Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams

Helo, Habr! Cyflwynaf i'ch sylw addasiad cyfieithiad o'r erthygl "Integreiddio Llais a Fideo Trydydd Parti gyda Thimau Microsoft" awdur Brent Kelly, lle mae'n edrych ar y broblem o integreiddio Timau Microsoft â chynhyrchion eraill.

9 2018 Gorffennaf

A fydd eich seilwaith Skype for Business yn ddefnyddiol nawr a pham mae Microsoft yn rhwystro datrysiadau sain/fideo trydydd parti rhag cyrchu Teams.

Bod ar InfoComm (arddangosfa Mehefin 13-19, 2018 - tua. Fideo Golygydd + Cynadleddau), cofiais unwaith eto pa mor enfawr yw'r farchnad sain a fideo fyd-eang. Ymhlith y cannoedd o werthwyr yn yr arddangosfa, cynrychiolwyd rhai adnabyddus: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - nawr Plantronics, StarLeaf, Zoom.

Roedd gen i syniad gwych i ddarganfod beth mae'r cwmnïau hyn yn ei wneud i integreiddio â Microsoft Teams. Maent i gyd yn gydnaws â Skype for Business, ond rydym wedi clywed Microsoft yn dweud y bydd integreiddio Timau yn gweithio'n wahanol. Rhoddodd InfoComm gyfle i mi ofyn cwestiynau i weithgynhyrchwyr yn uniongyrchol a chael syniad cyffredinol o sut y byddai'r integreiddio hwn yn cael ei weithredu. Bryd hynny doeddwn i ddim yn gwybod eto pa mor gymhleth a dadleuol y byddai'r pwnc hwn yn troi allan i fod.

Tipyn o hanes

Mae'n amhosib deall materion cydweithio â Thimau os nad ydych chi'n gwybod sut y trefnwyd yr integreiddio â Skype for Business. Mae Microsoft wedi codi'r llen, gan ddatgelu'r protocolau, y signalau, a'r codecau sain/fideo a ddefnyddir. Yn y bôn, cyhoeddodd Microsoft y fanyleb ar gyfer protocolau sain a fideo Skype for Business a'i gwneud hi'n bosibl i weithgynhyrchwyr trydydd parti eu hymgorffori yn eu staciau protocol cyfathrebu i gyflawni rhyw fath o gydnawsedd. Roedd hyn yn gofyn am ymdrech sylweddol, ond serch hynny, roedd rhai gwerthwyr yn gallu creu datrysiadau gweithio gan ddefnyddio'r manylebau hyn. Er enghraifft, mae AudioCodes, Polycom, Spectralink, a Yealink wedi defnyddio'r manylebau hyn yn eu hoffer sain a ardystiwyd gan Microsoft i weithio gyda Skype for Business. Mae'r caledwedd hwn wedi'i gofrestru gyda gweinydd Skype for Business a chaiff defnyddwyr eu dilysu'n uniongyrchol o'u dyfeisiau gan ddefnyddio eu cyfrif symudol neu bwrdd gwaith SfB.

Mae pob ffôn sy'n gweithio gyda Skype for Business yn cael ei ddiffinio gan Microsoft fel ffonau IP trydydd parti - 3PIP - ac yn rhyngweithio â'r fersiwn leol neu ar-lein o SfB. Mae adnabod eich ffôn fel 3PIP yn bwysig iawn ar gyfer gweithio gyda Microsoft Teams.

Penderfynodd Polycom, wrth ddatblygu ei ddyfeisiau fideo-gynadledda RealPresence Group, fynd ychydig ymhellach. Gan ddefnyddio'r manylebau, datblygodd y cwmni fodiwl meddalwedd sy'n caniatáu i'w offer gysylltu a chofrestru'n uniongyrchol â gweinydd Skype for Business. Hynny yw, gellir cysylltu'r terfynellau cleientiaid hyn yn uniongyrchol ag unrhyw gynhadledd sain neu fideo Skype for Business.

