Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3

Rydym yn parhau â'n stori am sut y gwnaethom newid y system BMS yn ein canolfannau data (rhan 1, rhan 2). Ar yr un pryd, nid yn unig y gwnaethom gyfnewid datrysiad un gwerthwr am un arall, ond fe wnaethom ddatblygu system o'r dechrau i weddu i'n gofynion. Ar ddiwedd ein stori, rydym yn rhannu canlyniadau'r gwaith a wnaed ac atebion diddorol a allai fod yn ddefnyddiol i chi.

Rhyngwyneb newydd

Yma, fel maen nhw'n dweud, mae'n well gweld unwaith.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3Raciau.

Gadewch i ni edrych ar y gwahaniaethau.

  • Y cyntaf yw красиво cyfforddus. Sylwch pa mor hawdd yw hi i olrhain y llwythi ar fodiwlau PDU ("Banc" neu'n syml "Banc") a swm y llwythi cyfochrog o fodiwlau pâr. Ar y model rac o'r BMS newydd, gwelwn ar unwaith fod y modiwlau PDU pâr isaf yn cael eu gorlwytho (mae cyfanswm y cerrynt yn uwch na'r hysbysiad 16A - "glas" a ganiateir), ac mae'r rhai uchaf yn cael eu tanlwytho. Os caiff un o'r mewnbynnau ei ddatgysylltu, bydd y llwyth cyfan yn trosglwyddo i'r ail, a bydd y modiwl isaf sy'n parhau i fod yn llawn egni yn diffodd oherwydd gorlwytho. Er mwyn atal hyn rhag digwydd, bydd gwasanaeth cymorth y ganolfan ddata yn rhybuddio'r cleient ymlaen llaw ac yn anfon argymhelliad ar sut i ailddosbarthu'r llwyth.
  • Ychwanegiad hawdd o offer. Yn y BMS newydd, mae synwyryddion rhithwir ar gyfer symiau o gerrynt modiwl a phŵer rac eisoes yn cael eu hychwanegu at dempledi rac safonol ac yn cael eu creu'n awtomatig ar ôl ychwanegu PDU i'r rac. Yn yr hen BMS, roedd yn rhaid eu creu â llaw ac yna eu llusgo ar y map, a oedd yn cynyddu'r tebygolrwydd o gamgymeriad oherwydd y “ffactor dynol”.
  • Sgôp diderfyn ar gyfer creadigrwydd. Nawr nid oes gennym unrhyw gyfyngiadau wrth greu synwyryddion rhithwir. Gallwch chi adeiladu unrhyw fodelau mathemategol o unrhyw newidynnau. Mae hyn yn golygu bod gennym y gallu i greu synwyryddion rhithwir cymhleth (yn flaenorol dim ond gwerthoedd y gallem eu hychwanegu) a dadansoddi ystadegau a thueddiadau ym mherfformiad systemau peirianneg yn well. Mae hyn yn gwella ansawdd y penderfyniadau a wneir ynghylch cyfluniad system, ailosod offer, a rheoli adnoddau. 
  • Rhyngwyneb clir. Yn y rhyngwyneb newydd nid oes unrhyw annibendod o eiconau, mae cefnogwyr yn troelli, switshis “cliciwch.” A'r peth mwyaf cyfleus yw'r gallu i nodi statws Llinell PDU A / B y tu mewn i'r raciau. Fe wnaethon ni geisio gwneud rhywbeth tebyg yn yr hen BMS, ond roedd nifer yr eiconau cyfun fesul centimedr sgwâr o'r map yn ein gorfodi i roi'r gorau iddo.

Nawr mae'n braf edrych ar:

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Gweinydd.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Darn o'r prif switsfwrdd.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Panel rheoli awyru.

A gellir addurno'r BMS newydd ar gyfer y Flwyddyn Newydd :)
Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3

Un dudalen – cyd-ddealltwriaeth heb air a heb fanylebau technegol

Am amser hir iawn roeddem am weithredu "tric" arall yn BMS: i lunio prif baramedrau'r ganolfan ddata ar un dudalen, fel bod un cipolwg ar y sgrin yn ddigon i asesu statws y prif systemau. Fodd bynnag, nid oeddem yn deall yn iawn sut y dylai edrych.

