Annwyl ddarllenydd! Ni allwn aros i'ch cyflwyno i un nodwedd unigryw a defnyddiol o'n system rheoli seilwaith TG sy'n gwneud defnyddwyr diwyd yn hapus ac yn ddiog yn bobl ac yn absennol yn anhapus. Am fanylion rydym yn eich gwahodd i gath.
Rydym eisoes wedi siarad yn fanwl am nodweddion y datblygiad (, ), Veliam ac ar wahân am mewn erthyglau blaenorol, gan adael y mwyaf diddorol ar gyfer ddiweddarach. Heddiw, byddwn yn siarad am gysylltiad anghysbell y ddau ddefnyddiwr i'w cyfrifiaduron a'u terfynellau, a staff technegol. cefnogaeth i ddefnyddwyr.
Dull Veliam o ddarparu mynediad o bell
Yn draddodiadol ar gyfer ein cynnyrch, mae'r ffocws yn ymarferoldeb ar rwyddineb gosod a defnyddio. Mae'r cynnyrch yn barod i weithio yn syth ar ôl ei osod ac nid oes angen cyfluniad a gorffeniad rhagarweiniol.
Yn syml, rydyn ni'n trosglwyddo un ffeil i'r defnyddiwr i gysylltu ag adnodd o bell. Er hwylustod rydym yn ei alw Cysylltydd Veliam. Mae hon yn ffeil gweithredadwy, ar ôl ei lansio y mae'r defnyddiwr yn nodi ei gymwysterau ac yn cysylltu â lle wedi'i ffurfweddu yn y cysylltydd. Disgrifir yr egwyddor o weithredu yn fanwl yn ail ran yr erthygl am ddatblygu system.
Mae'r cysylltiad yn digwydd trwy ein cwmwl ac nid oes angen sefydlu VPN, anfon porthladdoedd nac unrhyw atebion technegol tebyg eraill. Rydym yn rhyddhau'r defnyddiwr o'r drafferth hon. Byddwn yn dweud wrthych yn fanwl sut i drefnu'r cyfan.
Mynediad o bell i weithwyr rheolaidd
Felly, gadewch i ni ddychmygu bod gennym weinydd terfynell lle mae defnyddwyr yn cysylltu â gwaith yn 1C. Ar wahân, mae gennym gyfrifiadur ar gyfer cyfrifydd a chyfreithiwr. Nid ydynt am weithio'n gyfan gwbl mewn terfynell, mae'n well ganddynt gysylltu o bell â'u cyfrifiaduron gwaith yn y swyddfa.
Mae angen i ni ddarparu mynediad o bell i adnoddau i bob categori o ddefnyddwyr. Rydym yn mynd at y cleient Veliam, o ble mae'r system yn cael ei reoli. Ewch i'r adran Mynediad o Bell a chreu'r cysylltiadau angenrheidiol.
Mae popeth yn hynod o syml. Er mwyn sefydlu cysylltiad anghysbell, mae'n ddigon nodi'r gweinydd monitro y gwneir y cysylltiad trwyddo a chyfeiriad y gweinydd terfynell. Rhaid iddo fod yn hygyrch i'r rhwydwaith gyda'r gweinydd monitro.
Nid oes rhaid i chi nodi cyfrinair, gan y bydd y defnyddiwr yn dal i nodi eu tystlythyrau yn uniongyrchol ar y gweinydd ei hun ar adeg y cysylltiad RDP. Yn yr achos hwn, mae'r cyfrinair yn cyfyngu ar gychwyn y cysylltiad trwy'r cwmwl, gan ddarparu diogelwch ychwanegol ar gyfer y cysylltiad.
Nodwedd ddefnyddiol ychwanegol yw y gallwch gyfyngu ar unwaith ar gyfnod dilysrwydd cysylltiad personol ar adeg ei greu. Er enghraifft, mae defnyddiwr yn mynd ar wyliau ac eisiau gallu cysylltu o bell os oes angen. Rydych chi'n gosod cyfnod dilysrwydd y cysylltiad ar unwaith i 2 wythnos. Gallwch newid hyn unrhyw bryd, neu analluogi mynediad yn llwyr a bydd y llwybr byr yn stopio gweithio.