Mae Microsoft hefyd wedi rhyddhau manylebau meddalwedd ar gyfer ei ddatrysiad fideo-gynadledda System Skype Room (SRS), fersiynau 1 a 2, datrysiad cynadledda grŵp. Er y gall partneriaid ychwanegu rhai addasiadau unigryw, rhaid iddynt osod meddalwedd SRS Microsoft ar eu caledwedd. Nod Microsoft oedd sicrhau nad oedd profiad Skype for Business yn ddim gwahanol i gwsmeriaid, ni waeth a oedd yn gymwysiadau caledwedd partner neu Microsoft SfB.

Mae atebion SRS yn cael eu datblygu gan Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. Yn wir, dim ond ar gyfer fersiwn gyntaf y fanyleb SRS y mae Smart wedi datblygu datrysiad. Wel, Microsoft ei hun - o'r enw Microsoft Surface Hub.

Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams
Cydnawsedd dyfeisiau sain a fideo trydydd parti â fersiynau ar y safle a chymylau o Skype for Business

Hyd yn hyn rydym wedi trafod atebion trydydd parti wedi'u hintegreiddio â Skype for Business Server, ar gyfer yr achosion hynny pan gynhelir y gynhadledd ar weinydd Skype for Business. Dilynwyd y camau cyntaf hyn mewn integreiddio gan eraill.

Skype ar benbyrddau a therfynellau eraill

Nid yw Skype for Business (aka Lync) yn cael ei ddefnyddio'n eang, fodd bynnag, fe'i defnyddir mewn llawer o sefydliadau. Mae gan rai o'r sefydliadau hyn hefyd derfynellau cleientiaid fideo gan Cisco, Lifesize, Polycom, a gweithgynhyrchwyr eraill. Ac mae mentrau angen atebion sy'n galluogi defnyddwyr cymwysiadau cleient Skype for Business i alw terfynellau gan weithgynhyrchwyr eraill.

Mewn ymateb i'r galw hwn, mae rhai cwmnïau, megis Acano a Pexip, wedi creu datrysiadau ar y safle sy'n caniatáu i derfynellau fideo Skype for Business gysylltu â chynadleddau yn seiliedig ar derfynellau safonol SIP a H.323. Roedd y syniad hwn mor llwyddiannus fel yn gynnar yn 2016, prynodd Cisco Acano am $700 miliwn ac ymgorffori'r cynnyrch yn llawn yn yr hyn sydd bellach yn Cisco Meeting Server.

Mae darparwyr cynadledda cwmwl hefyd yn mynd i mewn i'r gêm rhyngweithredu. Mae BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf a Zoom wedi datblygu atebion sy'n galluogi defnyddwyr cymwysiadau cleient Skype for Business i gysylltu â chynadleddau sy'n cynnwys terfynellau fideo-gynadledda sy'n rhedeg ar brotocolau safonol. Mae'r holl atebion trydydd parti hyn yn defnyddio manylebau sain/fideo Skype for Business i alluogi rhyngweithio rhwng gweithfannau SfB ar y naill law, a ffonau trydydd parti, terfynellau, MCUs ac atebion fideo-gynadledda cwmwl ar y llaw arall.

Arloesi mewn Timau a phroblemau gyda nhw

Mae'r byd wedi addasu i ddull perchnogol Microsoft ac mae datblygwyr trydydd parti yn cyfuno eu hatebion yn gytûn â Skype for Business.

Felly pam y gwnaeth Microsoft sgriwio popeth i fyny gyda Teams?

Dywedodd Microsoft ei fod am greu llwyfan cyfathrebu newydd sy'n darparu arloesedd a phrofiad traws-ddyfais traws-ddyfais. Felly, adeiladwyd Timau gyda “gwasanaeth cyfathrebu cenhedlaeth nesaf” (NGCS) i weithio gyda'r stac technoleg sain a fideo cyfan.

Mae'r gwasanaeth newydd wedi'i adeiladu ar sail Skype cartref rheolaidd. Mae hyn yn golygu bod y fersiynau defnyddwyr o Skype a Teams yn defnyddio'r un protocol cyfathrebu cwmwl. Mae'r gwasanaeth yn cefnogi codecau sain Silk, Opus, G.711 a G.722, yn ogystal â codecau fideo H.264 AVC. Hynny yw, dyma'r union brotocolau a gefnogir gan lawer o weithgynhyrchwyr systemau sain a fideo trydydd parti.

