniedig o gynhyrchu a rheoli warws, mae stociau bob amser yn cael eu hailgyflenwi ar amser, ac mae gwaith yn digwydd heb amser segur.
- Mae awtomeiddio warws yn helpu i reoli symudiad nwyddau, dileu, amrywiaeth, asesu perthnasedd y nwyddau a'r galw amdanynt, sy'n golygu lleihau'r ddau drafferth gwaethaf i gwmni sydd â warws: lladrad a gorstocio.
- Mae cynnal cyfeiriaduron cyflenwyr, enwau a rhestrau prisiau yn helpu i gyfrifo cost a chost cynnyrch mor gyflym a chywir â phosibl, i ffurfio cynigion technegol a masnachol ar gyfer cwsmeriaid.
Beth sy'n rhwystro?
Weithiau mae gwrthdrawiadau wrth integreiddio systemau rheoli cynhyrchu clasurol a meddalwedd corfforaethol - mewn achosion o'r fath weithiau fe'ch cynghorir i ysgrifennu cysylltwyr a dal i groesi draenog gyda neidr, ond yn amlach mae'n well defnyddio dwy system yn unig: un fel rheolaeth proses system, y llall ar gyfer gwaith gweithredol (gorchmynion, dogfennaeth, cyfrifyddu warws, ac ati). Fodd bynnag, mae gwrthdrawiadau o'r fath yn brin mewn busnesau bach; yn y rhan fwyaf o achosion, system integredig ar gyfer rheoli, cynhyrchu, a warws fel .
Data
Beth sy'n helpu?
Rhaid i'r system awtomatig gasglu data - os nad yw'n gwneud hynny, mae eisoes yn rhywbeth arall, gydag enw anweddus.
- Mae data yn CRM, ERP, BPM, fel rheol, yn unedig, wedi'i glirio o ddyblygiadau, a'i normaleiddio ar gyfer prosesu a dadansoddi (yn gymharol siarad, os yw'r rheolwr yn ennill ac yn sgorio yn y maes "pris" yn lle 12 rubles 900%, y system yn rhegi ac ni fydd yn caniatáu gwneud camgymeriad). Felly, nid yw amser yn cael ei wastraffu ar yr holl ddidoli a fformatio gwallgof hyn yn Excel - wel, er enghraifft.
- Mae data'n cael ei storio gyda'r dyfnder mwyaf a diolch i adroddiadau parod (y rhain dros gant) ac mae hidlwyr ar gael ar gyfer unrhyw gyfnod ac mewn unrhyw gyd-destun.
- Mae data o feddalwedd yn eithaf anodd i'w ddwyn neu ei gyfaddawdu heb i neb sylwi, felly mae meddalwedd hefyd yn elfen seilwaith bwysig o ddiogelwch gwybodaeth.
Beth sy'n rhwystro?
Os nad oes gan y feddalwedd ei hun ddulliau rheoli data (er enghraifft, masgiau mewnbwn neu wiriadau gan ddefnyddio ymadroddion rheolaidd), yna gall y data fod yn eithaf anhrefnus ac yn anaddas i'w ddadansoddi. Ni ddylech ddisgwyl llawer o fudd o feddalwedd o'r fath.
Model rheoli
Beth sy'n helpu?
- Os gall eich meddalwedd awtomeiddio prosesau, ystyriwch eich bod wedi cyrraedd y jacpot a bod gennych un peth i'w wneud: deall y prosesau, cael gwared ar bopeth diangen, ac, ynghyd â'r gwerthwr, dechrau awtomeiddio graddol. Yna bydd gan bob proses arferol yn y cwmni ei chyfrifol ei hun, terfynau amser, cerrig milltir, ac ati. Mae'n gyfleus iawn i weithio - yn ofer mae busnesau bach yn ofni dylunwyr prosesau (nid oes gennym unrhyw nodiannau yn RegionSoft CRM, er enghraifft - golygydd proses brodorol syml sy'n ddarllenadwy gan bobl a meistr proses).
- Pan fydd wedi'i ffurfweddu'n gywir, mae system awtomeiddio fel CRM neu ERP yn copïo'ch model rheoli ac yn caniatáu ichi eithrio popeth diangen, diangen, hen ffasiwn o brosesau. Mae edrych ar eich cwmni o'r tu allan yn cŵl, hyd yn oed os ydych chi'n edrych ar eich system CRM yn unig.
Beth sy'n rhwystro?
Os ydych chi'n awtomeiddio llanast, byddwch chi'n cael llanast awtomataidd. Dyma swyn sanctaidd yr holl ddatblygwyr CRM.
Pryd nad oes angen awtomeiddio?
Oes, mae yna achosion pan nad oes angen awtomeiddio neu pan nad yw'n werth ei wneud.