Ar ôl creu'r cysylltiad, does ond angen i chi lawrlwytho'r “llwybr byr” i'w ddefnyddio a'i drosglwyddo i holl ddefnyddwyr y derfynell.
Mae “llwybr byr” yn ffeil weithredadwy, ar ôl ei lansio y mae'r defnyddiwr yn cysylltu â'r derfynell. Mae'n edrych fel hyn.
Cysylltiad defnyddiwr o bell
Ar gyfer defnyddwyr terfynell, gall y llwybr byr fod yr un peth, gan eu bod yn cysylltu â'r un gweinydd. Mae angen i weithwyr unigol greu llwybrau byr wedi'u teilwra i gysylltu â'u cyfrifiaduron.
Fel y gallwch weld, mae popeth yn cael ei wneud mor syml â phosibl. Nid oes angen i'r defnyddiwr ffurfweddu unrhyw beth ar ei gyfrifiadur. Nid yn unig nad yw hyn yn llwytho ei gyfrifiadur cartref neu liniadur â meddalwedd allanol, ond nid oes rhaid iddo hefyd ofyn i unrhyw un helpu gyda'r gosodiad.
Mae gwaith o bell gyda Veliam ar gael i ddefnyddwyr gydag unrhyw gyfrifiadur a mynediad i'r Rhyngrwyd. Rydym yn paratoi i ryddhau cysylltydd ar gyfer system weithredu MacOS yn y dyfodol agos. Ar hyn o bryd dim ond ar gyfer Windows OS y mae'n bodoli.
Mae nifer y “llwybrau byr” y gellir eu creu ar gyfer mynediad o bell yn ddiderfyn. Hynny yw, gallwch chi ddefnyddio'r swyddogaeth hon yn hollol rhad ac am ddim. Rydym yn eich atgoffa bod y system yn gweithredu ar yr egwyddor SaaS, ac mae prisio yn dibynnu ar nifer y gwesteiwyr rhwydwaith a ychwanegir at fonitro a defnyddwyr system y Ddesg Gymorth. Mae 50 o westeion a defnyddwyr wedi'u cynnwys yn y cynllun rhad ac am ddim.
Mynediad o bell i weinyddion
Rydym eisoes wedi siarad yn yr erthygl am fonitro sut y gallwch chi gysylltu'n hawdd ac yn gyflym â'r gweinydd sy'n cael ei fonitro. Yng nghyd-destun yr erthygl hon, mae'n werth sôn am hyn hefyd.
Trefnir cysylltiad cyfleus nid yn unig ar gyfer defnyddwyr, ond hefyd ar gyfer staff technegol. cefnogaeth. Os ydych chi wedi nodi tystlythyrau o'r blaen ar gyfer cysylltiad o bell â'r offer yn yr eiddo gwesteiwr, byddwch chi'n gallu cysylltu'n uniongyrchol â'r cleient Veliam. Y cyfan sy'n rhaid i chi ei wneud yw clicio ar y gwesteiwr, a fydd yn cychwyn y cysylltiad.
Cysylltiad o bell i'r gweinydd
Mae mynediad o bell i'r gweinydd hefyd yn cael ei drefnu'n uniongyrchol o'r digwyddiad, sy'n cael ei greu'n awtomatig pan fydd sbardun o'r system fonitro yn cael ei sbarduno. Isod mae enghraifft o sut olwg sydd ar hyn yn ymarferol.
Cysylltiad o bell â'r gweinydd o raglen
Ydych chi wedi gweld cyfleustra o'r fath yn unrhyw le, wedi'i drefnu gyda'r un symlrwydd? Nid ydym yn. Rydyn ni'n eich atgoffa y gallwch chi roi cynnig ar yr holl swyddogaethau hyn yn rhad ac am ddim.
System desg gymorth
Gadewch i ni edrych ar wahân ar y system Desg Gymorth, sydd, ynghyd â mynediad cyflym o bell, gan gynnwys i gyfrifiadur o raglen, yn gwneud system Veliam yn gynnyrch cyflawn ar gyfer rheoli'r seilwaith TG cyfan.
Ar gyfer y system Desg Gymorth, mae angen i chi greu gweithwyr technegol trwy'r cleient. cefnogaeth a defnyddwyr system. Gellir ychwanegu'r olaf yn awtomatig o AD. Dosbarthu mynediad i gymwysiadau a phrosiectau staff technegol. mae cymorth yn defnyddio model mynediad seiliedig ar rôl gyda gosodiadau hyblyg.