Ond mae gwahaniaethau mawr yn y protocol signalau a thrafnidiaeth.

Mae technolegau prosesu signal perchnogol Microsoft yn darparu canslo adlais stereo deublyg llawn, iawndal amledd addasol, adferiad neu guddio pecynnau coll, a blaenoriaeth sain dros fideo, gan sicrhau cyfathrebiadau sain a fideo o ansawdd uchel o dan amrywiaeth o amodau rhwydwaith. Mae rhai o'r swyddogaethau hyn ar gael mewn terfynellau, mae angen gwasanaethau cwmwl ar rai, sy'n golygu bod yn rhaid cydamseru'r derfynell a'r gwasanaeth i weithio'n effeithiol.

Y dyddiau hyn, mae llawer o atebion amgen yn cefnogi'r un codecau, yn darparu lleihau sŵn, cywiro gwallau, a llawer mwy. Felly pam y gwnaeth Microsoft i bob pwrpas dorri mynediad i Teams ar gyfer datrysiadau sain a fideo trydydd parti? Dywed Microsoft ei fod wedi cyflwyno llawer o ddatblygiadau arloesol i Dimau, ond mae'r nodweddion uwch hyn yn gofyn am ddiweddariadau cyson i Dimau a'r cleient. Mae rhaglenni trydydd parti a thechnolegau fideo yn yr achos hwn yn lleihau ansawdd y cyfathrebu yn fawr i'r galluoedd cyffredinol isaf posibl. Mae hyn yn lladd uchelgais Microsoft i roi mynediad i ddefnyddwyr at nodweddion gwell a phrofiad defnyddiwr cyson ar draws dyfeisiau: cyfrifiaduron personol, tabledi, ffonau clyfar, ffonau desg a dyfeisiau fideo. Yn y gynhadledd Cyswllt Menter 2018 Darparodd Microsoft enghreifftiau o'r galluoedd gwell hyn:

  • Rheoli llais cynadleddau gan ddefnyddio Cortana
  • Microsoft Graph, a fydd yn helpu i nodi interlocutor tebygol, a phan gysylltir deallusrwydd artiffisial, gall daflu'r ffeiliau sy'n cael eu trafod i fyny neu hyd yn oed awgrymu sefydlu cyfarfod newydd
  • Cyfieithiad
  • Recordio sain amser real a thrawsgrifio
  • Sganio'r ystafell, adnabod pobl a fframio a phwyntio'r camera yn unol â hynny

Beth sydd nesaf?

Felly, mae Microsoft yn ddigyfaddawd wrth ei gwneud yn ofynnol i'w feddalwedd gael ei gosod ymlaen llaw ar ddyfeisiau trydydd parti. Nawr gadewch i ni ddarganfod pa rai o'ch dyfeisiau gyda Skype for Business wedi'u gosod fydd nawr yn gweithio gyda Teams, ac yn bwysicach fyth, pa rai na fydd.

Cydweddoldeb Skype for Business a Teams

Gall defnyddwyr Skype for Business a Teams gyfnewid negeseuon gwib rhwng eu cymwysiadau cleient priodol. O ffôn neu gleient Skype for Business, gallwch ffonio defnyddiwr Teams yn uniongyrchol, ac i'r gwrthwyneb. Fodd bynnag, dim ond ar gyfer galwadau pwynt-i-bwynt y mae'r cydweddoldeb hwn yn gweithio. Dim ond o fewn un o'r atebion y mae cynadleddau grŵp a sgyrsiau ar gael i ddefnyddwyr.

Cysylltiadau sy'n dod i mewn ac yn mynd allan mewn rhwydweithiau ffôn cyhoeddus (PSTN)

Mae'r holl alwadau sy'n dod i mewn ac yn mynd allan rhwng Timau a thanysgrifwyr PSTN yn mynd trwy reolwr ffiniau'r sesiwn (SBC). Ar hyn o bryd mae Microsoft yn cefnogi SBCs o AudioCodes, Ribbon Communications a ThinkTel. Wrth gwrs, os ydych chi'n ffonio trwy raglenni Microsoft, nid oes angen eich SBC eich hun arnoch chi. Ond os oes gennych chi'ch cysylltiad PSTN eich hun yn uniongyrchol trwy'ch ISP dros foncyffion SIP neu dros foncyffion sy'n gysylltiedig â PBXs cwmwl neu ar y safle, bydd angen eich SBC eich hun arnoch chi.