Hyd yn oed cyn i ddatblygiad y BMS newydd ddechrau, buom yn ymweld â dwsin o ganolfannau data yn yr Iseldiroedd ar wibdeithiau. Un o'r nodau oedd gweld enghreifftiau o weithredu tudalen o'r fath.

Ac nid oedd un ganolfan ddata yn ei ddangos i ni - mewn rhai nid oedd yno, mewn eraill roedd yn “cael ei datblygu ar hyn o bryd”, mewn eraill roedd yn “gyfrinach fasnach fawr”. Felly, yn ein cylch gorchwyl ar gyfer creu BMS newydd, nid oedd disgrifiad manwl gywir o'r dudalen bwysig iawn hon i ni.

O ganlyniad, fe wnaethon ni ei feddwl yn llythrennol “ar y hedfan.” Dim ond ar y foment honno roedd yn rhaid i mi ymgynghori o bell â chydweithwyr yn y ganolfan ddata. Roedd yn anghyfleus iawn sgrolio trwy dudalennau BMS ar y ffôn i chwilio am ddata gwasgaredig, ac mewn gwirionedd brasluniwyd y fersiwn gyntaf ar napcyn Un dudalen. Fe'i gweithredwyd gan y datblygwyr yn seiliedig ar y llun. 

Gan ddilyn esiampl ein cydweithwyr gofalus o'r Iseldiroedd, ni fyddwn yn dangos fersiwn derfynol ein prif dudalen, yn enwedig gan fod pob canolfan ddata yn unigryw ac nid oes unrhyw bwynt i'w chopïo. Ond gadewch i ni ddisgrifio dwy brif egwyddor ei ffurfio:

  1. Mae hwn yn dabl sydd wedi'i gynllunio i ffitio fformat sgrin ffôn clyfar fertigol (neu fonitor, ond yn cynnal cynllun fertigol), gyda'r holl wybodaeth bwysig yn cael ei harddangos ar un sgrin. Uwchben y tabl mae “crynodeb” o ddigwyddiadau gweithredol, felly roedd yn fwyaf cyfleus eu gosod gyda'i gilydd mewn fformat fertigol. 
  2. Mae trefniant celloedd yn y tabl yn dilyn pensaernïaeth y ganolfan ddata (corfforol neu resymegol). Rhoesom y gorau i drefniant systemau yn nhrefn yr wyddor, fel y byddai'n ddymunol ar yr olwg gyntaf. Mae'r dilyniant yn adlewyrchu cysylltiadau gweledol personél canolfan ddata - fel pe baent yn monitro pob ystafell a system yn gorfforol. Mae hyn yn ei gwneud hi'n haws dod o hyd i wybodaeth.

Mewn gwirionedd, erbyn hyn mae holl nodweddion allweddol y ganolfan ddata yn cael eu grwpio a'u cyflwyno ar un sgrin o'r ffôn clyfar / monitor y peiriannydd a'r rheolwr cyfrifol, tra'n cysylltu â thopograffeg ffisegol a rhesymegol y ganolfan ddata. 

Dyma lun o'r drafft cyntaf hwnnw, er, wrth gwrs, yna cafodd y fersiwn hon ei hailfeddwl a'i chwblhau.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3

Cydnabod a chrynodeb o'r digwyddiad

Gadewch i ni siarad am gysyniad newydd arall i ni, a ddaeth i'r amlwg o ganlyniad i'r prosiect i ddiweddaru'r system fonitro.

Mae ysgwyd llaw yn derm eithaf prin a gynigiwyd gan ddatblygwr y BMS newydd. Mae’n golygu cadarnhad bod y gweithredwr wedi gweld y digwyddiad, wedi’i gydnabod ac wedi derbyn cyfrifoldebau i’w ddatrys.  

Mae'r gair wedi aros, a nawr rydyn ni'n “cydnabod” digwyddiadau.

Nid oedd yr algorithm a gynhwyswyd yn fersiwn sylfaenol y BMS newydd yn addas i ni. Mewn gwirionedd, sylwadau i'r log digwyddiadau oedd y rhain, hynny yw, nid oedd digwyddiadau a ddatryswyd yn diflannu o'r log, ac nid oedd rhai a dderbyniwyd (“cydnabyddedig”) wedi'u didoli o rai newydd.

