Cyhoeddodd VimpelCom (brand Beeline) lansiad platfform B2S arbenigol (Busnes To Service), sy'n canolbwyntio ar wasanaethau Rhyngrwyd amrywiol.
Bydd yr ateb newydd yn helpu cwmnïau gwe i drefnu cyfathrebu effeithiol gyda chleientiaid. Bydd set o APIs yn caniatáu i ddatblygwyr greu gwasanaethau llais a chymwysiadau symudol ar gyfer busnes heb gostau seilwaith cyfalaf, gan ganiatáu i gwmnïau arbed hyd at sawl miliwn o ddoleri.
Mae'r platfform yn darparu'r gallu i ddefnyddio gwahanol senarios cyfathrebu llais. Er enghraifft, mae'r system yn caniatáu ichi gysylltu cleient â'r un rheolwr yn y cwmni, sy'n gweld cynnwys sgyrsiau blaenorol ac yn ymwybodol iawn o bwnc y sgwrs.
Yn ogystal, gall y platfform gysylltu gwerthwyr a phrynwyr yn uniongyrchol heb ddatgelu rhifau ffôn ei gilydd, a fydd yn cynyddu lefel diogelwch digidol i gwsmeriaid.
Mae gan gwmnïau eisoes fynediad at wasanaethau fel rheoli llwybr galwadau sy'n dod i mewn, recordio sgyrsiau (gyda chaniatâd), dadansoddeg API, cychwyn galwadau, a synthesis hunan-leferydd.
Disgwylir y bydd y platfform newydd o ddiddordeb i amrywiaeth o gwmnïau sy'n gweithredu dros y Rhyngrwyd. Gallai’r rhain fod yn wasanaethau ariannol, siopau gwe, byrddau bwletin, gwasanaethau archebu ar-lein, ac ati.
“Mae’r platfform a grëwyd yn ddatblygiad technolegol newydd mewn cyfathrebu llinell sefydlog, gan ganiatáu defnyddio gwasanaethau clasurol yn y gofod digidol,” meddai Beeline.
Ffynhonnell: 3dnewyddion.ru