Dywedodd Microsoft fod rhai darparwyr gwasanaethau ffôn mewn gwahanol wledydd yn datblygu cynigion PSTN sy'n gydnaws â Thimau. Galwodd Microsoft nhw yn “lwybro uniongyrchol.”

Sut i ddefnyddio ffonau trydydd parti (3PIP) gyda Skype for Business wedi'u gosod i weithio gyda Teams

Os gwnaethoch brynu ffôn 3PIP sydd wedi'i ardystio i weithio gyda Skype for Business, mae Microsoft wedi adeiladu pyrth i wasanaeth cyfathrebu'r genhedlaeth nesaf a fydd yn caniatáu i'ch dyfais weithio gyda Teams.

Ar ben hynny, mae rhai ffonau 3PIP yn rhedeg Android. Mae'r dyfeisiau hyn yn derbyn diweddariadau fel y gallwch ddefnyddio nodweddion Timau newydd wrth iddynt ddod ar gael. Yn fwy penodol, bydd y ffonau hyn yn rhedeg ap sy'n defnyddio pentwr protocol newydd Microsoft i gysylltu'n uniongyrchol â Thimau heb byrth. Ni fydd dyfeisiau 3PIP sy'n rhedeg systemau gweithredu eraill yn derbyn diweddariadau gyda nodweddion Timau newydd. Gall dyfeisiau AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio a Yealink CP450, T960 a T56 58PIP dderbyn diweddariadau. Bydd y gwneuthurwyr hyn yn dechrau rhyddhau ffonau gyda chefnogaeth Timau brodorol yn 2019.

Systemau Ystafell Skype (SRS) a Surface Hub

Mae Microsoft yn addo y bydd unrhyw ddyfeisiau partner Skype Room Systems (SRS) yn derbyn diweddariadau a fydd yn troi'r dyfeisiau hyn yn derfynellau Teams. Yna byddant yn derbyn diweddariadau parhaus i'r Timau wrth iddynt ddod ar gael. Bydd pob dyfais Surface Hub hefyd yn derbyn diweddariadau a fydd yn gwneud Timau yn bosibl.

Pyrth sy'n cysylltu terfynellau fideo-gynadledda traddodiadol â Thimau

Mae Microsoft wedi dewis tri phartner - BlueJeans, Pexip a Polycom - i ddarparu cydnawsedd rhwng terfynellau telegynadledda fideo safonol (VTC) a Teams. Mae'r atebion hyn yn debyg iawn, ond mae rhai gwahaniaethau. Mae eu holl wasanaethau ar gael yn y cwmwl Microsoft Azure yn unig ac yn defnyddio rhyngwyneb Timau cenhedlaeth nesaf gan ddefnyddio API Microsoft. Maent yn bennaf yn darparu pyrth signalau a phyrth cyfryngau rhwng terfynellau fideo a Thimau.

Er bod Microsoft yn cefnogi integreiddio â therfynellau safonol, mae'n gwneud hynny gyda rhywfaint o esgeulustod. Y ffaith yw nad yw profiad y defnyddiwr yno yr un peth ag yn Teams. Ar derfynellau fideo mae'n debycach i Skype for Business - sawl ffrwd fideo, y gallu i rannu'r sgrin a gweld yr hyn a ddangosir ar y sgrin.

Er enghraifft, mae BlueJeans yn cynnig BlueJeans Gateway for Teams, gwasanaeth sydd ar gael trwy gwmwl Azure. Gellir prynu'r porth hwn ar wahân, sy'n golygu nad oes angen i chi brynu unrhyw wasanaethau BlueJeans. Mae'r fersiwn beta o'r datrysiad yn cael ei brofi gan bartneriaid sy'n cymryd rhan yn Rhaglen Mabwysiadu Technoleg Microsoft (TAP). Mae BlueJeans yn credu y bydd ar gael erbyn diwedd yr haf. Bydd BlueJeans Gateway for Teams ar gael i'w brynu o'r Microsoft Store, yn uniongyrchol gan BlueJeans, neu gan bartner sianel Microsoft. Yn fwyaf tebygol, bydd fersiynau ar gael at ddefnydd personol a grŵp. Gellir ffurfweddu'r gwasanaeth trwy banel gweinyddol Office 365.

Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams
Gellir dosbarthu gwybodaeth am ymuno â chyfarfod gan ddefnyddio BlueJeans Gateway for Teams yn awtomatig trwy wahoddiad cyfarfod. Mae'r ddolen “Cysylltu â'r ystafell fideo” yn cynnwys cyfeiriad y derfynell.

I gysylltu â chynhadledd Teams, mae system fideo'r ystafell gyfarfod yn galw'r porth yn uniongyrchol gan ddefnyddio'r wybodaeth a ddarperir yn y gwahoddiad, neu mae BlueJeans yn anfon y wybodaeth gysylltu yn uniongyrchol i'r derfynell trwy ei raglen reoli. Os yw'r derfynell yn cefnogi cysylltiad “un botwm”, yna gallwch ei droi ymlaen gydag un cyffyrddiad, neu ei actifadu gan ddefnyddio rheolydd y panel cyffwrdd.

Mae datrysiad Pexip yn caniatáu i sefydliadau redeg copi pwrpasol o'r Porth Pexip i Dimau yn y cwmwl Azure. Bydd Pexip yn rheoli eich copi o'r porth fel rhan o'i gyfres o wasanaethau. Ond yn yr achos hwn, bydd yn rhaid i chi dalu am y prosesu sy'n ofynnol ar gyfer ei weithrediad yn Azure.

Mae RealConnect Polycom yn ddatrysiad aml-denant sy'n rhedeg yn y cwmwl Azure. Mae'r pris yn cynnwys yr holl brosesu yn Azure. Mae RealConnect mewn profion beta ar hyn o bryd gan sawl aelod o Microsoft TAP.

Cisco, Maint Bywyd a Chwyddo

Y ffordd y mae'n edrych nawr, ni fydd Cisco, Lifesize, Zoom, ac unrhyw wasanaethau cyfathrebu fideo eraill yn gallu rhyngweithio â Thimau o gwbl (amlinellir ateb isod) oni bai bod gennych ateb porth wedi'i osod gan un o'r tri phartner uchod.

Cyd-fynd â Teams gan StarLeaf

Mae StarLeaf yn cynnig ateb ar gyfer rhyngweithredu â Thimau, ond nid yw Microsoft yn ei gefnogi, er ei fod yn dweud y gellir darparu cydnawsedd â'r datrysiad hwn gyda rhyddhau diweddariadau Teams.

Roeddwn yn ceisio deall pam mae Microsoft yn gwrthwynebu gweithrediad StarLeaf. Roedd hi'n ymddangos yn rhesymol i mi. Mae'n gweithio fel hyn: mae StarLeaf yn defnyddio'r fersiwn lawn o Teams ar beiriant rhithwir Windows, sy'n cychwyn ar ben cnewyllyn Linux sy'n rhedeg ar derfynell fideo StarLeaf. Mae rhaglen reoli StarLeaf Maestro hefyd yn rhedeg ar Linux. Mae gan Maestro fynediad i Microsoft Exchange a gall weld amserlen ystafell neu amserlen defnyddiwr unigol. Pan fydd cynhadledd Teams yn cael ei neilltuo i'r derfynell hon (mae'r cynllun hwn hefyd yn gweithio i Skype for Business, gyda llaw), mae Maestro yn defnyddio'r API Teams i gysylltu Timau â'r gynhadledd yn awtomatig. Ar yr un pryd, anfonir cynnwys fideo Teams trwy API i sgrin StarLeaf. Ni all defnyddiwr StarLeaf weld rhyngwyneb defnyddiwr Teams.

Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams
Mae datrysiad Timau StarLeaf yn seiliedig ar y cnewyllyn Linux. Mae peiriant rhithwir Windows wedi'i osod ar ei ben, sy'n rhedeg cymwysiadau cleientiaid Teams a Skype for Business. Mae cynnwys fideo Timau yn ymddangos ar yr arddangosfa, ond ni ellir gweld rhyngwyneb defnyddiwr Teams.

