Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Efallai eich bod eisoes wedi rhoi cynnig ar ein app newydd 3CX ar gyfer Android Beta. Ar hyn o bryd rydym wrthi'n gweithio ar ddatganiad a fydd yn cynnwys, ymhlith pethau eraill, cymorth galwadau fideo! Os nad ydych wedi gweld y cleient 3CX newydd eto, ymunwch grŵp o brofwyr beta!

Fodd bynnag, fe wnaethom sylwi ar broblem eithaf cyffredin - gweithrediad ansefydlog hysbysiadau PUSH am alwadau a negeseuon. Adolygiad negyddol nodweddiadol ar Google Play: os yw'r cais yn anactif ar hyn o bryd, ni dderbynnir galwadau.

Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Rydym yn cymryd adborth o'r fath o ddifrif. Ar y cyfan, mae seilwaith Google Firebase y mae Google yn ei ddefnyddio ar gyfer hysbysiadau yn ddibynadwy iawn. Felly, mae'n werth rhannu'r broblem gyda PUSH yn sawl lefel - pwyntiau y gall godi:

  1. Problemau prin gyda gwasanaeth Google Firebase. Gallwch wirio statws y gwasanaeth yma.
  2. Gwallau amlwg yn ein cais - gadewch adolygiadau ar Google Play.
  3. Problemau gyda sefydlu'ch ffôn - efallai eich bod wedi gwneud gosodiadau penodol neu osod cymwysiadau optimizer sy'n ymyrryd â gweithrediad PUSH.
  4. Mae nodweddion yr Android hwn yn adeiladu ar y model ffôn hwn. Yn wahanol i Apple, mae datblygwyr dyfeisiau Android yn addasu'r system trwy ychwanegu "gwelliannau" amrywiol ati, sydd, yn ddiofyn neu bob amser, yn rhwystro PUSH.

Yn yr erthygl hon byddwn yn rhoi argymhellion ynghylch gwella dibynadwyedd PUSH yn y ddau bwynt olaf.

Problemau cysylltu â gweinyddion Firebase

Yn aml mae sefyllfa lle mae'r PBX wedi'i gysylltu'n llwyddiannus â seilwaith Firebase, ond nid yw PUSH yn cyrraedd y ddyfais. Yn yr achos hwn, gwiriwch a yw'r broblem yn effeithio ar y cais 3CX yn unig neu gymwysiadau eraill hefyd.

Os nad yw PUSH yn ymddangos mewn cymwysiadau eraill, ceisiwch droi modd Awyren ymlaen ac i ffwrdd, ailgychwyn Wi-Fi a data symudol, neu hyd yn oed ailgychwyn eich ffôn. Mae hyn yn clirio pentwr rhwydwaith Android ac efallai y bydd y broblem yn cael ei datrys. Os mai dim ond y cymhwysiad 3CX sy'n cael ei effeithio, ceisiwch ei ddadosod a'i ailosod.

Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Cyfleustodau arbed ynni gan wneuthurwr y ffôn

Er bod gan Android nodweddion arbed pŵer adeiledig, mae gweithgynhyrchwyr ffonau clyfar yn ychwanegu eu “gwelliannau” eu hunain. Yn wir, mae rhai ohonynt yn ymestyn oes y ddyfais, ond ar yr un pryd gallant effeithio ar weithrediad ceisiadau cefndir. Rydym yn argymell dod o hyd ac analluogi unrhyw offer arbed ynni trydydd parti.

Fodd bynnag, dylech fod yn ofalus yma. Mae gwerthwyr yn aml yn creu eu nodweddion arbed pŵer eu hunain i atal y ffôn rhag mynd yn rhy boeth. Weithiau maen nhw'n ceisio mynd o gwmpas amherffeithrwydd caledwedd fel hyn, ond os yw'r ffôn yn mynd ar dân, ni fydd ots. Felly, ar ôl analluogi'r nodweddion arbed pŵer “gwell”, profwch y ddyfais dan lwyth. Ac, wrth gwrs, defnyddiwch wefrwyr o ansawdd uchel a cheblau USB wedi'u brandio.

Cyfyngiadau data cefndir

Defnyddir trosglwyddo data cefndir gan lawer o wasanaethau a chymwysiadau Android. Enghraifft nodweddiadol yw diweddaru cymwysiadau sydd wedi'u gosod yn awtomatig. Os oes gan y defnyddiwr gyfyngiadau ar faint o ddata a drosglwyddir, mae gwasanaeth Cyfyngu Data Cefndir Android yn syml yn rhwystro traffig cymwysiadau cefndir, gan gynnwys hysbysiadau PUSH.

Byddwch yn siwr i eithrio'r cleient 3CX o gyfyngiadau o'r fath. Ewch i Gosodiadau > Ceisiadau a hysbysiadau > Am y cais > 3CX > Trosglwyddo data a throwch ar y modd Cefndir.

Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Nodwedd Arbed Data

Ni ddefnyddir y swyddogaeth arbed data wrth gysylltu â Wi-Fi, ond mae'n “torri” trosglwyddiad wrth weithio ar rwydweithiau symudol 3G/4G. Os ydych chi'n bwriadu defnyddio'r cleient 3CX, dylid analluogi arbed yn Gosodiadau> Rhwydwaith a Rhyngrwyd> Data symudol> dewislen dde uchaf> Arbed data.

Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Os oes angen i chi arbed data o hyd, cliciwch Mynediad data Unlimited a'i alluogi ar gyfer 3CX (gweler y llun blaenorol) 

Modd Android Doze arbed ynni

Gan ddechrau gyda Android 6.0 (lefel API 23) Marshmallow, mae Google wedi gweithredu arbed ynni deallus, sy'n cael ei actifadu pan na ddefnyddir y ddyfais am gyfnod - yn parhau i fod yn llonydd gyda'r arddangosfa i ffwrdd a heb wefrydd wedi'i gysylltu. Ar yr un pryd, mae ceisiadau'n cael eu hatal, mae trosglwyddo data yn cael ei leihau, ac mae'r prosesydd yn mynd i'r modd arbed pŵer. Yn Doze Mode, nid yw ceisiadau rhwydwaith yn cael eu prosesu ac eithrio hysbysiadau PUSH blaenoriaeth uchel. Mae gofynion Doze Mode yn dod yn llymach yn gyson - gall fersiynau newydd o Android rwystro gweithrediadau cydamseru, hysbysiadau amrywiol, sganio rhwydweithiau Wi-Fi, gweithrediad GPS ...

Er bod 3CX yn anfon hysbysiadau PUSH â blaenoriaeth uchel, efallai y bydd Android o adeilad penodol yn eu hanwybyddu. Mae'n edrych fel hyn: rydych chi'n cymryd y ffôn o'r bwrdd, mae'r sgrin yn troi ymlaen - ac mae hysbysiad o alwad sy'n dod i mewn yn cyrraedd (wedi'i oedi gan arbed ynni Doze Mode). Rydych chi'n ateb - ac mae tawelwch, mae'r alwad wedi'i cholli ers amser maith. Mae'r broblem yn cael ei gwaethygu gan y ffaith nad oes gan rai dyfeisiau amser i adael Doze Mode neu nad ydynt yn ei brosesu'n gywir.

I wirio a yw Doze Mode yn achosi'r broblem, plygiwch eich ffôn i mewn i wefrydd, rhowch ef ar fwrdd, ac arhoswch ychydig eiliadau iddo ddechrau gwefru. Ffoniwch ef - os yw PUSH a'r alwad yn mynd drwodd, yna'r broblem yw Doze Mode. Fel y crybwyllwyd, pan fydd yn gysylltiedig â chodi tâl, nid yw Doze Mode yn cael ei actifadu. Ar yr un pryd, nid yw symud ffôn annibynnol neu droi ar ei sgrin yn gwarantu allanfa gyflawn o Doze.

Felly, os mai Doze yw'r broblem, ceisiwch gael gwared ar yr app 3CX o'r modd optimeiddio batri yn Gosodiadau> Apiau a hysbysiadau> Am yr app> 3CX> Batri> Eithriadau modd arbed batri.

Pam nad wyf yn derbyn hysbysiadau PUSH yn y cleient VoIP 3CX ar gyfer Android

Rhowch gynnig ar ein hargymhellion. Os na wnaethant helpu, gosodwch 3CX ar gyfer Android ar ffôn arall a gwirio sefydlogrwydd. Bydd hyn yn eich helpu i benderfynu yn union a yw'r broblem gyda dyfais benodol neu'r rhwydwaith lle rydych chi'n ei ddefnyddio. Rydym hefyd yn argymell gosod yr holl ddiweddariadau Android sydd ar gael.

Os bydd popeth arall yn methu, disgrifiwch y broblem yn fanwl, gan nodi'r union fodel ffôn a'r fersiwn Android ar ein fforwm arbenigol.

Ac un argymhelliad olaf a all ymddangos yn amlwg. Po uchaf yw dosbarth y ffôn, y mwyaf enwog yw'r gwneuthurwr, yr uchaf yw'r siawns o weithredu'n ddi-drafferth allan o'r bocs. Os yn bosibl, defnyddiwch Google, Samsung, LG, OnePlus, Huawei a phob dyfais ymlaen Android Un. Mae'r erthygl hon yn defnyddio sgrinluniau o ffôn LG V30+ sy'n rhedeg Android 8.0.

Ffynhonnell: hab.com

Ychwanegu sylw