Yn ôl yr arfer, mae'r system yn rhoi pwyslais ar symlrwydd a rhwyddineb defnydd i ddefnyddwyr cyffredin. Ar ôl ychwanegu at y system, mae'n derbyn e-bost gyda dolen i'r Ddesg Gymorth.
Nid oes angen mewngofnodi na chyfrinair. Mewngofnodwch yn uniongyrchol trwy'r ddolen hon. Gallwch hefyd arbed llwybr byr i'ch bwrdd gwaith yn y llythyr, y gallwch ei ddefnyddio i fewngofnodi i'r system.
Mae'r rhyngwyneb creu cymwysiadau yn syml ac yn gryno. Dim byd ychwanegol, ond mae popeth sydd ei angen arnoch chi yno. Mae'r defnyddiwr yn hapus.
Nid oes angen astudio unrhyw gyfarwyddiadau. Yn unol â hynny, technoleg. nid oes angen cefnogaeth i'w hysgrifennu. Yn syml, mae person yn dilyn y ddolen ac yn creu cais ar unwaith. Yn y dyfodol, byddwch yn derbyn yr holl wybodaeth amdano trwy e-bost.
Gweithio gyda chymorth technegol gyda cheisiadau
Yna mae'r cais yn mynd i dechnoleg. cymorth, lle mae cyflogai â hawliau mynediad priodol yn dechrau gweithio gydag ef.
Sylw! Cyfle diddorol. Gall cymorth gysylltu â'r defnyddiwr ar unwaith trwy VNC o'r cais, os yw'r ddau wedi'i osod yn y system. Mae gan y gweithiwr weinydd, y dechnoleg. cefnogi - gwyliwr. Yn ôl yr arfer, mae'r cysylltiad yn digwydd trwy gwmwl Veliam, felly nid oes angen ffurfweddu unrhyw beth ychwanegol ar gyfer cysylltedd rhwydwaith.
Cysylltiad uniongyrchol o'r cais
Yn ogystal, mae set nodweddiadol o alluoedd y system Ddesg Gymorth glasurol. Gallwch wneud cais:
- gohirio am beth amser;
- cau;
- artist newid;
- trosglwyddo i brosiect arall;
- ysgrifennu neges at y defnyddiwr;
- atodi ffeil, ac ati.
Dyma ychydig o nodweddion mwy defnyddiol nad ydynt ar gael ym mhobman, ond ar yr un pryd maent yn cynyddu hwylustod defnydd gwirioneddol:
- Gallwch aseinio cais i ysgutor arall a thanysgrifio i newidiadau arno er mwyn bod yn ymwybodol o ddatblygiadau pellach.
- Gall y gweithiwr sy'n gweithio gyda'r cais nodi'r statws Perfformiwyd. Dim ond un tag o'r fath y gall pob gweithiwr ei gael. Gan ddefnyddio'r swyddogaeth hon, gallwch fonitro gwaith eich staff a bod yn ymwybodol o'u tasgau cyfredol y maent yn gweithio gyda nhw ar hyn o bryd.
Rydym yn eich atgoffa, yn ogystal â cheisiadau gan ddefnyddwyr, fod y system Ddesg Gymorth gyffredinol yn cynnwys digwyddiadau a grëwyd yn awtomatig gan y system fonitro pan fydd sbardunau'n cael eu sbarduno. Buom yn siarad am hyn yn fanwl yn .
Felly, mae system sengl yn cwmpasu gwasanaeth defnyddwyr a seilwaith, sydd, yn eich barn chi, yn gyfleus iawn. Rhowch gynnig arni a gweld drosoch eich hun.
Nid yw gosod a chomisiynu yn cymryd mwy na 10 munud. Nid oes unrhyw gyfyngiadau ar y cynllun rhad ac am ddim, ac eithrio nifer y gwesteiwyr a defnyddwyr y system. Mae'r trothwy tariff o 50 o westeion neu ddefnyddwyr yn eithaf uchel, sy'n eich galluogi i wirio popeth yn llawn heb gostau ychwanegol. Byddwch yn bendant yn ei hoffi.
Ffynhonnell: hab.com