Yn hyn o beth, mae Microsoft yn nodi bod StarLeaf yn dosbarthu'r cleient Teams ar ei ddyfeisiau heb awdurdodiad wedi'i ddilysu. Maent angen awdurdodiad gan bob cwmni i sicrhau bod y meddalwedd y maent yn ei ddosbarthu yn ddiogel, yn gyfreithlon, ac wedi'i ddiweddaru i'r fersiwn ddiweddaraf. Trwy ddosbarthu meddalwedd Microsoft heb awdurdodiad, mae StarLeaf, yn eu barn nhw, yn drysu defnyddwyr oherwydd ni fydd defnyddwyr sy'n prynu'r meddalwedd yn derbyn cefnogaeth Microsoft.

Fodd bynnag, mae'n ymddangos i mi, gan fod StarLeaf yn defnyddio cleient Teams dilys gyda thrwydded a brynwyd gan y defnyddiwr, a gellir diweddaru'r cleient hwn gan ddefnyddio offer Microsoft safonol, yn dechnegol dylai'r datrysiad hwn weithio'n iawn.

Mae Microsoft yn honni bod StarLeaf yn defnyddio dulliau yn ei feddalwedd i reoli'r app Teams na ddatblygodd Microsoft ac nad yw'n ei gefnogi. Mae'n bosibl, os bydd Microsoft yn newid swyddogaeth graidd neu ryngwyneb Teams, ni fydd datrysiad StarLeaf yn gweithio mwyach. Ond yn yr achos hwn, efallai y bydd atebion “cymeradwy” Microsoft eraill hefyd yn rhoi'r gorau i weithio.

Triawd Polycom

Yn InfoComm, archwiliais ryngwyneb Polycom Trio ar gyfer cyfathrebu sain a fideo trwy Teams.
Mae Trio, sy'n gydnaws â Teams, yn rhedeg ar Android, ac o ganlyniad yn gweithio gydag Android, wedi'i addasu gan Microsoft ar gyfer ei bartneriaid. Oherwydd ei fod yn rhedeg meddalwedd Microsoft, gall Trio gysylltu'n uniongyrchol â Teams. Ond dim ond ar gyfer cyfathrebu sain.

Gyda chyfathrebu fideo mae popeth yn anoddach. Pan fydd Trio Visual + yn gweithio gyda Teams, mae cynnwys fideo yn mynd trwy borth Polycom RealConnect yng nghwmwl Azure.

Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams
Mae Trio yn cysylltu'n uniongyrchol â Teams yn ystod galwad sain. Pan ddefnyddir Trio Visual + ar gyfer fideo, mae'r ffrydiau sain a fideo yn mynd trwy wasanaeth Polycom RealConnect yn Azure ac yna i mewn i Teams.

Dywed Microsoft nad yw'r dechnoleg hon wedi'i hardystio na'i chefnogi. Nid wyf yn gwybod pam mae Microsoft yn meddwl fel hyn. Pan ddefnyddir Trio Visual + gyda Thimau, mae ffrydiau sain a fideo yn mynd trwy borth Polycom RealConnect, y maent wedi'i ardystio a'i gefnogi. Yn yr ystyr hwn, mae cyfathrebu fideo yn gweithio'n union yr un fath ag ar unrhyw derfynell fideo arall. Dim ond nad yw'r rhyngwyneb wedi'i ddylunio cystal, a dyna sy'n cythruddo Microsoft. Felly er nad yw Microsoft yn ardystio nac yn cefnogi'r datrysiad hwn, mae'n gweithio ac mae'n eithaf dyfeisgar.

Cisco a Zoom bots ar gyfer Timau

Beth ddylai defnyddwyr Cisco neu Zoom ei wneud? Mae'n ymddangos bod y ddau gwmni wedi datblygu botiau ar gyfer Timau sy'n rhedeg eu datrysiadau.

Gan ddefnyddio'r botiau hyn, gallwch wahodd cyfranogwyr i gynadleddau fideo o ohebiaeth yn Teams. Mae'r sgwrs yn cynnwys dolen sydd, o'i chlicio, yn lansio Cisco Webex neu'r cymhwysiad Zoom.

