Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Dathlwch y flwyddyn newydd gyda PBX newydd! Yn wir, nid oes amser nac awydd bob amser i ddeall cymhlethdodau'r trawsnewidiad rhwng fersiynau, gan gasglu gwybodaeth o wahanol ffynonellau. Yn yr erthygl hon, rydym wedi casglu'r holl wybodaeth sydd ei hangen arnoch i uwchraddio'n hawdd ac yn gyflym i 3CX v16 Update 4 o fersiynau hŷn.

Mae yna lawer o resymau dros ddiweddaru - gallwch gael gwybod am yr holl nodweddion a gyflwynwyd yn v16 o cwrs hyfforddi. Yma rydym yn nodi'r gwelliannau pwysicaf sy'n amlwg i ddefnyddwyr cyffredin - newydd cymwysiadau symudol, teclyn cyfathrebu ar gyfer y wefan и Ffôn meddal VoIP yn y porwr.

Cyn diweddaru - gwiriwch y drwydded

Yn gyntaf oll, cofiwch fod uwchraddio i'r fersiwn ddiweddaraf o 3CX yn gofyn am drwydded tanysgrifio flynyddol neu drwydded barhaus gyda thanysgrifiad diweddaru gweithredol. Heb weithredol tanysgrifiadau i ddiweddariadau ni fydd eich system newydd yn actifadu. Gallwch wirio'r statws tanysgrifio cyfredol yn yr adran Gosodiadau > Trwydded. Gallwch hefyd wirio'ch hawl i ddiweddariadau yn y Porth Defnyddwyr 3CX.

Sylwch fod gwybodaeth tanysgrifio gywir yn y rhyngwyneb PBX ar gael yn unig gan ddechrau o v15.5 Update 6 ac uwch.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol
 

Os yw eich tanysgrifiad yn hwyr

Os oes gennych chi drwydded barhaus, mae angen i chi ddarganfod a ydych chi mewn cyfnod gras lle gallwch chi adnewyddu'ch tanysgrifiad. I wneud hyn, cysylltwch â'r partner 3CX sy'n eich gwasanaethu (neu'r partner a ddewiswyd yn eich rhanbarth), neu ysgrifennwch yn uniongyrchol at Adran cymorth defnyddwyr. Gyda llaw, gallwch adnewyddu eich tanysgrifiad i ddiweddariadau ar unrhyw adeg, ac nid dim ond pan fydd eisoes wedi dod i ben. Ar ben hynny, gallwch gael gostyngiad o 10% wrth brynu diweddariadau am 3 blynedd a 15% wrth brynu am 5 mlynedd (rydym yn sôn am danysgrifio i ddiweddariadau ar gyfer trwyddedau gwastadol).

Os gwelwch fod y cyfnod gras eisoes wedi dod i ben, gallwch gyfnewid eich trwydded barhaus am drwydded gyda thanysgrifiad blynyddol am ddim. Ar ôl hynny, byddwch yn cael blwyddyn o ddefnydd am ddim o'r drwydded wedi'i throsi, gan ddechrau o'r eiliad cyfnewid. Mewn blwyddyn dim ond chi ti'n prynu drwydded flynyddol am y flwyddyn nesaf.
Gwneir y cyfnewid yn eich porth defnyddiwr yn yr adran Prynu > Masnachu i mewn.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Sylwch, pan fyddwch chi'n cyfnewid, nad ydych chi'n derbyn allwedd newydd, dim ond eich allwedd bresennol sy'n dod yn allwedd flynyddol. Nid oes angen newid unrhyw beth yn y system! Yr unig weithred: ar ôl derbyn e-bost yn cadarnhau'r cyfnewid, ewch i'r rhyngwyneb 3CX ac yn yr adran Gosodiadau > Trwydded Cliciwch ar y botwm Diweddaru gwybodaeth am drwydded (ond dim ond yn 3CX v15.5 ac uwch y bydd hyn yn gweithio). Os oes gennych fersiwn hŷn, gweler isod.