- Os yw awtomeiddio yn ddrytach nag incwm posibl: hyd nes y byddwch yn deall pa mor broffidiol yw eich busnes ac a yw'n barod i fuddsoddi mewn awtomeiddio, ni ddylech ymgymryd â gweithredu.
- Os mai ychydig iawn o gleientiaid sydd gennych a bod manylion y busnes yn cynnwys nifer fach o drafodion (diwydiannau technoleg cymhleth, cwmnïau sy'n eiddo i'r wladwriaeth gyda chylch gweithredu hir, ac ati).
- Os na allwch ddarparu awtomeiddio effeithiol: nid yn unig prynu trwyddedau, ond hefyd gweithredu, mireinio, hyfforddiant, ac ati.
- Os yw eich busnes yn paratoi ar gyfer ailstrwythuro.
- Os nad oes gennych ddealltwriaeth o waith prosesau, mae perthnasoedd sefydledig a phopeth yn addas i chi yn yr anhrefn corfforaethol hwn. Os ydych chi am newid y sefyllfa, bydd awtomeiddio prosesau o'ch plaid.
Yn gyffredinol, mae awtomeiddio cwmni bob amser yn fendith, ond ar un amod - mae angen i chi weithio ar awtomeiddio, nid ffon hud yw hwn ac nid botwm "Gwneud iddo frifo".
Sut i Awtomeiddio: Awgrymiadau Cyflym
Yn nhroedyn yr erthygl, byddwn yn darparu rhestr o erthyglau dwfn a manwl ar wahanol agweddau ar weithredu systemau CRM, lle gallwch chi ddysgu llawer o bethau defnyddiol ar gyfer awtomeiddio yn gyffredinol. Ac yma rydyn ni'n rhoi rhestr wirio fer iawn o egwyddorion awtomeiddio cymwys. Bydded deg gorchymyn.
- Mae angen i chi baratoi ar gyfer awtomeiddio: adolygu'r prosesau yn y cwmni, casglu gofynion gweithwyr ac adrannau, creu gweithgor, adolygu'r seilwaith TG, dewis arbenigwyr mewnol, mynd trwy'r cynigion ar y farchnad.
- Mae angen i chi awtomeiddio yn yr un tîm gyda'r gwerthwr - ymddiried yn y cwmnïau datblygu, gwrando arnynt: mae ganddynt brofiad helaeth ac weithiau gallant wir grebachu'r hyn sy'n ymddangos yn alar corfforaethol i chi.
- Nid oes angen rhuthro - awtomeiddio'n raddol.
- Ni allwch arbed ar hyfforddiant: nid dyma'r gwasanaeth drutaf yn rhestr brisiau'r gwerthwr, ac mae'n anodd ei oramcangyfrif. Gweithiwr hyfforddedig = gweithiwr di-ofn sy'n gweithio'n gyflym.
- Peidiwch â gweithio heb dasg dechnegol (TOR) - mae hwn yn warant eich bod chi a'r gwerthwr yn deall eich gilydd yn gywir ac yn siarad yr un iaith. Cludo nerfau a arbedwyd - 100%.
- Gofalwch am ddiogelwch: rheolwch ddull cyflwyno'r system, gofynnwch i'r gwerthwr am ddulliau amddiffyn, gwiriwch ai'r isafswm lleiaf yw gwahanu lefelau mynediad gweithwyr i adrannau system.
- Symleiddio prosesau cyn gweithredu - fe welwch faint yn gyflymach ac yn fwy tryloyw y daw'r gwaith.
- Gwneud awtomeiddio yn barhaus: diweddaru meddalwedd gosod, gwneud yr holl newidiadau sydd wedi digwydd yn y cwmni, archebu diwygiadau os oes gennych ofynion busnes penodol.
- Peidiwch ag anwybyddu gemau. Os ydych chi wedi dechrau prosiect gweithredu, manteisiwch ar yr holl nodweddion sydd eu hangen arnoch chi - gall dealltwriaeth hwyr o anghenion fod yn gostus.
- Gwneud copïau wrth gefn. Weithiau mae'n arbed bywyd y cwmni cyfan.
Mae angen awtomeiddio ar unrhyw fusnes, ac yn enwedig rhai bach a chanolig - nid eich meddalwedd mewnol yn unig yw hyn, mae'n fantais gystadleuol oherwydd cynnydd cryf wrth weithio gyda chleientiaid. Wedi'r cyfan, pe bai ceffyl a throl yn gweddu i bawb, prin y byddai'r automobile wedi'i ddyfeisio. Safbwyntiau, maent mewn esblygiad.
Rhwng 10 a 23 Mehefin mae gennym ddyrchafiad
Ein herthyglau defnyddiol
Am ein RhanbarthSoft CRM
Gweithredu CRM
Ynglŷn â DPA ar gyfer yr achos
Amrywiol diddorol
Ffynhonnell: hab.com