Cysylltu datrysiadau sain a fideo trydydd parti â Microsoft Teams
Enghraifft o gydnawsedd datrysiadau trydydd parti â Teams trwy bot. Mae bots yn postio dolen yn Teams chat sydd, o'i glicio, yn lansio Cisco Webex neu'r datrysiad cyfathrebu fideo Zoom.

Yr unig ddyfeisiau ardystiedig ac a gefnogir ar gyfer Timau

Mae Microsoft yn mynnu mai dim ond dyfeisiau sy'n rhedeg meddalwedd Microsoft all weithio'n uniongyrchol gyda Teams. Eleni (yn 2018 - tua. Fideo Golygydd + Cynadleddau) disgwylir rhyddhau ffonau IP newydd gyda Android a'r cymhwysiad Teams sydd wedi'i osod ymlaen llaw. Bydd cwsmeriaid ar y ffonau hyn yn derbyn diweddariadau yn uniongyrchol gan Microsoft wrth iddynt ddod ar gael.

Yr unig derfynellau sy'n cael eu cefnogi a'u hardystio ar gyfer integreiddio uniongyrchol â Thimau yw dyfeisiau System Room Skype (SRS) a Surface Hub. Wrth gwrs, mae Microsoft hefyd wedi cymeradwyo'r pyrth uchod ar gyfer terfynellau fideo gan BlueJeans, Pexip a Polycom. Nid yw Microsoft yn cefnogi popeth arall. Gyda llaw, dwi ddim yn gwybod pam fod Microsoft yn dal i ddefnyddio'r brand Skype Room System... dwi wedi bod yn aros iddo droi i mewn i Teams Room System amser maith yn ôl, ond amser a ddengys. (Cyhoeddodd Microsoft yr ailfrandio ar Ionawr 23, 2019 - tua. golygydd)

Ar un adeg, datblygodd Polycom derfynellau fideo grŵp sy'n gydnaws â Skype for Business. Yr ydym yn sôn am y llinell Polycom MSR. Nawr byddant yn gweithio gyda Thimau. Bydd ffonau gyda Thimau o Polycom ar gael yn gynnar yn 2019, a chredaf y bydd Polycom yn cyflwyno rhyw fath o bwyntiau terfyn fideo tîm ar gyfer Timau, ond ni fu unrhyw gyhoeddiadau ar hynny eto.
Mae'n rhaid i ni hefyd ystyried bod Microsoft bellach yn cefnogi WebRTC. Gall cyfranogwyr y gynhadledd nad oes ganddynt Teams wedi'u gosod gysylltu trwy WebRTC. Bydd y nodwedd hon yn ymddangos yn gyntaf ym mhorwr Microsoft Edge, ond yn syth ar ôl hynny bydd ar gael mewn porwyr eraill sy'n cefnogi WebRTC (Chrome, Firefox, ac, wrth gwrs, Safari).

Casgliad

Mae Microsoft yn amlwg yn mynd i roi diwedd ar yr amrywiaeth o atebion trydydd parti heb gefnogaeth. Mae hyn yn gorfodi partneriaid a defnyddwyr terfynol i weithio'n galed i gael y ddyfais neu'r feddalwedd i weithio gyda Thimau. Er, os edrychwch o'r ochr arall, lle mae Microsoft hefyd yn edrych, mae Teams yn amgylchedd cydweithredu deinamig newydd gyda chyfleoedd gwych, a bydd y nifer yn parhau i dyfu. Bydd galluoedd newydd yn gofyn am rai newidiadau yn y cwmwl ac ar ochr y cleient. Felly, rhaid i Microsoft allu diweddaru gwasanaethau a chymwysiadau cleientiaid ar yr un pryd i sicrhau'r profiad a'r cyfathrebu gorau posibl. Bydd unrhyw gyfaddawd yn arwain at brofiad defnyddiwr gwaeth ac felly profiad cyffredinol is. Mae datrysiadau rhyngweithredu terfynell BlueJeans, Pexip a Polycom yn cadarnhau hyn.