O ganlyniad, datblygwyd ffenestr o'r enw "crynodeb", lle:

  1. Dim ond digwyddiadau a dyfeisiau gweithredol yn y modd gwasanaeth sy'n cael eu harddangos (dim hysbysiadau glas masnachol).
  2. Mae gwahaniaeth clir rhwng digwyddiadau NEWYDD a DERBYNIWYD.
  3. Nodir pwy dderbyniodd y digwyddiad.

Mae'r algorithm gwaith ar gyfer swyddogion ar ddyletswydd yn y BMS newydd fel a ganlyn:

  1. Mae digwyddiadau newydd wedi'u cynnwys yn yr adroddiad ac yn aros i gael eu cydnabod. Ni allant aros yn yr adran hon am amser hir; rhaid i’r person sydd ar ddyletswydd am y cyfarpar fod yn gyfrifol am y digwyddiad ar unwaith.
  2. Mae'r gweithiwr yn cymryd cyfrifoldeb am y digwyddiad trwy glicio ar y marc gwirio ar y dde. Gan fod pob gweithiwr o dan gyfrifon unigryw, mae'n cael ei arddangos yn awtomatig pwy dderbyniodd y digwyddiad. Os oes angen, gadewch sylw.
  3. Mae’r digwyddiad yn cael ei symud i’r adran “Cydnabyddedig”, mae gweddill y swyddogion ar ddyletswydd a’r rheolwr yn deall bod y digwyddiad yn cael ei drin gan y gweithiwr cyfrifol.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Enghraifft o ffenestr gryno gyda neges newydd sydd eisoes wedi'i chydnabod.

Trwy gysylltu'r ffenestr gryno gyda'r tabl Un dudalen, cawsom lawn prif sgrin System BMS, lle gallwch chi weld ar unwaith: 

  • cyflwr y prif systemau canolfan ddata;
  • presenoldeb digwyddiadau newydd heb eu prosesu;
  • presenoldeb digwyddiadau a dderbynnir a gwybodaeth am bwy sy'n eu dileu yn benodol.

Mynediad porwr a rhybuddion naid ffôn

Mae'r rhyngwyneb gwe, sy'n hygyrch o unrhyw ddyfais o unrhyw le yn y byd, yn wrthgyferbyniad llwyr i'r cleient “trwchus”, sydd wedi'i gau'n llwyr i ddefnyddwyr allanol. 

Roedd yr hen ddull yn cynnwys ystod o anghyfleustra, o broblemau wrth drefnu gwaith o bell ar gyfer monitro gweithwyr gwasanaeth i'r angen i osod cleientiaid “trwchus” o gitiau dosbarthu ar weithfannau staff yn y ganolfan ddata.

Nawr mae gan unrhyw dudalen yn BMS gyfeiriad unigryw, sy'n caniatáu ichi rannu nid yn unig gyfeiriad uniongyrchol y dudalen neu'r ddyfais, ond hefyd dolenni i graffiau / adroddiadau unigryw. 

Mae mynediad i'r system bellach yn cael ei wneud trwy ddilysu LDAP trwy Active Directory, sy'n cynyddu ei lefel o ddiogelwch. 

Mae symudedd heddiw yn ffactor allweddol yn ansawdd gwaith peirianwyr ar ddyletswydd. Yn ogystal â monitro monitro yn yr ystafell sifft ar ddyletswydd, mae peirianwyr yn gwneud rowndiau, yn gwneud gwaith arferol y tu allan i'r “ystafell ddyletswydd” a, diolch i brif sgrin BMS sydd wedi'i optimeiddio ar gyfer sgriniau symudol, nid ydynt yn colli rheolaeth ar yr hyn sy'n digwydd yn yr ystafelloedd tyrbin hyd yn oed am eiliad. 

Mae ansawdd y rheolaeth hefyd yn gwella diolch i ymarferoldeb sgyrsiau gwaith. Maent yn cyflymu prosesau gwaith trwy ganiatáu i ohebiaeth peirianwyr ar ddyletswydd gael ei “gysylltu” â'r BMS. Er enghraifft, rydym yn defnyddio'r rhaglen Teams, sy'n eich galluogi i gynnal gohebiaeth fewnol a derbyn pob neges gan y BMS ar eich ffôn ar ffurf hysbysiadau gwthio naid, sy'n dileu'r angen i'r swyddog ar ddyletswydd edrych ar y ffôn yn gyson. sgrin.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
 Gwthio hysbysiad ar sgrin y ffôn clyfar.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Dyma sut mae hysbysiadau yn edrych yn yr app Teams.