Uwchraddio o v15.X i v15.5 SP6

Cyn symud i v16, rhaid i chi ddiweddaru eich system v15.X (neu hŷn) i v15.5 SP6. Dim ond yn yr achos hwn y bydd trosglwyddiad cywir y cyfluniad PBX o'r copi wrth gefn yn cael ei warantu. Y ffordd hawsaf o ddiweddaru yw trwy ddilyn y canllaw hwn. Fodd bynnag, os oes gennych fersiwn hŷn fyth o 3CX, bydd yn rhaid ichi fynd drwyddo diweddariadau i gyd, gan eu gosod yn olynol.

Gwnewch yn siŵr eich bod yn gwneud copïau wrth gefn ar bob cam o'r diweddariad!

Uwchraddio o v15.5 SP6 i v16.X

Mae'n bwysig nodi yma bod y broses ddiweddaru 3CX ar gyfer Windows a Linux ychydig yn wahanol oherwydd pensaernïaeth y systemau gweithredu hyn.

ffenestri

Yn anffodus, ni ellir uwchraddio 3CX v15.5 SP6 yn “uniongyrchol” i v16, fel y gellir ei wneud ar Linux. Bydd yn rhaid i chi wneud copi wrth gefn o'r PBX a'i adfer yn ystod gosod y dosbarthiad v16.
   
Yn y rhyngwyneb 3CX, ewch i'r adran wrth gefn, cliciwch + Gwneud copi wrth gefn, nodwch enw'r copi wrth gefn a'r opsiynau.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Arhoswch i'r gweinyddwr PBX eich hysbysu trwy e-bost bod y copi wrth gefn wedi'i gwblhau, ac yna lawrlwythwch y ffeil wrth gefn.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Sylwch - gallwch ddefnyddio'r copi wrth gefn a grëwyd wrth osod y PBX ar Windows a Linux - gellir defnyddio'r ffeil wrth gefn ar gyfer y ddau OS heb unrhyw broblemau!
Ar ôl y copi wrth gefn, dadosod 3CX, lawrlwytho 3CX v16 a dechrau gosod. Ar sgrin gyntaf y Dewin Ffurfweddu, nodwch y ffeil wrth gefn, ac yna parhewch â'r gosodiad. cyfarwyddiadau.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Linux

Diweddaru 3CX “ar y safle”, h.y. yn uniongyrchol ar ben gosodiad presennol dim ond os yw'r PBX wedi'i osod ar Debian 9 Stretch (ni chefnogir Debian 8 a 10 yn v16). Os na welwch argaeledd diweddariadau yn y rhyngwyneb 3CX, gwiriwch y fersiwn Linux yn y derfynell SSH (gorchymyn sudo lsb_release -a).

Debian 9

Yma mae'r diweddariad wedi'i osod yn syml iawn. Yn y rhyngwyneb 3CX, ewch i'r adran Diweddariadau a gosod yr holl ddiweddariadau sydd ar gael. Byddwch yn siwr i aros am yr e-bost ynghylch cwblhau'r diweddariad. Ar ôl hynny, ewch i eto Diweddariadau a gosodwch yr holl ddiweddariadau sydd ar gael eto - ac ati. nes nad oes unrhyw hysbysiadau.

Debian 8

Nid yw 3CX v16 yn gydnaws â Debian 8, a redodd v15.X. Felly, bydd yn rhaid i chi wneud copi wrth gefn o'r ffurfweddiad a defnyddio gosodiad newydd o'r ddelwedd ISO Debian ar gyfer 3CX.

Sylwch - gallwch chi fudo o osodiad lleol i PBX cwmwl gan ddefnyddio'ch copi wrth gefn a'r Dewin Gosod Cwmwl 3CX PBX Express.

Atebion cymorth technegol 3CX: Diweddaru i 3CX v16 o fersiynau blaenorol

Rhoddir gosod 3CX ar lwyfannau cwmwl amrywiol yma.

Ffynhonnell: hab.com

Ychwanegu sylw