Mae terfynellau fideo nad oes ganddynt Teams wedi'u gosod yn darparu mynediad i ychydig iawn o nodweddion platfform. Ymddengys bod rheoli profiad defnyddwyr yn duedd gyffredin a chynyddol yn y diwydiant. Felly, mae Cisco gyda'i Dimau Webex yn ceisio gwella rhyngweithio trwy reoli'r rhyngwyneb defnyddiwr. Ac, fel Microsoft, mae'n cefnogi fersiwn WebRTC o'i gleient, sy'n sicrhau gwaith gyda therfynellau fideo.

Mae Zoom, yn ei dro, yn ehangu ei ddatrysiad fideo-gynadledda ei hun. Mae Zoom nid yn unig yn cefnogi terfynellau fideo-gynadledda gan weithgynhyrchwyr eraill, ond mae hefyd wedi datblygu ei feddalwedd Zoom Room ei hun ar gyfer fideo-gynadledda grŵp, cleient ar gyfer PC (er nad yw'n seiliedig ar WebRTC) a chleientiaid ar gyfer dyfeisiau symudol.

Beth alla i ei ddweud am hyn i gyd?

Rwy'n defnyddio galwadau fideo... yn aml iawn. O'm PC yn bennaf, ond mae gen i ffôn fideo SIP hefyd ar fy nesg sy'n cefnogi datrysiad 1080p, ac rwy'n defnyddio Skype for Business (trwy Office 365) ar fy PC. Fodd bynnag, rwyf bellach hefyd yn defnyddio Webex Teams i gyfathrebu â phobl Cisco, a Microsoft Teams i gyfathrebu â phobl yn Microsoft.

Mae'n gas gen i lawrlwytho cleientiaid newydd ac rwyf wedi bod yn hysbys i ddweud wrth lawer o werthwyr, os nad yw eu systemau'n cefnogi Skype for Business neu WebRTC, ni fyddaf yn cynadledda â nhw (ac eithrio galwadau sain), yn syml oherwydd nad wyf am wneud hynny. annibendod fy nghyfrifiadur gyda llawer o gymwysiadau newydd.

Fodd bynnag, y duedd yn ein diwydiant - o leiaf ymhlith datblygwyr prif ffrwd - yw darparu datrysiad llawn sylw gyda gwell profiad defnyddiwr a nodweddion uwch. Dim ond i gael mynediad iddo mae angen i chi osod cleient gan werthwr penodol ar bob dyfais - boed yn PC neu atebion cyfarfod. Ac mae'n rhaid i hyd yn oed dyfeisiau ymylol trydydd parti (er enghraifft, ffonau) redeg meddalwedd gan y gwerthwr hwn.

Roeddwn yn gobeithio, gyda chymorth WebRTC, y byddem yn gallu goresgyn yr angen am gymwysiadau cleient penodol a dim ond porwr fyddai ei angen arnom fel rhyngwyneb. Yn yr achos hwn, bydd y porwr yn rhyngwyneb cyffredin ar gyfer pob math o gyfathrebu a gwasanaethau. Wrth gwrs, mae gan WebRTC rai cyfyngiadau, ond cyhoeddodd Cisco yn ddiweddar y bydd y fersiwn newydd o'r cleient Webex WebRTC yn darparu ystod lawn o alluoedd cydweithredu i ddefnyddwyr.

Rhaid i bob datblygwr osod eu cynnig yn glir, ac un o'r meini prawf yw'r ystod o swyddogaethau yn y ceisiadau. Er mwyn darparu'r profiad defnyddiwr gorau a mynediad at ymarferoldeb craidd, rhaid i'r gwerthwr reoli cymwysiadau cleient a gwasanaethau cwmwl. Dyma'r cyfeiriad y mae Microsoft yn ei arwain gyda Thimau ac atebion integreiddio. A pha un a ydym yn ei hoffi ai peidio, yr ydym ni, ynghyd â gwerthwyr eraill, yn symud i'r cyfeiriad hwn. Rwy'n dweud wrth fy nghleientiaid: nawr yw'r amser gorau i ystyried mudo'ch amgylchedd cyfathrebu a gwaith i un ateb gan un gwerthwr penodol.

Ffynhonnell: hab.com

Ychwanegu sylw