Ar yr un pryd, dim ond ar gyfer negeseuon am ddigwyddiadau y mae hysbysiadau naid yn cael eu ffurfweddu, a thrwy hynny leihau'r ffactor tynnu sylw; mae'r staff yn gwybod: os yw Hysbysiad Gwthio Timau yn ymddangos ar sgrin y ffôn clyfar, yna mae angen iddynt fynd i'r dudalen BMS a derbyn y digwyddiad. Mae negeseuon datrys digwyddiad yn cael eu holrhain ar y dudalen BMS.

Monitro yn y ganolfan ddata: sut y gwnaethom newid yr hen BMS i'r un newydd. Rhan 3
Mae'r llun yn dangos y rhyngwyneb BMS mewn ffôn clyfar.

Crynhoi

Er bod cost diweddaru BMS gan ein hen werthwr yn debyg i ddatblygu system newydd o'r dechrau (tua $100), trodd y gwahaniaeth yn ymarferoldeb y cynhyrchion yn enfawr. Cawsom system hyblyg wedi'i optimeiddio ar gyfer ein tasgau a'n prosesau busnes. Rydym hefyd wedi cyflawni arbedion sylweddol o ran cymorth system barhaus a chostau uwchraddio. 

Ond, wrth gwrs, roedd yna anawsterau. 

  • Yn gyntaf, gwnaethom danamcangyfrif faint o newidiadau yr oedd angen eu gwneud i fersiwn sylfaenol y BMS newydd ac ni chyflawnwyd y terfynau amser y cytunwyd arnynt ymlaen llaw. I ni, nid oedd hon yn broblem dyngedfennol, gan ein bod wedi ein hyswirio tan y funud olaf ac yn gweithio ar yr hen system, ac roedd y broses yn greadigol, cymhleth ac felly weithiau'n mynd yn arafach na'r disgwyl. Yn ogystal, rydym bob amser wedi gweld bod ein datblygwr yn gwneud pob ymdrech i sicrhau'r canlyniad gorau. Ond mewn gwirionedd, trodd y stori'n hir iawn, a threuliodd ein harbenigwyr allweddol lawer mwy o ymdrech ac amser arni nag yr oeddent wedi'i gynllunio. 
  • Yn ail, roedd angen sawl cam o brofi arnom i ddadfygio'r algorithm ar gyfer cadw peiriannau rhithwir a sianeli cyfathrebu. I ddechrau, bu methiannau ar ochr y system BMS ac ar ochr sefydlu peiriannau rhithwir a'r rhwydwaith. Cymerodd y dadfygio hwn amser hefyd. Yn ffodus, rhoddwyd llwyfan prawf i'r contractwr ar ffurf gwasanaeth cwmwl, lle profwyd yr holl leoliadau ac arloesiadau i ddechrau.
  • Yn drydydd, daeth yn anos i'r defnyddiwr terfynol olygu'r system ddilynol. Os oedd map yn flaenorol yn cynnwys cefndir (ffeil graffeg) ac eiconau a oedd yn hawdd eu newid neu eu symud, nawr mae'n rhyngwyneb graffigol cymhleth gydag animeiddiad sy'n gofyn am sgiliau golygu penodol.

Gellir galw diweddariad radical ein system BMS eisoes yn brosiect pwysicaf y flwyddyn ddiwethaf, a fydd yn effeithio'n ddifrifol ar ansawdd rheolaeth weithredol ein safleoedd yn y dyfodol. 

Wrth gwrs, ni wnaethom daflu'r hen weinydd haearn allan, ond ei “ysgafnhau”: fe wnaethom ei glirio o filoedd o synwyryddion rhithwir “masnachol” a PDUs a gadael ynddo ddim ond ychydig ddwsinau o'r dyfeisiau mwyaf hanfodol, fel disel. setiau generadur, UPS, cyflyrwyr aer, pympiau, synwyryddion gollyngiadau a thymheredd Yn y modd hwn, mae ei gyflymder blaenorol wedi dychwelyd, a gall fod yn “wrth gefn wrth gefn”. Gyda llaw, ar ôl tynnu'r PDU o'r hen BMS, fe wnaethom ryddhau tua 1000 o drwyddedau diangen bellach, a ydych chi'n digwydd gwybod beth i'w wneud â nhw?

Ffynhonnell: hab.com

Ychwanegu sylw